उत्पाद वस्तु इकाई. माल की अवधारणा, वस्तु इकाई, माल के तीन स्तर


उसी में सामान्य रूप से देखेंएक वस्तु को बाज़ार में बेचे जाने वाले उत्पाद के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। एक उत्पाद किसी उत्पाद की बुनियादी उपभोक्ता विशेषताओं का एक समूह है, जिसकी मदद से उपभोक्ता की कुछ ज़रूरतें पूरी की जाती हैं। विपणन परिप्रेक्ष्य से, एक उत्पाद में मूर्त और अमूर्त दोनों घटक शामिल होते हैं। यह या तो वास्तविक वस्तुएँ और सेवाएँ या वस्तुओं और सेवाओं का संयोजन हो सकता है।

उत्पाद- संपूर्ण विपणन परिसर का आधार।यदि कोई उत्पाद खरीदार की जरूरतों को पूरा नहीं करता है, तो विपणन गतिविधियों पर कोई भी अतिरिक्त खर्च प्रतिस्पर्धी बाजार में उसकी स्थिति में सुधार नहीं कर सकता है - इसकी विफलता अंततः अपरिहार्य है।

विपणन में किसी उत्पाद की अवधारणा के साथ-साथ एक वस्तु इकाई की अवधारणा भी होती है। उत्पाद इकाई आकार, कीमत, के संकेतकों द्वारा विशेषता एक अलग अखंडता है उपस्थितिऔर अन्य गुण. उदाहरण के लिए, दूध एक वस्तु है, और 25.00 रूबल की कीमत पर 2.5% वसा सामग्री वाला दूध का एक लीटर पैकेज एक वस्तु इकाई है।

किसी उत्पाद की अवधारणा अस्पष्ट है और विकास के दौरान इसे विपणन में, एक नियम के रूप में, चार स्तरों पर माना जाता है। प्रत्येक स्तर उपभोक्ता के लिए उत्पाद का मूल्य बढ़ाता है।

1 प्रथम स्तर.डिज़ाइन के अनुसार उत्पाद .

मौलिक उत्पाद डिज़ाइन का स्तर है, जिस पर प्रश्न का उत्तर दिया जाता है: खरीदार वास्तव में क्या खरीदेगा? यह समझना जरूरी है कि उपभोक्ता स्वयं सामान के लिए सामान नहीं खरीदते हैं। मूलतः, कोई भी उत्पाद किसी समस्या को हल करने का एक साधन या तरीका है।

जूता पॉलिश क्रीम खरीदकर, ग्राहक अपने जूते के लिए एक अच्छी तरह से तैयार उपस्थिति खरीदते हैं।

2 दूसरा स्तर.वास्तविक निष्पादन में एक उत्पाद डिज़ाइन के साथ-साथ उसके वातावरण के अनुसार एक उत्पाद है .

डेवलपर को उत्पाद को योजना के अनुसार वास्तविक उत्पाद में बदलना होगा, अर्थात। एक विशिष्ट उत्पाद जिसमें निम्नलिखित विशेषताएं होती हैं - गुणवत्ता स्तर, गुणों का सेट, विशिष्ट डिज़ाइन, ब्रांड नाम और उपयुक्त पैकेजिंग, आदि - वह सब कुछ जो उत्पाद को उपभोक्ता के लिए आकर्षक बनाता है।

3 तीसरा स्तर. सुदृढीकरण के साथ उत्पाद, अर्थात्। प्रावधान अतिरिक्त सेवाएँऔर बेचे जा रहे उत्पाद के संबंध में लाभ। इसमें कल्पना के अनुसार एक उत्पाद, वास्तविक निष्पादन में एक उत्पाद, साथ ही उपभोक्ताओं को प्रदान की जाने वाली अतिरिक्त सेवाएं और लाभ शामिल हैं: क्रेडिट पर बिक्री, होम डिलीवरी, बिक्री के बाद की सेवा, वारंटी, सेवा, आदि।

4 चौथा स्तर. उपभोक्ता के लिए उत्पाद. यह पिछले तीन स्तरों और उत्पाद विशेषताओं को जोड़ता है जो उपभोक्ता को सार्वजनिक मान्यता, उसकी छवि और आत्म-अभिव्यक्ति के लिए नई संभावनाएं प्रदान करता है।

नतीजतन, एक उत्पाद भौतिक विशेषताओं के एक साधारण सेट से कुछ अधिक बन जाता है। उपभोक्ता उत्पादों को लाभों के एक जटिल समूह के रूप में देखते हैं जो उनकी आवश्यकताओं को पूरा करते हैं। किसी उत्पाद को विकसित करते समय, विपणक को पहले खरीदार की बुनियादी जरूरतों की पहचान करनी चाहिए जो उत्पाद संतुष्ट करेगा, फिर उत्पाद को वास्तविक प्रदर्शन में विकसित करें, और अंत में, लाभों का सेट बनाने के लिए इसे सुदृढ़ करने के तरीके ढूंढें जो पूरी तरह से होंगे उपभोक्ता को संतुष्ट करें.

मार्केटिंग में निम्नलिखित का उपयोग किया जाता है माल का वर्गीकरण :

1 उपयोग की अवधि या सामग्री की मूर्तता के आधार पर, निम्नलिखित को प्रतिष्ठित किया जाता है:

टिकाऊ सामान - उपभोक्ता सामान जो आमतौर पर काफी लंबे समय से उपयोग किया जाता है - वॉशिंग मशीन, कंप्यूटर और अन्य जटिल उपकरण;

गैर-टिकाऊ सामान - उपभोक्ता सामान जो आमतौर पर उपयोग के एक या अधिक चक्रों में उपभोग किया जाता है - भोजन, पेय, डिटर्जेंट, गैसोलीन;

सेवाएँ - एक प्रकार की गतिविधि या उपभोक्ताओं को दी जाने वाली मुख्य वस्तुओं के लिए कोई अतिरिक्त लाभ: हेयरड्रेसर में प्रदान की जाने वाली सेवाएँ, लेखा परीक्षकों, सलाहकारों, वकीलों की सेवाएँ।

2 आवेदन के दायरे के आधार पर, निम्नलिखित उत्पादों को प्रतिष्ठित किया जाता है: उपभोक्ता वस्तुओंऔर औद्योगिक सामान।

2.1 उपभोक्ता वस्तुओं - ये व्यक्तिगत उपयोग के लिए अंतिम उपभोक्ताओं द्वारा खरीदे गए सामान हैं। उपभोक्ता वस्तुओं में शामिल हैं:

सुविधाजनक उत्पाद (स्टेपल, आवेगपूर्ण खरीदारी, आपातकालीन उत्पाद) ऐसी वस्तुएं और सेवाएं हैं जिन्हें उपभोक्ता बिना सोचे-समझे अक्सर खरीद लेते हैं और उन्हें तुलना करने और खरीदने के लिए न्यूनतम प्रयास करना पड़ता है। आमतौर पर, ऐसे सामान सस्ते होते हैं और इन्हें लगभग कहीं भी खरीदा जा सकता है। लोग नियमित रूप से बुनियादी सामान (रोटी, सिगरेट) खरीदते हैं। आवेगपूर्ण खरीदारी बिना किसी पूर्व योजना या शोध के खरीदी जाती है और कई स्थानों पर बेची जाती है। उदाहरण के लिए, आइसक्रीम हर कोने पर बेची जाती है, क्योंकि अन्यथा उपभोक्ता इसे खरीदने के बारे में सोच भी नहीं सकता है. आपातकालीन सामान तब खरीदा जाता है जब उनकी तत्काल आवश्यकता होती है - दवा, प्लास्टिक बैग, आदि;

पूर्व-चयन सामान वे सामान होते हैं जिनकी चयन और खरीद की प्रक्रिया में उपभोक्ता आमतौर पर उपयुक्तता, गुणवत्ता, कीमत और उपस्थिति के संदर्भ में तुलना करता है। ऐसे सामान खरीदते समय, खरीदार आमतौर पर जानकारी (फर्नीचर, कपड़े, कॉम्प्लेक्स) इकट्ठा करने और उसका विश्लेषण करने में बहुत समय और प्रयास खर्च करता है घर का सामान);

विशेष मांग वाली वस्तुएं उपभोक्ता वस्तुएं और सेवाएं हैं जिनमें अद्वितीय विशेषताएं हैं या एक विशिष्ट ब्रांड से संबंधित हैं, जिनकी खरीद के लिए खरीदारों का एक महत्वपूर्ण हिस्सा अतिरिक्त प्रयास (प्रतिष्ठित ब्रांड की कारें, महंगे फोटोग्राफिक उपकरण, प्रसिद्ध फैशन डिजाइनरों के कपड़े) खर्च करने को तैयार है। , प्रसिद्ध कलाकारों या डॉक्टरों की सेवाएं)। खरीदार आमतौर पर ऐसे सामानों की एक-दूसरे से तुलना नहीं करते हैं - उन्हें आवश्यक सामान बेचने वाले डीलर तक पहुंचने के लिए ही समय बिताना पड़ता है;

निष्क्रिय वस्तुएं उपभोक्ता वस्तुएं हैं जिनके बारे में उपभोक्ता या तो नहीं जानता है या जानता है, लेकिन, एक नियम के रूप में, खरीदने के बारे में नहीं सोचता है। अधिकांश प्रमुख नवाचार इस श्रेणी में तब तक बने रहते हैं जब तक विज्ञापन उपभोक्ताओं को उनके अस्तित्व के प्रति सचेत नहीं कर देता। प्रसिद्ध निष्क्रिय मांग वाली वस्तुओं के उत्कृष्ट उदाहरण जीवन बीमा और गृह सुरक्षा प्रणालियाँ हैं। ऐसे उत्पादों को बेचने के लिए विज्ञापन, व्यक्तिगत बिक्री तकनीकों और अन्य विपणन तकनीकों के रूप में महत्वपूर्ण विपणन प्रयासों की आवश्यकता होती है।

2.2 उत्पादन प्रयोजनों के लिए वस्तुएं और सेवाएं व्यक्तियों या संगठनों द्वारा अन्य वस्तुओं या सेवाओं के उत्पादन में उपयोग के लिए खरीदी गई वस्तुएं हैं आर्थिक गतिविधिया अन्य उपभोक्ताओं को पुनर्विक्रय के लिए।

इनमें उपकरण, कच्चा माल, सफाई और सुरक्षा सेवाएँ शामिल हैं। नकदी रजिस्टरवगैरह। उनके ग्राहकों में शामिल हैं औद्योगिक उद्यम, थोक या खुदरा, सरकार या अन्य गैर-लाभकारी संगठन।

उपभोक्ता वस्तुओं और औद्योगिक वस्तुओं के बीच अंतर है लक्ष्यजिसके लिए यह उत्पाद खरीदा गया है. यदि कोई उपभोक्ता अपने घर के आसपास घास काटने के लिए लॉनमूवर खरीदता है, तो यह एक उपभोक्ता वस्तु है। लेकिन अगर हमारा उपभोक्ता ऐसा करने के लिए वही लॉन घास काटने की मशीन खरीदता है परिदृश्य डिजाइन, उपकरण एक औद्योगिक उत्पाद बन जाता है।

औद्योगिक सामान समूहों में विभाजित हैं:

· पूंजीगत संपत्ति वे वस्तुएं हैं जो खरीदार को उसके उत्पादन या अन्य कार्यों में सहायता करती हैं। पूंजीगत संपत्ति में स्थायी संरचनाएं (इमारतें और उपकरण) और सहायक उपकरण शामिल हैं।

· सामग्री और घटक - इसमें कच्चे माल और सामग्रियां शामिल हैं जिनका औद्योगिक प्रसंस्करण हुआ है। कच्चे माल में कृषि उत्पाद (अनाज, कपास...) और प्राकृतिक उत्पाद (तेल, अयस्क...) शामिल हैं। तैयार सामग्री और घटकों की श्रेणी में सामग्री घटक (धातु, धागा, सीमेंट, तार) और घटक (टायर, कास्टिंग, इलेक्ट्रिक मोटर) शामिल हैं।

एक पैकेज में माल की इकाइयों की संख्या या पैकेजिंग इकाई का आकार।

  • - भारी मांग को कम करने और तेज वृद्धि को रोकने के लिए सामानों की बड़े पैमाने पर बिक्री...

    व्यावसायिक शर्तों का शब्दकोश

  • - एक्सचेंज के कोटेशन कमीशन द्वारा पंजीकृत और प्रकाशित विनिमय वस्तुओं की कीमतें...

    व्यावसायिक शर्तों का शब्दकोश

  • - कमोडिटी एक्सचेंज देखें...

    कानूनी शर्तों का शब्दकोश

  • - बड़े पैमाने पर वस्तुओं के लिए स्थायी थोक बाजार, गुणवत्ता में सजातीय, मानक गुणवत्ता संकेतकों के अनुसार कड़ाई से परिभाषित मात्रा के बैचों में बेचे जाते हैं, और ये बैच अलग-थलग नहीं होते हैं और...
  • सामाजिक-आर्थिक विषयों पर लाइब्रेरियन का शब्दावली शब्दकोश

  • - एक नियमित रूप से संचालन करने वाला संगठन, जिसके परिसर में मानक गुणवत्ता संकेतकों के साथ बड़े पैमाने पर विनिमेय वस्तुओं की खरीद और बिक्री के लिए लेनदेन किया जाता है, जिनमें से प्रत्येक को एक से अधिक होना चाहिए...

    वकील का विश्वकोश

  • - ज्ञात कीमतों के साथ निश्चित मात्रा में वस्तुओं और सेवाओं का एक सेट...

    व्यावसायिक शर्तों का शब्दकोश

  • - संकेत देखें...

    व्यावसायिक शर्तों का शब्दकोश

  • - वाणिज्यिक उद्यम थोक का कामनिश्चित के साथ सजातीय सामान विशिष्ट विशेषताएं. - निश्चित सदस्यता और व्यापारिक नियमों के साथ एक संगठित वस्तु बाजार...

    वित्तीय शब्दकोश

  • - भारी मांग को कम करने और बाजार में तेज वृद्धि को रोकने के लिए पहले से तैयार भंडार से उपभोक्ता वस्तुओं की बड़े पैमाने पर बिक्री...

    बड़ा आर्थिक शब्दकोश

  • - कीमतों के साथ दी गई मात्रा में प्रतिनिधि वस्तुओं के एक सेट को दर्शाने वाली एक अवधारणा...

    बड़ा आर्थिक शब्दकोश

  • - संबंधित विनिमय के कोटेशन आयोग द्वारा पंजीकृत और प्रकाशित विनिमय वस्तुओं की कीमतें...

    बड़ा आर्थिक शब्दकोश

  • - पूर्व-स्थापित नियमों के अनुसार माल में व्यापार के आयोजन का एक रूप...

    महान लेखा शब्दकोश

  • - पैकेजिंग इकाई का आकार और एक पैकेज में माल की इकाइयों की संख्या दोनों...

    महान लेखा शब्दकोश

  • - ...
  • - ....

    विश्वकोश शब्दकोशअर्थशास्त्र और कानून

किताबों में "कमोडिटी यूनिट"।

41. उद्यम के वाणिज्यिक उत्पाद

प्रबंधन लेखांकन पुस्तक से। धोखा देने वाली चादरें लेखक ज़ारिट्स्की अलेक्जेंडर एवगेनिविच

41. वाणिज्यिक उत्पादउद्यम कमोडिटी आउटपुट, सकल आउटपुट के विपरीत, प्रगति पर काम शामिल नहीं करता है। उन उद्यमों में जहां लंबे उत्पादन चक्र (1 वर्ष से अधिक) वाले उत्पादों का उत्पादन होता है, वहां उत्पादित उत्पादों का मूल्यांकन किया जाता है

7.2. उत्पाद और उत्पाद नीति

मार्केटिंग पुस्तक से। लघु कोर्स लेखक पोपोवा गैलिना वैलेंटाइनोव्ना

7.2. उत्पाद और उत्पाद नीति विपणन श्रेणी के रूप में उत्पाद की सामान्य अवधारणा उत्पाद को कई मानदंडों के अनुसार वर्गीकृत किया जा सकता है। सबसे आम तौर पर स्वीकृत वर्गीकरण मानदंड इस प्रकार हैं: 1. स्थायित्व या भौतिक मूर्तता की डिग्री के अनुसार:? टिकाऊ वस्तुएं

1. उत्पाद. उत्पाद नीति

एंटरप्राइज इकोनॉमिक्स पुस्तक से: व्याख्यान नोट्स लेखक दुशेनकिना ऐलेना अलेक्सेवना

1. उत्पाद. कमोडिटी नीति एक उत्पाद उसमें निवेशित श्रम का अंतिम उत्पाद है, जिसका प्राकृतिक भौतिक रूप है, जो अन्य विभिन्न उत्पादों के बदले में उत्पादित होता है, न कि किसी के स्वयं के उपभोग के लिए। किसी उत्पाद की संपत्ति जो किसी भी आवश्यकता को पूरा कर सकती है

कमोडिटी एक्सचेंज

जिज्ञासुओं के लिए अर्थशास्त्र पुस्तक से लेखक बिल्लाएव मिखाइल क्लिमोविच

कमोडिटी एक्सचेंज पाठक के लिए कमोडिटी एक्सचेंज से शुरुआत करना आसान और अधिक समझने योग्य है। ऐतिहासिक रूप से, इसका विकास किसी भी उत्पाद में निरंतर व्यापार करने की आवश्यकता के परिणामस्वरूप हुआ। कमोडिटी एक्सचेंज पर सामान बड़ी थोक मात्रा में बेचा जाता है। थोक खरीदार

कमोडिटी एक्सचेंज

वकील का विश्वकोश पुस्तक से लेखक लेखक अनजान है

कमोडिटी एक्सचेंज कमोडिटी एक्सचेंज एक नियमित रूप से संचालित होने वाला संगठन है जिसके परिसर में मानक गुणवत्ता संकेतकों के साथ बड़े पैमाने पर विनिमेय वस्तुओं की खरीद और बिक्री के लिए लेनदेन किया जाता है (बीटी की उपस्थिति के लिए सबसे पहले एक्सचेंज ट्रेडिंग देखें)।

6.1. प्रकार, इसके मानदंड और संरचना। जनसंख्या किसी प्रजाति की संरचनात्मक इकाई और विकास की प्रारंभिक इकाई है। प्रजाति निर्धारण के तरीके. सूक्ष्म विकास

जीव विज्ञान पुस्तक से [एकीकृत राज्य परीक्षा की तैयारी के लिए संपूर्ण संदर्भ पुस्तक] लेखक लर्नर जॉर्जी इसाकोविच

6.1. प्रकार, इसके मानदंड और संरचना। जनसंख्या किसी प्रजाति की संरचनात्मक इकाई और विकास की प्रारंभिक इकाई है। प्रजाति निर्धारण के तरीके. सूक्ष्म विकास एक प्रजाति उन व्यक्तियों का एक संग्रह है जो वास्तव में प्रकृति में मौजूद हैं, एक निश्चित क्षेत्र पर कब्जा करते हैं, एक सामान्य उत्पत्ति रखते हैं,

कमोडिटी एक्सचेंज

टीएसबी

वाणिज्यिक उत्पाद

लेखक की पुस्तक ग्रेट सोवियत इनसाइक्लोपीडिया (टीओ) से टीएसबी

43. उत्पाद नीति

मार्केटिंग: चीट शीट पुस्तक से लेखक लेखक अनजान है

43. उत्पाद नीति उत्पाद नीति निर्माता या पुनर्विक्रेता की कार्रवाई की दिशा निर्धारित करती है। इसे निम्नलिखित कारकों के आधार पर विकसित किया गया है: मांग की स्थिति और उपभोक्ता अपेक्षाएं; तकनीकी उत्पादन क्षमताएं; उपलब्धता

37. कमोडिटी एक्सचेंज

वाणिज्यिक कानून पुस्तक से लेखक गोलोवानोव निकोले मिखाइलोविच

37. कमोडिटी एक्सचेंज एक कमोडिटी एक्सचेंज सदस्यता के सिद्धांतों के आधार पर उद्यमियों का एक संघ है, जो कुछ वस्तुओं की बिक्री के लिए विशेष सार्वजनिक नीलामी आयोजित करने के उद्देश्य से बनाया गया है, एक्सचेंज को मध्यस्थ या अन्य व्यापार करने का अधिकार है

मास्को वस्तु

पत्रिका "न्यू वर्ल्ड" से लेख पुस्तक से लेखक बायकोव दिमित्री लावोविच

मॉस्को कमोडिटी फिल्म समीक्षाव्लादिमीर सोरोकिन का साहित्यिक भाग्य, उनकी सारी फैशनपरस्ती और प्रसिद्धि के बावजूद, बेहद असफल है। उनके पाठ गलत समय पर दर्शकों के लिए उपलब्ध हो जाते हैं, उस संदर्भ से बाहर जिसमें वे बनाए गए और काम किए गए थे। व्लादिमीर नोविकोव व्यर्थ नहीं है

उत्पाद तर्क

एक खरीदार के लिए शिकार पुस्तक से। बिक्री प्रबंधक का ट्यूटोरियल लेखक डेरेविट्स्की अलेक्जेंडर ए.

उत्पाद तर्क इस स्तर पर मैं अपेक्षाकृत शांत हूं। आप अपने उत्पाद को जानते हैं, ठीक है? इससे पहले कि हम तर्क-वितर्क का खेल खेलें, आइए इसके बुनियादी नियमों पर गौर करें। उनमें से बहुत सारे नहीं हैं.1. मजबूत और के बीच वैकल्पिक कमजोरियोंतर्क.2. दोहराएँ क्लिंचर्स.3. टालना

उत्पाद की जानकारी

उत्पाद सूचना पुस्तक से लेखक मेलनिकोव इल्या

उत्पाद की जानकारी

व्यावसायिक भूमि

पुस्तक संग्रह से लेखक श्वार्ट्स ऐलेना एंड्रीवाना

वाणिज्यिक पृथ्वी चंद्रमा एक भँवर की तरह लटका हुआ था, एक बवंडर की तरह, उसमें गुंथे हुए थे चेहरे, शिकारी पौधे, भजन, कर्कश वायलिन और कविताएँ, पत्थरों और बालों का एक भँवर। मैं उठा, धीरे-धीरे मेरी दृष्टि वापस आ रही थी... धुँधली खिड़की में चाँद तैर रहा था। "भूमि विपणन योग्य है" और "दूर है।"

माल की फ़सल

उपभोक्तावाद पुस्तक से [वह रोग जो दुनिया को खतरे में डालता है] वान डेविड द्वारा

नकदी फसल "हमारे समाज में, बच्चों को काटी जाने वाली नकदी फसल के रूप में देखा जाता है," मिल्वौकी में विस्कॉन्सिन विश्वविद्यालय के शिक्षा प्रोफेसर एलेक्स मोलनार बताते हैं, जिन्होंने वर्षों से इस मुद्दे पर शोध किया है।

एक उत्पाद अन्य उत्पादों या धन के बदले बिक्री या विनिमय के उद्देश्य से बनाया गया श्रम का उत्पाद है। बाज़ार विनिमय की प्रक्रिया में, एक उत्पाद कुछ गुण प्रदर्शित करता है: मूल्य का उपयोग करें- उत्पाद की सामाजिक उपयोगिता, मानवीय जरूरतों को पूरा करने की क्षमता; विनिमय मूल्य - किसी अन्य उत्पाद या धन को निश्चित अनुपात में विनिमय करने की क्षमता। किसी उद्यम द्वारा उत्पादित उत्पाद, उपभोक्ता और विनिमय मूल्य प्राप्त करने के लिए, का एक सेट होना चाहिए गुणवत्ता विशेषताएँ: तकनीकी और आर्थिक, पर्यावरणीय, एर्गोनोमिक और निश्चित रूप से, इच्छित उद्देश्य का अनुपालन। हालाँकि उत्तरार्द्ध हमेशा उम्मीदों पर खरा नहीं उतरता है, ऐसे उदाहरण हैं जब कोई उत्पाद, एक बार बाजार में आने के बाद, अपने इच्छित उद्देश्य के अलावा अन्य उद्देश्यों के लिए उपयोग करने की संभावना के कारण उच्च मांग में था। विपणन के दृष्टिकोण से, यह महत्वपूर्ण है कि उपभोक्ता उत्पाद को कैसे देखता है। इसलिए, विभिन्न उपभोक्ताओं और विभिन्न बाजारों के लिए उत्पाद की गुणवत्ता की "छवि" बनाना आवश्यक है। यह विपणन सहायता उपायों के माध्यम से प्राप्त किया जाता है - एक ब्रांड नाम, विभिन्न पैकेजिंग और उत्पाद लेबलिंग का उपयोग। ये सभी तत्व उत्पाद की "छवि" बनाते हैं, उसे बनाते हैं

वस्तु इकाई. एक कमोडिटी इकाई एक अलग अखंडता है, जो गुणवत्ता, मूल्य, आकार और बाहरी विशेषताओं (नाम, पैकेजिंग, लेबलिंग) के संकेतकों द्वारा विशेषता है। एक कमोडिटी इकाई को अंततः एक उत्पाद में बदलने के लिए, विपणन का उपयोग करना आवश्यक है उपकरण, जैसे: विज्ञापन, लचीली मूल्य निर्धारण नीति, प्रभावी रखरखाव, अतिरिक्त सेवाओं का प्रावधान ( मुफ़्त शिपिंग, स्थापना, प्रशिक्षण, आदि), साथ ही मजबूत जनसंपर्क। उपयोग के उद्देश्य के आधार पर, सभी वस्तुओं को उपभोक्ता वस्तुओं और उत्पादन के साधनों में विभाजित किया गया है। बदले में, उपभोक्ता वस्तुओं को स्थायित्व या मूर्तता की डिग्री के अनुसार भी वर्गीकृत किया जाता है, अर्थात। उपभोग की प्रकृति: अल्पकालिक और टिकाऊ सामान; सेवाएँ ऐसी क्रियाएँ हैं जो उपयोगी परिणाम लाती हैं, लेकिन भौतिक रूप से मूर्त नहीं होती हैं। खरीदार के व्यवहार के अनुसार, वस्तुओं को प्रतिष्ठित किया जाता है: रोजमर्रा की मांग, पूर्व-चयन और विशेष मांग।

औद्योगिक सामान, उत्पादन प्रक्रिया में उनकी भागीदारी की डिग्री के आधार पर, श्रम के साधनों और श्रम की वस्तुओं में विभाजित होते हैं। विपणन वर्गीकरण के दृष्टिकोण से, सभी वस्तुओं और सेवाओं को मानकीकृत और विभेदित में विभाजित किया जा सकता है: एक मानकीकृत उत्पाद विभिन्न उद्यमों द्वारा पेश किया जाने वाला उत्पाद है, लेकिन उपभोक्ताओं द्वारा सभी मामलों में सजातीय माना जाता है (यह काफी हद तक लागू होता है)

उत्पाद इकाई- एक अलग अखंडता है, जो आकार, मूल्य, उपस्थिति और अन्य विशेषताओं के संकेतकों द्वारा विशेषता है।

उत्पाद लाइन (वर्गीकरण समूह)- वस्तुओं का एक समूह जिसमें समान उपभोक्ता विशेषताएं (कार्यकलाप में समानता) होती हैं या किसी विशिष्ट आवश्यकता को पूरा करने का इरादा होता है।

उत्पाद रेंज- वस्तुओं का एक समूह है जो परिचालन सिद्धांतों में समानता, उपभोक्ताओं के समान समूहों को बिक्री, बाजार में प्रचार के विपणन तरीके या समान मूल्य सीमा से संबंधित होने के कारण एक-दूसरे से निकटता से संबंधित हैं। उत्पाद वर्गीकरण किसी विशेष कंपनी द्वारा पेश किए गए सामानों के सभी वर्गीकरण समूहों की समग्रता है। वर्गीकरण की मात्रा और संरचना निम्नलिखित संकेतकों द्वारा विशेषता है:

अक्षांश - उत्पाद समूहों की संख्या;

गहराई - प्रत्येक में वस्तुओं की किस्मों की संख्या वर्गीकरण समूह.

उत्पाद नामकरणया उत्पाद मिश्रण - सभी वर्गीकरण समूहों और उत्पाद इकाइयों की समग्रता जो उद्यम द्वारा बिक्री के लिए पेश की जाती है।

किसी व्यक्तिगत उद्यम की उत्पाद श्रृंखला के संकेतक:

चौड़ाई - कंपनी द्वारा पेश की जाने वाली उत्पाद श्रृंखलाओं (उत्पाद वर्गीकरण) या उत्पादों के प्रकार की संख्या;

गहराई - प्रत्येक उत्पाद श्रेणी (उत्पाद लाइन) के लिए उत्पाद विकल्पों की संख्या, यानी विभिन्न मॉडल, ब्रांड, रंग;

संतृप्ति - कंपनी के उत्पादों की कुल संख्या;

सद्भाव उद्देश्य, प्रौद्योगिकी और वितरण चैनलों के संदर्भ में विभिन्न उत्पाद समूहों से वस्तुओं की समानता की डिग्री है।

उद्यम की उत्पाद नीतिव्यावहारिक गतिविधियों का एक समूह है जिसमें उद्यम के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए एक या एक से अधिक उत्पादों को मुख्य उपकरण के रूप में उपयोग किया जाता है।



उत्पाद विपणन नीति के मुख्य घटक हैं:

1. नए उत्पाद बनाने के लिए समाधानों का विकास और मौजूदा उत्पादों (नवाचार) को बाजार की आवश्यकताओं के अनुसार अद्यतन करना - दूसरे प्रश्न में चर्चा की जाएगी।

2. प्रावधान उचित गुणवत्ता काऔर माल की प्रतिस्पर्धात्मकता। - प्रश्न 3 में चर्चा की जाएगी।

3. उत्पाद वर्गीकरण का निर्माण और अनुकूलन .

वर्गीकरण प्रबंधन का मुख्य लक्ष्य है अनुकूलन. वर्गीकरण अनुकूलनउत्पाद नीति लागू करने की एक सतत प्रक्रिया है। इष्टतम वर्गीकरण में आमतौर पर ऐसे उत्पाद होते हैं जो विभिन्न चरणों में होते हैं जीवन चक्रसामान: रणनीतिक सामान (परिचय चरण), सबसे लाभदायक (विकास चरण), सहायक (परिपक्वता चरण), सामरिक (नए उत्पादों की बिक्री को प्रोत्साहित करने के लिए), बंद करने की योजना (गिरावट चरण) और उत्पाद जो विकसित किए जा रहे हैं (आर एंड डी चरण) ).

उत्पाद श्रेणी प्रबंधक उत्पादों को जोड़कर या हटाकर मौजूदा वर्गीकरण समूहों को संशोधित कर सकते हैं, जिससे उनकी गहराई या चौड़ाई बदल सकती है। पहचाने गए अवसर चार रणनीतियों का एक मैट्रिक्स बनाते हैं, जैसा चित्र 3.1 में दिखाया गया है।

चावल। 4.1. - उत्पाद वर्गीकरण रणनीतियाँ

1. सीमा को गहरा करनाइसका अर्थ है एक ही श्रेणी में उत्पादों को जोड़ना, जो उपभोक्ताओं को वर्गीकरण का अधिक संपूर्ण विकल्प प्रदान करता है और कंपनी को समान संशोधित उत्पाद मॉडल का उत्पादन करने वाले प्रतिस्पर्धियों के खतरे से बचने में मदद करता है।

2. ब्रांड समर्थन.एक व्यवसाय उसी ब्रांड नाम के तहत संबंधित श्रेणियों में नए उत्पादों का समर्थन करने के लिए एक सफल ब्रांड का उपयोग करके अपनी उत्पाद श्रृंखला का विस्तार कर सकता है। ब्रांड एंडोर्समेंट का मतलब मौजूदा ब्रांड नाम के तहत एक नया उत्पाद जारी करना है।

3. वर्गीकरण में कमीइसका अर्थ है वैकल्पिक आकारों, मॉडलों या स्वादों को श्रेणी से बाहर करके इसकी गहराई को कम करना।

4. वर्गीकरण का संकुचन।जबकि वर्गीकरण में कमी से एक निश्चित उत्पाद श्रेणी के कई सामानों के बहिष्कार के परिणामस्वरूप इसकी गहराई में कमी आती है, वर्गीकरण के संकुचन का मतलब संबंधित उत्पाद के सामानों की किस्मों को कम करके इसकी चौड़ाई में कमी है। श्रेणियाँ।

4. ब्रांड, पैकेजिंग, सेवा के बारे में निर्णय लेना .

उत्पाद (व्यापार) ब्रांड- में पंजीकृत निर्धारित तरीके सेपद का नाम, यह उत्पादइसे अन्य वस्तुओं और सेवाओं से अलग करने के लिए, इसके निर्माता (उद्यम, फर्म) के साथ-साथ प्रतिस्पर्धियों की वस्तुओं और सेवाओं से इसके अंतर को इंगित करें।

यह एक नाम, शब्द, चिह्न, प्रतीक, डिज़ाइन या उनका संयोजन हो सकता है, जिसका उद्देश्य एक विक्रेता या विक्रेताओं के समूह की वस्तुओं या सेवाओं की पहचान करना और उन्हें प्रतिस्पर्धियों से अलग करना है।

ब्रांड का मुख्य भाग है ट्रेडमार्क, जिसे बौद्धिक संपदा बनने के लिए निर्धारित तरीके से पंजीकृत होना चाहिए।

मौजूद है चार प्रकार के ब्रांड पदनाम :

1. ब्रांड नाम (ब्रांड नाम) - एक शब्द, अक्षर या शब्दों या अक्षरों का समूह जिसका उच्चारण किया जा सकता है (ब्रांड का वह भाग जिसका उच्चारण किया जा सकता है)।

2. ब्रांड का नाम (ब्रांड चिह्न, प्रतीक) - एक प्रतीक, डिज़ाइन, पदनाम, टाइपोग्राफी या विशिष्ट रंग (ब्रांड का वह हिस्सा जिसे पहचाना जा सकता है)।

3. व्यापार छवि - वैयक्तिकृत ट्रेडमार्क

4. ट्रेडमार्कएक व्यापार नाम, व्यापार चिह्न, व्यापार पोशाक, या उसका संयोजन है, जो कानूनी रूप से संरक्षित है

ब्रांड के नाम:

व्यक्तिगत ब्रांड - किसी दिए गए उत्पाद समूह में प्रत्येक उत्पाद के लिए;

सामूहिक ब्रांड - अपना (निजी) ब्रांड;

संयुक्त ब्रांड - इसमें कंपनी का नाम और एक व्यक्तिगत ब्रांड नाम का संयोजन होता है।

ट्रेडमार्क एक व्यापक अवधारणा का एक घटक है - "कॉर्पोरेट शैली", इसमें अग्रणी स्थान रखता है।

कॉर्पोरेट पहचान- यह तकनीकों (ग्राफिक, रंग, प्लास्टिक, भाषा, आदि) का एक सेट है जो निर्माता-विक्रेता के सभी उत्पादों की एकता सुनिश्चित करता है और साथ ही निर्माता और उसके उत्पादों को प्रतिस्पर्धियों और उनके सामान से अलग करता है।

ब्रांड- यह उत्पाद का बौद्धिक हिस्सा है, जो इस उत्पाद के अद्वितीय नाम और डिज़ाइन में व्यक्त होता है, जिसका खरीदार के साथ स्थिर और मजबूत सकारात्मक संचार होता है।

ब्रांडिंग- उत्पाद के लिए दीर्घकालिक उपभोक्ता प्राथमिकता बनाने के लिए लक्षित विपणन गतिविधियाँ।

पैकेट- यह एक साधन या साधनों का समूह है जो माल की क्षति और हानि से सुरक्षा सुनिश्चित करता है, और पर्यावरण-प्रदूषण से.

पैकेजिंग के स्थान के आधार पर, पैकेजिंग हो सकती है:

उत्पादन (पैकेजिंग निर्माता द्वारा की जाती है)

व्यापार (पैकेजिंग खुदरा दुकान पर की जाती है)।

उद्देश्य के आधार पर पैकेजिंग को विभाजित किया गया है निम्नलिखित प्रकार:

उपभोक्ता (उपभोक्ता के पास माल की छोटी पैकेजिंग और भंडारण के लिए डिज़ाइन किया गया, इसे आंतरिक पैकेजिंग कहा जाता है)

परिवहन (माल के परिवहन, थोक या छोटी थोक बिक्री के लिए डिज़ाइन किया गया)।

पैकेजिंग को पूरा करना होगा निम्नलिखित कार्य:

1. सामान को हानि और क्षति से बचाएं।

2. परिवहन के लिए कार्गो की तर्कसंगत इकाइयों का निर्माण और लोडिंग और अनलोडिंग संचालन के कार्यान्वयन को सुनिश्चित करना

3. उनकी संरचना के लिए तर्कसंगत इकाइयों के गठन की अनुमति दें;

4. माल की बिक्री की इष्टतम (वजन और मात्रा के संदर्भ में) इकाइयों का निर्माण सुनिश्चित करना;

सेवाविपणन गतिविधियों की एक उपप्रणाली है जो वस्तुओं की बिक्री और संचालन के लिए सेवाओं की एक श्रृंखला प्रदान करती है।

उत्पाद इकाई एक पैकेज में माल की इकाइयों की संख्या या पैकेजिंग इकाई का आकार।

व्यावसायिक शर्तों का शब्दकोश. Akademik.ru. 2001.

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