Napište dopis Plato Yandex. Kdo je Platón a jak mu napsat
Jde jen o to, že na tomto požadavku přímo pracují, respektive vám poskytnou platformu, úplně stejnou, která se nezměnila, kde je potřeba vše velmi podrobně popsat a hlavně tam nejsou žádné gramatické chyby. Tam, kde musíte vyplnit, budou červené tečky. To je to, na jakých pozicích byl váš požadavek dříve a na jakou pozici se stal, vezmete odkaz a zapíšete si ho a nastavíte pozice. Ale můžete to udělat, bylo to 10, ale stalo se z toho +100 a jak jsem již řekl, píšeme podle vašich potřeb, co potřebujete vědět. Například mi klesly pozice a kvůli tomu se snížila návštěvnost stránek. Vše ale píšeme velmi srozumitelně, aby ten, kdo to čte, hned pochopil, o čem mluvíme. A pokud na to přišel hned, pak můžete dostat odpověď druhý den. Pokud si potřebujete vše prohlédnout a věnovat tomu čas, pak vám za pár hodin pošlou někde odpověď, to je přibližně 2 - 4 hodiny.
Ale nezapomeňte na zdvořilost, protože dopis můžete napsat různými způsoby, ale musíte to vědět, abyste nedostali jednoduché odhlášení.
A bude to říkat, že vaše žádost byla přijata a potřebujeme čas, abychom to zjistili, a to nebude odpověď, ale jednoduše vám řekne, že je potřeba více času, abyste zjistili, proč byl váš požadavek snížen. Prostě když je to filtr, tak to mají všechno zapsané a teď přešli z manuálního režimu do automatického, obecně i když je vše opraveno, nic neudělají, bude záležet na robotovi která zkontroluje web a automaticky odstraní filtr.
Ale nyní je čas dopis odeslat.
Ale teď máme nového webmastera, tak na něj jdeme a jdeme až úplně dole a najdeme ten nápis Zpětná vazba na který klikneme a přejdeme na službu podpory a začneme odtud.
najdeme Hodnocení webových stránek a postupujte podle tohoto záznamu.
Zde přejdeme na další stránku a tam musíme zaškrtnout políčko Hodnocení mého webu ve vyhledávání kleslo, že poté v dolní části uvidíte, že se otevře nižší stránka, takže nemusíte jít dál, stačí jít níž.
Tam vidíme pouze jeden záznam Důvody poklesu pozic zůstávají nejasné, kam jsme dali i klíště.
A tady se vracíme níž, ale nezapomeňte si vše přečíst a jen nikam nechoďte a opět najdeme jednu žádost tzv. Důvody se nepodařilo zjistit, což také děláme. A okamžitě se v Yandex.Webmaster objeví zpráva Na webu nebyla nalezena žádná porušení, takže políčko nezapomeňte zaškrtnout.
A nyní jsme se dostali k cennému záznamu, který je napsán takto: Napište do podpůrné služby, kde musíte zaškrtnout políčko a poté se vše otevře ve spodní části, co potřebujeme. A to je odeslání požadavku na technickou podporu, pokud máte zaregistrovaných více stránek, tak je potřeba vybrat tu, na kterou píšete. Vidíme jen, že je napsáno Adresa webu a klikněte tam a všechny weby, které jsou zaregistrovány ve webovém masteru, vyskočí a nastaví ten, který potřebujete.
Vše dále, jak jsem psal na začátku článku, kde jsou červené tečky, vše vyplňte, úplně dole vám bude dáno, že můžete poslat obrázek a nemusíte dělat odkazy na obrázek v váš dopis, to vše lze připojit. Když je vše zapsáno a zkontrolováno, jednoduše klikneme na odeslat a dojde k restartu a bude vám napsána zpráva. že dopis byl odeslán a nemusíte každý den duplikovat a psát, ale stačí počkat na odpověď.
To je vše, třeba se to někomu bude hodit.
PS- Dříve jsem psal na fórum na úplně stejné téma, ale byl tam starý webmaster, nemyslím si, že se změnil, ale zde jsem se rozhodl psát jako od aktualizovaného, ale můžete se podívat na starý
Pokud stále nevíte, kdo to je Platon Ščukin a jaký má vztah k Yandexu:
Platon Shchukin je fiktivní postava, jejímž jménem odpovídají zaměstnanci technické podpory společnosti Yandex.
Mnoho začátečníků i zkušených webmasterů se někdy ptá: “ Jak napsat na technickou podporu Yandex?" Pravděpodobně každý z nás alespoň jednou položil Platónovi otázku ohledně jeho stránek.
Proč tato otázka vůbec vznikla?
Jde o to, že technická podpora Yandex dostává každý den obrovské množství otázek, z nichž mnohé jsou prostě o ničem. Je jasné, že je velmi obtížné vyrovnat se s takovým nedostatkem, protože zdroje Yandexu jsou značně omezené, přinejmenším počtem zaměstnanců technické podpory. Yandex proto našel řešení, jak odfiltrovat většinu požadavků.
Jak jsi filtroval?
Je to jednoduché, formulář zpětné vazby strčili do samotného F. Proto na fórech vyvstávají otázky, například jak psát na Yandex.
Jak tedy napsat na technickou podporu?
Pokud se přesto rozhodnete napsat na technickou podporu Yandex (webmaster) a nenašli jste odpověď na svou otázku jinde, postupujte podle pokynů níže.
Krok 1 Jdeme do webu Yandex Webmaster a vybereme web, na který se chceme zeptat:
Krok 2Úplně dole (vpravo) najdete odkaz „ Zpětná vazba»:
Krok 3 Opět nás čeká tzv. screening uživatelů. Místo formuláře žádosti je vám nabídnuto, abyste se seznámili s hotovými odpověďmi. Z celého seznamu vyberte „ Indexování stránek»:
pak" Stránka je špatně indexována", pak" Stránka zcela zmizela z vyhledávání" a nakonec poslední kliknutí, vyberte " Důvody pro vyloučení webu z vyhledávání nejsou známy»:
Po všech těchto zvrácenostech se objeví dlouho očekávaný formulář zpětné vazby s technickou podporou Yandex (nebo spíše nejprve odkaz):
Ve jménu Platon Ščukin podepsaný ruským vyhledávačem Yandex v dopisech technické podpory adresovaných uživatelům internetu. Toto je pseudonym, který pracovníci technické podpory společnosti Yandex používají při komunikaci s uživateli pod zprávami technické podpory uživatelů, zní takto: „S úctou, Platone Shchukin“.
Proč bylo vybráno jméno Platon Shchukin?
Proč bylo jméno Platona Shchukina považováno za pseudonym? Na tuto otázku neexistuje jednoznačná odpověď. V jednom rozhovoru sám Platon údajně řekl, že pouze Platon Shchukins pracuje ve službě technické podpory Yandex podle pasu. Ale zní to nějak vtipně, s humorem. Zaměstnanci Yandexu toto tajemství neodhalí. A to je z marketingového hlediska správně. Intriky podněcují zájem o Yandex, který přitahuje uživatele k vyhledávači.
Komu píše Platón?
Podle statistik webmasteři, kteří mají z nějakého důvodu potíže ve vztazích s vyhledávačem, píší Plato, technickou podporu Yandex. Uživatelé při vyhledávání informací nepíší dopisy technické podpoře. Pokud má uživatel nějaké potíže nebo přijde s užitečným návrhem na zlepšení Yandexu, Plato zdvořile a s respektem odpoví, že signál přijme.
Je Platón člověk nebo robot?
Plato obvykle vede rozsáhlou korespondenci s webmastery. Uživatelé zjišťují důvody selhání indexování stránek a další problémy s internetem. SEO utrácejí značné částky peněz na údržbu webových stránek a propagaci vyhledávačů, takže vyžadují rychlou reakci. Je to člověk nebo robot? Někteří tvrdí, že člověk nemůže zpracovat takový počet požadavků, což znamená, že Platón je robot. Jiní argumentují, že robot takto psát nemůže. Do formuláře je samozřejmě zabudována hlavička zprávy se značkovým rozloučením a text píše člověk. Za prvé, robot jednoduše odešle webmasterovi standardní zprávy „vaše stránky byly zakázány kvůli porušení zásad“. Pokud se webmaster snaží dostat web ze zákazu a neustále vylepšuje zdroj, začne mu odpovídat skutečný člověk.
Zde je příklad Platónovy odpovědi webmasterovi. Název zprávy webmastera je poetický:
Tisíce stránek neustále ničí kobylky.
Ščukinova odpověď je také lyrická:
Dobrý den, webmastere! Pracovníci celého oddělení sledují stav vaší zahrady. Pečujte o svou zahradu podle doporučení zkušených agronomů, snažte se v ní chovat jedinečné odrůdy rostlin, udělejte zahradu ještě krásnější, pohodlnější pro návštěvu a sarančata ji již nebudou ohrožovat.
Na konci je slavný podpis. Může tohle napsat robot?
Počet zaměstnanců se zvyšuje
Internet se rozvíjí tak rychle, že se počet webmasterů ještě zvětšuje a pro Platóna je těžké všem odpovědět.
Yandex najal asistentku Leru Strazu. Pokud se žádost týká vážné závady, Plato odpoví, ale Lera také komunikuje s webmastery. A dělá to dobře!
Psychologické nuance
Vytvořením obrazu Platona Shchukina se kvalita Runet zvyšuje, protože jej uživatelé spojují s živou osobou.
Nároky vyhledávače vůči stránkám se týkají klamání běžných uživatelů. Yandex takové zdroje nemilosrdně trestá, ale stále jim dává šanci na zlepšení. Nyní si představte, v jaké náladě webmaster začne opravovat nedostatky svého webu, pokud s ním komunikuje něco anonymního. Žádné nadšení nebude. A když uživatel komunikuje se skutečným člověkem, vytvoří to pozitivní náladu na vylepšení svého webu. Stránky se tak budou jeden po druhém vylepšovat, vidíte, a celý internet se postupně stane užitečným a pro uživatele příjemným pro komunikaci s pomocí nenápadného specialisty - Platona Shchukina.
Dříve jsem musel korespondovat se službou podpory a bylo to jednodušší, protože na panelu Webmaster bylo speciální tlačítko. A nyní, zřejmě kvůli obrovskému počtu požadavků, bylo toto tlačítko odstraněno. Musel jsem se pořádně prohrabat v rozhraní panelu a na internetu samotném, abych se dostal k cennému formuláři zpětné vazby.
Jak se obrátit na Platóna
Nabídnu vám svůj návod, aktuální na aktuální okamžik, protože dříve byl způsob komunikace jednodušší.
Pro informaci. Platon Shchukin nebo Platon není skutečná osoba, ale kolektivní obraz celé administrace vyhledávače Yandex. Úřady používají tento název k podepisování dopisů při odpovídání na dotazy webmasterů. Nejčastěji jsou uvedeny šablonové odpovědi. Někdy možná odpověď vůbec nečekáte.
A tady je to zázrak! Zde můžete vylít svou duši, činit pokání a požádat všemocné pátrací síly:
V tomto případě se můžete ptát na prověšené pozice. To je to, co bylo v mé situaci potřeba.
Uvádíme příklady ztracených pozic, píšeme reklamační text dopisu a těšíme se na odpověď technické podpory.
Návod na psaní dopisu
Na základě mých zkušeností vám jich několik dám užitečné tipy o sepsání výzvy Platonu Ščukinovi. To je nezbytné, abyste neobdrželi standardní odhlášení jako „Pokračujte a dále vylepšujte svůj web“.
- Pozdravit. A buďte zdvořilí. Neberte to hned. Slušnost podporuje komunikaci.
- Uveďte doménu svého webu a jeho stáří.
- Napište, proč je váš webový zdroj tak dobrý. A proč byste ho vlastně měli milovat?
- Popsat konkrétní problém. Můžete uvést příklad a připojit snímek obrazovky pro vizualizaci.
- Ptejte se na konkrétní otázky.
- Vyjádřete svou vděčnost předem.
Zde je krátký příklad takového dopisu:
To je asi tak všechno. Upravte tento dopis tak, aby vyhovoval vašim potřebám a obavám. Změňte to. A čekat na odpověď. A pak postupujte podle doporučení Platona Shchukina. Bylo by lepší, kdyby potřeba kontaktovat technickou podporu Yandex vznikla co nejméně.
Přeji hodně štěstí!
Podělte se o své zkušenosti s komunikací s Yandexem v komentářích. Vaše příběhy nás velmi zajímají.
Dobrý den, milí čtenáři tohoto blogu. Dovolte mi, abych vám dnes nabídl materiál jako hostující příspěvek od Ruslana Galiulina, autor blogu SEO (http://firelinks.ru/). Zbytek příběhu bude vyprávěn z pohledu autora. Doufám, že to bude zajímavé.
Stejně jako mnoho optimalizátorů jsem začal studovat tento problém a princip fungování tohoto filtru, abych dále sestavoval taktiku pro propagaci svých stránek, s ohledem na všechna doporučení. Jak řekl pan Sadovský ve svých rozhovorech: „Každý, kdo neodmítne koupit odkazy a v blízké budoucnosti je neodstraní, bude na dlouhou dobu potrestán.“ Po takových prohlášeních se určitý počet webmasterů rozběhl odstranit odkazy, včetně mě, ale hned řeknu, že byste neměli bezhlavě běžet a házet vše do topeniště.
Je nutné sbírat odkazy pouze nejnižší kvality a upřednostňovat kvalitu stránek před kvantitou. S několika desítkami tematických věčných odkazů z důvěryhodných webů namísto stovek půjčoven můžete dosáhnout dobrého pokroku a zůstat tam mnohem déle než vaši konkurenti bez jakéhokoli rizika ze strany vyhledávačů. Je to pravda? Čas posoudí... A dnes si budeme povídat o aktuálním pracovním řešení, která vedla k výjezdu z Minusinsku.
Abychom to věděli jistě, píšeme Yandexu o potížích, které web potkal.
Víte, mnoho blogerů píše, že když se web dostane pod filtr, musíte mu začít posílat dopisy technickou podporu Yandex a požádá vás, abyste znovu zkontrolovali své stránky, protože jste tak skvělý chlap a udělali jste všechno. Bylo zasláno 7 dopisů týkajících se stránek mého klienta, ve kterých jsme slyšeli pouze odhlášení z odběru a doporučení k práci na webu. Zde jsou příklady těchto dopisů:
Jak vidíte, vše je velmi smutné a stránka je více než 6 měsíců pod filtrem. A vzhledem k tomu, že se časové intervaly od května letošního roku zdvojnásobily, museli jsme si na výsledek dlouho počkat.
Aniž bychom byli zdlouhaví, podívejme se na to praktický příklad, na kterém jsem musel pracovat. Společně se zákazníkem jsme museli provést kompletní analýzu situace a začít pracovat na místě.
Indikátory pacienta:
- stránka je stará 1 rok a 4 měsíce;
- TIC 50;
- procento žádostí v TOP 60 %;
- propagační region Kazaň (Tatarstán);
- 470 zpětných odkazů (většinou pronájem od Sape).
Po ztrátě provozu z Yandexu došlo žádost o podporu zaslána Platónovi Abychom zjistili důvody poklesu, obdrželi jsme jako odpověď následující odpověď:
Jak poslat dopis Platovi (pište na podporu Yandex)?
Pro jistotu vysvětlím, jak a kde můžete napsat Platonovi Shchukinovi (na technické podpoře Yandex), abyste dostali odpověď. Pokud tedy máte problémy a máte podezření, že na váš web mohou být uvaleny sankce, musíte jít do sekce zpětná vazba při otevření konkrétního webu (odpovídající odkaz bude k dispozici úplně dole na každé stránce správce webu).
Dříve stačilo jednoduše poslat dopis na podporu přes speciální formulář, a nyní, abychom se k němu dostali, musíme nejprve použít interaktivní systém otázek a odpovědí (pro konkrétně vybranou stránku, pokud jich například máte na svém účtu YaV několik) a pokud tomu tak není vám pomůže vybrat sekci “ doporučení nepomohlo»:
A teprve potom zobrazí se požadovaný formulář, kde si musíme položit svou citlivou otázku.
Poté bude žádost zaregistrována a budete moci obdržet odpověď. všimni si toho Podpora Yandex reaguje s čekací dobou od 1 do 10 dnů a někdy i déle.
Důsledky použití filtru a ukončení procedury?
Jak vidíte, stránka obdržela následující diagnózu:
Jako mnozí jsem se rozhodl googlit a přečíst si, jak podobnou situaci řešit. Mnoho bloggerů doporučuje začít neustále psát na podporu a žádat o přeindexování webu a uvádět důvody. Ano, nehádám se, tato metoda by se měla používat, ale než začnete psát Platónovi, musíte to nejprve udělat audit vašeho webu a identifikujte hlavní důvody pro použití filtru (ve skutečnosti to není skutečnost, že na vás padl Minusinsk).
Všechny dopisy, které jsme poslali, vždy obdržely odpovědi podle šablony a nikdo nechtěl problém řešit, protože to je starostí vlastníků jejich stránek.
Před zahájením opravy a hledáním problému jsem se rozhodl odeslat požadavek s návrhem opravy tohoto webu a stanovení ceny práce. Víte, kolik vydávají? 25 000 a nikdo nesnížil cenu. Zde vyvstává otázka: jak můžete odstranit web z filtru, když to podle Platóna nikdo nemůže ručně ovlivnit, zbývá na webu pracovat.
A řeknu vám, že tento problém můžete vyřešit investováním pouze 2 000–4 000 rublů. nevěříš mi? Ale je to tak. Řeknu vám to co přesně jsem na webu udělal, abych ho odstranil ze sankcí Yandex.
Etapa č. 1
V první řadě jsme museli zcela napodobit uživatelské akce jako repostování, přidávání komentářů a prohlížení potřebných stránek (surfování). Počínaje prvními dny po rozhodnutí společnosti Yandex snížit dopad komerčních požadavků se mnoho služeb rozhodlo vydělat peníze zlepšením chování a mnoho z nich spěchalo s nahráváním svých stránek do těchto služeb. Pokud web spadne pod filtr pro podvádění při chování, datum vydání bude podle Platóna nejméně 6 měsíců, takže stojí za to o tom přemýšlet.
Neříkám, že by každý měl tuto metodu úplně opustit, protože nejproblematičtější dotazy lze posouvat dopředu tato metoda. V důsledku toho jsme museli úplně opustit jakékoli akce, abychom Yashu nerozzlobili.
Etapa č. 2
V této fázi to bylo nutné, což mohly být důvody pro spadání pod sankce našeho webu. Co přesně bylo na našem projektu provedeno:
- Postupně byly odstraněny všechny půjčovní odkazy z burzy Sape v počtu 390 kusů. Ne více než 50 odkazů každé 3-4 dny;
- Na výměnách za nákup věčných odkazů GoGetLinks, Miralinks a Rotapost ručně Kotvy odkazu se ve většině případů změnily na nekotvené nebo se značkou. Některé odkazy z nekvalitních a spamových stránek byly zcela odstraněny, protože zpětný odkaz ze stránky, na kterou se vztahují sankce, také negativně ovlivní náš projekt, a tím dá vyhledávačům signál, že odkazy byly zakoupeny;
- Pro nahrazení většiny odstraněných odkazů bylo zakoupeno několik drahých vysoce kvalitních zpětných odkazů z tematických stránek v počtu 10 kusů ze stránek s procentem odkazů nejvýše 20%;
- V r byly také založeny 3 firmy. Takové odkazy jsou umístěny na fórech (), službách otázek a odpovědí a dalších sociálních službách, které v ideálním případě dokonce poskytují další návštěvnost webu od uživatelů, kterým je pečlivě dán (podsunut) odkaz k vyřešení jejich problému. Pomocí těchto neukotvených odkazů jsme se naučili, jak vylepšit okolní odkazové pozadí webu a zpestřit samotný kotevní seznam.
Etapa č. 3
Co se nakonec stalo?
Po opětovném indexování, které trvalo asi 3 týdny, se některé pozice začaly vracet do TOP výsledků Yandex. Pro opětovné prověření byl napsán dopis s žádostí potvrdit zrušení sankcí, na kterou byla obdržena následující odpověď:
Přestože mnoho požadavků bylo daleko po více než 6 měsících od okamžiku použití filtru, po odstranění všech omezení web obsadil téměř stejná místa jako dříve. Provoz z Yandexu se postupně začal vracet na předchozí úroveň.
Pomocí těchto manipulací jsem byl schopen odstranit všechny filtry uložené na webu Yandexem. Doufám, že moje zkušenost pomůže mnohým v podobné situaci. Užijte si práci.
Ať se vám daří! Brzy se uvidíme na stránkách blogu
Mohlo by vás to zajímat
WebEffector - komplexní propagace webu ve Webefektoru 
Současné SEO: Jak fungují odkazy dnes Yandex ICS: je nutné ovlivnit novorozenecký náraz? 
Jak jsem zvýšil návštěvnost webu na 300 lidí za den? 
Jak odstranit špatné odkazy na webové stránky pomocí XTool v éře Minusinsk? 
Špatné metody propagace webových stránek podle Yandex Propagace webu bez odkazů 
Yandex jsi zlatíčko, ale Google je lepší a další vtipy o hledání Kde koupit přirozené odkazy a jak prodat odkazy z vašeho webu jedenapůlkrát dráž „Jedna rodina“ přichází na pomoc začínajícím blogerům