Sberbank AST: σφάλμα κατά την υπογραφή των δεδομένων του υπογράφοντος. Λόγοι λανθασμένης λειτουργίας ηλεκτρονικών υπογραφών και τρόποι επίλυσης προβλημάτων Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την υπογραφή


Καλημέρα σε όλους τους αναγνώστες της πύλης μας αφιερωμένη στις υπηρεσίες της Sberbank της Ρωσίας. Σήμερα θα θέλαμε να σας πούμε πώς να διορθώσετε το σφάλμα κατά την υπογραφή των δεδομένων του υπογράφοντος. Λοιπόν, ας ξεκινήσουμε και ας δούμε αυτό το πρόβλημα με τη σειρά.

Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται κατά την εγγραφή του χρήστη, όταν, μετά την υπογραφή των δεδομένων, εμφανίζεται ένα μήνυμα που ειδοποιεί ότι «Το πιστοποιητικό του υπογράφοντος δεν είναι έγκυρο για υπογραφή».

Το μήνυμα για την ανακρίβεια προκύπτει λόγω του γεγονότος ότι κατά τη διαδικασία διαπίστευσης έγιναν λάθη που σχετίζονται με την εκτέλεση ορισμένων επίσημων εγγράφων.

Έγγραφα με περισσότερες από μία σελίδα κειμένου θα πρέπει να συσκευάζονται αμέσως στη συνιστώμενη μορφή zip και όχι στο rar.

Το μέγεθος του αρχείου πρέπει να είναι εντός 10 MB και επομένως είναι καλύτερο να μειώσετε την ανάλυση της σελίδας για να χωρέσει σε αυτόν τον τόμο. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, τότε θα πρέπει να δημιουργήσετε πολλά αρχεία με σαφή ονόματα, ώστε ο χειριστής του κέντρου όπου εκδίδεται η ηλεκτρονική ψηφιακή υπογραφή να μην μπορεί να υποβάλει αξίωση.

Είναι καλύτερο να σαρώσετε όλα τα έγγραφα, αλλά αντί για εντολές για διορισμό ή επέκταση εξουσιών, αρκεί να υποβάλετε μια απόφαση που έχει εγκριθεί και υπογραφεί.

Παρεμπιπτόντως, θα ήθελα να παρεκκλίνω λίγο από το θέμα του άρθρου και να σας πω για την υπηρεσία μικροδανείου 24Finance.

Αυτή η υπηρεσία θα σας επιτρέψει να λάβετε γρήγορα και χωρίς περιττές καθυστερήσεις, διαδικτυακά, ένα δάνειο από 2.000 ρούβλια έως 15.000 ρούβλια, για περίοδο έως και ένα μήνα.

Μια πολύ κερδοφόρα και γρήγορη λύση για τις περιπτώσεις που χρειάζεστε επειγόντως χρήματα και υπάρχει ακόμη μια εβδομάδα μέχρι την ημέρα πληρωμής! Λοιπόν, ας επιστρέψουμε τώρα στο θέμα μας.

Τρόποι για να διορθώσετε το σφάλμα κατά την υπογραφή των δεδομένων του υπογράφοντος

Πρώτα απ 'όλα, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το κέντρο εγκατάστασης που ήταν υπεύθυνο για την έκδοση της ηλεκτρονικής ψηφιακής υπογραφής. Αυτό θα βοηθήσει να διορθωθεί η κατάσταση πιο γρήγορα.

Εάν ένα σφάλμα κατά την υπογραφή οδηγεί στο ότι η διεπαφή απλώς δεν υποστηρίζεται πλέον, τότε πρέπει να κάνετε λήψη της βιβλιοθήκης βοηθητικού προγράμματος CryptoPro και να την εγκαταστήσετε.

Είναι επίσης σημαντικό να αποφύγετε λάθη κατά την υπογραφή δεδομένων, επειδή μπορεί να χαθεί ένα σύνολο κλειδιών, χωρίς τα οποία είναι αδύνατο να εργαστείτε.

Τις περισσότερες φορές αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι ο κωδικός πρόσβασης γράφτηκε λανθασμένα ή απλά δεν θυμήθηκε. Επομένως, χρησιμοποιώντας το ίδιο CryptoPro, θα πρέπει να διαγράψετε όλους τους απομνημονευμένους κωδικούς πρόσβασης και μόνο στη συνέχεια να εισαγάγετε νέους.

Αξίζει να ελέγξετε τη δισκέτα του κλειδιού και εάν η αντιγραφή έγινε σωστά, θα πρέπει να το κάνετε ξανά. Επιπλέον, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το βοηθητικό πρόγραμμα δεν έχει λήξει.

Ελπίζουμε ότι μπορέσαμε να απαντήσουμε σε όλες τις ερωτήσεις σας και να βοηθήσουμε στην επίλυση τυχόν προβλημάτων που προέκυψαν κατά την εργασία με την Sberbank AST. Εάν έχετε άλλες ερωτήσεις σχετικά με τις υπηρεσίες της Sberbank της Ρωσίας, αναζητήστε απαντήσεις στις σελίδες της πύλης μας.


Όταν εργάζεστε με το Υπουργείο Οικονομικών στο πρόγραμμα Continent AP, ορισμένοι χρήστες αντιμετωπίζουν ένα σφάλμα υπογραφής κλειδιού με αριθμό 0x0000065b. Το λάθος είναι σπάνιο, αλλά γνωστό. Ο πιο συνηθισμένος λόγος είναι μια άδεια χρήσης που έχει λήξει για το Crypto-Pro CSP. Για ορισμένες εκδόσεις του προγράμματος Crypto-Pro, τα εγκατεστημένα κιτ διανομής προσφέρουν την πλήρη λειτουργικότητα για μια δοκιμαστική περίοδο, δεν ζητάτε τον σειριακό αριθμό της άδειας χρήσης προϊόντος, αλλά αποκλείονται μετά από ορισμένο χρονικό διάστημα. Κατά κανόνα - μετά από 2 μήνες. Μετά από αυτό το διάστημα, το πρόγραμμα που λειτούργησε σωστά με το πρόγραμμα Continent AP Treasury παύει να παρέχει τη δυνατότητα υπογραφής εγγράφων με πιστοποιητικά χρήστη, εμφανίζοντας το σφάλμα 0x0000065b. Η μόνη διέξοδος σε αυτήν την περίπτωση είναι να αγοράσετε το πρόγραμμα Crypto-Pro και να εισαγάγετε τον σειριακό αριθμό ακολουθώντας τη διαδρομή: Έναρξη - Πίνακας Ελέγχου - Crypto-Pro CSP - Γενικά - Εισαγωγή άδειας χρήσης.

Πώς να ελέγξετε την άδεια χρήσης για το Crypto-Pro CSP;

Πρέπει να εκκινήσετε το κέλυφος του προγράμματος κατά μήκος της διαδρομής: Έναρξη - Πίνακας Ελέγχου - Crypto-Pro CSP. Στο πρώτο παράθυρο υποδοχής του προγράμματος, θα δείτε τον τύπο της άδειας χρήσης και την περίοδο ισχύος της (δείτε την παρακάτω εικόνα).

Αν δεν βοηθήσει

Εάν οι συστάσεις για τον έλεγχο και την εγκατάσταση της άδειας χρήσης δεν αποκαλύψουν πρόβλημα, ενδέχεται να υπάρχει τεχνική βλάβη στο πρόγραμμα Continent AP, το οποίο προκαλεί σφάλμα υπογραφής κλειδιού 0x0000065b. Εδώ θα πρέπει να ελέγξετε για πιθανές διενέξεις του προγράμματος με το Τείχος προστασίας, το Anti-Virus που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή ή να επανεγκαταστήσετε προσωπικό πιστοποιητικόμεταχειριζόμενος, πριν από αυτόεκκαθαρίζοντας τους αποθηκευμένους κωδικούς πρόσβασης πιστοποιητικού στο πρόγραμμα Crypto-Pro. Αυτό γίνεται ως εξής:

Έναρξη - Πίνακας ελέγχου - Crypto-Pro CSP - Εργαλεία - Διαγραφή απομνημονευμένων κωδικών πρόσβασης - Εντάξει

Αυτό το παράθυρο σφάλματος άρχισε να εμφανίζεται στο Continent AP... για να είμαι ειλικρινής, δεν κατάλαβα αμέσως ποιο ήταν το πρόβλημα. Και μάλιστα με συμβούλεψε να εγκαταστήσω την τελευταία έκδοση της ηπείρου, αλλά... ας καταλάβουμε ποιο ήταν πραγματικά το πρόβλημα.

Σφάλμα υπογραφής κλειδιού 0x0000065B

1. Πρώτα απ 'όλα, ελέγχουμε τον όρο άδειας χρήσης του Crypto PRO - αυτό είναι στον Πίνακα Ελέγχου - κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο CryptoPRO CSP και στην καρτέλα "Γενικά" - στη γραμμή "Λήξη" - πιθανότατα θα διαβάστε "Έληξε")))

2. Θα σας πω πώς να ξεπεράσετε αυτό το σφάλμα - όταν δεν υπάρχει άδεια και δεν έχετε χρόνο να γράψετε μια επιστολή στο ταμείο για να το λάβετε (οι πληρωμές πρέπει να αποσταλούν τώρα), υπάρχει τρόπος - αλλάξτε την ημερομηνία στον υπολογιστή σας, απλώς θυμηθείτε την τελευταία φορά που εισαγάγατε το Continent AP ήταν επιτυχής και αλλάξτε την στην ίδια ημερομηνία. Η μέθοδος λειτουργεί (με αντικατάσταση ημερομηνίας), αλλά στη συνέχεια μην ξεχνάτε - πρέπει ακόμα να λάβετε ένα κλειδί άδειας χρήσης, επειδή η έλλειψη άδειας crypto pro θα οδηγήσει σε πολλά άλλα σφάλματα σε διαφορετικά προγράμματα όπου γίνεται ηλεκτρονική μετάδοση ψηφιακή υπογραφή.

Ορισμένοι χρήστες που χρησιμοποιούν ηλεκτρονικές ψηφιακές υπογραφές (EDS) ενδέχεται να αντιμετωπίσουν το σφάλμα "Δεν είναι δυνατή η δημιουργία μιας αλυσίδας πιστοποιητικών για έναν αξιόπιστο ριζικό κέντρο(0x800b010a)", σε ένα πρόγραμμα περιήγησης που βασίζεται στο Mozilla, αυτό το σφάλμα μοιάζει με "Σφάλμα μεθόδου κλήσης στο NPObject". Θα προσπαθήσουμε να δώσουμε πρακτικές συμβουλές για τη διόρθωση αυτού του σφάλματος.

Λόγοι σφάλματος μεθόδου κλήσης στο NPObject

Αυτό το σφάλμα υπογραφής παρουσιάζεται όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε κρατικές πύλεςυπηρεσίες (Rosestr, zakupki.gov.ru, bus.gov.ru), όταν χρησιμοποιείτε ηλεκτρονικές τραπεζικές συναλλαγές (Sberbank AS) ή απευθείας όταν υπογράφετε αρχεία και έγγραφα ορισμένων μορφών. Ως εκ τούτου, μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι - ένα ακατάστατο πρόγραμμα περιήγησης, η έλλειψη απαραίτητων προγραμμάτων στο σύστημα για τη δημιουργία ψηφιακών υπογραφών, εσφαλμένες ρυθμίσεις για τα εκδοθέντα πιστοποιητικά στον υπολογιστή, η απουσία ορισμένων πιστοποιητικών root ή η ημερομηνία λήξης τους.

Σφάλμα "Σφάλμα μεθόδου κλήσης στο NPObject"

Πώς να διορθώσετε αυτό το σφάλμα

Έχουμε συλλέξει τις πιο αποτελεσματικές συμβουλές στο διαδίκτυο, σύμφωνα με την πλειοψηφία των συμμετεχόντων σε θεματικά φόρουμ. Όλες οι περιγραφές γίνονται για ενημερωτικούς σκοπούς. Ας ξεκινήσουμε με τις πιο απλές συμβουλές, περιπλέκοντας σταδιακά τη διαδικασία λύσης.

Σύναψη

Μπορεί να υπάρχουν πολλές λεπτομέρειες στην επίλυση του σφάλματος "Δεν είναι δυνατή η δημιουργία αλυσίδας πιστοποιητικών για την αξιόπιστη αρχή ρίζας (0x800b010a)." Προσωπικά θα συμβούλευα να μην πειραματιστείτε και να γράψετε αμέσως στην υποστήριξη CA ή στην υποστήριξη OOS. Οι καταρτισμένοι τεχνικοί, αφού αναλύσουν τα αρχεία καταγραφής, θα βρουν αμέσως το πρόβλημα και θα σας στείλουν οδηγίες για την επίλυσή του.

Το πιο συνηθισμένο λάθος όταν εργάζεστε με ένα σύστημα συναλλαγών. Για να επιλύσετε αυτό το σφάλμα, ο χρήστης πρέπει να εγκαταστήσει το CryptoPro Προσθήκη προγράμματος περιήγησηςκαι κάντε τις σωστές ρυθμίσεις.

Πώς να εγκαταστήσετε το πρόσθετο CryptoPro.

  • Κατεβάστε το πρόσθετο από τον ιστότοπο του κατασκευαστή Λήψη
  • Εγκαταστήστε το πρόγραμμα κάνοντας κλικ στο αρχείο που κατεβάσατε (μπορείτε να το βρείτε στην ενότητα "Λήψεις").
  • Στην αρχή της εγκατάστασης, απαντήστε «Ναι» στο παράθυρο με την ερώτηση «Εγκατάσταση πρόσθετου προγράμματος περιήγησης CryptoPro EDS».
  • Το πρόγραμμα θα ξεκινήσει την εγκατάσταση και με την ολοκλήρωση θα λάβετε μια ειδοποίηση ότι το πρόσθετο έχει εγκατασταθεί με επιτυχία.
  • Για να λειτουργήσει σωστά η προσθήκη, πρέπει να γίνει επανεκκίνηση του προγράμματος περιήγησης.
  • Στο μέλλον, κατά τη μετάβαση στο έντυπο επαλήθευσης ηλεκτρονικής υπογραφής (ενότητα "Εγγραφή - Παραλαβή και επαλήθευση ηλεκτρονική υπογραφή http://utp.sberbank-ast.ru/Main/Util/TestDS") και κατά την είσοδο προσωπικό λογαριασμόχρήστη, το πρόγραμμα περιήγησης θα ζητήσει πρόσβαση στο χώρο αποθήκευσης πιστοποιητικών. Όταν εμφανιστεί ένα τέτοιο αίτημα, πρέπει να κάνετε κλικ στο "OK"

ΣΠΟΥΔΑΙΟΣ!Για να λειτουργεί σωστά η προσθήκη CryptPro Browser, πρέπει να την έχετε εγκαταστήσει στον υπολογιστή σας. πιστοποιητικό ρίζαςΚέντρο πιστοποίησης. Εάν, όταν εργάζεστε με USP, το σύστημα εμφανίζει το ακόλουθο μήνυμα:

"Σφάλμα υπογραφής δεδομένων. Παρουσιάστηκε εσωτερικό σφάλμα στην αλυσίδα πιστοποιητικών."

Είναι απαραίτητο να εγκαταστήσετε το ριζικό πιστοποιητικό της Αρχής Πιστοποίησης.

Η προσθήκη δεν είναι διαθέσιμη στον Internet Explorer


Για να εξαλειφθεί το σφάλμα, απαιτούνται οι ίδιοι χειρισμοί όπως στο προηγούμενο σφάλμα. Επιπλέον, πρέπει να απενεργοποιήσετε όλα τα μη τυπικά πρόσθετα:

  • εκκίνηση IE.
  • πληκτρολογήστε "Εργαλεία", μετά "Διαμόρφωση πρόσθετων", "Ενεργοποίηση". και μακριά υπερκατασκευές».
  • Επιλέξτε πρόσθετα που σχετίζονται με Skype, QIP, Mail, Yandex, Rambler, Google, Yahoo κ.λπ. και σβήστε τα.
  • επανεκκίνηση του IE.

Σφάλμα κατά το άνοιγμα του θησαυροφυλακίου: σφάλμα Sberbank-AST

Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται όταν αποτυγχάνει το σύστημα αποθήκευσης προσωπικού πιστοποιητικού. Αυτό συμβαίνει εάν το πρόγραμμα περιήγησης στο σύστημα Sberbank-AST δεν έχει ρυθμιστεί σωστά. Αρχικά, πρέπει να ελέγξετε τον ιστότοπο της ES χρησιμοποιώντας το Activex και, στη συνέχεια, να ενημερώσετε αυτό το στοιχείο. Αλλά ο κύριος λόγος της αποτυχίας είναι η ανακριβής λειτουργία της βιβλιοθήκης Capicom. Για να το εγκαταστήσετε πρέπει να κάνετε τα εξής:

  • κατεβάστε και αποσυσκευάστε το αρχείο με το λογισμικό.
  • μεταβείτε στο φάκελο και εκτελέστε το αρχείο από τη λειτουργία "Διαχειριστής".
  • Θα ανοίξει το παράθυρο του οδηγού εγκατάστασης, κάντε κλικ στο Επόμενο.
  • συμφωνήστε με τους κανόνες αδειοδότησης της Microsoft και, στη συνέχεια, στη συνέχεια.
  • κάντε κλικ στο Browse για να εγκαταστήσετε την εφαρμογή,
    επιλέξτε το φάκελο System 32 System, κάντε κλικ στο OK και μετά στο Next.
  • Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία εγκατάστασης, πρέπει να κάνετε κλικ στο Install.
  • Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, πρέπει να κάνετε κλικ στο Finish.

Εάν μια εφαρμογή είναι διπλότυπη επειδή μπορεί να έχει εγκατασταθεί νωρίτερα, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος. Στη συνέχεια, είναι δυνατή η λήψη ενός αρχείου με την επέκταση msi από τον επίσημο ιστότοπο της Microsoft σύμφωνα με το σχήμα που περιγράφηκε προηγουμένως. Μετά από αυτό, η Capicom πρέπει να εγγραφεί. Για να το κάνετε αυτό, πληκτρολογήστε τα ακόλουθα στη γραμμή εντολών:

c:\windows\system32\regsvr32.exe capicom.dll

και πατήστε το πλήκτρο «ENTER» στο πληκτρολόγιό σας.

Η διαδικασία εγγραφής έχει ολοκληρωθεί.

Σφάλμα Cryptoprovider στο Sberbank-AST ETP

Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται εάν ο χρήστης δεν έχει διαπιστευθεί για αυτό το ETP. Χρειάζεται σε ειδική φόρμαεισάγετε στοιχεία και αντίγραφα απαραίτητα έγγραφακαι στείλτε αυτές τις πληροφορίες. Θα ληφθεί απάντηση εντός 1-5 ημερών.

Για να περάσετε με επιτυχία τη διαπίστευση πρέπει:

  • Εγκαταστήστε το CryptoPro (δείτε την ενότητα «Sberbank-AST: η προσθήκη δεν είναι διαθέσιμη»).
  • Ρυθμίστε το CryptoPro. Εκτελέστε το βοηθητικό πρόγραμμα ως διαχειριστής. Στην καρτέλα "Εξοπλισμός", ανοίξτε το "Διαμόρφωση αναγνωστών", στη συνέχεια "Προσθήκη", επιλέξτε αυτό που χρειάζεστε από τη λίστα.
  • Εδώ, κάντε κλικ στο «Διαμόρφωση τύπων μέσων», μετά στο «Προσθήκη», επιλέξτε Τζακάρτα ή Etoken.

Εγκαταστήστε ένα προσωπικό πιστοποιητικό.

  • Μεταβείτε στο CryptoPro.
  • Στην επιλογή «Υπηρεσία», κάντε κλικ στην «Προβολή πιστοποιητικών στο κοντέινερ» και μετά στην «Περιήγηση».
  • Επιλέξτε το κατάλληλο πιστοποιητικό, επιλογή "Πιστοποιητικό για προβολή", "Ιδιότητες", "Εγκατάσταση πιστοποιητικού"

Αν δεν δει το πιστοποιητικό

Αν κατά την είσοδο Πιστοποιητικό EDSτο σύστημα εμφανίζει το μήνυμα: Αυτό το πιστοποιητικόδεν έχει αντιστοιχιστεί σε χρήστη του συστήματος. Για να συσχετίσετε αυτό το πιστοποιητικό,

  • Σε αυτή τη σελίδα, εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσής σας και εισάγετε τον προσωπικό λογαριασμό του χρήστη στον ιστότοπο.
  • Εάν, όταν εισαγάγετε ξανά τον προσωπικό σας λογαριασμό, το σύστημα δεν εμφανίζει πλέον το μήνυμα που φαίνεται στην παραπάνω εικόνα, σημαίνει ότι η συσχέτιση πιστοποιητικού ήταν επιτυχής.
  • Εάν, κατά την είσοδο στον προσωπικό σας λογαριασμό χρησιμοποιώντας ένα πιστοποιητικό EDS μέσω της "Μοναδικής Σελίδας σύνδεσης" ή κατά την εκ νέου είσοδο μέσω της "Πρώην Σελίδα σύνδεσης", το σύστημα εξακολουθεί να εμφανίζει ένα μήνυμα που δηλώνει ότι "το πιστοποιητικό δεν σχετίζεται με τον χρήστη", επομένως , η συσχέτιση πιστοποιητικού δεν προέκυψε αυτόματα και πρέπει να συμπληρώσετε μια αίτηση για να εγγράψετε έναν νέο χρήστη.

Διαδικασία εγγραφής:

  • στον ιστότοπο της Sberbank-AST, πληκτρολογήστε «Συμμετέχοντες», μετά «Εγγραφή», κάντε κλικ στην «Υποβολή αίτησης» στο πεδίο «Εγγραφή συμμετέχοντος χρήστη (νέο πιστοποιητικό ηλεκτρονικής υπογραφής)».
  • Στο επιλεγμένο πιστοποιητικό, ορισμένα πεδία θα συμπληρωθούν αυτόματα, τα υπόλοιπα πρέπει να συμπληρωθούν χειροκίνητα.

Κατά την επανεγγραφή, πρέπει να βρείτε ένα νέο όνομα χρήστη και να το εισαγάγετε με λατινικά γράμματα.

Εάν το επιλεγμένο πιστοποιητικό έχει λειτουργία διαχειριστή, τα δεδομένα θα μεταφερθούν αυτόματα. ΣΕ αλλιώς, μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού αυτό γίνεται από άλλο άτομο της εταιρείας, που έχει καθήκοντα διαχειριστή. Εάν η εταιρεία δεν διαθέτει τέτοιο πρόσωπο, τότε υποβάλλεται αίτηση για επιβεβαίωση των ενημερώσεων. ηλεκτρονική μορφή: [email προστατευμένο]

Capicom

Το Capicom είναι ένα ενσωματωμένο βοηθητικό πρόγραμμα για τον έλεγχο ηλεκτρονικών υπογραφών, την προβολή και την αποκρυπτογράφηση δεδομένων πιστοποιητικών, την προσθήκη και τη διαγραφή πιστοποιητικών. Η διαδικασία εγκατάστασης αυτής της λειτουργίας περιγράφεται στην ενότητα "Sberbank-AST".

Πώς να ενημερώσετε την ψηφιακή υπογραφή στο Sberbank-AST;

Για την ηλεκτρονική υπογραφή εγγράφων απαιτείται ηλεκτρονική υπογραφή ή ηλεκτρονική ψηφιακή υπογραφή. Αυτό είναι σημαντικό για να διασφαλιστεί η αυθεντικότητα των πληροφοριών και η ίδια η υπογραφή του ιδιοκτήτη. Εάν η ψηφιακή υπογραφή είναι ξεπερασμένη, πρέπει να ενημερωθεί.

Η διαδικασία για την ενημέρωση της ψηφιακής υπογραφής:

  • δεν απαιτείται εκ νέου διαπίστευση·
  • εντός 5 ημερών, ο οργανισμός αποστέλλει όλες τις τροποποιημένες πληροφορίες και έγγραφα (εάν υπάρχουν), ειδοποιώντας τους για τη λήξη της παλιάς ψηφιακής υπογραφής.
  • Κατά την αντικατάσταση της ψηφιακής υπογραφής, εγγράφεται ένας νέος χρήστης και οι πληροφορίες σχετικά με αυτό καταχωρούνται στο μητρώο. Εξουσιοδοτημένο πρόσωποη εταιρεία ενημερώνεται μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού.

Εδώ είναι τα πιο συνηθισμένα σφάλματα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες Sberbank-AST. Ελπίζουμε ότι αυτές οι συστάσεις θα σας βοηθήσουν να τις αποφύγετε στο σύστημα συναλλαγών σας.