Как оплатить коммунальные услуги через «Госуслуги. Как оплатить коммунальные платежи через госуслуги Как оплатить жилищно-коммунальные услуги


С целью погашения квитанций за коммунальные услуги вовсе необязательно идти в отделение банка. Платить за отопление, горячую и холодную воду, электроэнергию и газоснабжение можно, не выходя за порог своего дома. Такую возможность предоставляет Единый государственный портал. Далее рассмотрим, как оплатить ЖКХ через «Госуслуги».

Доступные способы оплаты

Вариантов оплаты коммунальных услуг через данный портал существует несколько.

Внести требуемую сумму денежных средств по квитанции можно одним из следующих способов:

  • с помощью банковской карты;
  • с электронного кошелька;
  • со счета мобильного телефона.

Касаемо электронных кошельков, то на сайте госуслуг оплата коммунальных услуг может быть произведена при помощи «Яндекс.Деньги», QIWI и WebMoney. На этих ресурсах потребуется предварительно зарегистрироваться.

Обратите внимание! Оплата коммунальных услуг должна проводиться каждый месяц. При этом деньги необходимо перечислять до 10 числа. Этот пункт регламентируется ст. №155 ЖК РФ.

Преимущества метода

Главный плюс оплаты государственных услуг через систему заключается в том, что совершить транзакцию можно за очень быстро. То есть, чтобы перечислить деньги получателю, нужен лишь краткосрочный доступ к использованию сервисов в сети Интернет. Это означает, что делать оплату можно как с домашнего компьютера, так и, например, из рабочего места в офисе, с интернет-кафе.

Также подобный способ перечисления дает возможность избежать ошибок при заполнении реквизитов самостоятельно. Если это делать через портал «Госуслуги», все данные система внесет в автоматическом режиме. Все что требуется от гражданина в таком случае – прописать свои паспортные данные и номер лицевого счета.

Кроме того, отсутствует необходимость относить полученную квитанцию поставщику тех или иных услуг. Документальное подтверждение об оплате отправляется системой автоматически. Квитанцию плательщик имеет возможность сохранить в электронном виде или распечатать ее на принтере.

Неоспоримым плюсом использования функционала ресурса также является возможность получить консультацию эксперта в случае возникновения каких-либо вопросов. Ответ от сотрудников службы поддержки пользователь получает сразу же после отправки вопроса, так как саппорт работает в круглосуточном режиме.

Система хранит всю информацию о проведенных гражданином транзакциях. Поэтому в любой момент можно повторно посмотреть все данные об осуществленных ранее платежах.

Как оплатить ЖКХ на сайте?

Заплатить за потребляемые ресурсы через портал может как физическое, так и юридическое лицо. Потребуется всего лишь иметь регистрацию на сайте и знать некоторые платежные реквизиты.

Обратите внимание! Перед тем, как оплатить через сайт госуслуг, необходимо, чтобы на банковской карте или в электронном кошельке были деньги. То есть их надо заблаговременно пополнить.


Регистрация на сайте

Чтобы оплатить коммунальные услуги через «Госуслуги», необходимо иметь личный аккаунт на портале. Это обязательное условие, иначе произвести расчет никак не получится. Сама регистрация несложная. Весь процесс занимает пару минут.

После перехода по адресу www.gosuslugi.ru первым делом нужно кликнуть на кнопке «Зарегистрироваться». Далее – ввод данных в виде ФИО, адреса электронной почты или контактного номера телефона.

На указанный e-mil или телефон система отправит код, который необходимо ввести в соответствующее поле. Срок его действия – 300 секунд с момента получения. После этого остается лишь придумать пароль и ввести его в соответствующее текстовое поле.

В личном кабинете на сайте госуслуг необходимо дополнительно ввести определенные данные. В противном случае использование всех указанных в сервисе услуг буде оставаться недоступным. Соответственно, прописать в текстовых полях потребуется информацию следующего характера: дату рождения, пол, реквизиты, а также дату и место выдачи документа, подтверждающего личность гражданина РФ, гражданство, СНИЛС.

Процесс оплаты

Возможности Единого портала постоянно увеличиваются. Оплата коммунальных услуг через «Госуслуги» – только одна из способов, позволяющих упростить жизнь россиянам. Чтобы заплатить за коммуналку, потребуется, прежде всего, войти на портал, введя свой логин и пароль.

После этого потребуется выполнить такие шаги:

  1. Перейти в раздел «Каталог услуг».
  2. Кликнуть на категорию «Квартира, строительство, земля».
  3. Выбрать «Оплата ЖКХ».
  4. Перейти по ссылке «Получить услугу».
  5. Указать поставщика определенного типа услуг.
  6. Вписать лицевой номер.
  7. Указать, за что осуществляется платеж
  8. Нажать на кнопку «Далее».
  9. Выбрать способа оплаты.
  10. Подтвердить транзакцию.
  11. Сохранить полученную в электронном виде квитанцию или ее распечатать на принтере.

Деньги со счета списываются сразу же. Статус своего платежа каждый пользователь может увидеть, кликнув на историю платежей. Все доступные на портале финансовые операции можно осуществлять как при помощи компьютера, так и через мобильное устройство. В таком случае нужно скачать и установить на смартфон или планшет приложение.

Сумма взимаемых комиссионных

Ежегодно на портале госуслуг увеличивается количество зарегистрированных пользователей. Постоянно обновляется и дополняется перечень предоставляемых услуг. На некоторые из них можно получить скидку 30 %.
Большой популярностью стала пользоваться услуга по оплате счетов за ЖКХ. Оплатить квартплату за капремонт, электроэнергию, воду или отопление теперь можно не выходя из дома, без комиссии.
Как оплатить ЖКХ через портал госуслуг и на сайте ГИС ЖКХ, вы узнаете, прочитав нашу статью.

Основными коммунальными платежами, которые приходят за ЖКХ, являются:

  • фонд капремонта.
  • свет;
  • вода;
  • канализация;
  • домашний телефон и интернет;

Оплатить квартплату, потратив на это 15 минут, можно используя следующую пошаговую инструкцию:

Если в списке поставщиков не оказалась необходимого вам получателя, попробуйте найти его с помощью ИНН. Для этого необходимо перейти во вкладку «Оплата ЖКУ по ИНН (ГИС ЖКХ)», и указать номер ИНН, который есть в счете. Как правило, ИНН находится вверху квитанции, рядом с лицевым счетом плательщика. При возникновении трудностей с поиском поставщика на сайте госуслуг, оплатить квитанцию придется через банк.

Зачисление денежных средств может занять до 7 дней, но как правило это происходит в течение 1-2 минут. Информацию по платежам можно посмотреть в личном кабинете портала госуслуг, переслать на электронную почту, или же распечатать квитанцию. Если по каким – либо причинам платеж не прошел, необходимо обратиться в техподдержку сайта.

Преимущества оплаты на сайте:

  1. Время предоставления услуги занимает 15 минут
  2. Комиссию портал госуслуг не взимает. Ее может удержать банк, если платеж произведен через банковскую карту; оператор связи, если через мобильный телефон; платежная система, если с помощью электронных денег.
  3. Используя мобильное приложение, пользоваться сервисом портала госуслуг можно в любое время суток, находясь в любом месте.

Оплата ЕПД

Единым платежным документом (ЕПД) называют квитанцию, где внесены все коммунальные услуги различных поставщиков, которые необходимо оплатить собственнику жилья. Например, в одной платежке могут указываться счета за свет, газоснабжение, водоснабжение, отопление, водоотведение и другие.

В отличие от обычной квитанции, ЕПД имеет свои достоинства:

  • Собственник платит за коммуналку по одной квитанции, в которой указан весь перечень услуг.
  • Размер квартплаты за каждую услугу в отдельности выбирает собственник.
  • Денежные средства поступают поставщику, не попадая на расчетные счета управляющим организациям.

Единственный минус ЕПД: его получают только собственники квартир и домовладений, проживающих в Москве. Оплатить ЖКХ по данному документу, с помощью электронных сервисов, возможно на госуслугах, либо на сайте Правительства Москвы.

Как оплатить коммунальные платежи на сайте ГИС ЖКХ (my.dom.gosuslugi.ru)

ГИС ЖКХ — единая государственная информационная система жилищно–коммунального хозяйства, где доступны сведения коммунальной сферы по всей России.

Зарегистрированным пользователям ГИС ЖКХ доступны следующие электронные сервисы:

  • Узнать сведения о задолженности;
  • Оплатить ЖКУ;
  • Узнать о субсидиях и льготах;
  • Внести показания приборов учета;
  • Проверить лицензию УК;
  • Узнать о капитальном ремонте дома.

Инструкция для внесения платежей за коммунальные услуги через ГИС:


Преимущества ГИС ЖКХ:

  1. В личном кабинете на сайте просматривайте истории всех платежей.
  2. Отправляйте квитанцию на электронную почту.
  3. Комиссия отсутствует.

В заключении, можно сказать, что оплачивать платежи ЖКХ, пользуясь порталом госуслуг и единой государственной информационной системой, не только удобно, но и позволяет экономить достаточно много времени и сил.

Госуслуги– электронный портал, содержащий совокупность муниципальных и государственных услуг для населения, оказываемых в рамках действующего законодательства и нормативных актов РФ.

Сервис позволяет любому гражданину РФ, индивидуальному предпринимателю, юридическому лицу или иностранному гражданину получать необходимые справки, документы, совершать платежи в онлайн-режиме, решать общегражданские вопросы и проблемы. Перечень госуслуг постоянно пополняется и сейчас насчитывает около 20 тысяч наименований.

Оплата ЖКХ через Госуслуги

Сервис Госуслуги ЖКХ предлагает совершать платежи через свой личный кабинет в режиме реального времени. Для этого необходимо иметь доступ к сети Интернет и платежный инструмент (банковская карта, электронный кошелек или мобильный телефон).

Использование такого способа оплаты позволит существенно сэкономить личное время, избежать ожидания в бесконечных очередях и путаницы в многочисленных квитанциях.

ВАЖНО! Система оплаты ЖКХ через Госуслуги внедрена уже в большинстве крупных городов РФ, включая Санкт-Петербург и Москву.

Для каждого субъекта или муниципального образования определен свой перечень поставщиков услуг, в пользу которых можно совершать платежи.

Данные перечни постоянно актуализируются и дополняются.

Как оплатить ЖКХ через Госуслуги: инструкция

Прежде чем приступить к оплате коммунальных услуг с помощью сайта Госуслуг, необходимо убедиться в том, что на вашей банковской карте или электронном кошельке достаточно средств.

Процедура оплаты услуг ЖКХ через личный кабинет Госуслуги выглядит следующим образом:

  1. Открываем сайт gosuslugi.ru .
  2. Входим в личный кабинет или проходим регистрацию (процесс регистрации очень прост и интуитивно понятен).
  3. В личном кабине в разделе «Оплата» выбираем пункт «Оплата услуг ЖКХ» и нажимаем кнопку «Оплатить».
  4. В открывшемся окне выбираем кнопку «Получить услугу».

Теперь давайте разберем процедуру в картинках пошагово:

  1. В открывшемся списке поставщиков коммунальных услуг выделяем требуемую компанию (как, например, на рисунке ниже).
  2. В отведенных полях заполняем данные о типе услуги и номер лицевого счета (код).
  3. Далее указывается период оплаты и вносимая сумма (ресурс позволяет дополнительно просматривать актуальные счета, выставленные по указанному лицевому счету).
  4. При оплате с помощью банковской карты необходимо указать ее номер, имя и фамилию владельца, срок окончания действия и трехзначный код CVC.
  5. Нажать кнопку «Оплатить».

При оплате на сайте Госуслуг платеж подтверждается мгновенно, а статус операции можно посмотреть в своей ленте уведомлений. При необходимости имеется возможность переслать квитанцию на электронную почту или распечатать.

Если в приведенном списке компаний-поставщиков услуг ЖКХ не оказалось нужной, то, вероятнее всего, оплатить квитанцию можно будет только через банк или иной сторонний сервис по реквизитам.

Оплачивать услуги ЖКХ можно как на сайте портала Госуслуги, так и через специальное приложение для телефона, доступное для популярных мобильных платформ.

Взимается ли комиссия?

На портале Госуслуг оплата ЖКХ осуществляется без комиссии. Сделано это, прежде всего, в целях стимулирования безналичной оплаты гражданами текущих квитанций.

В дальнейшем планируется сделать весь сервис полностью бесплатным, что, безусловно, повысит его популярность.

Взимание комиссии и ее размер определяются условиями договора, заключаемого между поставщиком услуг и банком-эмитентом карты, с которой осуществляется платеж (или компании, предоставляющей электронный кошелек клиенту). Средняя величина комиссии, уплачиваемая клиентом через сайт Госуслуг, составляет 1 % от итоговой суммы.

Значительно большое количество граждан используют сайт «Госуслуги» для оплаты как коммунальных, так и иных платежей.

Однако необходимо учесть, что оплата данным способом имеет некоторые нюансы, избежать которые возможно, следуя указанным ниже рекомендациям.

Ключевыми преимуществами оплаты ЖКХ через портал Госуслуги являются:

  • экономия времени;
  • возможность совершения платежа в любое удобное время, 24 часа в сутки (включая праздничные и выходные дни);
  • простота операции (сайт и личный кабинет пользователя имеет простое, понятное меню, которое подскажет, как оплачивать ЖКХ через Госуслуги быстро и без проблем в своем регионе);
  • отсутствие за необходимостью контроля вводимых реквизитов (система автоматически формирует счет после идентификации клиента и указания лицевого счета);
  • возможность распечатать оплаченные счета в целях учета и подтверждения.

Мгновенность оплаты не выходя из дома, возможность совершать множество операций единовременно, использование удобного мобильного приложения, а главное, существенная экономия времени – основные преимущества оплаты ЖКХ через Госуслуги.

Развитие информационных технологий неуклонно ведет общество к повсеместной компьютеризации. В крупных фирмах отчеты, договора, иные документы предоставляются только в электронном виде. Разно профильные магазины создают сайты, чтобы каждый человек мог ознакомиться с ассортиментом, не выходя из дома.

Организации постепенно переходят в интернет-пространство, упрощая тем самым жизнь. Технологии коснулись и сферы государственного обслуживания, а именно ЖКХ.

Раньше, чтобы совершить оплату коммунальных услуг, людям приходилось идти на почту, выстаивать очередь, тратить кучу нервов. Со временем система начала совершенствоваться, и проводить платежи стало возможным в отделениях банка или самостоятельно в специальных терминалах. Теперь процесс упростился настолько, что оплатить услуги ЖКХ можно через интернет, используя портал http://gosuslugi.ru .

Общее описание

Сайт является местом, где собрана информация обо всех государственных сферах жизни современного человека. Набор функций очень велик. Все разделы представлены на главной странице, которая расположена по адресу: https://www.gosuslugi.ru/category .

  • Семья, дети — информация о заключении брака, рождении детей, льготах семьям и т.д., а также ее корректировка;
  • Паспорта, регистрации, визы — сведения о зарегистрированном пользователе, информация об указанных документах и т.д.;
  • Транспорт и вождение — здесь человек может ознакомиться со своими штрафами ГИБДД или проводить различные операции по внесению и изменению сведений о транспортном средстве;
  • Образование — возможность поставить своего ребенка на очередь в детский сад, посмотреть результаты ЕГЭ, узнать успеваемость (электронный дневник, зависит от региона) и т.д.;
  • Налоги и финансы — информация об ИНН, сведения о налоговых задолженностях и т.д.;
  • Мое здоровье — здесь можно записаться на прием к врачу в поликлинике по месту жительства (или другой на выбор), вызвать специалиста на дом и другое;
  • Пенсия, пособия и льготы — сведения о состоянии личного пенсионного счета, выписка путевок в санатории и лечебные заведения, льготы на коммунальные услуги и т.д.;
  • Квартира, строительство и земля — оплата коммунальных услуг, получение разрешения на строительство, другие жилищные данные и вопросы.

Важно: личная информация будет доступна только после регистрации.


Как зарегистрироваться

Прежде, чем начать пользоваться порталом, необходимо войти в личный кабинет. Ссылка находится в верхнем правом углу.

После перехода появится стандартная форма, где нужно указать фамилию, имя, актуальный мобильный телефон и электронную почту. На номер сразу приходит код, который вписывается в открывшееся на страничке поле. Почта подтверждается путем клика по ссылке, отправленной личным письмом на указанный адрес.

Осталось создать пароль, и быстрая регистрация окончена. Можно зайти в кабинет и начать изучать портал. Пользование услугами будет ограничено до тех пор, пока не будет введена необходимая личная информация. Сюда относятся серия и номер паспорта, СНИЛС и другие документы. Введенные данные придется подтвердить, и только после этого откроются все возможности портала.

Более подробное описание создания аккаунта, статусы и возможности представлены по адресу: Как зарегистрироваться на Госуслугах .

Как оплатить услуги ЖКХ без комиссии

После того как пройдена регистрация, откройте главную страницу сайта. Высветится весь список услуг. Нужно найти раздел «Квартира, строительство и земля» и выбрать «Оплата ЖКХ».

На данном этапе выбираем свой город. Можно сделать это вручную или определить автоматически. Далее высветится список организаций, нужно выбрать ту, который предоставляет услуги.

Теперь по очереди кликаем на каждую из них и вписываем номер лицевого счета или ИНН, указанного на квитанции. Для каждой квитанции потребуются различные данные. Тип услуги определяется автоматически.

Важно: если вы не можете разобраться, какой именно код или номер требуется, нажмите на знак вопроса в окошке, и там будет подсказка.

Возможно, что необходимой организации не окажется в списке. Это связано с тем, что система удаленной оплаты начала работу совсем недавно (в Москве и Санкт-Петербурге повсеместно распространена, в других городах налаживает работу), и не все компании были внесены. Квитанции из таких учреждений придется оплачивать другим способом. Данные пополняются ежедневно, поэтому скоро трудностей возникать не будет.

Далее откроется страница, где отобразится сумма платежа. Выбираем безналичный способ оплаты, вводим номер карты, подтверждаем. На этом операция будет завершена. Проделываем все то же самое для других услуг.

Информация об оплате сохранится в личном кабинете. В любой момент можно зайти и посмотреть все сведения.

Использование портала очень удобно тем, что совершить процедуру можно, не выходя из дома. Если в дальнейшем понадобится информация об оплате коммунальных услуг за последнее время, ее можно взять в электронном виде.

Особенности и дополнительные возможности

На портале Госуслуг все операции осуществляются без комиссии. Считается, что это простимулирует людей к безналичному расчету и упростит процедуру в целом. Некоторые банки (поставщики электронных счетов) взымают комиссию через портал в размере 1% от суммы платежа.

Кроме оплаты услуг в разделе «Квартира, строительство и земля» есть пункт «Льготы на оплату ЖКУ». Здесь можно узнать, какие возможны привилегии, компенсации, субсидии и т.д. Многие не знают, что им положены государственные выплаты и теряют деньги. Если оказалось, что вам доступна какая-то льгота, оформить ее можно так же через сайт.


С каждым годом технологии в сфере финансов совершенствуются, и теперь стало возможным оплачивать различные услуги, не выходя из дома или из любой точки земного шара. В семейном бюджете неотъемлемые расходы, это платежи ЖКХ, и все действия по финансовым перечислениям за эти услуги удобнее осуществлять через специализированный портал.

Чтобы провести онлайн оплату за коммунальные услуги оперативно, лучше воспользоваться сервисом Госуслуги. Для этого нужно активировать персональный инструментарий, которым станет возможно проводить платежи с банковской карты/счета, мобильных устройств или через электронные платежные системы. Проще всего найти нужный раздел, воспользовавшись поиском.


Процесс перечисления денежных средств не отнимает много времени и не предполагает каких-либо проблем, если следовать установленным правилам. Чтобы не возникло дополнительных вопросов, ниже мы приводим инструкцию, как это сделать правильно.

Инструкция по оплате

Приступая к проведению оплаты ЖКХ, следует убедиться во всём необходимом для осуществления платежей. Сначала нужно открыть собственную учетную запись на официальном сайте организации и определиться с направлением и способом оплаты.


Всем пользователям доступны следующие варианты платежей:

  • с мобильного гаджета (со счетов Билайн, Tele 2, Мегафон, МТС)
  • с банковского счета
  • через эл. платежную систему ВебМани
  • по квитанции любого банка РФ.


Однако оплачивать по банковской квитанции теперь не актуально, ведь весь смысл расчетов за услуги коммуналки через сервис Госуслуги - в экономии личного времени, а не в трате его на визиты в финансовые учреждения. Сейчас банковские пластиковые карточки есть почти у всех, и сотовые телефоны тоже. На баланс моб. телефона можно зачислить нужную сумму и с него же оплатить ЖКХ.

Алгоритм действий

Если уже открыта учетная запись на портале, тогда перейдем к процедуре оплаты и выполним действия по порядку:

  • Открываем главную страницу gosuslugi.ru, авторизуемся.

  • Переходим во вкладку «Каталог услуг».
  • Далее открываем раздел «Квартира».
  • Жмем подпункт «Оплата ЖКХ».


  • Читаем информацию и нажимаем «Получить услугу».


  • Теперь попадаем к поставщику услуг.


  • Вводим данные: номер счета-квитанции (он указан на бумажном чеке, который приходит по почте, как индекс документа в числе из 20-ти разрядов).
  • Указываем сумму платежа ЖКХ и жмем «Далее».


  • Выбираем способ платежа и следуем дальнейшим подсказкам.


После выполненных действий в личном кабинете в уведомлениях появятся сведения о только что проведенном платеже. Если есть необходимость, то можно распечатать квитанцию, предварительно получив ее на свой email.

Оплата без комиссии

Приятно отметить и такой нюанс, что портал Гослуслуги не взимает комиссионный взнос при использовании своего сервиса. А оплатить ЖКХ можно не только из любого населенного пункта в Российской Федерации, но и из любой страны мира.

Может быть так, что по каким-либо причинам оплата не прошла. Для таких случаев предусмотрена Служба клиентской поддержки; чтобы получить помощь, нужно позвонить по бесплатному номеру телефона 8 800 100 70 10.

Дадим разъяснения по пункту 7 выше изложенного порядка процедуры платежа. 20-ти значный код заменяет использование ввода объемной информации реквизитов поставщика услуг и плательщика. Это, так называемая, уникальная идентификация начислений за государственные или муниципальные услуги - УИН.

На заметку: бывает так, что на портале Госуслуги не оказалось нужного поставщика услуг в списке, тогда, чтобы провести оплату, нужно прийти в банк лично.

Иногда зачисление средств на счет поставщика ЖКХ может проходить 7 дней, но обычно это происходит быстрее.

Оплата посредством сайта dom.gosuslugi. ru ГИС ЖКХ

Пользователи могут также оплачивать ЖКХ и посредством сервиса ГИС ЖКХ дом. госуслуги.ру. Для этого нужно проделать следующее:

  1. Зарегистрироваться на сайте, перейдя с портала Госуслуги с уже открытой учетной записи.
  2. Авторизоваться в Личном кабинете и запомнить пароль для входа.

Через ГИС ЖКХ можно оплачивать по счетам только, когда учетная запись уже есть на портале Госуслуг. На дом.госуслуги. ру нужно будет только подтвердить свою учетную запись.

Оплата ЖКХ с мобильного приложения

Наряду с основной версией онлайн оплаты через портал, разработано специальное приложение для мобильных устройств. В нем есть все необходимые функции для проведения платежей по квитанциям жилищно-коммунального хозяйства, как и на сайте. Разница в том, что оплату можно сделать не только из ПК, а из откуда угодно в любое удобное время, имея при себе только мобильный телефон или ноутбук. Рассмотрим в деталях, как пользоваться приложением.

Как заплатить?

  • инсталлируем приложение в телефон
  • открываем и авторизуемся
  • в высветившемся меню требуется выбрать «Каталог услуг» и подраздел «ЖКХ»
  • знакомимся с правилами и жмем «Далее»
  • выбираем тип платежа и оплачиваем.

Процедура оплаты с мобильного устройства занимает 3-5 минут. Через сайт со стационарного компьютера это займет больше времени, не говоря уже о старинном способе. Вся история проведенных платежей хранится как на портале в личном кабинете пользователя, так и в мобильном приложении. При необходимости можно в будущем поднять архив, найти нужные данные и распечатать.