Mindenki másképp viszonyul az orosz határ átlépéséhez: vannak, akik félnek, és befordulnak a „vörös folyosóra”, mások egyenesen a „zöld” folyosóra. Milyen meglepetések várhatnak a határon, és hogyan kerüld el őket?

Az Orosz Föderáció állampolgárának joga van vámok fizetése nélkül exportálni árukat, ha azok összértéke nem haladja meg a 65 ezer rubelt. Két feltétel azonban van: ezt havonta egyszer meg lehet tenni, és az áru súlya nem haladhatja meg a 35 kg-ot. Minden ezen felül 30%-os adót fizet, legalább 4 eurót kilogrammonként. Ezért érdemes megőrizni a nyugtákat, amikor drága árukat vásárol. A be nem jelentett tárgyakat elkobozzák.

A pénzösszegekkel is vigyázni kell. Nyilatkozatot kell kitöltenie, ha az orosz valuta és a külföldi valuta teljes összege meghaladja a 3 ezer dollárt az Orosz Föderáció Központi Bankjának árfolyamán. A magánszemélyek ne nyilatkozzanak kisebb összeget, és ne engedjenek a kenőpénzt kicsalni próbáló alkalmazottak provokációinak arra hivatkozva, hogy a kivitt mennyiség nem felel meg a szabályoknak.

10 ezer dollár feletti mennyiséget tilos exportálni. A behozott összeget akkor kell bevallani, ha az meghaladja a 10 ezer dollárt az utazási csekk, bármely deviza, belföldi és külföldi értékpapír egyenértékében. Azonban szinte bármilyen összeget szállíthat, ha pénzt utal be a plasztikkártya számlájára.

Legfeljebb 2 liter alkoholt importálhat és exportálhat díjfizetés nélkül, és a személynek legalább 21 évesnek kell lennie.

A 17 éven felüliek 250 gramm eredeti csomagolású tokhalkaviárt, 50 darab szivart, 100 szivart, 200 cigarettát és negyed kilogramm dohányt vihetnek át a határon.

Mindenki megérti, hogy nem lehet nemesfémeket, lőszereket, fegyvereket, drágaköveket, robbanóanyagokat, ritka állatokat és növényeket, valamint művészeti és kulturális értékeket cipelni csak úgy a határon. Ugyanezen a listán szerepelnek az állam- vagy szolgálati titkot tartalmazó dokumentumok, anyagok.

A pornográf anyagokat is jelenteni kell. A probléma az, hogy Oroszországban nincs egyértelmű különbség az erotika és a pornográfia között, így a repülőtéri alkalmazottak szabálysértőnek tekinthetnek mindenkit, aki fehérneműkatalógust hord. A „határőrök” munkája nagyon specifikus, akárcsak a taxiban végzett munka: mindkettő alapos odafigyelést igényel minden emberre.

A csempészetet 250 ezer rubeltől és egymillió rubeltől kezdődően illegális árumozgásnak tekintik. Ezért a felelősség pénzbüntetés (100 ezer rubel) vagy szabadságvesztés (legfeljebb 5 év).

A „zöld folyosó” felé tett lépést követően az utas nyíltan kijelenti, hogy nincs mit bejelentenie. Ellenkező esetben szabálysértőnek minősül. A reptéri alkalmazott hangulatától függően a szerencsétlenül járt utas vagy „bírsággal” száll le, vagy sokáig kell küzdenie a vétséggel, hogy ne lásson sem taxit Moszkvában, sem a várva várt pihenés a repülés után.

Áthelyezték a vámhatósághoz

A szállítmányt átadják a Szövetségi Vámszolgálatnak - Szövetségi Vámszolgálatnak, hogy elkészítsék az összes szükséges vámokmányt a csomagok végső rendeltetési címére történő elküldéséhez.

A szállítmányok típusától függően azokat válogatják és ellenőrzés céljából különböző területekre szállítják. Ha a küldemény árut tartalmaz, azt speciális szkennelésnek kell alávetni.

A postai küldeményt a vámos a csomag személyes megtekintésére csak akkor bonthatja fel, ha fennáll a tulajdonjog esetleges megsértése, vagy feladásra tiltott küldemény, anyag van. Ha a csomagot felbontották, vámvizsgálati jegyzőkönyv készül, amelyet a szállítmányhoz csatolnak.

A vámkezelés befejeződött

Ha a Szövetségi Vámszolgálat nem azonosított továbbításra tiltott dolgot, visszaküldi a küldeményt az Orosz Postának. A csomaghoz az a státusz tartozik, hogy a vámkezelés befejeződött. A vámhatóságok az MMPO alapján működnek. Az érkező szállítmányok hatalmas mennyiségének időben történő ellenőrzése érdekében a vámhatóság éjjel-nappal dolgozik.

A csomagot a vámhivatal visszatartotta a küldemény céljának további meghatározása érdekében.

Ha a nemzetközi csomagokban lévő áruk vámértéke egy hónapon belül meghaladja az 1000 eurót, vagy a teljes tömeg meghaladja a 31 kg-ot, akkor az áru értékének 30%-át kell megfizetnie. Ha egy nemzetközi postai küldeményben nincs információ az áruról, vagy az információ nem felel meg a valóságnak, a feldolgozási idő megnő. Vámvizsgálatot végeznek, és ennek eredménye alapján elkészítik a szükséges dokumentumokat.

Balra az MMPO-ból

A nemzetközi postai küldemény elhagyja a nemzetközi postai csere helyét, és a régiótól és a csomag végső rendeltetési helyétől függően egy válogatóközpontba kerül. Amint a csomag elhagyta az MMPO-t, az Oroszországon belüli szállítási idők relevánsak lesznek.

A postai szabályok szerint a csomag a címzetthez való kézbesítéséig a feladót illeti meg. Ezért minden felelősség a postai dokumentumok helyes kitöltéséért, az elvesztés felkutatásáért, a lopás miatti kártérítésért stb. az eladó vállán fekszik.

Ráadásul az Aliexpressen a vásárlóvédelmi szabályok szerint, ha a vevő nem kapta meg a csomagot, visszakaphatja a rendelésért fizetett teljes összeget. Sőt, azok a vásárlók, akiknek már nem volt szükségük a termékre, egyszerűen nem vehették fel a csomagot a postán, és 30 nap elteltével az visszakerült Kínába, a vevő pedig vitát kezdeményezett és visszaküldte a pénzt. Sőt, nem volt probléma, ha a csomag hirtelen nem ment át a vámon. És nem számított, milyen okból: legyen szó behozatalra tiltott áruról, vagy ellopott áruról, vagy vámfizetési kötelezettségről. Korábban könnyedén megnyithatta a vitát, csatolhat egy képernyőképet a nyomkövető rendszerről, ahol egyértelmű volt, hogy a csomag nem ment át a vámon, és az eladóhoz került. A vita az esetek közel 100%-ában a vevő javára rendeződött. Végül is nem kapta meg a csomagot. A közelmúltban azonban gondok kezdődtek azokkal, akiknek a csomagjait a vámon visszautasították, vagy ha a vevő nem akarja fizetni az illetéket. A vita megnyitásakor miatt látni fogja azoknak az okoknak a listáját, amelyek miatt a vámhatóság általában késlelteti a csomagokat. Az olyan okok, mint például: számla, engedélyek vagy tanúsítványok hiánya, áruk alulértékeltsége, hamisított áruk, az eladó felelőssége. A behozatalra tiltott áruk és a vámok fizetésének szükségessége pedig a vevő vállán fekszik. Vagyis most, ha nem áll készen a vámkezelésre és a vámok megfizetésére, akkor visszakapja a pénzt, mínusz az áru szállítási költsége.

Ha eszkalálod a vitát amiatt "Problémák a vámokkal", akkor valószínűleg az Aliexpress adminisztrációja arra kéri Önt, hogy 7 napon belül nyújtson be olyan dokumentumokat, amelyek szerint a csomag az eladó hibájából nem ment át a vámon.

A vásárló a következő tartalmú üzenetet kap:

„Kérjük, erősítse meg a helyi szokásokat, és 7 naptári napon belül nyújtson be hivatalos dokumentumokat az AliExpress számára a felfüggesztés pontos okának tisztázásához.

Ha ez idő alatt nem kaptuk meg a vámhivataltól a hivatalos okmányt, akkor azt feltételezzük, hogy Ön felelős a szállítási díjért, és kompenzálja az eladót a fuvardíjért."

(Kérjük, vegye fel a kapcsolatot vámhivatalával, és 7 napon belül nyújtson be hivatalos dokumentumokat a csomag visszatartásának okáról. Amennyiben ez időn belül nem érkezik meg a vámhivataltól a hivatalos okmány, úgy az áru szállítási költségét Önt tekintjük felelősnek és megtérítjük. az eladónak"

De ezt a követelményt nagyon nehéz teljesíteni 7 napon belül. Mivel a dokumentumigénylés normál határideje 3 munkanap. Magát az okmányt pedig 30 napon belül elkészíthetik a vámosok. Vagyis rendkívül nehéz betartani a kitűzött határidőt, és az eredmény nem a vevőn, hanem más személyeken múlik.

Sőt, a hiba teljes egészében az eladóé lehet. Voltak olyan helyzetek, amikor az eladó elfelejtett kitölteni egy vámáru-nyilatkozatot, amikor véletlenül olyan összeget írt be a küldemény költségébe, amely egy nagyságrenddel nagyobb volt, mint a valós érték, és az áru nem felelt meg a normáknak és szükség volt rá. jelentős vám megfizetésére. Előfordult már, hogy az eladó olyan táblagépekről és telefonokról küldött másolatot, amelyek nem mentek át vámon, mert hamisak voltak. Vagy jelentősen alábecsülte az áruk költségét, ami jól látható volt a vámon.

Sajnos az elmúlt hetekben még egyetlen pozitív kimenetelét sem láthattuk a miatt súlyosbodó vitának "Problémák a vámokkal". Ezekben az esetekben a vevők a vita megnyitásakor képernyőképeket csatoltak a nyomkövető szolgáltatásról, ahol egyértelmű volt, hogy a csomag visszakerül az eladóhoz. És részletesen leírták a helyzetet, hogy nem az ő hibájuk. Sajnos a közvetítőknek aláírt és lepecsételt dokumentumra van szükségük.

A vita kimenetele „az áru nem ment át a vámon”

A levélben a közvetítők azt mondják, hogy ha nincs bizonyíték arra, hogy a csomag az eladó hibájából nem ment át a vámon, a vevő visszatérítést kap, levonva az áru kiszállításának költségeit.

De vannak olyan helyzetek is, amikor a pénz teljesen az eladóhoz kerül, bár a vevő nem kapta meg az árut. Leggyakrabban, ha az árut visszatartják a vám vagy a vámot kell fizetni.

Vagyis a vásárlók végső soron pénz és áru nélkül maradnak. Ami nagyon kiábrándító.

Hogyan lehet vitát nyitni a „Vámproblémák” miatt.

Először is, nem kell sietnie a vita megnyitásához. Várja meg, amíg a csomag megérkezik Kínába. Ekkor az eladó látni fogja, hogy most visszakapja az árut, és könnyebben beleegyezik a visszaküldésbe.

Másodszor, ne rohanjon a vita eszkalálásával. Először próbáljon meg tárgyalni az eladóval a visszatérítésről. Ha az ok egyértelműen az Öné, akkor fogadja el a visszatérítést, csökkentve az áru szállítási költségével.

Ha az eladó az ok, akkor előzetesen, még a vita indítása előtt kérhet olyan dokumentumot, amely szerint a csomagot nem az Ön hibájából bontották ki. Akkor biztosan tudja teljesíteni a szükséges 7 napot, hogy bizonyítson a csomag visszatartásának okáról.

Állapot az Aliexpressen „Sikertelen vámkezelés”

2018. április vége óta furcsa állapotok kezdtek megjelenni a csomagok nyomon követésében az Aliexpress webhelyén, jelezve, hogy „A vámkezelés nem sikerült”. Természetesen a vásárlók nagyon aggódnak, amikor azt látják, hogy csomagjukat visszatartották a vámon.

Kérdése van?Írd meg kommentben vagy chaten

Sokan érdeklődnek, hogy mi a teendő, ha a csomag Nem átment a vámon,hogyan lehet megtudni, ha egy csomagot visszatartanak a vámon, mit kell tenni, ha a vám nem lemaradt a telefonrólvisszatartott parcella Kínából.

Az utóbbi időben számos panasz érkezett a Xiaomi és más gyártók telefonjainak visszatartására, például az FSB értesítés hiánya miatt.

Számos oka lehet annak, hogy a csomag nem ment át a vámon.

49. § Egyszerűsített eljárás a vámhatósági tisztviselő határozata, intézkedése (mulasztása) ellen

1. Vámtisztviselő vagy vámhivatal határozata, intézkedése (tétlensége) az 1,5 millió rubelt meg nem haladó áruk Orosz Föderációba történő behozatalával és (vagy) az Orosz Föderációból történő kivitelével kapcsolatban, és (vagy) egy jármű (járművek kombinációja).

2. A vámtisztviselő határozata, intézkedése (mulasztása) vagy a vámhivatal határozata, intézkedése (mulasztása) fellebbezésének egyszerűsített eljárása abból áll, hogy a szóbeli panaszt a vámhivatal vagy vámhivatal felsőbb tisztségviselőjéhez, határozat megfellebbezése esetén pedig a vámhivatal vagy a vámhivatal magasabb rendű tisztségviselőjéhez nyújtja be, illetve a határozat megfellebbezése esetén a vámhivatal vagy a vámhivatal fellebbezése esetén a fellebbezést a vámhivatal vagy a vámhivatal magasabb rendű tisztségviselője terjeszti elő. a vámhivatal vezetőjének intézkedése (tétlensége) - annak a fővámhivatalnak, amelynek működési régiójában ez a vámhivatal található.

3. A vámtisztviselő határozata, intézkedése (tétlensége) elleni panasz egyszerűsített elbírálása megtörténik. haladéktalanul, és azonnal döntés születik róla, de legkésőbb a benyújtástól számított három órán belül.

4. Egyszerűsített fellebbezéskor a vámhatósági tisztviselő határozata, intézkedése (mulasztása) ellen panaszt benyújtó személy kérelmére a panaszt elbíráló vámhatóság e panasz elbírálásáról jegyzőkönyvet készít egyszerűsített eljárásban, amely tájékoztatást ad a panaszt elbíráló vámhatósági tisztviselőről, a panaszt benyújtó személyről, a panasz összefoglalóját, a határozat és a meghozott határozat érveit és indokait. A határozattal, a vámtisztviselő intézkedésével (tétlenségével) szembeni panasz egyszerűsített elbírálásának megtagadása esetén ez a cselekmény megjelöli az elutasítás okait. A törvény formáját a vámügyek területén felhatalmazott szövetségi végrehajtó szerv határozza meg. A vámhatósági tisztviselő határozata, intézkedése (mulasztása) elleni panasz elbírálásáról szóló okiratot a panaszt elbíráló vámhatósági tisztviselő és a panaszt benyújtó személy egyszerűsített módon írja alá. A vámtisztviselő határozata, intézkedése (mulasztása) elleni panasz elbírálásáról szóló okirat egy példányát a panaszt benyújtó személynek egyszerűsített módon át kell adni.

5. A vámhatósági tisztviselő határozata, intézkedése (mulasztása) elleni panasz egyszerűsített elbírálása és az arról szóló határozat meghozatala nem akadálya a vámhatóság határozata, intézkedése (mulasztása) elleni panasz benyújtásának. hatóság vagy tisztségviselője általános módon.

6. A vámhatósági tisztviselő határozata, intézkedése (mulasztása) elleni panasz egyszerűsített elbírálásának cselekménye ellen általános jelleggel fellebbezéssel lehet fellebbezni felsőbb vámhatósághoz, illetve bírósághoz vagy választottbírósághoz.

Ha a reklamációt szóban megvizsgálják és kielégítik, lehetősége van a csomag visszaküldésére. Írásbeli fellebbezés esetén hozzávetőlegesen a 30. napon megérkezik a válasz, és ekkorra már visszaküldték a csomagot. Ha a reklamációt kielégítik, akkor megpróbálhatja megtéríteni azokat a veszteségeket, amelyek abból származnak, hogy a csomag visszakerült a feladóhoz.

Ha a panaszt elutasítják, a fent leírt algoritmus segítségével panaszt írhat a panasz kielégítésének megtagadásáról szóló döntésekkel kapcsolatban, amíg meg nem érkezik Oroszország Szövetségi Vámszolgálatához.

Ha Oroszország Szövetségi Vámszolgálata is megtagadja, akkor csak bírósághoz fordulhat.

A fellebbezésre vonatkozó részletesebb utasítások a cikkben találhatók.

Válogatott szabályozó dokumentumok csomagokkal és vámügyekkel kapcsolatban

22.02.2017

Az áruk külföldre történő megrendelésekor nagyon fontos szempont, hogy a termékek az Orosz Föderáció területén találhatók. Sokan gyakran nem gondolnak arra, hogy mit lehet és mit nem lehet megvásárolni a külföldi webáruházakból. Sőt, még akkor sem, ha komoly megállapodásokat kötnek külföldi partnerekkel, az üzletemberek nem gondolnak arra, hogy a rakomány egyszerűen nem lépheti át a határt. Ennek eredményeként a rendelés egyáltalán nem érkezik meg, és felmerül a kérdés: mit jelent: vissza a vám?

Tiltott áruk

A vámhatóság visszaküldheti az árut az eladónak, ha szerepel az oroszországi termékek területén. Ezek a következők:

• alkohol és dohánytermékek;
• gyorsan romlandó termékek. Szinte minden élelmiszer ebbe a kategóriába tartozik. A gabonaféléket, tésztákat és sok félkész terméket azonban nem veszik vissza a vámon, mivel ezek hosszú eltarthatóságúak.
• horgászfelszerelés. A határon az elektromos horgászbotok számos modellje visszaküldhető, valamint a 0,5 mm-nél kisebb szálvastagságú, valamint legfeljebb 10 cm-es szembőségű horgászhálók;
• állatok és rovarok, valamint növények és magvak;
• kém- és megfigyelőeszközök. Az Orosz Föderáció területén tilos minden lehallgató eszköz és rejtett kamera, különösen a mindennapi tárgyakba telepített, ezért ezek megszerzése szigorúan büntetendő, beleértve a büntetőeljárás megindítását is;
• hamisított és kalóz termékek;
• fegyverek, lőszerek és lőszeralkatrészek;
• Robbanásveszélyes, mérgező, mérgező, radioaktív és gyúlékony anyagok;
• emberi szervek és szövetek, plazma, vér, fehérjék, őssejtek rendelése tilos;
• drágakövek és fémek feldolgozás nélkül (kivéve az összes ruhaékszert, valamint a kész nemesfém ékszereket - ezek importálhatók);
• kábítószerek, gyógyszerek, pszichotróp anyagok és növények;
• kulturális és történelmi értékeket és műtárgyakat.

Ráadásul ez a lista korántsem teljes. Vannak feltételesen engedélyezett áruk - olyan termékek, amelyekhez külön engedélyt kell beszerezni az illetékes ellenőrző szervezetektől.

Tudatosan hamis információ

A bármilyen eszközzel való megtakarítás vágya gyakran oda vezet, hogy a résztvevők igyekeznek minimálisra csökkenteni az összes vámot és adóterhet. Valójában ez ahhoz a tényhez vezet, hogy a hatalmas áruszállítmányok túl alacsonyba kezdenek kerülni, és a vámhatóságnak, mint az összes szükséges fizetés fizetésének helyességét felügyelő szervnek, sok kérdése van a rakományt illetően. És itt a legjobb esetben is, az áru visszakerül a szállítóhoz, legrosszabb esetben pedig rakomány nélkül maradnak a tranzakcióban résztvevők, és adminisztratív szankciókat is kapnak pénzbírság formájában.

És ha a cég nem akarja a végtelenségig kideríteni, mikor és miért vissza a vám, mit jelent ez a meghatározás az ügyletben szereplő termékkel kapcsolatban, érdemesebb a szerződés aláírásának szakaszában bevonni a munkába. Egy ilyen hozzáértő szakértő nem engedi visszaküldeni a rakományt, és azt is megmondja, hogyan kell minden szerződést megkötni anélkül, hogy illegális szürke konstrukciókhoz folyamodna.