Sigurnosna služba poduzeća: ciljevi, načela i zadaće. Formiranje vlastite zaštitarske službe u poduzeću Tko je uključen u zaštitarsku službu


Uvod

Funkcije sigurnosne službe poduzeća i njezina struktura

Zaključak

Bibliografski popis korištene literature


UVOD

U nestabilnoj gospodarskoj situaciji proces uspješnog funkcioniranja i ekonomski razvoj ruske tvrtke uvelike ovisi o poboljšanju njihovih aktivnosti na području osiguranja ekonomska sigurnost poduzeća. Na trenutni trenutak nisu svi poslovni menadžeri spremni u potpunosti uvažiti potrebu za stvaranjem pouzdanog sustava ekonomske sigurnosti. U Zakonu Ruske Federacije "O sigurnosti" pojam "sigurnosti" definiran je kao stanje zaštite vitalnih interesa. No, u svijesti većine građana još uvijek su jaki stereotipi prema kojima je ovo područje u nadležnosti države i posebnih tijela. Iako je poduzetnička djelatnost aktivnost koja se obavlja na vlastitu „pogibelj“ i „rizik“, tj. Prije svega, vlasnik poduzeća mora sagledati svoje poduzeće i odrediti one vitalne interese koje prvo treba zaštititi. I tvrtka treba sama zaštititi te interese, a ne oslanjati se na pomoć države. Jedan od alata za osiguranje sigurnosti poduzeća može biti stvaranje vlastite sigurnosne službe.

U svom radu želio bih se osvrnuti na ciljeve i strukturu sigurnosne službe poduzeća, kao i na njezine glavne funkcije.

FUNKCIJE SLUŽBE ZAŠTITE I NJEZIN USTROJ

Prije nego što prijeđete na izravno proučavanje ciljeva, strukture i funkcija sigurnosne službe, morate odrediti popis objekata koji trebaju zaštitu u poduzeću.

Prije svega, to uključuje:

Teritorij poduzeća;

Objekti (zgrade, strukture) koji se nalaze na području poduzeća;

Mediji povjerljivih informacija (dokumenti, proizvodi);

Materijalna sredstva (teret).

Drugo, posebni objekti zaštite uključuju upravu poduzeća i osoblje ovlašteno za pristup povjerljivim informacijama. Organizacija osiguranja za upravu i osoblje poduzeća regulirana je posebnim pravilnikom (uputom) koji odobrava čelnik poduzeća, a u potrebnih slučajeva u skladu s teritorijalne vlasti unutarnjih poslova i sigurnosnih agencija.

Glavni ciljevi zaštite menadžmenta i osoblja poduzeća su osigurati njihovu osobnu sigurnost u svakodnevnim uvjetima iu slučaju nužde. hitne situacije, sprječavanje mogućih pokušaja napadača da se dočepaju zaštićenih informacija fizičkim i drugim nasilnim utjecajem na te osobe, izrada preporuka za štićene osobe o ponašanju u različitim situacijama.

Ostali važni ciljevi također uključuju:

Sprječavanje pokušaja ulaska neovlaštenih osoba (uljeza) na teritorij (objekte) poduzeća;

Pravovremeno otkrivanje i zadržavanje osoba koje nezakonito ulaze (pokušavaju ući) u zaštićeno područje;

Osigurati sigurnost nositelja povjerljivih podataka i materijalnih dobara koji se nalaze u zaštićenom prostoru i time spriječiti štetu poduzeću;

Prevencija incidenata na štićenom objektu i otklanjanje njihovih posljedica. Glavne zadaće zaštite navedenih objekata su:

Nadzor objekta i zaštićenog prostora, uključujući prostore s posebnim režimom pristupa, radi otkrivanja i sprječavanja pokušaja neovlaštenog ulaska neovlaštenih osoba (uljeza);

Osiguravanje povjerljivosti i čuvanje tajnosti činjenica o održavanju zatvorenih događaja u poduzeću (njegovim objektima), pitanja o kojima se raspravlja ili razmatra na njima;

Pratnja i zaštita nositelja povjerljivih podataka, uključujući službene dokumente poduzeća, materijalne imovine i tereta tijekom njihovog prijevoza i prijevoza (isporuka);

Zaštita objekata i teritorija s posebnim režimom pristupa od nasilnih radnji i oružanih napada koji bi mogli nanijeti štetu poduzeću;

Obavljanje, po potrebi, posebnih zadaća radi osiguranja osobne zaštite uprave poduzeća i osoblja poduzeća kojemu su dopušteni povjerljivi podaci;

Sudjelovanje u osiguranju kontrole pristupa posjetitelja, vozila i tereta u zaštićenom prostoru (poduzećima) radi identifikacije i evidentiranja posjetitelja, kontrole uvoza i izvoza nositelja povjerljivih podataka, tereta, materijalnih dobara, sprječavanja njihovog neovlaštenog premještanja, kao i evidentiranja tragova skrivenih i otvorenih pokušaja krađe druga imovina poduzeća;

Usvojena sustavna analiza učinkovitosti sigurnosnog sustava dužnosnici mjere za zaštitu objekata poduzeća i osiguranje sigurnosti nositelja povjerljivih informacija, materijalnih dobara i tereta, te izraditi prijedloge za poboljšanje sigurnosnog sustava. Za provedbu glavnih ciljeva i glavnih zadataka zaštite poduzeća (njegovih objekata) stvara se sigurnosni sustav.

Uključuje osoblje sigurnosnih jedinica (stražare); tehnička sredstva osiguranja; mjesta razmještaja osoblja koje obavlja sigurnosne poslove i koristi tehnička sredstva; metode zaštite objekata. Jedan od glavnih elemenata sustava kontrole pristupa - kontrolne točke - mogu se koristiti kao lokacije za sigurnosno osoblje.

Sredstva tehničke zaštite koja se koriste za zaštitu poduzeća dijele se u dvije skupine:

Sredstva za detekciju (protivpožarni i protuprovalni alarmi, alarmne dojave, sigurnosna televizija, sigurnosna rasvjeta, oprema za provjeru pošte, radiokomunikacije, direktni interfon, izravni telefonski priključak s policijom itd.);

Sredstva za otkrivanje i uklanjanje (sredstva za gašenje požara, osobna zaštita, plinske zamke, vozila, oružje, inženjerijska oprema itd.).

Ovisno o veličini i snazi ​​organizacije, aktivnosti za osiguranje sigurnosti poduzeća i zaštite informacija mogu se provoditi od pretplatničkih usluga putem posebnih sigurnosnih centara do kompletne usluge same tvrtke s razvijenim osobljem.

Ako tvrtka stvara vlastitu jedinice osoblja sigurnosti, tada se organizacijski mogu objediniti u zaštitarsku službu. Služba osiguranja uključuje mjesta osiguranja, skupine (jedinice) zaštitara (uključujući jedinicu za osobnu zaštitu rukovodstva i osoblja), skupinu za zaštitu i pratnju materijalnih sredstava i tereta, skupinu za uzbunjivanje (skupina za uzbunjivanje). brz odgovor), kao i jedinice pasa čuvara (po potrebi). Međutim, najčešće zaštitarske jedinice, uz ostale jedinice, rješavači problema u različitim područjima zaštite informacija objedinjuju se u sigurnosnu službu poduzeća. Ako poduzeće osnuje vlastitu sigurnosnu službu, tada ona u pravilu postaje samostalna organizacijska jedinica koja odgovara izravno čelniku poduzeća. Zaštitarsku službu vodi voditelj službe, obično na poziciji zamjenika voditelja poduzeća za sigurnost.

Sasvim je očito da se, ako je broj zaštitara velik, neminovno postavlja pitanje zamjenika voditelja službe osiguranja. Također ih treba biti najmanje tri (prema broju jedinica zaštitarske službe), a najmanje dvije ako postoji jedna detektivska služba.

Zamjenik načelnika službe osiguranja u pravilu je ujedno i načelnik jednog od odjela, a zauzvrat ima jednog ili više zamjenika. Nema sumnje u preporučljivost stvaranja takvih odjela kao što su ured i računovodstvo (ako sigurnosnu službu ne opslužuje jedinstveni računovodstveni odjel poduzeća osnivača).

U velikim zaštitarskim službama moguće je uvesti radna mjesta pomoćnika (referenta) šefa.

Kao što je prethodno navedeno, struktura, brojnost i sastav sigurnosne službe poduzeća (tvrtke, tvrtke i sl.) određeni su stvarnim potrebama poduzeća i stupnjem povjerljivosti njegovih podataka. Stoga je nemoguće zamisliti univerzalnu strukturu zaštitarske službe, ali je moguće identificirati glavne strukturne podjele koje bi u većini slučajeva trebale biti prisutne pri organiziranju zaštitarske službe u velikim industrijskim državnim, dioničkim poduzećima, industrijske i financijske grupe, holdingi itd.

Organizacijski, zaštitarska služba trebala bi se sastojati od sljedećih ustrojstvenih jedinica:

Odjel za zaštitu informacija;

Odjel za režim i sigurnost

Režimsko-sigurnosni odjel samostalna je ustrojstvena jedinica službe osiguranja i odgovoran je voditelju službe osiguranja. Njegovi zadaci uključuju:

1) utvrđivanje popisa podataka koji predstavljaju državnu i komercijalnu tajnu, organizaciju i provedbu mjera za osiguranje njihove sigurnosti;

2) razvoj sustava za sprječavanje neovlaštenog pristupa i pristupa podacima koji predstavljaju poslovnu tajnu te izradu odgovarajućih uputa;

3) organizaciju i održavanje kontrole pristupa, organizaciju prolaza zaposlenika i posjetitelja u različite zone pristup;

4) organizacija osiguranja ovlaštenih povjerljivih prostora;

5) organiziranje osobnog osiguranja rukovoditelja i rukovodećih zaposlenika, osiguranje sigurnosti prijevoza robe i dokumenata;

6) praćenje stanja oko i unutar objekta;

7) praćenje rada elemenata zaštite u svakodnevnom životu iu posebnim uvjetima (elementarne nepogode, kvarovi, nesreće, neredi itd.).

Odjel za zaštitu informacija

Odjel posebne zaštite namijenjen je organizaciji i osiguranju učinkovitog funkcioniranja sustava informacijske sigurnosti. Glavni ciljevi odjela su:

1) organizacija poslova zaštite dokumentarne građe;

2) razvoj i organizacija zaštite sustava automatizirane obrade informacija i upravljanja elektroničkim dokumentima;

3) raspodjela potrebnih sigurnosnih detalja među korisnicima;

4) osposobljavanje korisnika automatiziranih sustava o pravilima sigurne obrade informacija;

5) poduzimanje mjera za odgovor na pokušaje PDV-a i povrede pravila rada sustava zaštite;

6) ispitivanje sustava zaštite i praćenje njegovog rada;

7) otklanjanje slabosti u sigurnosnom sustavu i unapređenje sigurnosnih mehanizama.

Inženjersko tehnička grupa

Glavni zadatak inženjersko-tehničke skupine je osigurati sigurnost poduzeća uz pomoć tehničkih sredstava zaštite. Naime:

1) određivanje granica zaštićenog (kontroliranog) teritorija (zone), uzimajući u obzir mogućnosti tehničkih sredstava, nadzor nad uljezima;

2) identifikaciju tehničkih sredstava koja se koriste za prijenos, primanje i obradu povjerljivih informacija unutar zaštićenog (kontroliranog) područja (zone);

3) pregled dodijeljenih prostorija radi utvrđivanja mogućih kanala curenja povjerljivih informacija putem tehničkih sredstava, građevinskih objekata i opreme;

4) utvrđivanje i procjena stupnja opasnosti tehničkih kanala curenja informacija;

5) razvoj mjera za uklanjanje (lokalizaciju) uspostavljenih kanala curenja informacija organizacijskim, organizacijskim, tehničkim ili tehničkim mjerama, koristeći u tu svrhu fizičke, hardverske i programske alate i matematičke metode zaštite.

Vanjska sigurnosna grupa

Zaposlenici sigurnosne grupe vanjskih aktivnosti razvijaju i provode posebne mjere za proučavanje okoliša objekta (konkurenti, posjetitelji, klijenti itd.):

1) proučava trgovinske i tržišne situacije u prostoru djelovanja osnivača, partnera, klijenata i potencijalnih konkurenata;

2) provesti situacijsku analizu trenutno stanje financijske i trgovinske aktivnosti s gledišta predviđanja moguće posljedice, što bi moglo dovesti do nezakonitih radnji od strane konkurentskih organizacija i poduzeća;

3) prikupljati i obrađivati ​​podatke o aktivnostima potencijalnih i stvarnih konkurenata radi utvrđivanja mogućih zlonamjernih radnji radi dobivanja zaštićenih podataka;

4) utvrđuje moguće pravce i prirodu zlonamjernih radnji posebnih službi industrijske špijunaže protiv poduzeća, njegovih partnera i klijenata;

5) vodi evidenciju i analizira pokušaje neovlaštenog pribavljanja poslovnih tajni od strane konkurenata;

6) utvrđuje solventnost pravnih i pojedinaca, njihovu sposobnost pravovremenog ispunjavanja obveza plaćanja.

Zadani ustroj zaštitarske službe nije univerzalan i mora se prilagoditi pojedinoj organizaciji. Konkretno, u njega se mogu uvoditi novi odjeli, npr. odjel sigurnost od požara, grupa za upravljanje osobljem ili grupa za podršku teretu. U pravilu, formiranje ili reforma strukture vlastite sigurnosti provodi se u skladu s razumijevanjem zadataka koje ona mora riješiti u sadašnjem trenutku.

Glavne funkcije sigurnosne službe uključuju:

1. Utvrđivanje okolnosti nelojalne konkurencije od strane drugih poduzeća. Pod nelojalnom konkurencijom podrazumijeva se korištenje sredstava i metoda u konkurenciji povezanih s kršenjem važećeg zakonodavstva koje regulira proizvodne i komercijalne aktivnosti poduzeća ili pravila i propisa odnosa između konkurenata usvojenih na tržištu roba i usluga. To uključuje: utvrđivanje diskriminirajućih cijena ili komercijalnih uvjeta, lažno oglašavanje, dogovaranje na natječajima i stvaranje tajnih kartela, povrede kvalitete, standarda i uvjeta za opskrbu robom i uslugama itd.

2. Prikupljanje obavijesti o kaznenim predmetima. Kazneni predmeti, u čijoj istrazi je uključena zaštitarska služba, mogu se podijeliti u dvije skupine: oni koji su pokrenuti u vezi s počinjenjem kaznenih djela protiv osoblja poduzeća i kaznenih djela protiv imovine osnivača. Štoviše, ako govorimo o kaznenim djelima prve skupine, tada je preduvjet za prikupljanje podataka o njima njihova povezanost s djelatnošću poduzeća osnivača. Na primjer, krađa osobne imovine zaposlenika tvrtke sama po sebi ne obvezuje zaštitare da sudjeluju u istrazi ovog kaznenog djela, međutim, ako ta imovina uključuje dokumente osnivačke tvrtke, situacija se mijenja suprotno. Moguće je uključiti sigurnosne službenike u istragu kaznenih predmeta u kojima je zaposlenik poduzeća optužen za počinjenje kaznenih djela, ali to se mora učiniti samo prema uputama ili uz dopuštenje čelnika poduzeća. Najčešća kaznena djela druge skupine su krađe, razbojništva, sitne krađe, podmetanje požara itd. Zločini u sferi gospodarska djelatnost a protiv interesa službe u trgovačkim organizacijama.

3. Istraga činjenica otkrivanja poslovna tajna poduzeća. Pod poslovnom tajnom podrazumijevaju se upravljački, proizvodni, znanstveni, tehnički, financijski, trgovački i drugi poslovni podaci koji nisu državna tajna i posebno su zaštićeni od strane vlasnika (posjednika).

4. Prikupljanje podataka o osobama koje su sklopile ugovore s poduzećem. Poduzeće obično sklapa dvije vrste ugovora: trgovačke (dokument koji predstavlja sporazum o isporuci dobara ili usluga) i ugovor o radu (vrsta ugovor o radu, koji se sastoji od pismeno sa svojim stalnim ili privremenim zaposlenicima). Jedan od ugovorni uvjeti može postojati pisani pristanak osobe s kojom se sklapa ugovor za prikupljanje podataka o njezinoj biografiji i drugim osobnim podacima. Istodobno, ugovor mora odrediti da se ova vrsta prikupljanja podataka provodi i prije stupanja ugovora na snagu (npr. tijekom prolaska probni rad), te tijekom njegove provedbe, tj. do raskida ugovora.

4. Potraga za izgubljenom imovinom poduzeća Istraživanje činjenica zlouporaba zaštitni znakovi poduzeća.

Pod imovinom poduzeća podrazumijeva se materijalna imovina pod njegovom kontrolom ili vlasništvom, unovčiti u gotovini, na tekućem računu i drugim bankovnim računima, nematerijalna imovina (patenti, licence, programi, know-how, brokerske pozicije i dr.). Sadržaj rada zaštitara varira ovisno o kategoriji izgubljene imovine.

5. Istraga činjenica o nezakonitom korištenju zaštitnih znakova poduzeća.

6. Potraga za nestalim zaposlenicima. Zaštitari se uključuju u potragu za nestalim zaposlenikom samo ako postoji razlog za vjerovanje da će njegova odsutnost s posla dovesti (može dovesti) do stvarne ili potencijalne štete za poduzeće. Poslovi zaštitarske službe na traženju nestalog djelatnika skup su aktivnosti koje se provode u bliskoj suradnji s tijelima unutarnjih poslova radi utvrđivanja stvarnih okolnosti njegovog nestanka i stvarnog mjesta gdje se nalazi.

7. Identifikacija kreditno nesposobnih partnera. Partner koji nema preduvjete za dobivanje kredita koji potvrđuju sposobnost njegova otplate smatra se insolventnim. Zaštitarska služba je dužna identificirati kreditno nesposobne partnere kako prije sklapanja tako i tijekom realizacije ugovora io tome odmah obavijestiti upravu poduzeća.

8. Identifikacija nepouzdanih poslovnih partnera. Nepouzdanost poslovnog partnera može se utvrditi velikim brojem transakcija s drugim tvrtkama koje su poremećene njegovom krivnjom; nepravovremeno i nekvalitetno ispunjavanje uvjeta sklopljenih ugovora; značajan broj ranije osuđivanih osoba u poduzeću; nepoštivan odnos prema autoru ili patentno pravo I. itd. Sposobnost sigurnosne službe da pravovremeno identificira barem pojedine parametre nepouzdanosti budućih ili sadašnjih poslovnih partnera može značajno utjecati na stupanj ekonomske sigurnosti matičnog poduzeća.

9. Prikupljanje informacija o građanski predmeti . Zaštitarska služba prikuplja informacije o građanskim predmetima u suradnji s predstavnikom poduzeća osnivača na sudu, kako prije tako i tijekom njihovog razmatranja na sudu. sudske rasprave. Potreba za sigurnosnim osobljem za prikupljanje podataka obično se javlja u sljedećim slučajevima:

· identifikaciju svjedoka i dokumenata;

· provjera vjerodostojnosti podataka sudionika u postupku i vjerodostojnosti izvedenih dokaza na glavnoj raspravi;

· javlja se potreba za provjerom postojanja razloga za izuzeće u razmatranju predmeta;

· pomoć sudu u utvrđivanju stvarnog mjesta gdje se nalaze sudionici u postupku;

· utvrđivanje osoba koje vrijeđaju ili kleveću čelnike poduzeća osnivača;

· potraga za imovinom protivnika skrivenom od suda, potrebnom za isplatu materijalna šteta itd.

10. Prikupljanje informacija za poslovne pregovore. Zaštitari su uključeni u prikupljanje informacija kako u pripremi pregovora tako i tijekom njih. Na primjer, u procesu pripreme za pregovore, podaci o sudionicima budućih pregovora, njihovim snagama i slabostima, njihove pozicije i planove pregovora, pripremljene materijale, konkurentnost i bonitet poslovnog partnera i dr. Tijekom pregovora zaštitarska služba mora dati podatke o promjenama u poziciji pregovaračkih partnera, o mogućim pokušajima ucjenjivanja, podmićivanja članova izaslanstva poduzeća osnivača s njihove strane, provođenja obavještajnih radnji protiv njih i dr.

11. Zaštita života i zdravlja osoblja od protupravnih napada. Zaštitu organizira zaštitarska služba bilo cjelokupnog osoblja poduzeća (dok su na poslu), bilo nekih njegovih kategorija (menadžeri, blagajnici, itd.) tijekom radnog vremena i, kao iznimka, u neradno vrijeme. , ili se koriste obje opcije. Istodobno, jasno je definirano vrijeme (24 sata na dan, samo danju i sl.) za provođenje sigurnosnih mjera. Zaštitari bi prvenstveno trebali biti usmjereni na zaustavljanje nasilnih zločina (pokušaja ubojstva, reketiranja) i upravni prekršaji (sitni huliganizam) u odnosu na štićene osobe. Tehnička sredstva zaštite moraju biti široko korištena.

12. Zaštita imovine poduzeća .

13. Osiguravanje reda na mjestima gdje poduzeće održava reprezentativne, povjerljive i javne događaje.

14. Savjetovanje i davanje preporuka menadžmentu i osoblju poduzeća o pitanjima sigurnosti. Odgovornosti sigurnosne službe uključuju ne samo savjetovanje i davanje preporuka zaposlenicima poduzeća o sigurnosnim pitanjima, već i njihovu implementaciju.

15. Projektiranje, montaža i pogonsko održavanje sigurnosnih i vatrodojavnih sustava.

ZAKLJUČAK

Na kraju bih želio ukratko rezimirati obavljeni posao.

Dakle, glavni cilj sigurnosne službe je pravovremeno suzbijanje nezakonitih napada na ekonomskih interesa i osoblje tvrtke.

Ako govorimo o strukturi, broju i sastavu sigurnosne službe poduzeća (tvrtke, tvrtke itd.), Oni su prije svega određeni stvarnim potrebama samog poduzeća i stupnjem povjerljivosti njegovih informacija. Stoga je nemoguće zamisliti univerzalnu strukturu sigurnosne službe. Istodobno, organizacijski služba sigurnosti trebala bi se sastojati od sljedećih strukturnih jedinica:

Odjel za režim i sigurnost koji se sastoji od Sektora za režim i sigurnost;

Odjel za zaštitu informacija;

Inženjersko tehnička grupa;

Vanjska sigurnosna grupa.

Sigurnosna služba poduzeća obavlja sljedeće osnovne poslove: opće funkcije:

· organizira i osigurava pristupnu i unutarnju sigurnosnu kontrolu u zgradama i prostorima;

· rukovodi radom na pravnom i organizacijskom uređivanju odnosa zaštite poslovne tajne;

· sudjeluje u izradi temeljnih dokumenata radi utvrđivanja u njima uvjeta za osiguranje sigurnosti i zaštite poslovne tajne

· proučava sve aspekte komercijalnih, industrijskih, financijskih i drugih aktivnosti kako bi identificirao i zatvorio moguće kanale curenja povjerljivih informacija, vodi evidenciju i analizira povrede sigurnosti, akumulira i analizira podatke o zlonamjernim aspiracijama konkurenata i drugih organizacija o aktivnostima poduzeća i njegovih klijenata, partnera, podizvođača;

· organizira i provodi službene istrage otkrivanja podataka, gubitka dokumenata i drugih povreda sigurnosti poduzeća; održava kontakte s agencijama za provođenje zakona i sigurnosnim službama susjednih poduzeća u interesu proučavanja kriminalne situacije u području (zoni).

Služba zaštite može uključivati ​​sljedeće glavne jedinice: režim; detektiv; sigurnost; tehnički; informativni; analitički. Režimska jedinica nastaje kada poduzeće ima poslovnu tajnu ili druge povjerljive informacije koje su od velike važnosti za njegove aktivnosti.

Odjelu se u pravilu povjerava sljedeće funkcije:

Utvrđivanje sastava podataka koji čine poslovnu tajnu;

Izrada uputa za rad S povjerljive informacije i poslovne tajne;

Dopuštenje zaposlenika za rad s povjerljivim informacijama i poslovnim tajnama;

Organizacija i vođenje zatvorenih evidencija;

Računovodstvo dokumenata koji sadrže poslovne tajne, kao i činjenice upoznavanja s njima;

Procjena dokumenata, materijala, uzoraka koji izlaze izvan granica poduzeća, radi prisutnosti informacija u njima za službenu upotrebu, poslovne tajne;

Praćenje poštivanja radnog vremena i posjete pogonu.

Uvodi se poseban način rada, posebice u uredski prostori gdje se nalaze zaposlenici koji rade s ograničenim informacijama; u proizvodnim prostorima, ako uzorci ili tehnološki podaci predstavljaju poslovnu tajnu.

Sigurnosna jedinica surađuje s analitičkom jedinicom sigurnosne službe u smislu utvrđivanja sastava podataka koji se zatvaraju i mjera za njihovu zaštitu. Od njega dobiva informacije o prirodi odnosa poslovne tajne s drugim službenim podacima, omogućuje joj stvaranje predodžbe o poslovnoj tajni na temelju parametara i karakteristika koje same po sebi ne spadaju u kategoriju poslovne tajne. .

Interakcija sa sigurnosnom jedinicom provodi se u vezi s posjetima poduzeću.

Zajedno s tehničkim odjelom sigurnosne službe rješavaju se pitanja korištenja tehničkih sredstava za provedbu sigurnosnih mjera i kontrolu pristupa dokumentima i drugim nositeljima povjerljivih podataka.

Kontakti s informativnim odjelom zaštitarske službe potrebni su po pitanjima evidentiranja razine informiranosti djelatnika, kreiranja automatizirani sustav u interesu režimske jedinice.

Zajedno s detektivskom jedinicom istražuju se činjenice o curenju informacija.

Potrebno je surađivati ​​sa svim odjelima poduzeća na organizaciji režima tajnosti za rad koji se u njima obavlja.

Detektivska jedinica nastaje prvenstveno kada postoji značajna količina posla vezanog uz obavljanje detektivske funkcije, kada postoji razlog za vjerovanje da poduzeće može postati meta industrijske špijunaže.


Ovaj odjel obavlja sljedeće funkcije:

Provjerava pojedince i društvene organizacije koji dođu do pozornosti sigurnosne službe poduzeća;

Provodi studiju o pojedinim zaposlenicima, klijentima poduzeća, stanovnicima neposrednog okruženja, čije radnje sadrže prijetnje sigurnosti poduzeća;

Angažiran u razvoju i provedbi posebnih događaja u odnosu na konkurentska poduzeća.

Detektivska jedinica međusobno djeluje:

S kadrovskim aparatom - prilikom provjere kandidata za rad, a po potrebi i osoblja poduzeća;

Sa svim odjelima poduzeća u vezi s istragom činjenica o kriminalnoj konkurenciji;

S agencijama za provođenje zakona, zaštitarskim službama drugih poduzeća, s privatnim detektivskim agencijama.

Sigurnosna jedinica nastaje u slučajevima kada je potrebno ograničiti ili isključiti posjete poduzeću od strane neovlaštenih osoba, ako se u prostorijama nalaze materijalna sredstva (oprema, računalstvo, oprema za kopiranje) ili financijska sredstva, izvode se zatvoreni radovi, skladište tajni podaci ili predmete koji sadrže poslovne tajne.

Glavni objekti zaštite su menadžeri i zaposlenici poduzeća, uredi, skladišta, proizvodne radionice, transportirana roba i financijska imovina.

Funkcije sigurnosne jedinice uključuju:

- sigurnost zgrada, objekata, prostora;

- fizičko osiguranje rukovoditelja poduzeća i pojedinih zaposlenika;

- razvoj i implementacija kontrole pristupa;

- sigurnost robe tijekom prijevoza;

- identifikaciju sigurnosnih prijetnji štićenim objektima.

Važnu ulogu u radu ove jedinice ima evidentiranje posjeta, dežurstava i događaja u posebne dnevnike. Bilježe zapažanja, rezultate kontrolnih provjera, komentare, pritužbe, činjenice aktiviranja alarma, naredbe, incidente.

U sklopu sigurnosne jedinice ponekad se stvara mobilna grupa koja dolazi na mjesto incidenta u slučaju prijetnje životu i zdravlju zaposlenika poduzeća ili u drugim unaprijed određenim situacijama.

Odjel zaštite prvenstveno surađuje s tehničkim odjelom po pitanjima zaštite, protupožarne i druge alarmne opreme, njenog održavanja i popravka.

Od detektivske jedinice prima informacije koje karakteriziraju stanje u okruženju štićenog objekta.

Interakcija s analitičkom jedinicom nužna je u predviđanju situacije oko štićenog objekta. Također je važno uspostaviti suradnju s obližnjim odjelom unutarnjih poslova.

Broj jedinica osiguranja ovisi o broju i sastavu štićenih objekata, zadacima koji se rješavaju, režimu osiguranja (24-satno, noćno) i radu njezinih djelatnika (obično unutar 24 sata ili 12 sati).

Tehnički odjel potrebno kada postoji razlog za pretpostavku da će se koristiti sredstva tehničkog izviđanja u odnosu na objekte poduzeća, kada se sigurnost poduzeća osigurava prvenstveno uz pomoć tehničkih sredstava - sigurnosnih i protupožarnih alarma, opreme za videonadzor i sl.

Preporučljivo je zasebno stvoriti tehnički odjel, ako je dostupan, prema najmanje, druga dva odjela zaštitarske službe koji u svom radu koriste tehnička sredstva.

Tehnički odjel obavlja:

Razvoj inženjersko-tehničke strane sustava zaštite poduzeća;

Naručivanje, kupnja, ugradnja i konfiguracija tehničkih sredstava zaštite (alarmi, videonadzor, komunikacije, gašenje požara);

Manji i srednji popravci opreme, preventivne mjere;

Ekspertiza tržišta tehničkih sredstava zaštite; tehnička podrška za rad detektivske jedinice;

Mjere za utvrđivanje činjenica korištenja tehničkih sredstava industrijske špijunaže, kao i za suzbijanje iste uporabom tehničkih sredstava.

Interakcija s odjelom za informiranje potrebna je za obavljanje poslova dodjele kategorija objektima računalne tehnologije, korištenje sredstava zaštite od curenja informacija kroz tehničke kanale.

Zajedno sa sigurnosnom jedinicom rješavaju se pitanja vezana uz izradu koncepta zaštite, ugradnju raznih vrsta tehničke opreme, a sa detektivskom jedinicom - tehnička podrška održani posebni događaji.

Također je potrebno surađivati ​​s drugim odjelima poduzeća, osobito pri provođenju aktivnosti na utvrđivanju činjenica korištenja tehničkih sredstava industrijske špijunaže i suzbijanju iste.

Informacijski odjel nastaje kada postoji značajna količina podataka bitnih za zaštitu poduzeća i složeni postupci za njihovu obradu u ograničenom vremenu.

Ova podjela vodi:

Prikupljanje, prikupljanje, pohranjivanje i obrada informacija važnih za zaštitu poslovanja, uključujući i u interesu drugih odjela sigurnosne službe;

Razvoj i razvoj informacijskog sustava zaštitarske službe;

Softver za informacijsku sigurnost. Informacijski odjel komunicira s drugima informacijski sustavi poduzeća i trećih strana. Informacije mogu dolaziti iz svih odjela poduzeća, uključujući i druge odjele sigurnosne službe, specijalizirane informacijske organizacije, privatne i javne. Često je preporučljivo koristiti i podatke iz otvorenih izvora.

U nekim velikim ruskim tvrtkama i bankama, informacijski odjeli sigurnosne službe isključivo se bave prikupljanjem podataka o stranim tvrtkama, posebno koristeći izvore kao što su informacije iz gospodarskih komora, konzularnih odjela veleposlanstava i korespondentnih banaka. S obzirom na nisku kvalitetu, cjelovitost i učinkovitost te znatnu skupoću informacija, takvu organizaciju rada treba smatrati nedovoljno učinkovitom.

Čini se da je bolje informacije o stranim tvrtkama tražiti od specijaliziranih informacijskih organizacija.

Analitički odjel nastaje u slučaju postojanja višestrukih prijetnji sigurnosti poduzeća, mnoštva mogućih subjekata kriminalne konkurencije.

Glavne funkcije analitičkog odjela:

Izrada koncepta zaštite poslovanja i njegove strategije; analiza prijetnji sigurnosti poduzeća;

Identifikacija mogućih subjekata kaznenog natjecanja; određivanje zadataka drugim dijelovima službe sigurnosti;

Analitička podrška mjerama lokalizacije posljedica konkretnih činjenica kaznenog natjecanja. Analitički odjel prima informacije izravno od čelnika poduzeća i sigurnosne službe, informacijski odjel sigurnosne službe.

Analitički rad uključuje izgradnju modela iz područja poslovne sigurnosti (tehnike za razne vrste anketa, izračun mogućih šteta od curenja informacija, prodajna vrijednost poslovne tajne; metode upravljanja sigurnošću poslovne tajne i poduzetništva) te provođenje istraživanja pomoću tih modela i tehnike.

U nedostatku analitičke jedinice, njezine funkcije obavljaju voditelj sigurnosne službe i rukovoditelji poduzeća.

Kako bi se neutralizirale ekstremne situacije, a zatim eliminirale prijetnje sigurnosti poduzeća, može se stvoriti posebna skupina osoba od posebnog povjerenja. Mora djelovati na kontinuiranoj osnovi. Sastoji se od voditelja poduzeća, voditelja podružnica, financijskog direktora ( šef računovodstva), voditeljica i pravna savjetnica službe sigurnosti. U nekim slučajevima, pouzdani predstavnici agencija za provođenje zakona također mogu sudjelovati u rješavanju određenih pitanja.

Glavne funkcije grupe uključuju:

Procjena ekstremnih okolnosti;

Donošenje odluka za prevladavanje krize;

Upravljanje aktivnostima poduzeća u ekstremnim uvjetima;

Razvijanje pristupa rješavanju izvanrednih situacija, temeljna načela djelovanja u svrhu zaštite;

Određivanje mogućih troškova, sastava i sadržaja tekućih aktivnosti.

Tijekom grupnih sastanaka vrijedi načelo tajnosti. Pritom je nužno informirati tim tvrtke o sadržaju donesenih odluka, u granicama dopuštenog.

Djelovanje svake od jedinica sigurnosne službe u većoj ili manjoj mjeri zahtijeva pravnu potporu, posebice u uvjetima nestabilnosti. rusko zakonodavstvo. S tim u vezi, zaštitarska služba u poduzeću često uključuje pravnog savjetnika specijaliziranog za zaštitu poduzeća od kriminalne konkurencije.

Neka poduzeća koja nemaju financijskih problema stvaraju vlastite službe za naplatu, prvenstveno u sklopu sigurnosnih odjela. Postoje i privatne sakupljačke službe, iako dobra tehnička opremljenost i visoke plaće zaposlenika ovih službi ne jamče uvijek visoku kvalitetu. Stoga je poželjno koristiti mogućnosti Ruske udruge za naplatu - državnog samoodrživog odjela Središnje banke Rusije

(Rosinkas), čije se usluge odlikuju zajamčenom potporom policije; dostupnost posebne obuke za zaposlenike; strogo reguliranje aktivnosti u bilo kojoj, čak i hitnoj situaciji; periodična revizija aktivnosti; obvezno osiguranje transportirana roba.

U današnje vrijeme nije neuobičajeno da se u jednoj zgradi nalazi više poduzeća. U ovom slučaju obično se stvara jedinstvena usluga security, koja je zadužena za kontrolu pristupa, sigurnost prostora i djelatnika svih koji se nalaze u ovoj zgradi

poduzeća.

U vezi s kriminalizacijom kreditno-financijskog sektora u poslovne banke stvoren je sustav unutarnja kontrola. Odgovarajući neovisni odjel, podređen izravno čelniku banke, mora kontrolirati kako poslovanje banke kako bi se spriječile prerizične transakcije, tako i aktivnosti njezinih pojedinih zaposlenika.

Služba interne kontrole banke ima sljedeća prava:

Prima dokumente potrebne za inspekcijski nadzor: naloge i administrativne isprave, računovodstveni, računovodstveni, izvještajni i monetarni dokumenti;

Utvrđuje usklađenost radnji i operacija koje provode zaposlenici banke sa zahtjevima važećeg zakonodavstva;

Ulazi u prostorije nadzirane jedinice, prostorije za čuvanje dokumentacije, gotovine i dragocjenosti, informatičku učionicu uz obvezno sudjelovanje voditelja ili djelatnika nadzirane jedinice;

Izdaje privremene (do odluke uprave banke) naloge za sprječavanje radnji koje bi mogle rezultirati kršenjem federalnih ili bankarskih zakona ili preuzimanjem prekomjernih rizika.

Postoje činjenice da su kriminalne strukture stvorile sigurnosne službe i detektivske agencije kako bi dobile legalan pristup oružju i, općenito, kako bi prikrile nezakonite aktivnosti. U nekim slučajevima agencije za provođenje zakona pronađu neregistrirano oružje u posjedu službenika Sigurnosne službe.

Ova vrsta zaštitarske službe ima veliki broj zaposlenih. Tako je tisak izvijestio da zaštitarska služba financijske grupe Most (V. Gusinsky) broji više od 600 ljudi. To je puno više nego što je zapravo potrebno za sigurnost banke, pa čak i one najveće. Postoji zabrinutost da ciljevi stvaranja tako moćne oružane skupine nisu ograničeni na osiguravanje zaštite poslovanja, te se može koristiti za rješavanje obavještajnih problema ili postizanje političkih ciljeva. Neki autori pokušavaju opravdati da takve strukture, informacijama koje imaju, financijskim sredstvima, mogućnostima izvođenja neovisno ispitivanje, pravo izlaza iz zakonodavna inicijativa, referentne (lobističke) skupine u vlasti mogle bi postati ozbiljne poluge moći na razini pojedine regije.

S tim u vezi, zadaća državnih tijela je suzbijanje pokušaja korištenja nedržavnih sigurnosnih struktura u političke svrhe, a posebice kontrola broja zaštitarskih tvrtki. Stoga je moguće koristiti odgovarajuće organizacijske standarde koji bi povezali npr. broj zaposlenih u tvrtki s brojem korporativnih policajaca.

Analiza rada jedinica sigurnosne službe pokazuje da značajno mjesto u njemu zauzima interakcija, uključujući i vanjske organizacije, poduzeća i agencije za provođenje zakona. To je, primjerice, potrebno u takvim slučajevima kao što je postavljanje uredskog alarma u lokalnoj policijskoj postaji, organiziranje sigurnosne postaje, sklapanje sporazuma o razmjeni informacija o sigurnosnim pitanjima, uzajamna pomoć u ekstremnim situacijama, održavanje redovitih sastanaka s predstavnicima zaštitarskih službi drugih poduzeća, privatnih detektiva i zaštitarskih agencija. Ove vrste sporazuma sklapaju se na bilateralnoj ili multilateralnoj osnovi.

Osnovno organizacijske strukture unutarkompanijsko upravljanje poslovnom zaštitom prikazano je na sl. 1.


U radne obveze Sigurnosni stručnjak uključuje:

Osiguravanje pravne i organizacijske zaštite tvrtke i poslovne tajne;
- osiguravanje poštivanja sigurnosnih standarda tvrtke, kontrole pristupa i režima unutar objekta;
- organizacija videonadzora, patroliranje teritorija;
- osiguranje sigurnosti inventara, sprječavanje krađe;
- provjera podnositelja zahtjeva, provjera vjerodostojnosti dostavljenih dokumenata, izrada zaključaka, sastavljanje isprava o neotkrivanju podataka koji predstavljaju poslovnu tajnu;
- interakcija s tijelima za provedbu zakona, nadzorom i revizijom, privatnim zaštitarskim agencijama;
- sudjelovanje u službenim istragama krađa i kršenja sigurnosti, priprema materijala za prosljeđivanje agencijama za provođenje zakona.

Plaće i zahtjevi poslodavca

Prosjek plaće stručnjak za sigurnost u Moskvi iznosi 50.000 rubalja, u Sankt Peterburgu - 40.000 rubalja, u Volgogradu - 24.000 rubalja, u Voronježu - 25.000 rubalja, u Jekaterinburgu - 32.000 rubalja, u Kazanu - 25.000 rubalja., u Krasnojarsku - 29.000 rubalja., u Nižnji Novgorod - 28 000 rubalja, u Novosibirsku - 32 000 rubalja, u Omsku - 25 000 rubalja, u Permu - 29 000 rubalja, u Rostovu na Donu - 29 000 rubalja, u Samari - 29 000 rubalja, u Ufi - 25 000 rubalja, u Čeljabinsku - 29.000 rubalja.

Na mjesto specijalista zaštite mogu se prijaviti kandidati s najmanje srednjom stručnom spremom. Kandidati trebaju poznavati zakonsku regulativu zaštite i djelatnosti privatne zaštite, glavne karakteristike opreme za tehničku zaštitu i videonadzor, te poznavanje rada na računalu. Konkurentska prednost kandidati koji su služili u vojsci i Ministarstvu unutarnjih poslova, s iskustvom rada u sigurnosnim strukturama. Ponude plaća za stručnjake bez iskustva na ovoj poziciji u Moskvi počinju od 35.000 rubalja, u Sankt Peterburgu - od 25.000 rubalja.

Ulazak u sljedeći raspon plaća otvoren je kandidatima s visoko obrazovanje te najmanje 1 godina iskustva na poslovima zaštitara. Poslodavci upozoravaju kandidate na moguća poslovna putovanja i putujuću prirodu posla: većina tvrtki bira zaposlenike s osobnim automobilom. Ponude plaća za kvalificirane kandidate navedeni zahtjevi, u rasponu od 40.000 do 50.000 rubalja. u Moskvi, od 32.000 do 40.000 rubalja. u gradu na Nevi.

Treći raspon plaća je za stručnjake za sigurnost s najmanje 3 godine iskustva. Poslodavci daju prednost kandidatima s višim pravno obrazovanje. Potrebno je iskustvo rada u tvrtkama sličnog profila poslodavca te iskustvo u provođenju internih istraga. Iskustvo u agencijama za provođenje zakona je poželjno. Ponude plaća u ovom rasponu u Moskvi dosežu 67.000 rubalja, u sjevernoj prijestolnici - 50.000 rubalja.

Zaštitari s više od 5 godina radnog iskustva mogu računati na maksimalnu zaradu. Potrebno je iskustvo rada u agencijama za provođenje zakona i iskustvo u zastupanju interesa tvrtke na sudu. Maksimalna plaća stručnjaka za sigurnost u Moskvi je 100.000 rubalja, u Sankt Peterburgu - 80.000 rubalja.

Regija Bend I Raspon II Raspon III Raspon IV Medijan
(bez iskustva kao stručnjak za sigurnost) (sa radnim iskustvom od 1 godine) (sa radnim iskustvom od 3 godine ili više) (sa radnim iskustvom od 5 godina i više) (prosječna plaća)
Moskva 35 000-40 000 40 000-50 000 50 000-67 000 67 000-100 000 50 000
Sankt Peterburg 25 000-32 000 32 000-40 000 40 000-50 000 50 000-80 000 40 000
Volgograd 15 000-20 000 20 000-24 000 24 000-32 000 32 000-50 000 24 000
Voronjež 18 000-20 000 20 000-25 000 25 000-33 000 33 000-50 000 25 000
Ekaterinburg 20 000-25 000 25 000-32 000 32 000-42 000 42 000-65 000 32 000
Kazan 18 000-20 000 20 000-25 000 25 000-35 000 35 000-50 000 25 000
Krasnojarsk 20 000-24 000 24 000-30 000 30 000-40 000 40 000-55 000 29 000
Nižnji Novgorod 20 000-22 000 22 000-28 000 28 000-36 000 36 000-55 000 28 000
Novosibirsk 20 000-25 000 25 000-32 000 32 000-42 000 42 000-65 000 32 000
Omsk 18 000-20 000 20 000-25 000 25 000-33 000 33 000-50 000 25 000
permski 20 000-24 000 24 000-30 000 30 000-40 000 40 000-60 000 29 000
Rostov na Donu 20 000-23 000 23 000-30 000 30 000-40 000 40 000-60 000 29 000
Krilati plod 20 000-23 000 23 000-28 000 28 000-38 000 38 000-60 000 29 000
Ufa 18 000-20 000 20 000-25 000 25 000-35 000 35 000-50 000 25 000
Čeljabinsk 20 000-23 000 23 000-30 000 30 000-38 000 38 000-60 000 29 000

Portret podnositelja zahtjeva

Sigurnosni sektor je tradicionalno muški: jači spol čini većinu kandidata (97%). Mladi ispod 30 godina među podnositeljima zahtjeva - 15%, stručnjaci od 30 do 40 godina - 38%, od 40 do 50 godina - 34%, stariji od 50 godina - 13%. 81% pristupnika ima visoku stručnu spremu. 62% sigurnosnih stručnjaka ima vozačka dozvola kategorija "B".

Klasa cvrkut

Kod za ugradnju bloga

Stručnjak za sigurnost poduzeća

U listopadu 2015. istraživački centar portala Superjob proučavao je prijedloge poslodavaca i očekivanja kandidata za poziciju „Stručnjaka za sigurnost poduzeća” u 15 gradova Rusije. Pročitaj više...

Sigurnosna služba jedna je od najvažnijih strukturnih jedinica svakog modernog poduzeća, odgovorna za osiguranje sigurnosti proizvodnje i drugih internih procesa od neovlaštenih napada. Nakon što pročitate informacije u nastavku, saznat ćete što radi služba za sigurnost poduzeća i koje ovlasti ima.


Zadaci i funkcije službe sigurnosti

Zaštitarska služba obavlja sljedeće poslove:

  • osiguravanje sigurnosti djelatnosti tvrtke;
  • organiziranje kompetentnih pravnih i drugih interakcija;
  • otklanjanje mogućnosti neovlaštenog pristupa informacijama;
  • praćenje poštivanja pravila pristupa i pristupa poslovnoj tajni;
  • pravovremeno prepoznavanje i blokiranje kanala curenja informacija;
  • osiguranje zgrada, prostora, svih vrsta opreme i druge imovine poduzeća.

Dakle, zaštitarska služba odgovorna je za osiguranje sigurnosti unutar tvrtke u svim mogućim područjima djelovanja.

Među ključnim funkcijama predmetne službe treba istaknuti sljedeće odredbe:

  • organizacija i osiguranje naknadnog praćenja poštivanja uspostavljenog režima kontrole pristupa;
  • praćenje provedbe rada na pitanjima organizacijske i pravne regulative;
  • sudjelovanje u izradi temeljnih dokumenata koji na ovaj ili onaj način tretiraju pitanja sigurnosti;
  • proučavanje svih vrsta trgovačkih, financijskih, proizvodnih i drugih tajni s ciljem njihove naknadne zaštite;
  • organiziranje i nadzor nad provođenjem službenih izvida pri utvrđivanju bilo kakvog prekršaja;
  • organiziranje i provođenje redovite izobrazbe zaposlenika u područjima vezanim uz poslovnu tajnu u svrhu zaštite poslovne tajne;
  • vođenje evidencije o sefovima i drugim sličnim skladišnim prostorima;
  • održavanje kontakata s agencijama za provođenje zakona i drugim podređenim strukturama ako se ukaže takva potreba.

Sastav, prava i odgovornosti zaštitarske službe

Zaštitarska služba jedna je od samostalnih ustrojstvenih jedinica. Izvještava voditelja poduzeća. Službom rukovodi načelnik, koji skupno obavlja poslove zamjenika načelnika za sigurnost.

Služba zaštite obuhvaća sljedeće ustrojstvene jedinice:

  • sigurnosni i režimski odjeli;
  • poseban odjel ovlašten za obradu tajne dokumentacije;
  • inženjersko-tehnička grupa;
  • zaštitarska služba koja prati vanjske aktivnosti poduzeća.

Zaštitarska služba ima pravo:

  • zahtijevanje od zaposlenika tvrtke, klijenata i partnera da se pridržavaju odredbi koje na ovaj ili onaj način utječu na poslovne tajne;
  • davanje prijedloga za sveobuhvatno unapređenje mjera zaštite poslovne tajne.

Popis odgovornosti službenika sigurnosti sastoji se od sljedećih stavki:

  • praćenje provedbe odredbi o čuvanju poslovne tajne;
  • priprema izvješća za neposrednu upravu o postojećim povredama u vezi zaštite poslovne tajne i drugih odredbi koje bi mogle naštetiti društvu;
  • otklanjanje mogućnosti neovlaštenog pristupa poslovnim tajnama i drugim materijalima koji zahtijevaju odgovarajuću zaštitu.

Predstavnici zaštitarske službe snose osobnu odgovornost za povredu poslovne tajne i nekorištenje svojih ovlasti u obavljanju neposrednih funkcionalnih dužnosti.

Gore navedene odredbe mogu se mijenjati, dopunjavati i smanjivati ​​ovisno o karakteristikama djelatnosti pojedinog poduzeća i karakteristikama njegove interne politike.

U javna svijest Još uvijek postoje vrlo jaki stereotipi o shvaćanju koncepta „osiguranja sigurnosti“ kao nečega što je povezano s državnim interesima koje provode posebni vladine agencije. U međuvremenu, zakonodavstvo shvaća sigurnost kao „stanje zaštite vitalnih interesa pojedinca, društva i države od unutarnjih i vanjskih prijetnji” (Zakon od 03/05/1992 br. 2446-1 „O sigurnosti”). Dakle, zakonodavac na prvo mjesto stavlja interese pojedinca. Jedan od tih interesa je i poduzetnička djelatnost, koja se obavlja samostalno ili posredstvom zajedničko sudjelovanje prilikom osnivanja pravne osobe. U ovom ćemo članku pokušati dati nekoliko savjeta za osiguranje sigurnosti tvrtke.

Glavni cilj osiguranja sigurnosti organizacije je zaštititi njezinu imovinu i zaposlenike od unutarnjih i vanjskih prijetnji, identificirati i po mogućnosti otkloniti uzroke njihova nastanka.

Kojih prijetnji se trebate bojati?

Nažalost, osiguranje sigurnosti organizacije često se podcjenjuje od strane njezinih sudionika (dioničara) i čelnika organizacije. To često dovodi do vrlo teških posljedica, od krađe imovine do oduzimanja cijele pravne osobe. Dok niz prilično jednostavnih, ali sveobuhvatnih mjera može ozbiljno smanjiti te rizike. Prije utvrđivanja popisa tih aktivnosti potrebno je procijeniti stvarne prijetnje. Obično se dijele u dvije vrste:

    Vanjske prijetnje. To uključuje:

    • aktivnosti beskrupuloznih konkurenata usmjerenih na podrivanje poslovni ugled organizacija, krađa znanja i poslovnih tajni koje joj pripadaju;

      akcije napadačkih tvrtki ili pojedinaca usmjerene na preuzimanje kontrole nad organizacijom ili oduzimanje njezine imovine;

      greenmail (greenmail, izvedenica od green - "novac" i blackmail - "ucjena"), odnosno korporativna ucjena protiv organizacije;

      radnje pojedinaca iz osobnog neprijateljstva prema pravnoj osobi, njezinim rukovoditeljima ili zaposlenicima, usmjerene na nanošenje štete materijalna sredstva poduzeće ili njegov poslovni ugled;

      loše ponašanje zaposlenici državnih agencija za provođenje zakona itd.

    DO unutarnje prijetnje uključuju:

    • kršenje radne discipline od strane zaposlenika;

      kaznena djela zaposlenika usmjerena na nanošenje materijalne štete organizaciji ili narušavanje njezina poslovnog ugleda;

      “nekvalitetan” odabir kadrova i sl.

Što je vrijedno zaštite?

Opće je prihvaćeno da je osiguranje sigurnosti organizacije usmjereno na zaštitu dva glavna interesa društva. Prvi je očuvanje i povećanje njegove imovine, drugi je osiguranje i zaštita poslovnog ugleda. Ako je s prvim interesom sve jasno, onda drugi često postavlja pitanja. Prije svega zbog težine definiranja pravne prirode samu pojavu i izbor metoda zaštite.

Poslovni ugled obično se shvaća kao kvalitativna procjena sudionika u građanskom prometu aktivnosti organizacije, kao i radnji njezinih stvarnih vlasnika, podružnica, podružnica i ovisnih organizacija (vidi, na primjer, pismo Središnje banke Ruske Federacije od 30. lipnja 2005. br. 92-T “O organizaciji upravljanja pravnim rizikom i rizikom gubitka poslovnog ugleda u kreditnim institucijama i grupama banaka”). Može se procijeniti, a šteta koja mu je nastala može se mjeriti novčani ekvivalent. Stoga možemo pretpostaviti da gotovo sve radnje usmjerene na osiguranje sigurnosti organizacije štite njezine imovinske interese. Uključujući i stvari koje su na prvi pogled daleko od procjene imovine, kao što je kontrola nad odabirom osoblja ili organizacija objavljivanja u medijima s pozitivnim ocjenama aktivnosti organizacije ili njezinih čelnika.

Kako izgraditi sigurnosni sustav?

Sigurnosni sustav organizacije izgrađen je na nizu načela. Oni odražavaju osnovne zahtjeve za formiranje strategije i taktike zaštite vitalnih interesa organizacije. Glavna načela su:

    pravovremenost i kontinuitet. Gotovo je nemoguće predvidjeti napade na interese društva, stoga je pri izgradnji sustava zaštite potrebno djelovati proaktivno i ne smanjivati ​​razinu spremnosti za odbijanje vanjskih i unutarnjih prijetnji;

    složenost. Obrana se mora graditi na temelju spremnosti za odbijanje napada istovremeno u nekoliko smjerova;

    aktivnost. Sigurnosni sustav ne može se temeljiti samo na pasivnim mjerama zaštite, već se mora temeljiti i na spremnosti na suprotstavljanje napadima svim mogućim sredstvima, uključujući i nestandardne mjere zaštite;

    zakonitost. Sigurnosni sustav organizacije mora biti jasno razvijen i djelovati na temelju i unutar okvira pravila dopuštenih važećim zakonodavstvom;

    centralizacija upravljanja. Visoko tehnički i učinkovit sustav osiguranje sigurnosti zahtijeva upravljanje koje se temelji na jasnoj koordinaciji djelovanja svih njegovih sastavnih elemenata. Takva koordinacija pretpostavlja prisutnost jednog središte upravljanja;

    interakcija i koordinacija. Sigurnost u funkcioniranju organizacije postiže se jasnom interakcijom između odjela koji su izravno uključeni u osiguranje sigurnosti i ostalih odjela organizacije.

Učvršćivanje normi u lokalnim aktima

Visoka razina interakcije između odjela moguća je samo ako postoje opći propisi za njihovo djelovanje, jasno utvrđeni u sustavu lokalnim propisima organizacije . Glavni dokumenti uključeni u ovaj sustav su:

    Pravilnik o sustavu sigurnosti (koncept unutarnje sigurnosti);

    Pravilnik o režimu kontrole pristupa;

    Propisi o poslovnoj tajni;

    Pravilnik o provođenju unutarnjih istraga.

Osim toga, određene odredbe reguliranje sigurnosnih radnji sadržani su u gotovo svim lokalnim propisi organizacija, posebno interni radni propisi, propisi o strukturne podjele i mnogi drugi.

Glavna područja rada

Možete odabrati sljedeća područja djelovanja kako bi se osigurala sigurnost organizacije:

    rad s protustrankama. Ovo područje uključuje provjeru budućih ugovornih strana, ovisno o dubini planirane suradnje, utvrđuje se: financijsko i imovinsko stanje druge ugovorne strane, ima li osoba koja će sklopiti transakciju prava izvršiti je, prisutnost i valjanost; licence (ako je njegova djelatnost licencirana), odsutnost stečene imovine spora ili prava trećih strana na nju, određivanje osoba povezanih s drugom ugovornom stranom, određivanje „pravih” vlasnika poslovanja. To uključuje i potragu za dužnicima koji se skrivaju, provedbu seta mjera naplate dospjelih potraživanja, provedbu mjera traženja otuđene imovine;

    rad s agencijama za provođenje zakona na istrazi zločina i prekršaja koji su nanijeli štetu organizaciji;

    informacijska i analitička podrška (materijali za praćenje u tisku koji sadrže reference na organizaciju);

    informacijska i propagandna potpora (stvaranje pozitivne slike organizacije u javnoj svijesti);

    zaštita informacija (stvaranje u organizaciji sustava za zaštitu poslovnih tajni i osiguranje njegovog funkcioniranja, uključujući rad s osobljem, stvaranje računalnih mreža koje su maksimalno zaštićene od hakiranja, poštivanje režima za rad s ovom kategorijom informacija (članci 10. , 11. zakona od 29. srpnja 2004. br. 98-FZ “O poslovnim tajnama”);

    pravni i psihološki rad sa zaposlenicima koji krše radnu disciplinu i interne propise organizacije. Istovremeno, pod pravni posao znači provođenje službenih istraga, pripremanje i prikupljanje svih potrebne dokumente dovesti zaposlenike na disciplinsku odgovornost;

    zaštita objekata koji pripadaju organizaciji, uključujući i od prodora trećih strana;

    osiguranje osobne sigurnosti čelnika i najviših dužnosnika organizacije, zaštita života i zdravlja radnika.

Uz navedeno, u uvjetima Ruska stvarnost može se identificirati i tako specifičan smjer kao uspostavljanje kontakta s predstavnicima općinske vlasti na mjestu sjedišta organizacije i predstavnika vlasti savezne vlasti . U svjetlu dosadašnje prakse u našoj zemlji ovaj tip preventivne sigurnosne mjere mogu igrati vrlo važnu ulogu. Mogućnost izravnog kontakta s predstavnicima vlasti i agencija za provođenje zakona često se u mnogim situacijama pokazuje kao odlučujući čimbenik i jednostavno je nužna u slučaju pokušaja korporativnog preuzimanja organizacije.

Tko bi trebao biti odgovoran za sigurnost organizacije?

Na temelju prioriteta ovih područja gradi se sustav za organizaciju unutarnjih organa, koji rješava određene probleme i odgovara na izazove okruženje. U velike organizacije Obično se stvaraju sljedeće strukturne jedinice:

    Sigurnosni odjel. Provodi izravne mjere zaštite imovine i fizičke zaštite zaposlenika organizacije;

    Operativna jedinica. Angažiran u provođenju službenih izvida, kao i operativno-istražnih radnji. Mora se imati na umu da sve radnje prikupljanja podataka o pojedincima ili pravne osobe mora se provoditi u skladu s važećim zakonodavstvom;

    Odjel tehničke podrške. Ovaj odjel radi s uređajima visoke tehnologije bez kojih je trenutno nemoguće zamisliti bilo koji sigurnosni sustav. Prije svega, govorimo o sustavima alarma i videonadzora;

    Analitički odjel. Ovaj odjel je u pravilu najmanji po broju, ali obavlja najznačajnije funkcije u sigurnosnom sustavu, kao što su izrada osnovnih mjera zaštite imovine, zaštita poslovne tajne tvrtke i koordinacija rada ostalih odjela sigurnosnog sustava.

U nekim slučajevima sigurnosne službe također kontroliraju odjel za odnose s javnošću. To posebno vrijedi kada se vodi agresivna politika brendiranja s ciljem osvajanja novih tržišta. Tijekom takvih događaja organizacija postaje posebno ranjiva na takozvani “crni PR” i, u skladu s tim, mora reagirati što je brže moguće na bilo kakve njegove manifestacije svim raspoloživim sredstvima.

Učinite to sami ili unajmite stručnjake?

Gotovo sve organizacije grade sigurnosni sustav na temelju kombiniranja unutarnjih i vanjskih resursa. Ova politika je svakako opravdana. Uključivanje organizacija trećih strana specijaliziranih za takve aktivnosti omogućuje vam postizanje maksimalnih rezultata minimalni troškovi u usporedbi s izgradnjom sigurnosnog sustava od nule.

Najčešće se prema ugovoru (outsourcing) funkcije prenose na specijalizirane agencije opća sigurnost objekti i fizička zaštita najviši dužnosnici organizacije. Potrebno je uzeti u obzir da u skladu sa zakonom od 11. ožujka 1992. br. 2487-1 „O privatnoj detektivskoj i zaštitarskoj djelatnosti u Ruska Federacija»ovaj tip poduzetničke aktivnosti ima licencu. Sukladno tome, prije sklapanja ugovora s privatnom zaštitarskom tvrtkom provjerite posjeduje li ona potrebnu dokumentaciju. Također, izrada i održavanje sustava tehničke zaštite i opreme za nadzor često se delegira vanjskim stručnjacima. Može se smatrati razumnim uključiti visokokvalificirane stručnjake iz područja jurisprudencije za razvoj metoda i mjera za korporativnu zaštitu organizacije.
Ali potpuni prijenos analitičkih funkcija na treću organizaciju ne samo da nije racionalan, već može biti i vrlo opasan. Previše niti kontrole završi u rukama izvan kontrole vodstva organizacije. Sukladno tome, da biste se odlučili na takav prijenos, morate biti sigurni ne samo u visoku razinu profesionalnosti stručnjaka, već iu visok stupanj njihove lojalnosti.

* * *

Stvaranje jedinstveni sustav sigurnost je prilično složen proces koji zahtijeva ozbiljna financijska ulaganja. Organizacijskim se vođama takva ulaganja često ne čine opravdanima. Nažalost, često mijenjaju svoje gledište tek nakon što pretrpe ozbiljne gubitke.