Co mám dělat, když je moje potvrzení o online pokladně zadáno nesprávně? Co dělat, když byl vyražen pokladní doklad s chybou Omylem byl vyražen pokladní doklad, co dělat.



Nezaměňujte kontrolu opravy a kontrolu vrácení peněz. Opravný doklad se vrátí, pokud je třeba opravit chybu (nepoužívání pokladny), a pokud potřebujete vrátit zboží, musíte vrátit obvyklé pokladní doklad označující atribut výpočtu „vrácení účtenky“. Pouhé vygenerování korekční kontroly nestačí. Nepoužití registrační pokladny ospravedlňujeme a její nepoužívání je přímým důvodem pro udělení pokuty (Kodex o správních deliktech Ruské federace, článek 14.5). Proto musíte jednat postupně:

  1. Vypracujeme dokument v jakékoli formě, například zákon nebo poznámka, ve kterém uvedeme datum, čas a důvod, proč byl výpočet proveden bez použití pokladny. Dokladu přiřadíme číslo a datum. Tento dokument bude sloužit jako základ pro opravu a bude nutné na něj při kontrole odkazovat.
  2. Korekční kontrolu vracíme na pokladně.

Šek byl chybně zadán prostřednictvím online pokladny - co mám dělat?

Má právo zkontrolovat své údaje prostřednictvím speciální aplikace a zaslat informaci o porušení finančním úřadům. Pokladní pracující na online pokladně předá OFD informaci o proraženém šeku.

Ten tyto informace přijme, potvrdí přijetí dat a uloží je. Hlavním účelem OFD je spojení mezi majitelem online pokladny a finančními úřady, na které on stanovené lhůty přeposílá obdržené informace.

V procesu sledování přijatých informací daňová služba identifikuje porušení, zasílá majitelům pokladen příkazy nezbytné k jejich splnění a vede je k odpovědnosti. Takhle to ve zkratce vypadá moderní proces interakce mezi správcem daně a dalšími osobami zúčastněnými na postupu při používání online pokladen.
Pokud je omylem zadán šek prostřednictvím online pokladny, může být viditelný pro finanční úřady.

Co dělat, když je šek v online pokladně zadán chybně

  • Vezměte si prohlášení od kupujícího.
  • Kupující koupil boty za hotové, druhý den vrátí s účtenkou, chce vrácení peněz. Pokladník převezme aplikaci od kupujícího, vyrazí účtenku a vrátí ji spolu s penězi a vezme zboží.

    Vrácení druhý den po nákupu (bezhotovostní platba) - ne všechny pokladny to mají technická proveditelnost provést vrácení peněz bankovním převodem. Viz návod KKT. — ne všechny bankovní terminály nabízejí možnost vrácení v den nákupu.

    Informujte se v bance.

Korekční kontrola. jak se vyhnout pokutě

Info

Pokud zpětný šek vystavený k opravě chyby neobsahuje odkaz na chybný šek, je možné se vyhnout pokutě za nepřijetí hotovosti, o které jste se zmiňovali, předložením vysvětlující poznámky od pokladníka nebo jiného dokladu ? Koneckonců další podrobnosti o kontrole (tag 1192), ve kterých Federální daňová služba doporučuje propojení s chybnou kontrolou, stále nejsou povinné a jejich možné hodnoty nejsou definovány normativní dokument Federální daňová služba. - Pokud správné a správné kontroly nemají vazbu na chybnou kontrolu, pak aby se zabránilo administrativní odpovědnost, je nutné chybu a její opravu nahlásit správci daně dříve, než ji zjistí. Vazba na chybnou kontrolu je skutečně dobrovolná, protože to nestanoví ani zákon č. 54-FZ, ani nařízení Federální daňové služby ze dne 21. března 2017 č. MMV-7-20/

Kontrola opravy (strana 4)

Jiná situace může nastat, když pokladní omylem podstrčí zákazníkovi něco navíc. V tomto případě také nemusí vystavovat opravný šek.
Online pokladna umožňuje jednoduše vystavit daňový doklad o vrácení, jako v situaci, kdy se kupující rozhodl zboží vrátit sám. Obdobná situace nastává při chybně provedeném nákupu, který ve skutečnosti neexistoval.


Například pokud se tak stalo při školení personálu nebo nastavování pokladny. Zde je také potřeba použít atribut „receipt return“.


Mimochodem, „návratnost výdajů“ se při obchodování obvykle nepoužívá. Mělo by se používat pouze v zásilkových prodejnách, kdy klient chce získat zpět věc, která mu patří, a na oplátku vrací peníze.

Zrušení šeku, který byl omylem zadán prostřednictvím online pokladny

To je nutné provést v dodatečném detailu (značka 1192) vratky, která je zahrnuta ve fiskálních datech. Úplně stejným způsobem se při správné kontrole účtenky, vyřazené po zpětné kontrole, vytvoří odkaz na původní chybnou kontrolu „účtenka“. Dále Vám doporučuji dobrovolně informovat správce daně o chybném potvrzení a chybu opravit, tím se zprostíte pokuty za chybný doklad. Pokud vratka, vystavená za účelem opravy chyby, neobsahuje FID kontroly chybného příjmu, pak daňové úřady může být požadováno předložení žádosti kupujícího o vrácení hotovost na této kontrole.
Protože v tomto případě neexistuje žádné prohlášení, může být organizace (IP) pokutována za nesprávné zaúčtování finančních prostředků.

Jak vrátit peníze, opravit šek nebo zrušit chybný šek?

Home / Jak vrátit, opravit šek, zrušit chybný šek? V tomto článku se podíváme na to, jak správně zpracovat přiznání a chybné kontroly na online pokladnách, aby nevznikaly dotazy finančního úřadu. Dříve to bylo jednoduché: vrátit se v den směny - přes pokladnu, v jiný den - pouze přes hlavní pokladnu podniku a pokladnu.

Pozor

Vrácení bylo podmíněno prohlášením kupujícího a zákonem KM-3. Pokud jde o chybné kontroly, bylo navrženo je jednoduše uložit a spolu s vysvětlivkou od pokladního je připnout k aktu KM-3 a odeslat do účetního oddělení.


Nyní, s nástupem online pokladen, se kromě vratek objevily i korekční kontroly. Všichni jsou zmatení. Zkusme na to přijít na příkladech ze života. Začněme definicí: Hlavním účelem návratových šeků je vrátit peníze kupujícímu. Hlavním účelem opravných kontrol je opravit chyby.

Odpovědi na otázky týkající se online pokladen v roce 2017: kdy je nutná opravná kontrola?

Julia Aleksandrovna Kukovskaya státní poradkyně státní služba Pokladní kontroly třídy 2 RF s atributem výpočtu „vrácení účtenky“ je nutné odklepnout nejen při vracení peněz zákazníkům, ale i při opravě chyb v účtenkách. Kromě toho dochází k chybám v samotných kontrolách vracení. Mluvili jsme se specialistou Federální daňové služby o tom, jak nejlépe dokončit opravu. - Julia Aleksandrovna, pokud dojde k chybě v kontrole „příjmky“, musíte provést kontrolu „vrácení potvrzení“, opak chybné kontroly, a okamžitě vyřadit správnou kontrolu „účtenky“. Na kontrole chybného příjmu a kontrole vrácení, která je kompenzuje, nedochází k žádnému pohybu peněz. Mají být částky těchto šeků zahrnuty do součtů „příjem“ a „příjmový doklad“ hlášení o uzavření směny pokladny? Na základě tohoto hlášení se sestavují PKO na celou částku přijatých peněz za směnu a RKO na celou vydanou částku.

  • Vezměte si prohlášení od kupujícího.
  • Proveďte „refundaci“ prostřednictvím bankovního terminálu (banka tyto peníze odečte při příštím odsouhlasení výsledků).
  • Na vracené položky vystavte šek s nápisem „vrácení potvrzení o převzetí“ a předejte jej kupujícímu.
  • Kupující koupil boty na bankovní převod, druhý den vrací s účtenkou, chce vrátit peníze. Pokladní převezme aplikaci od kupujícího, vyrazí zpětný šek na bankovním terminálu, vyrazí zpětný šek a vydá oba šeky kupujícímu. Banka vrací peněžní prostředky na kartu kupujícího v souladu s uzavřenou dohodou o převzetí šeku byl zadán chybně (kupující byl nablízku bezprostředně před koncem směny).
  1. Vydejte kupujícímu správnou účtenku.
  2. Na chybný šek vystavte šek „vrácení potvrzení“.
  3. Oba šeky (chybný šek i vratku) odevzdejte účetnímu oddělení spolu s vysvětlivkou od pokladního.

Šek na vrácení výdajů byl vystaven nesprávně, jak to opravit

Federální daňová služba Ruska však zároveň doporučuje provést to na pokladním dokladu. To má dva důvody. Za prvé, takový odkaz pomáhá najít chybný šek, „zrušit“ jej a „nahradit“ novým šekem. To je zvláště důležité, když existují lhůty pro chybu a její opravu. Například v roce 2017 došlo k chybě, ale v roce 2018 je opravena. Je potřeba správně zohlednit provoz ve správném období. To vyžaduje vazbu. Za druhé, v případě neexistence žádosti kupujícího o vrácení je takový odkaz dalším potvrzením, že chyba nesouvisí s úmyslným nepřijetím peněz.

Pokuta podle části 1 čl. 15.1 zákoníku o správních deliktech (nepřijetí hotovosti) není možné z důvodu chybějícího odkazu, ale můžete být pokutováni z důvodu chybějící žádosti kupujícího o vrácení zboží. Však dobrovolné prohlášení o spáchaném porušení nebo pochybení zprošťuje správní odpovědnosti podle čl.

lze opravit pomocí opravné kontroly nebo kontroly vrácení peněz. Opravy jsou nutné v případech, kdy po nesprávně provedené operaci vznikly na pokladně přebytky nebo manka. Následující situace mohou způsobit chyby:

  • pokladní uvedl platbu kartou místo hotovosti nebo naopak;
  • nákladové parametry produktu se zobrazují nesprávně;
  • došlo k technické závadě.

Chybné potvrzení o online pokladně lze opravit prostřednictvím potvrzení o vrácení, pokud podnět k nápravě pochází od kupujícího při vrácení zakoupené položky do obchodu. Doklad o vrácení je vyžadován i v případě chybně zadané ceny za produkt na účtence. Opravná kontrola je určena pro použití v situacích, kdy je celková částka zaúčtována nadměrně nebo v databázi pokladny nejsou údaje o provedeném nákupu.

Jak opravit pokladní doklad online

Provádění změn na dokončeném vypořádací transakce online pokladnu lze provést ve stejný den nebo několik dní po dokončení transakce nákupu a prodeje.

Jak zrušit účtenku u online pokladny, pokud byla nesprávně uvedena částka nákupu nebo typ platby:

  • vytvoří se nový pokladní doklad– s kalkulačním znakem „vrácení účtenky“ jsou na účtence uvedeny náklady na zboží a podrobnosti o stornovaném dokumentu;
  • po zrušení je vystaven další nákupní doklad se správnými údaji;
  • kontroly (vrácené a správné) jsou převedeny na klienta.

Tento postup je možný za předpokladu, že ke zrušení dojde ihned po promítnutí příjmu tržeb.

Pokud je chyba zjištěna později (na konci směny nebo po nějaké době), musí být vytvořena opravná kontrola. Opravná kontrola se generuje nejdříve po vygenerování hlášení o otevření směny a nejpozději při vytvoření hlášení o uzavření směny (čl. 4, čl. 4.3 zákona č. 54-FZ ze dne 22.5. 2003).

Při vrácení peněz klientovi je nutné získat výpis od kupujícího v písemně. Zpětná platba se provádí stejnou formou jako při nákupu a prodeji (klient zaplatil nákup v hotovosti, což znamená, že prodávající vydá hotovost při vrácení; pokud byla platba provedena kartou, musí být peníze připsány na karta kupujícího).

Když je šek v online pokladně zadán nesprávně a je vystaven opravný doklad, je federální daňové službě automaticky odeslán nový šek. Na základě obdržených informací o chybě, ke které došlo finanční úřad má právo požadovat od poplatníka vysvětlení. Prodávající musí ke šeku připojit vysvětlující dokument s následujícími informacemi:

  • datum, kdy byla operace provedena (musí být uveden přesný čas výkonu);
  • číslo přidělené dokumentu;
  • Okolnosti a důvody chyby v platebním dokladu jsou podrobně popsány.

Pokud je šek omylem zadán v online pokladně, lze jej stornovat za předpokladu, že je vada neprodleně zjištěna. V ostatních situacích je možná pouze korekční kontrola. Požadované prvky takové změny platebního dokladu jsou uvedeny v čl. 5 čl. 4.1 zákona č. 54-FZ ze dne 22. května 2003:

  • název formuláře;
  • číslo šeku, datum jeho vytvoření;
  • identifikační údaje uživatele online pokladny (jméno, DIČ);
  • registrační údaje provozující CCP;
  • označení továrního kódu přiřazeného fiskální jednotce;
  • adresa, na které byla transakce nákupu a prodeje uskutečněna (místo vypořádání);
  • fiskální znak dokumentu.

Jak vystavit chybně vyražený šek?

Online pokladna umožňuje uvést správný kód transakce v atributu platby:

  • když peníze dorazí do pokladny, zadá se „1“,
  • při vydání – „3“.

Typ úpravy lze označit dvěma způsoby:

  • „0“ se uvádí, pokud úpravu provádí prodávající bez příkazu správce daně;
  • „1“ znamená, že základem pro provedení oprav byl příkaz Federální daňové služby.

Detail „Důvody opravy“ uvádí datum a číslo vysvětlujícího dokumentu připojeného ke kontrole opravy.

Pokud jste u pokladny špatně prorazili účtenku

  1. Poté, co zaklepala pokladní pokladnašek na částku větší nebo menší, než bylo nutné, pak by měl být tento šek ponechán. Vydejte kupujícímu správnou účtenku.
  2. Po odstranění Z-hlášení podepište deník pokladního operátora, kde ve sloupci č. 10 uveďte částku zohledňující chybně vystavený šek.
  3. Ve sloupci č. 15 je třeba uvést výši chybně vystaveného šeku.
  4. Chybně vyražený šek nalepte na vystavený akt KM-3.
  5. Úkon odevzdejte účetnímu oddělení spolu se Z-reportem a vysvětlivkou od pokladního v jakékoli formě.

Pokud jste u pokladny špatně zadali účtenku a všimli jste si toho po pořízení Z-reportu

  1. Pokud se vám podařilo najít účtenku, postupujte podle výše uvedeného popisu. Není-li šek nalezen, sepíše pokladní operátor vysvětlivku adresovanou generálnímu řediteli.
  2. Zavolejte specialistu ze servisního střediska, kde je vaše pokladna obsluhována, aby mohl „vytáhnout“ tento šek z jednotky ECLZ. Šek bude mít své číslo a výši. (To se provádí, pokud kontrolní páska nevyjde před Z-reportem).
  3. V pokladním deníku ve sloupci č. 10 uveďte částku zohledňující chybně vystavený šek.
  4. Ve sloupci č. 11 uveďte skutečně vloženou částku.
  5. Ve sloupci č. 15 je třeba uvést výši chybně vystaveného šeku. K dokončenému aktu KM-3 by měla být přiložena vysvětlivka ověřená ředitelem obchodu s účtenkou a předložena účetnímu oddělení.
  6. Není třeba vracet peníze na pokladně.

Vrácení hotovosti při otevřené směně

  1. Kupující je povinen podat žádost o vrácení zboží a vydání hotovosti.
  2. Na základě účtenky poskytnuté kupujícím je na pokladně provedena operace „vrácení“. (Pokud kupující ztratí účtenku a nemůže prokázat, že zboží bylo zakoupeno u vás, pak máte právo nevracet peníze za zboží).
  3. Po odstranění Z-reportu podepište deník pokladního operátora, kde ve sloupci č. 10 uveďte částku s přihlédnutím k částce šeku na vrácení peněz. Ve sloupci č. 11 uveďte skutečně vloženou částku. Ve sloupci č. 15 musíte uvést částku šeku na vrácení peněz.
  4. Přidejte účtenku o vrácení k účtence přijaté od kupujícího a nalepte ji na připravený akt KM-3. Úkon odevzdejte účetnímu oddělení spolu se Z-reportem a vysvětlivkou od pokladního v jakékoli formě.

Vrácení peněz za uzavřenou směnu (v jiný den):

  1. Od kupujícího je odebrán pokladní doklad. Pokud se kupujícímu ztratí účtenka a nemůže prokázat, že zboží bylo zakoupeno u vás, pak máte právo nevracet peníze za zboží. Žádost o vrácení zboží a vydání hotovosti.
  2. .Náhrady nebudou v tomto případě prováděny na pokladně.

Peníze jsou vydány kupujícímu na základě příkazu k příjmu hotovosti prostřednictvím centrální pokladny podniku s provedením zákona KM-3.

Vrácení peněz kartou během otevřené směny

  1. Kupující je povinen předložit pokladní doklad a žádost o vrácení. (Pokud kupující ztratí účtenku a nemůže prokázat, že zboží bylo zakoupeno u vás, pak máte právo nevracet peníze za zboží).
  2. Prodávající zruší platební transakci kartou na bankovním terminálu a peníze nebudou odepsány z účtu kupujícího.
  3. Po odstranění Z-reportu zapište deník pokladního operátora, kde ve sloupci č. 12 uveďte počet účtenek zaplacených terminálem. Ve sloupci č. 13 uveďte částku zaplacenou podle dokladů.
  4. Nalepte účtenku obdrženou od kupujícího na vystavený akt KM-3. Úkon odevzdejte účetnímu oddělení spolu se Z-reportem a vysvětlivkou od pokladního v jakékoli formě.

Vrácení peněz kartou během uzavřené směny (v jiný den)

  1. V v tomto případě Pokladník-operátor musí znát pokyny vydané bankou, se kterou má uzavřenou smlouvu o poskytování služeb převody peněz z platebních karet.
  2. Nalepte účtenku obdrženou od kupujícího na vystavený akt KM-3.

Nikdo není imunní vůči chybám a pokladní v tomto smyslu nejsou výjimkou. Ne, ne, ano, dojde k situaci, kdy vyrazí šek se špatnou částkou. Co dělat s takovou nepříjemností? Existuje cesta ven, našla ji Veronika Pozdnyaková.

Nikdo není imunní vůči chybám a pokladní v tomto smyslu nejsou výjimkou. Ne, ne, ano, dojde k situaci, kdy vyrazí šek se špatnou částkou. Co v takové situaci dělat?

To, že byl zadán šek na nesprávnou částku, můžete zjistit různými způsoby: kupující si toho okamžitě všimne, nebo po chvíli, když bude vše jasné, když dojde k nesrovnalosti v údajích o sesouhlasení. Další akce k nápravě chyby závisí na tom, kdy je identifikována skutečnost nesprávně vystaveného šeku.

Postup registrace

Pokud pokladní objeví „vadný“ šek bezprostředně před kupujícím, můžete udeřit nový dokument, za správnou částku a převést ji na klienta. Chybný dokument bude nutné shromáždit. V tomto případě mluvíme o dokladu orazítkovaném na větší částku, než je nutné. Na konci dne zaměstnanec vystaví potvrzení o vrácení částky peněz zákazníkům, kteří používají nepoužité pokladní doklady, včetně těch, které byly zapsány omylem (). Na dokladu musí být uvedeno číslo šeku a nesprávná částka. „Vadný“ doklad musí být stornován. A pak je třeba přiložit šek na list papíru a předat jej účetnímu oddělení spolu s aktem. Částku chybně vyraženého šeku uveďte do sloupce 15 deníku pokladního operátora.

Připomínám, že forma zákona č. KM-3 se v organizacích používá ke zpracování vracení částek zákazníkům na nepoužité šeky, včetně těch omylem proražených. Dokument je vyhotoven v jednom vyhotovení. Tržba pokladny je snížena o peněžní částku za šeky vrácené zákazníky a je zapsána do deníku pokladního operátora. Akt podepisují odpovědné osoby: vedoucí, vedoucí oddělení, vrchní pokladník a pokladní-operátor společnosti.


Za porušení řádu chování hotovostní transakce společnosti může být uložena pokuta.


Pokud je vystaven šek na menší částku, než je požadováno, může pokladník-operátor vyřadit dodatečný dokument pro rozdíl. Pokud tak neučiní, finanční úřady mají právo pokutovat společnost za nepoužívání registračních pokladen. V určení ze dne 18. 3. 2009 č. j. VAS-2583/09 vyš. rozhodčí soud potvrdil, že šek vystavený na menší částku je považován za nepoctivý.

Není-li možné od klienta vyzvednout doklad, který byl omylem orazítkován na větší částku, než je požadováno, je nutné jej přiložit k výše uvedeným dokladům vysvětlující poznámka pokladní, učiněné na jméno generálního ředitele.

V tomto případě je v pokladním deníku ve sloupci č. 15 nutné promítnout výši chybné kontroly. K hotovému zákonu č. KM-3 musí být přiložena vysvětlivka ověřená ředitelem prodejny spolu s účtenkou. Shromážděný balík dokumentů je předán účetnímu oddělení.

Může také nastat následující situace: pokladní vystavil kupujícímu šek na hotovostní platby namísto provedení transakce bankovním převodem, pokud klient zaplatil bankovní kartou. V takovém případě musíte okamžitě vystavit správný šek. Dále je třeba vypracovat akt ve formuláři č. KM-3. Měla by k němu být připojena i vysvětlující poznámka. Kopie terminálových lístků by také neuškodily. Potvrdí, že do banky byla odeslána jiná částka, než která je uvedena v Z-hlášení. V deníku pokladního operátora by sloupec 11 měl odrážet skutečné údaje.

Porušení a trest

Jak víte, společnost může být pokutována za porušení postupu pro provádění hotovostních transakcí. Výše sankcí za úředníci se pohybuje od 4000 do 5000 rublů, pro právnické osoby- od 40 000 do 50 000 rublů.

Federální daňová služba pro město Moskva v dopise ze dne 30. července 2007 č. 34-25/072141 uvedla následující stanovisko: výše příjmů musí odpovídat údajům na pokladnách hotovostních součtů a kontrolní pásce a také se shodovat s částkou, kterou pokladník-operátor předá vrchnímu pokladníkovi s konečným pokladním dokladem. Kdykoli kontroverzní situace, podle finančního úřadu může organizace poskytnout podpůrné dokumenty potvrzující, že kupujícímu byly vráceny peníze.


Ve většině případů rozhodci uznávají, že porušení pořadí papírování neznamená spáchání přestupku.


Federální antimonopolní služba Západosibiřského distriktu v usnesení č. F04-6523/2008 (14724-A27-29) ze dne 21. října 2008 dospěla k závěru, že dokumenty (úkony vrácení peněz kupujícím za zboží nebo částky chybně zadané podle pokladna), provedené v rozporu, nenaznačují, že organizace prostředky nekapitalizovala.

Moskevský distrikt FAS v usnesení č. KA-A40/619-06 ze dne 28. února 2006 uvedl, že nedodržení postupu pro vrácení peněz spotřebitelům a nesprávné provedení úkonů formuláře č. KM-3 samy představují trestný čin podle článku 15.1 zákoníku o správních deliktech Ruské federace.

Ačkoli ve většině případů rozhodci uznávají, že porušení postupu při vyhotovování dokumentů nenasvědčuje spáchání trestného činu, za který je odpovědnost stanovena v uvedeném článku zákoníku, musí být písemnosti sepsány správně. Tím se vyhnete zkoušky s auditory.

V usnesení ze dne 24. prosince 2013 č. j. F09-13603/13 ve věci A76-3628/2013 FAS Uralský okres odmítl vyhovět požadavkům společnosti, která se pokusila napadnout postup kontrolorů ohledně doměření daně. Organizace chtěla dokázat, že má právo snížit výši příjmů o částky chybně vyražených pokladních dokladů a vratek za zboží předané zákazníky. Tento argument však soudy odmítly, neboť záznamy o refundacích a chybně zadaných šekech se nepromítly do účetní knihy pokladního ani do výkazů pokladny, což bylo podle arbitrů porušení pravidel pro provádění hotovostních transakcí.

Veronice Pozdnyakové, pro časopis "Výpočet"

Máte dotaz?

„Praktické účetnictví“ je účetní deník, který vám zjednoduší práci a pomůže vám vést účetnictví bez chyb. Získejte zaručenou odbornou odpověď na své otázky, stejně jako

Specialisté z Federální daňové služby Ruska vysvětlili, jak opravit chybu na tištěném daňovém dokladu. Ukazuje se, že k tomu je třeba vyrazit opravný pokladní doklad nebo vratkový doklad. Všichni účetní a prodejci by měli vědět, jak na to.

Někdy při prodeji zboží kupujícímu může pokladní udělat chybu. Jak víme, nikdo proti tomu není imunní, hlavní je, že chyby je třeba napravit. Specialisté Federální daňové služby hovořili o tom, jak opravit nepřesné informace ve fiskálním potvrzení, které objevil pokladník nebo kupující, a také o tom, jak provést kontrolu opravy. To platí zejména v souvislosti s užíváním pokladní zařízení, která předává online údaje o všech transakcích finančním úřadům. Do tohoto materiálu jsme shromáždili doporučení finančních úřadů a legislativních norem v této věci.

Jaká chyba může být ve fiskální účtence?

Chyb, kterých se může pokladní při nákupu dopustit, není mnoho. Patří mezi ně zejména:

  • nesprávné uvedení způsobu platby na šeku: „hotovost“ místo „elektronické“ nebo naopak;
  • nesprávná cena zboží;
  • nesprávné množství zboží.

Finanční úřady se domnívají, že je nutné takové chyby opravit ihned po jejich zjištění. Někdy k tomu slouží opravná kontrola. 54 spolkového zákona tuto možnost poskytuje, ale neposkytuje jasný algoritmus pro opatření v tomto ohledu. Ostatně kromě opravné kontroly existuje i pokladní doklad o vrácení peněz. Bohužel prodejci a účetní si tyto pojmy často pletou. Doklad o vrácení se používá, když chce kupující vrátit produkt a získat peníze zpět, nebo pokud pokladník omylem uvedl špatnou cenu produktu. Ten opravný je potřeba při zjištění přebytečných prostředků, například když se částka transakce v pokladně ukázala jako podhodnocená nebo do ní nebyla vůbec zahrnuta. Finanční úřad automaticky předpokládá, že v této situaci jde o neevidovaný výnos, takže opravný šek je potřeba vystavit pouze v krajních případech.

Jak opravit chybu na šeku

Předpokládejme, že kupující zaplatil za nákup hotově a pokladní prorazil účtenku jako při placení plastová karta. V tomto případě je nutné vyrazit nový doklad, nikoli však korekční kontrolu. Online pokladna již předala informaci o provedené transakci finančním úřadům a data byla zaznamenána na fiskální disk. Pokladní tedy musí operaci zrušit novým šekem, který bude v podstatě vratný. Je nutné uvést atribut výpočtu „vratka účtenky“. Tento fiskální doklad musí obsahovat stejné údaje jako primární, včetně nesprávné formy „elektronické“ platby a také jeho fiskální atribut. To vám umožní vrátit zpět neplatnou operaci. Poté bude pokladník schopen vystavit nový správný šek s výpočtovým znakem „příjem“. V tomto případě musí kupující obdržet oba dokumenty: vrátit a opravit. Není však třeba žádat o starou, chybnou zpětnou kontrolu.