Procedura generale in caso di incidente. Cosa fare in caso di incidente? Quello che ti serve in caso di incidente


Quando si guida un'auto, pochi di noi pensano ai pericoli in agguato sulla strada. L'acquisto di un'auto non ti dà tutti i diritti per guidarla, perché devi prima ottenere la patente e stipulare un'assicurazione.

Un incidente è essenzialmente un evento spiacevole che richiede molto tempo, nervi e talvolta denaro. È difficile orientarsi immediatamente in una situazione in cui un'auto è coinvolta in un incidente, cosa fare dopo e dove andare. In questo articolo esamineremo l'algoritmo delle azioni nella situazione di cosa fare in caso di incidente.

Se si ha un incidente, cosa fare?

Un incidente può verificarsi per molte ragioni: per colpa tua o del tuo avversario, per malfunzionamenti del veicolo o per scarsa visibilità sulla strada. Qualunque siano le emozioni che infuriavano nella tua anima al momento dell'incidente, è importante non agire in modo avventato. Forse parte della colpa ricade sulle tue spalle, quindi devi pensare alla cosa principale: la sicurezza dei passeggeri nella tua auto e in quelle vicine e il possibile risarcimento dei danni.

Cosa fare prima in caso di incidente:

  1. Fermare l'auto, controllare che non vi siano perdite di carburante nel serbatoio, accendere le luci di emergenza e installare un segnale di emergenza. In una zona popolata, il segnale è installato a una distanza di 15 metri dall'auto, fuori città - 30 metri.
  2. Dovresti controllare se ci sono vittime; se hai bisogno di aiuto medico, devi chiamare un'ambulanza. Se per qualche motivo l'ambulanza non può raggiungere il luogo dell'incidente o la vittima presenta ferite gravi, è consentito trasportare la persona in modo indipendente (lasciando il luogo dell'incidente).
  3. L'incidente deve essere denunciato alla polizia stradale e compagnia assicurativa. Lo spedizioniere raccoglierà tutti i dati necessari e ti chiederà di attendere gli ispettori. L'assicuratore può anche inviare sul luogo dell'evento commissari d'emergenza redigere un diagramma degli incidenti.

Cosa bisogna fare prima che arrivi la polizia stradale

Dal momento dell'incidente all'arrivo dei vigili urbani possono trascorrere diverse ore. Gli avvocati consigliano di non perdere tempo, ma di fare quanto segue:

  • Le persone coinvolte nell'incidente devono scambiarsi le informazioni di contatto e i numeri della polizza assicurativa.
  • È necessario raccogliere quante più informazioni possibili sull'incidente, è necessario controllare il video sul registratore, intervistare testimoni oculari, prendere i loro recapiti, fotografare la scena dell'incidente, spazio di frenata, tacchette, posizione delle vetture.
  • Prima dell'arrivo degli ispettori è necessario compilare i campi del modulo di notifica (rilasciato dalla compagnia assicurativa). Di solito l'avviso viene compilato insieme dai conducenti, ma se ci sono differenze visibili è consentito compilare il modulo separatamente e l'assicuratore deve esserne informato.

Tutte queste procedure possono essere accelerate, perché cosa fare quando si subisce un incidente minore e gli automobilisti non hanno pretese significative. Puoi pagare piccole riparazioni e fare a meno di chiamare la polizia stradale, tuttavia, gli avvocati sconsigliano di farlo, perché domani la vittima di un incidente potrebbe venire da te, mostrare il video dal registratore ed estorcere di nuovo denaro. In questi casi, è necessario scrivere una ricevuta attestante che i proprietari dell'auto non hanno pretese reciproche.

Esiste un'altra opzione, ma deve prima essere approvata telefonicamente dagli agenti della polizia stradale. Devi compilare una notifica, disegnare tu stesso un diagramma dell'incidente e fotografare la scena dell'incidente per entrambi i partecipanti, dopodiché devi spostarti al posto di polizia stradale più vicino.

Per danni minori è possibile compilare un avviso e un protocollo europeo. In questo caso non vengono chiamati gli agenti della polizia stradale; la denuncia viene presentata direttamente alla compagnia assicurativa. La stesura di un protocollo europeo è consentita se il danno non supera i 50.000 rubli. Se il documento viene compilato in modo errato non verrà corrisposto alcun risarcimento.

Cosa fare se si rimane coinvolti in un incidente dopo l'arrivo della polizia

All'arrivo sul luogo di un incidente, gli agenti della polizia stradale compilano un elenco dei documenti richiesti. Le persone coinvolte nell'incidente possono commentare e chiedere che tutte le informazioni importanti vengano registrate. Il commissario agli infortuni della compagnia assicurativa ha ogni diritto conoscere i documenti e tutelare gli interessi del vostro cliente.

Se a seguito dell’incidente sono state danneggiate solo cose, è necessario compilare i seguenti documenti:

  • Schema degli incidenti stradali,
  • Certificato di incidente,
  • Protocollo attivato illecito amministrativo(le copie vengono fornite ai partecipanti).

Inoltre, vengono documentate le informazioni dei testimoni oculari e dei partecipanti all'incidente.

Importante! Nel caso in cui non sia accertata la responsabilità amministrativa, viene redatto un rifiuto di avviare un procedimento. In questo caso non viene redatto alcun protocollo.

Se nell’incidente vi sono vittime vengono redatti i seguenti documenti:

  • Rapporto di ispezione del veicolo,
  • Schema degli incidenti stradali,
  • Riferimento visita medica vittima (rilasciato dall'ambulanza),
  • Certificato di visita medica per la presenza di intossicazione da alcol o droghe dei partecipanti ad un incidente (effettuato al punto di controllo),
  • Certificato di incidente,
  • In allegato al protocollo ci sono le registrazioni delle informazioni delle vittime e dei testimoni.

Come compilare correttamente una denuncia di incidente stradale?

Il protocollo deve contenere i dati corretti; gli autisti sono tenuti a leggere il documento e a firmarlo. Se necessario, i partecipanti hanno il diritto di aggiungere i loro commenti per iscritto.

Importante! Non è possibile firmare un protocollo contenente termini vuoti. Devi assicurarti che tutti i tuoi commenti siano registrati.

Il protocollo deve riflettere accuratamente le informazioni su condizione tecnica veicoli, elenco dei danni, nonché informazioni di contatto complete dei partecipanti all'incidente e dei testimoni.

Il diagramma dell'incidente deve contenere dati completi sulle condizioni del manto stradale, segnaletica orizzontale, semafori vicini, ecc.

La colpa degli attori può dipendere da diversi fattori:

  • Manutenzione tecnica dell'auto,
  • Stato del manto stradale, disponibilità segnaletica stradale, segnali di pericolo, buche,
  • Condizioni meteorologiche: ghiaccio, pioggia, nebbia, ecc.

I fattori elencati possono mitigare la punizione; tali informazioni nel protocollo possono essere fornite in tribunale. Se la persona responsabile dell'incidente era sotto l'effetto di droghe o intossicazione da alcol, questo può essere un argomento potente a favore della privazione dei diritti.

Se subisci un incidente, cosa dovresti fare con la tua compagnia assicurativa?

Se una persona è coinvolta in un incidente, la procedura per l'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile auto non è praticamente diversa dalle azioni con una polizza CASCO. Una differenza significativa tra queste polizze è che MTPL copre i danni a terzi, mentre CASCO copre le riparazioni dell'auto assicurata.

Anche il rigoroso rispetto delle regole del traffico non fornisce una garanzia al 100% che l'autista non subisca un incidente, e quindi dovresti sapere come comportarti in caso di incidente. Per semplificare il più possibile il processo di ricezione del pagamento dalla compagnia assicurativa, subito dopo un incidente è necessario aderire a un determinato algoritmo. L'articolo discuterà le azioni in caso di incidente ai sensi dell'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile automobilistica per il colpevole e la vittima, nonché le sfumature per contattare la commissione investigativa.

Algoritmo delle azioni del colpevole dell'incidente

In caso di incidente stradale, la persona responsabile dell'incidente deve ricomporsi e contattare la polizia stradale. Per semplificare e velocizzare l'iter di risarcimento del danno subito dalla vittima è necessario seguire la seguente procedura.

  1. Non modificare la posizione dei veicoli o delle loro parti. Accendi le luci di emergenza sulle auto e mostra i segnali di emergenza. Nelle aree popolate, i segnali dovrebbero essere posizionati a una distanza di 15 metri dal luogo dell'incidente, fuori città - 30 metri.
  2. Chiama un'ambulanza (se ci sono vittime) e gli agenti della polizia stradale.
  3. Registra in una foto o in un video la posizione dei veicoli dopo la collisione. Le riprese dovrebbero essere effettuate in presenza della vittima. Le fotografie/registrazioni devono mostrare tutti i danni ai veicoli. Per evitare ulteriori disaccordi, particolare attenzione dovrebbe essere prestata al veicolo della vittima.
  4. Registrare i dati dei partecipanti all'incidente e dei testimoni oculari dell'incidente. Scambiare contatti.
  5. Comunica alla vittima i dettagli della tua polizza RC Auto (numero del documento, nome dell'assicuratore) e ottieni da lui informazioni simili.
  6. Compila una notifica di incidente per l'azienda. Deve essere firmato da tutti i partecipanti all'incidente. I moduli vengono solitamente rilasciati dagli assicuratori al momento della stipula di una polizza.
  7. Verificare la correttezza e la completezza della compilazione dei documenti relativi all'incidente e ottenerli dall'ispettore della polizia stradale.
  8. Informare l'assicuratore dell'incidente.

Il paragrafo 2.6.1 del Codice della Strada stabilisce che se i veicoli coinvolti nell'incidente ostacolano la circolazione sulla strada, i conducenti dei veicoli interessati devono sgombrare la carreggiata. Ma prima è necessario registrare la posizione dei veicoli e delle loro parti subito dopo la collisione. La persona responsabile dell'incidente non deve rifiutarsi di sottoporsi a una visita medica.

Gli agenti della polizia stradale che arrivano sul posto devono redigere e rilasciare alle parti documenti necessari. Se a causa dell'incidente sono state danneggiate solo le auto, queste sono:

  • diagramma degli incidenti stradali;
  • certificato di incidente;
  • protocollo di violazione amministrativa.

Se ci sono vittime, questo kit è integrato con un certificato medico.

Il conducente che ha causato l'incidente non deve allontanarsi dal luogo dell'incidente. La sua identità verrà comunque stabilita e inoltre assicurata alla giustizia. responsabilità amministrativa secondo l'art. 12.27 parte 2 del Codice degli illeciti amministrativi della Federazione Russa.

La punizione per questa violazione è la privazione patente di guida per un periodo di 1-1,5 anni o arresto per 15 giorni. Inoltre, se l'autore dell'incidente fugge dal luogo dell'incidente, la compagnia di assicurazione ha il diritto di avanzare una richiesta di regresso contro l'assicurato dopo aver effettuato pagamenti di compensazione alla vittima.

Registrazione degli incidenti stradali secondo il Protocollo Europeo

L'articolo 11.1 n. 40-FZ consente di registrare un incidente stradale senza la partecipazione del personale ispettivo. Per fare ciò è necessario elaborare un protocollo europeo. Secondo questo atto normativo, è possibile registrare un incidente senza chiamare la polizia stradale se sono soddisfatte determinate condizioni:

  • si verifica un incidente senza feriti;
  • nell'incidente sono rimasti coinvolti solo due veicoli;
  • L'auto di ogni conducente è assicurata con l'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile automobilistica;
  • danni, responsabilità del conducente e altre circostanze dell'incidente non causano disaccordo tra i suoi partecipanti;
  • l'importo del danno non supera i 100.000 rubli.

La procedura per la registrazione di un incidente secondo il Protocollo Europeo:

  • fermare il veicolo, accendere le luci di emergenza e visualizzare i segnali;
  • redigere un diagramma degli incidenti;
  • registrare su foto o apparecchiature video la posizione delle macchine e i loro danni;
  • liberare la carreggiata;
  • compilare l'Europrotocollo.

Dopo aver firmato la notifica di incidente, i conducenti possono allontanarsi.

Se i partecipanti all'incidente hanno deciso di non rivolgersi alla compagnia assicurativa, ma di risolvere i problemi sul posto, la persona responsabile dell'incidente deve ottenere dalla vittima una ricevuta attestante che non vi sono richieste di risarcimento.

Cosa dovrebbe fare una vittima di un incidente?

Dopo aver colpito Vittima di incidente stradaleè necessario compiere alcune azioni aggiuntive, oltre a quelle sopra indicate per l'autore dell'incidente:

  • accertarsi personalmente che il colpevole abbia una polizza assicurativa obbligatoria per la responsabilità civile auto;
  • verificare l'autenticità del documento fornito (per fare ciò è necessario contattare l'assicuratore del colpevole e comunicargli il numero di polizza).

Se la compagnia assicurativa non ha confermato la validità della polizza, la vittima dovrà chiedere autonomamente un risarcimento all'autore dell'incidente. Questo può essere fatto concordando con il colpevole o scrivendo dichiarazione di reclamo in tribunale.

Altre azioni della vittima dovrebbero mirare a raccogliere informazioni sull'incidente. Si consiglia, insieme alla persona responsabile dell'incidente, di cercare testimoni oculari, di elaborare un diagramma della collisione e altre manipolazioni che aiuteranno a descrivere l'incidente in dettaglio.

Azioni della vittima dopo la registrazione di un incidente

Il passo successivo dopo aver registrato correttamente l'incidente è contattare la compagnia assicurativa. Tale operazione dovrà essere effettuata entro e non oltre 5 giorni dalla data dell'incidente. Quando si redige un protocollo europeo, alla vittima viene concesso lo stesso termine. Secondo l'art. 12 n. 40-FZ, per ottenere l'assicurazione RC Auto è necessario contattare la compagnia che ha causato l'incidente.

Entro 15 giorni dalla data di ricevimento della documentazione completa, la compagnia assicurativa dovrà ispezionare il veicolo e valutare i danni causati. Fino a questo momento non è possibile iniziare la riparazione dell'auto. L'assicuratore ha 20 giorni lavorativi di tempo per effettuare il pagamento dell'indennizzo dopo l'accettazione della relativa richiesta.

Se la vittima non è d'accordo con i risultati della valutazione del danno effettuata dalla commissione investigativa, può ordinare un esame indipendente. Se ci sono discrepanze, il risultato dovrebbe essere fornito alla società. Se l'assicuratore non accetta il risultato valutazione indipendente, la parte lesa può risolvere la questione in tribunale.

Se la vittima ha fornito una serie di documenti incompleta, l'azienda è obbligata a informarla entro 3 giorni (se inviata per posta) o il giorno della richiesta (se si è recata di persona in ufficio) e indicargli i documenti mancanti. documenti.

Con l’assicurazione obbligatoria della responsabilità civile auto possono essere risarciti non solo i danni alla salute e/o alle cose della vittima, ma anche le spese correlate (ad esempio, per l’evacuazione di un veicolo difettoso, il pagamento esame indipendente).

Documenti richiesti

Per ricevere il risarcimento del danno da parte dell'assicuratore, è necessario preparare e presentargli la seguente serie di documenti:

  • richiesta di risarcimento del danno (il modulo può essere richiesto all'assicuratore);
  • notifica di infortunio;
  • certificato di incidente;
  • patente di guida;
  • protocollo su un illecito amministrativo o rifiuto di avviare un procedimento;
  • il risultato di un esame indipendente del veicolo (se disponibile);
  • ricevute che confermano il pagamento dei servizi del carro attrezzi (se disponibili);
  • ricevute di pagamento servizi medici, non incluso in programma di assicurazione medica obbligatoria(se disponibile).

Quando presenta una richiesta di risarcimento danni, la vittima dovrebbe esserne consapevole livello legislativo sono stati determinati gli importi massimi possibili del risarcimento. Se il danno supera questo valore, la differenza può essere richiesta direttamente al responsabile dell'incidente.

Secondo l'art. 7 N. 40-FZ dimensione massima i pagamenti assicurativi sono:

  • 500.000 rubli per aver causato danni alla vita o alla salute;
  • 400.000 rubli per danni materiali.

Se, a seguito delle azioni dell'assicurato, viene causato un danno a più persone contemporaneamente, ciascuna vittima ha diritto a ricevere il massimo risarcimento possibile.

"Avtograzhdanka" protegge la responsabilità del conducente nei confronti degli altri partecipanti traffico. Quando si avanza evento assicuratoÈ importante sapere come comportarsi correttamente in caso di incidente con l'assicurazione rc auto obbligatoria. Ciò facilita la procedura per ottenere un risarcimento per le vittime e riduce la probabilità che l'azienda ne subisca l'indennizzo domanda di ricorso al colpevole.

Gli incidenti stradali sono considerati situazioni abbastanza comuni sulla strada. Di conseguenza, si provocano danni alle proprietà o addirittura alla salute e alla vita dei cittadini. Pertanto, ogni proprietario di auto dovrebbe sapere quali azioni devono essere intraprese secondo la legge in caso di incidente. Se i requisiti fondamentali per questo processo vengono violati, ciò può causare difficoltà nell'ottenere un risarcimento dalla compagnia assicurativa nell'ambito dell'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile automobilistica.

Concetto di incidente stradale

Gli incidenti stradali sono rappresentati da eventi in cui le automobili si scontrano con oggetti mobili o immobili, persone, ciclisti o altri elementi. Le conseguenze di tali incidenti possono essere diverse, poiché i danni possono essere causati non solo alla proprietà, ma anche alla salute o alla vita delle persone.

Un incidente è ufficialmente riconosciuto come incidente solo nella situazione in cui almeno un'auto si muove prima della collisione. Se il danno è causato da persone macchina ferma, allora questa situazione non viene presa in considerazione dalla polizia stradale.

Cosa fare se non ci sono vittime?

Ogni proprietario di auto dovrebbe sapere cosa fare dopo un incidente per non violare la legge. Le azioni in caso di incidente dipendono dalla presenza o meno di vittime a seguito dell'incidente.

Le regole di condotta dei conducenti durante tali incidenti sono prescritte nell'art. 2 norme sulla circolazione stradale. Tutte le azioni sequenziali che devono essere eseguite dai partecipanti all'incidente sono elencate qui.

Gli incidenti più comuni sono quelli in cui non vi sono vittime, quindi viene compromessa solo l'integrità dei veicoli. Le azioni in caso di incidente senza feriti sono le seguenti:

  • Per prima cosa devi fermare la macchina;
  • è installato un segnale di stop di emergenza per avvisare gli altri conducenti che si è verificato un incidente su un tratto specifico della strada;
  • si accendono le luci di emergenza;
  • è vietato toccare qualsiasi parte correlata all'accaduto;
  • è importante assicurarsi che l'altro conducente e i passeggeri non subiscano alcun danno;
  • viene valutato l'importo del danno causato;
  • se l'incidente è di lieve entità, gli autisti possono provvedere autonomamente alla sua registrazione, per la quale registrano la posizione delle auto tramite foto o video;
  • quindi vengono inviati al dipartimento di polizia stradale più vicino per registrare l'incidente;
  • se per riparare l'auto della vittima sono necessari meno di 50mila rubli, è possibile elaborare un protocollo europeo.

Particolare attenzione viene prestata alla corretta fissazione delle posizioni dei veicoli, nonché a eventuali danni che appaiono. Inoltre, il diagramma indica dove si trovano i vari segnali stradali, sistemi tecnici, edifici e altri elementi. Solo dopo aver redatto uno schema e annotato tutti gli oggetti relativi all'incidente, è consentito spostare le auto ai lati della strada.

Cosa fare se gli automobilisti non riescono a raggiungere un compromesso?

Spesso, anche negli incidenti minori, i cittadini non vogliono denunciare l'incidente in modo pacifico. In questo caso, le azioni per registrare un incidente comportano la chiamata alla polizia stradale. Pertanto, dopo aver fermato la vettura, acceso le luci di emergenza ed esposto il triangolo di emergenza, saranno necessarie le seguenti azioni:

  • vengono prese le informazioni di contatto di tutti i testimoni oculari;
  • vengono chiamati gli agenti della polizia stradale;
  • non è consentito abbandonare il luogo dell'incidente fino all'arrivo della polizia stradale;
  • Sono gli ispettori del traffico che sono responsabili dell'ulteriore registrazione degli incidenti stradali.

Le azioni del colpevole dell'incidente sono simili, quindi non è consentito lasciare il luogo dell'incidente o insistere sulla sua innocenza. Se sorgono disaccordi tra i proprietari di auto su chi di loro sia il colpevole, saranno necessarie le registrazioni della dashcam, la redazione adeguata di un diagramma e il contatto con testimoni oculari.

Sfumature in presenza delle vittime

Spesso gli incidenti stradali finiscono con feriti. Possono causare lesioni gravi, quindi gli automobilisti dovrebbero sapere cosa fare in caso di incidente in tali condizioni. Pertanto, i cittadini eseguono le seguenti azioni:

  • l'auto si ferma e si accendono le luci di emergenza;
  • Inizialmente, dovresti provare a fornire assistenza alle vittime da solo, se hai le competenze adeguate;
  • poi chiamato ambulanza e polizia;
  • se la situazione è critica, allora puoi provare a portare tu stesso l'infortunato in ospedale con l'auto, puoi anche fermare un'auto di passaggio e chiedere all'autista di portare il cittadino dai medici;
  • se un partecipante a un incidente lascia il luogo dell'incidente, all'arrivo in ospedale deve comunicare ai dipendenti dell'istituto i suoi dettagli di contatto e le informazioni sull'auto, nonché consegnare il passaporto e la patente di guida, poiché solo con tale azioni si può dimostrare che il cittadino si è allontanato dal luogo dell'incidente per prestare assistenza alle vittime;
  • quindi è necessario tornare sul luogo dell'incidente;
  • in tali condizioni, gli ispettori del traffico diretti sono coinvolti nella registrazione dell'incidente, quindi registrano vari dettagli relativi all'incidente;
  • solo dopo tutto azioni necessarie Le auto possono essere spostate fuori strada verso il lato della strada.

È consigliabile chiedere prima i contatti degli eventuali testimoni, poiché spesso in incidenti così gravi entrambi i partecipanti cercano di addossarsi reciprocamente la colpa. Pertanto, gli ispettori del traffico devono comprendere attentamente le sfumature dell'incidente. Se gli automobilisti adottano le misure giuste dopo un incidente, è possibile evitare incidenti davvero gravi. conseguenze negative.

Cosa fare in caso di morte?

Gli incidenti gravi possono provocare la morte del conducente, dei passeggeri o di altri partecipanti all'incidente. La linea di condotta in caso di incidente in tali condizioni dipende dalle circostanze uniche presenti. Se qualcuno dei partecipanti all'incidente muore, il colpevole dovrà affrontare conseguenze davvero gravi, per cui sarà portato non solo alla responsabilità amministrativa, ma anche alla responsabilità penale.

Le azioni in caso di incidente in presenza di vittime devono essere chiare e corrette affinché la situazione non peggiori. Si attuano pertanto le seguenti azioni:

  • i conducenti devono fermarsi, quindi non sono consentiti ulteriori movimenti;
  • viene controllata la condizione dei cittadini per accertarsi che sia impossibile fornire assistenza alle vittime;
  • Viene immediatamente chiamata un'ambulanza;
  • Successivamente, devi chiamare la polizia e spiegare la situazione;
  • Si consiglia di chiamare la compagnia assicurativa, i parenti degli altri partecipanti all'incidente e un avvocato per un consiglio.

La punizione successiva dipende dalla correttezza delle azioni.

Cosa non dovresti fare?

Se il colpevole dell'incidente subito dopo l'incidente inizia a chiamare amici o parenti, e non un'ambulanza, se ci sono vittime, allora queste azioni possono essere considerate un crimine grave, poiché il cittadino non ha cercato di aiutare le vittime.

Si consiglia di chiamare immediatamente un avvocato sul luogo dell'incidente in modo che tutta la testimonianza venga resa in sua presenza.

Cosa dovrebbero fare i passeggeri?

Le azioni corrette in caso di incidente devono essere intraprese non solo dai conducenti diretti, ma anche da altri partecipanti all'incidente, compresi i passeggeri. Pertanto è consigliabile eseguire le seguenti azioni:

  • viene fornita assistenza agli altri partecipanti all'incidente;
  • se un passeggero ha una formazione medica, può fornirla cure mediche vittime, che spesso permette loro di salvarsi la vita;
  • se altri cittadini nell'auto sono privi di sensi, viene immediatamente chiamata un'ambulanza, dopodiché le persone devono essere tirate fuori dall'auto se c'è la possibilità di un incendio;
  • quando interagisci con le vittime, devi stare attento a non causare ulteriori danni;
  • Non è consentito toccare alcun oggetto legato all'incidente, ed è altresì vietato dare acqua o cibo alle vittime;
  • in caso di sanguinamento o fratture esposte si può applicare un laccio emostatico o una benda stretta, ma solo se si hanno le competenze e le capacità adeguate;
  • se la vittima smette di respirare, è imperativo fornire misure di rianimazione e bisogna prima assicurarsi che non ci siano oggetti nelle vie respiratorie, e solo allora eseguire un massaggio cardiaco ed eseguire la respirazione artificiale;
  • Se vengono rilevate fratture, viene applicata una stecca.

Se le auto si fermano vicino al luogo dell'incidente, puoi chiedere agli autisti di portare le vittime in ospedale. Solo attraverso il comportamento corretto di tutti i partecipanti all'incidente possiamo garantire la conservazione della vita dei cittadini e la registrazione competente dell'incidente. La procedura deve essere seguita non solo dagli autisti, ma anche dai passeggeri o dai testimoni oculari.

Quando verrà emanato il protocollo europeo?

Spesso gli incidenti minori vengono segnalati dagli autisti diretti. Per fare ciò è necessario seguire alcune regole:

  • non sono coinvolte più di due autovetture nell'incidente;
  • non ci sono vittime;
  • il danno causato può essere risarcito con un importo non superiore a 50mila rubli;
  • i conducenti hanno un modulo di documento;
  • i cittadini comprendono le regole per compilarlo.

Se viene violata almeno una regola, dovrai chiamare gli ispettori del traffico.

Regole per la stesura di un protocollo europeo

In questo caso, alcune azioni devono essere eseguite durante la stesura di un protocollo europeo in caso di incidente. Pertanto, vengono implementati i seguenti passaggi:

  • inizialmente le auto si fermano e si accendono le luci di emergenza;
  • siano affissi i segnali di stop di emergenza;
  • è accertata l'assenza di vittime;
  • si valutano i danni ai veicoli;
  • gli autisti decidono sulla necessità di stilare un protocollo europeo;
  • viene compilato il documento e viene generato uno schema dell'incidente;
  • Entrambi i partecipanti devono inserire di proprio pugno le informazioni nel protocollo;
  • Le compagnie di assicurazione dovrebbero essere informate della preparazione del documento.

La procedura per agire secondo il protocollo europeo deve essere seguita correttamente. In questo caso il sinistro verrà trattato tempestivamente e correttamente.

Cosa fare dopo?

Con il documento e il diagramma redatti, la vittima può contattare la compagnia assicurativa per ricevere un risarcimento. Se nel documento vengono riscontrate violazioni o errori, la società può rifiutare il risarcimento. Il pagamento non può superare i 50mila rubli, anche se nelle città rilevanza federale viene trasferito un massimo di 400 mila rubli. secondo il protocollo europeo.

Quando si redige un protocollo, bisogna fare attenzione a evitare vari errori. Elenca tutti i danni subiti dal veicolo durante la collisione. Secondo tale documento, i pagamenti assicurativi vengono trasferiti solo al partecipante innocente all'incidente.

Regole per la registrazione con la partecipazione degli ispettori del traffico

Se l'incidente è grave, dovrai avvalerti dell'aiuto degli ispettori del traffico. Le azioni in caso di incidente nell'ambito dell'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile auto devono essere competenti, altrimenti la compagnia di assicurazione può rifiutarsi di versare il risarcimento. La procedura si articola in fasi successive:

  • dopo aver fermato l'auto, acceso le luci di emergenza e affisso un cartello, è necessario chiamare gli agenti della Polizia stradale sul luogo dell'incidente;
  • se le auto interferiscono con il movimento di altre auto, prima che arrivino gli ispettori del traffico, è possibile registrare la scena dell'incidente in fotografie, dopodiché il veicolo viene spostato sul lato della strada;
  • gli agenti della polizia stradale studiano tutte le sfumature e le circostanze legate all'incidente, dopo di che redigono un protocollo;
  • il documento può includere commenti di ciascun partecipante all'incidente;
  • al colpevole viene emesso un decreto e alla vittima viene consegnato un certificato dell'incidente.

Con tutti i documenti ricevuti dall'ispettore del traffico, è necessario contattare la compagnia assicurativa per ricevere un risarcimento.

Conclusione

Se si verifica un incidente stradale, i proprietari dell’auto devono sapere quali azioni devono intraprendere. Da questo dipende la sicurezza dei cittadini e la possibilità di ricevere il pagamento dell'assicurazione rc auto obbligatoria.

Le azioni variano in modo significativo a seconda della presenza o dell'assenza delle vittime. Gli incidenti minori possono essere registrati dagli stessi conducenti stilando un protocollo europeo.

In caso di emergenza, non tutti i conducenti hanno un'idea di cosa fare in caso di incidente. Tuttavia, l'ulteriore risultato dipende in gran parte dalle azioni successive del proprietario dell'auto, compresa la possibilità di una risoluzione pacifica del conflitto e una rapida risoluzione delle questioni assicurative. Allo stesso tempo, la procedura presenta una serie di sfumature, a seconda della presenza di feriti tra i partecipanti all'incidente e della presenza di una polizza con il colpevole.

Algoritmo delle azioni in caso di incidente

In caso di emergenza, si consiglia al proprietario dell'auto di mantenere la calma e di non farsi prendere dal panico. Una situazione stressante può influenzare la reazione del conducente, il che può portare a errori nella procedura di registrazione e provocare un conflitto.

IMPORTANTE! Domande di progettazione di base incidenti di trasporto, così come la procedura del conducente per situazione di emergenza, sono descritte ai commi 2.5 e 2.6 del codice della strada.

Sulla base delle normative stabilite, è possibile redigere una sorta di promemoria per l'autista. Seguire le istruzioni ti consentirà di uscire dalla situazione con perdite emotive minime.

L’algoritmo generale per le azioni di un conducente in un incidente è il seguente:

  1. Arrestare immediatamente il veicolo e attivare il sistema di segnalazione pericolo dotato di segnali luminosi.
  2. Posizionare un triangolo di emergenza secondo il paragrafo 7.2 del codice della strada, mantenendo una distanza di 15 m insediamento e 30 m se l'incidente è avvenuto lontano dagli insediamenti.
  3. Non toccare né spostare oggetti e oggetti coinvolti nell'incidente.
  4. Se esiste una minaccia per la salute e la vita delle persone coinvolte nell'incidente, è necessario prestare assistenza alla persona ferita o a più persone, ma solo se capiscono come farlo. Chiama un'ambulanza e la polizia. Se la situazione è urgente, è consentito trasportare la persona in viaggio o in auto. propria macchina al più vicino istituzione medica. Dovrai fornire il tuo cognome, numero di registrazione auto, presentare il passaporto o la patente di guida. Quindi torna a scena dell'incidente.
  5. Se necessario, liberare la carreggiata, ad esempio, se il passaggio di altre auto è impossibile. Dovresti prima utilizzare una videocamera o una fotografia per registrare la posizione delle auto tra loro e rispetto ad altri oggetti stradali (scattare una foto di lato, davanti, dietro). In questo caso le targhe dell'auto dovranno essere incluse nel telaio, così come i danni riportati su ciascuna di esse. È altrettanto importante fotografare i segni dei freni e gli oggetti legati all'incidente.
  6. Elabora un diagramma della posizione dell'auto con le firme di tutti i partecipanti all'incidente.
  7. Fai rapporto alla polizia e scrivi i dettagli dei testimoni oculari: nome completo, indirizzi.
  8. Scopri se i partecipanti all'incidente hanno una polizza assicurativa obbligatoria per la responsabilità civile auto.

Dopo aver svolto le attività iniziali, bisognerà attendere l'arrivo degli agenti della polizia stradale. Allo stesso tempo, cerca di non entrare in conflitto con gli altri partecipanti all'incidente.

IMPORTANTE! In caso di feriti o feriti gravi è severamente vietato abbandonare la zona dell'incidente pena la morte responsabilità penale. La fuga dalla scena di un incidente sarà una circostanza aggravante durante il rendering decisione del tribunale.

Se non ci sono vittime nell'incidente

Se incidente di trasporto si è verificato senza feriti, ma ci sono disaccordi tra i proprietari dell'auto, la procedura sarà la seguente:

  1. Smettere di guidare, attivare il sistema di allarme e recintare la scena dell'incidente con un segnale di stop di emergenza.
  2. Chiama l'ispettore della polizia stradale.
  3. Non spostare oggetti legati all'incidente.
  4. Garantire la presenza di testimoni e la loro testimonianza. Potrebbero essere gli accompagnatori del conducente, i proprietari dell'auto di passaggio o semplicemente le persone che si trovano nelle vicinanze. I dettagli di contatto dei testimoni oculari dovrebbero essere registrati.
  5. Registrare la posizione delle auto utilizzando una videocamera o una macchina fotografica in modo tale che siano visibili i numeri e la posizione delle auto l'una rispetto all'altra, nonché rispetto agli oggetti che le circondano.

IMPORTANTE! Quest'anno è consentito registrare un incidente stradale lieve senza la presenza della polizia stradale sul luogo dell'incidente, a condizione che venga raggiunto un accordo tra i partecipanti all'incidente.

Esistono 2 opzioni per risolvere il problema se i proprietari dell'auto raggiungono un consenso:

  1. Gli automobilisti redigono uno schema dell'incidente, registrano tutto con la telecamera, registrano i contatti dei testimoni e si recano al posto di polizia stradale più vicino per registrare l'accaduto.
  2. I partecipanti ad un incidente compilano il modulo Europrotocol e non è necessario contattare la polizia.

Spesso gli autisti concordano pacificamente di pagare un risarcimento direttamente sul posto. In questo caso la situazione si risolve immediatamente e non necessita di registrazione documentale.

Registrazione di un incidente

Quando si contattano gli agenti della polizia stradale, il documento principale che registra l'incidente è il protocollo. Il documento viene compilato da un ispettore autorizzato e firmato da tutte le persone coinvolte.

Il processo di registrazione include:

  • compilazione di un protocollo basato sulle interviste ai partecipanti all'incidente e ai testimoni;
  • elaborare un diagramma tenendo conto delle misurazioni, registrando i segni di frenata e la loro lunghezza.

L'esito della procedura è la firma del protocollo, ma solo dopo un'attenta lettura del documento. Successivamente, i partecipanti vengono inviati al dipartimento di polizia stradale, dove consegnano spiegazioni scritte a quello che è successo. Qui sono indicati anche i contatti dei testimoni, vengono offerti per la visualizzazione foto e materiale video.

Dopo aver firmato tutti i documenti, ai conducenti viene restituita la patente. Considerazione di un incidente dura circa 10 giorni. Sulla base dei risultati viene presa una decisione.

Europrotocollo

In caso di emergenza è possibile fare a meno dell'intervento della polizia stradale alle seguenti condizioni:

  • non sono coinvolti più di 2 veicoli nell'incidente;
  • la vita e la salute dei cittadini (conducenti, passeggeri, pedoni) non vengono danneggiate;
  • nessuno dei conducenti era ubriaco;
  • i proprietari delle auto hanno polizze RC;
  • danni solo a due autovetture;
  • non ci sono disaccordi tra i partecipanti.

IMPORTANTE! Viene emesso un protocollo europeo solo se il danno ricevuto non supera i 50.000 rubli.

I proprietari dell'auto dovranno compilare autonomamente un modulo di notifica, che ognuno di loro dovrà avere con sé: la ricevuta viene rilasciata dalla compagnia assicurativa. Visoè redatto congiuntamente, il modulo negoziabile è redatto separatamente da ciascun conducente. Macchie, errori di battitura e altri errori dovrebbero essere evitati.

Cosa fare dopo aver denunciato un incidente

Entro 5 giorni dalla registrazione dell'incidente con la partecipazione della polizia stradale, la vittima è tenuta ad avvisare l'ufficio assicurativo e fornire i documenti per il risarcimento del danno.

L'elenco dei documenti comprende:

  • domanda per pagamento dell'assicurazione;
  • una copia della denuncia dell'incidente;
  • risoluzione su violazione amministrativa, V in questo caso, incidente stradale;
  • copia della polizza assicurativa obbligatoria per la responsabilità civile auto del conducente colpevole;
  • parere di esperti sull'entità del danno;
  • passaporto;
  • patente di guida;
  • passaporto automobilistico;
  • certificato di immatricolazione dell'auto.

I documenti possono essere trasferiti in più fasi, man mano che vengono ricevuti dalle autorità competenti.

Se è stato trovato un accordo tra le parti ed è stato redatto un Europrotocollo, sarà necessario consegnare il modulo a ciascun ufficio assicurativo. Successivamente, agli indirizzi dei partecipanti verrà inviata una notifica scritta con un invito a ispezionare l'auto e una decisione.

IMPORTANTE! Il pagamento dell'assicurazione viene effettuato entro 20 giorni dalla data della domanda. Ogni giorno di ritardo comporta il maturamento di una penale.

Se il colpevole non ha l'assicurazione

Se il colpevole non ha un'assicurazione, prima dovresti scrivere i suoi contatti e provare a risolvere il problema pacificamente. Se il proprietario dell’auto si rifiuta di risarcire il danno o viene ignorato da parte sua, molto probabilmente bisognerà risolvere il problema procedura giudiziaria. Per fare ciò, devi dimostrare la colpevolezza del secondo conducente.

Le azioni principali saranno le seguenti fasi:

  • ricevere una copia del protocollo e della decisione sull'ammissione di colpevolezza della seconda parte;
  • valutazione del danno e stesura di un'apposita relazione, mentre il colpevole dovrebbe essere informato della procedura e invitato ad essa;
  • trasferimento degli atti al tribunale.

Se il caso ha successo, il querelante viene dato atto di esecuzione per la consegna ufficiali giudiziari, che sarà coinvolto nella riscossione dell'importo da salari o altro reddito del colpevole.

Video sulle azioni dopo un incidente

Registrazione di un incidente– la procedura non è tanto complicata quanto richiede l’attenzione da parte dei partecipanti all’incidente. È importante non farsi prendere dal panico, pensare in modo sobrio e seguire l'algoritmo descritto nelle regole del traffico. Non dimenticare che entro 5 giorni dall'incidente devi presentare una domanda all'ufficio assicurativo, chiedendo il pagamento del risarcimento.