Termine ultimo per contattare la compagnia assicurativa dopo un incidente. In caso di incidente: quanto tempo dopo l'incidente è necessario contattare la compagnia assicurativa per il pagamento dell'assicurazione automobilistica obbligatoria? Termine ultimo per presentare una richiesta di risarcimento all'assicurazione dopo un incidente


Fatti importanti dall'articolo

  1. Il periodo di circolazione secondo il protocollo europeo è di 5 giorni.
  2. Se l'incidente è stato registrato dagli ispettori della polizia stradale, puoi presentare domanda entro 3 anni: questo è il termine di prescrizione generale.
  3. Non vi è alcuna responsabilità o conseguenza per i 5 giorni mancanti.
  4. Se richiedi un risarcimento dopo 3 anni, non riceverai alcun pagamento o riparazione.

I termini per la richiesta di pagamento o di risarcimento per le riparazioni nell'ambito dell'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile auto nel 2020 sono disciplinati da diverse normative. E dipendono se l'incidente è stato registrato secondo il protocollo europeo o in modo consueto. In genere vanno dai 5 giorni ai 3 anni, ma c'è anche l'obbligo di rivolgersi alla compagnia assicurativa nel primo caso. Ma in realtà, tutto è molto più semplice di quanto sembri a prima vista. Scopriamo quali scadenze per la domanda sono prescritte specificamente nel tuo caso!

Come sono regolamentati i termini per la richiesta dell'assicurazione obbligatoria rc auto?

Quindi, ci sono 3 atti legislativi che regolano i tempi per contattare la compagnia assicurativa dopo un incidente:

  1. Codice Civile della Federazione Russa e termine di prescrizione generale,
  2. La legge federale sull’assicurazione obbligatoria della responsabilità civile automobilistica, che prescrive altri termini per la richiesta di pagamento o di riparazione,
  3. Norme assicurative della Banca Centrale, che duplicano in gran parte la legge federale di cui sopra.

Va tenuto presente che abbiamo elencato questi 3 regolamenti in ordine di priorità per la loro applicazione: i codici hanno priorità sulla legge federale e la legge federale su ancor più atti giuridici locali - i regolamenti sulle norme assicurative della Banca centrale .

A quanto ammontano e da cosa dipendono?

Pertanto, il termine per contattare la compagnia di assicurazione per l'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile auto è:

  • 5 giorni, se l'incidente è stato registrato senza gli agenti della polizia stradale compilando un protocollo europeo,
  • 3 anni se l'incidente è stato verbalizzato con il coinvolgimento della polizia.

Vediamoli più nel dettaglio!

Quando è necessario presentare domanda entro 5 giorni?

Se l'incidente è stato registrato utilizzando un protocollo europeo. Questa è la responsabilità diretta di entrambi i partecipanti all'incidente e il termine per la denuncia è lo stesso per loro:

  • la vittima è tenuta a contattare la compagnia assicurativa entro 5 giorni presentando una richiesta di risarcimento assicurativo,
  • il colpevole è tenuto a rivolgersi entro lo stesso termine alla propria compagnia assicurativa per avvisarlo della presenza di un sinistro - in caso di inadempimento di tale obbligo sarà soggetto a regresso (incasso dell'importo del risarcimento alla vittima).

Questo periodo è regolato dalla clausola 3.8 delle Regole di assicurazione. È necessario presentare alla compagnia assicurativa il modulo di notifica (protocollo europeo) insieme alla richiesta di risarcimento del danno. L'obbligatorietà della domanda è regolata dal comma 2 dell'articolo 3.9 del medesimo Regolamento. Inoltre, in questo paragrafo vi viene richiesto di avvisare al più presto possibile la compagnia assicurativa del verificarsi di un evento assicurato.

In quali casi è necessario presentare domanda entro 3 anni?

In tutti gli altri casi in cui l'incidente è stato registrato dagli agenti della polizia stradale. In effetti, i termini di applicazione in tali situazioni non sono direttamente regolati da alcuna legge. È solo che il termine generale di prescrizione per il 2020 è esattamente di 3 anni dal momento in cui l'attore (cioè tu) è venuto o avrebbe dovuto venire a conoscenza del diritto violato.

Sembrerebbe, cosa c'entrano le cause legali e il tribunale se si tratta di richiedere un pagamento o una riparazione?! Ma se dichiari il tuo diritto a riceverli dopo 3 anni e la compagnia assicurativa ti rifiuta, solo il tribunale può obbligare l'assicuratore a risarcire il danno, dove dovrai andare. Ma in tribunale l'assicuratore dichiarerà già che il termine di prescrizione è scaduto e alla fine perderai la causa.

Il periodo di 3 anni per il deposito è regolato da un articolo del Codice Civile russo.

Cosa succede se perdi tempo?

Per aver mancato il termine di 3 anni per richiedere il pagamento dopo un incidente, se è stato commesso da agenti di polizia, semplicemente non riceverai alcun risarcimento. Perché, abbiamo descritto sopra.

Ma se non rispetti la scadenza di 5 giorni, non otterrai nulla. Questo è uno dei tanti obblighi per gli automobilisti, per la cui violazione non è prevista alcuna multa né alcuna conseguenza. Incluso il rifiuto di pagare o rimborsare le riparazioni. Se non avete rispettato il termine di 5 giorni potete comunque rivolgervi alla compagnia assicurativa entro il termine di prescrizione generale di 3 anni.

Ma per la causa del danno, il colpevole dell'incidente, un periodo di 5 giorni può comportare perdite molto ingenti. Per l'omissione sarà soggetto a ricorso, cioè gli verrà addebitato esattamente l'importo che ti è stato risarcito come vittima. Più le spese legali se il colpevole non paga volontariamente il ricorso. Naturalmente si tratta solo di casi di registrazione degli incidenti stradali secondo il protocollo europeo.

Per il mancato rispetto del termine di cui al primo comma sei soggetto ad una penale dell'1% per ogni giorno di ritardo. Nel secondo – 0,5%.

Ma ci sono dei rischi!

Soprattutto con la stessa registrazione dell'incidente secondo il protocollo europeo senza la partecipazione della polizia stradale. Il fatto è che in una situazione del genere solo tu e il colpevole conoscete la natura e le circostanze dell'incidente. Il danno tende a diventare obsoleto nel tempo e, durante una valutazione o un esame, diventa più difficile per la compagnia assicurativa determinare il coinvolgimento del danno in questo particolare incidente. Soprattutto se ci sono danni interni nascosti che inizialmente non erano stati segnalati.

In questi casi, se si contatta, ad esempio, quasi 3 anni dopo, la compagnia assicurativa potrebbe rifiutare il pagamento o la riparazione a causa dell'impossibilità di confrontare il danno con la data dell'incidente. Ma soprattutto, il tribunale può schierarsi dalla parte dell'assicuratore ordinando un esame forense, dove anche l'esperto non sarà in grado di determinare.

Un'altra sottigliezza importante per te come vittima è quella di non riparare in nessun caso l'auto prima di contattare la compagnia assicurativa. In caso contrario, ci sarà un rifiuto legale (parte 20 dell'articolo 12 della legge federale sull'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile automobilistica).

Quali altre responsabilità ha la vittima?

Quindi, oltre alle responsabilità di cui sopra, dopo un incidente è necessario:

  • contattare la compagnia assicurativa entro 5 giorni se il sinistro è stato documentato tramite protocollo europeo (ma non vi è responsabilità per la mancata osservanza),
  • applicare entro 3 anni negli altri casi, altrimenti il ​​risarcimento del danno verrà legalmente negato,
  • informare l'assicuratore dell'evento assicurato il prima possibile (non sono previste sanzioni o conseguenze),
  • non riparare l'auto fino all'ispezione o all'esame; Se stai cercando un risarcimento in tribunale, è meglio non iniziare le riparazioni fai da te finché non viene effettuato un esame forense.

Qual è il lasso di tempo dopo la candidatura?

Se i termini sopra indicati sono rispettati e non sussistono altri motivi di rifiuto, sei tenuto a risarcire integralmente il danno. Ma questo potrebbe richiedere del tempo, tra cui:

  1. entro 20 giorni, la compagnia assicurativa esamina la tua richiesta con i documenti allegati (il conteggio inizia dalla data di presentazione di tutti i documenti) ed entro questo termine è obbligata a emettere un rinvio per le riparazioni o pagare in denaro,
  2. Se è stato emesso un ordine di riparazione, è necessario far riparare l'auto entro 30 giorni (il conto alla rovescia parte dalla data in cui consegni l'auto alla stazione di servizio e non viene ritardato da omologazioni di vario tipo, mancanza di ricambi o altre opportunità per iniziare le riparazioni).

Le modifiche apportate nel 2020 alla legge sull’assicurazione obbligatoria della responsabilità civile autoveicoli hanno avuto un impatto positivo sul rapporto tra l’assicurato e le aziende.

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Pertanto, per presentare correttamente una richiesta di risarcimento dei danni subiti in un incidente, è necessario conoscere le norme e i regolamenti vigenti. Ma prima, dovresti familiarizzare con la procedura per l'autista e gli altri partecipanti all'incidente in caso di emergenza.

Cosa fare in caso di incidente

Le modifiche agli articoli della legge federale n. 40 del 23 giugno 2016 hanno influenzato direttamente le raccomandazioni per i proprietari di veicoli in caso di incidente. Questo insieme di regole è obbligatorio poiché i rappresentanti della compagnia assicurativa ne controllano il rispetto. Se ti allontani da qualsiasi punto, potrebbero verificarsi problemi con il pagamento del risarcimento.

Procedura del conducente in caso di incidente stradale:

  1. Fermare l'auto e accendere le luci di emergenza. Non è consentito spostare o influenzare in alcun modo gli oggetti legati ad un incidente.
  2. Chiama la polizia stradale.
  3. Assicurati di controllare i dettagli di contatto di tutti i partecipanti, di copiare le targhe delle loro auto e di prendere i numeri di telefono. Si consiglia inoltre di annotare le informazioni sull'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile automobilistica: numeri di polizza, nome e indirizzo della compagnia assicurativa.
  4. Dopo l'arrivo degli agenti della polizia stradale, verificare la correttezza del protocollo.

Successivamente è necessario informare la compagnia assicurativa del verificarsi di un evento assicurato. Il termine per contattare la compagnia assicurativa è chiaramente regolamentato. Non dipende dalle circostanze dell'incidente. Se viene violato, sorgeranno inevitabilmente problemi con il pagamento dei fondi.

Inoltre, viene effettuato un esame delle condizioni del veicolo. Questa procedura viene eseguita dall'assicuratore. Se i dati relativi al danno non corrispondono alla realtà, così come l'importo del risarcimento, potete contattarci.

Se gli automobilisti si mettono d'accordo sul danno e determinano autonomamente il colpevole, possono fare a meno dell'intervento del servizio stradale.

Ma per il Regno Unito viene redatto un “Europrotocollo” in una certa forma. La sua forma e i dettagli di compilazione devono essere concordati in anticipo con i rappresentanti della compagnia assicurativa.

Termine per richiedere l'assicurazione r.c. auto dopo sinistro: modifiche e innovazioni

Si precisa che il conducente è obbligato a fornire il pacchetto di documenti necessario entro cinque giorni dalla data dell'incidente.

In precedenza questo periodo era 15 giorni.

Inoltre, è necessario tenere conto delle seguenti sfumature:

  • La fornitura di un veicolo per l'esame da parte dei rappresentanti del comitato investigativo deve essere effettuata entro e non oltre cinque giorni. Questo periodo viene stabilito dal momento in cui si contatta la compagnia assicurativa con una richiesta di risarcimento del danno.
  • Le riparazioni o l'eventuale smaltimento del veicolo potranno essere effettuati solo successivamente 15 giorni con il consenso degli assicuratori.
  • L'importo massimo dei pagamenti assicurativi quando si richiede l'Europrotocollo non deve essere superato 50.000 rubli. Questa restrizione non si applica tuttavia nel territorio delle città di importanza federale. Questi includono San Pietroburgo, Mosca e le loro regioni.

Un punto importante è la possibilità di presentare nuovamente domanda di risarcimento per danni alla vita e alla salute, scoperti dopo un incidente. Questo diritto è specificato nella Sezione 8, Articolo N. 11.1. Ma ha anche un effetto retroattivo: non è possibile richiedere pagamenti aggiuntivi per la riparazione (restauro) del veicolo.

Quando si registra l'Europrotocollo, è necessario utilizzare mezzi speciali per riparare i danni. Potrebbe trattarsi di riprese di foto o video, dati dal sistema GLONASS o altri sistemi satellitari. Tale misura costituirà un ulteriore fattore per la più rapida ricezione dei fondi.

Procedura di pagamento per l'assicurazione auto

Dopo aver completato tutte le azioni necessarie sul luogo dell'incidente, è necessario avvisare l'assicuratore. È importante ricordare che i tempi per contattare la compagnia assicurativa sono stati ridotti. Pertanto, non è necessario ritardare la registrazione e il chiarimento di ulteriori circostanze dell'incidente.

Secondo le disposizioni dell'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile auto, in un incidente non possono essere coinvolte più di 2 automobili. Inoltre, ogni conducente ha una politica. Il risarcimento è possibile solo per la riparazione dell’auto o se la salute del secondo partecipante è peggiorata per colpa del secondo partecipante. Altre opzioni non vengono prese in considerazione dall'assicuratore.

Per l'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile auto è necessario presentare il seguente pacchetto di documenti:

  1. Dichiarazione. Da compilare in formato libero. Ma è meglio scaricare un campione dal sito Web del Regno Unito.
  2. Documenti di identificazione – copia del passaporto, patente di guida. Sono firmati e datati dal proprietario.
  3. Polizza assicurativa MTPL originale.
  4. Certificato della polizia stradale sulla partecipazione a un incidente. È redatto su apposito modulo, in conformità alla Risoluzione n. 185 del Ministero degli Affari Interni della Federazione Russa.
  5. Documento sull'incidente della polizia stradale. Deve essere conforme a quanto prescritto dall'ordinanza n. 154 del 04/01/2011.
  6. Gli agenti della polizia stradale devono redigere un verbale sulla violazione amministrativa.
  7. Certificato di immatricolazione del veicolo e prova di proprietà.
  8. Protocollo di esame indipendente. Questo punto può essere escluso, poiché secondo le ultime modifiche alla legge n. 40, l'assicuratore effettua prima un'analisi delle condizioni dell'auto. Il coinvolgimento di esperti indipendenti è possibile solo in caso di disaccordo con le conclusioni della commissione del comitato investigativo.
  9. Costi aggiuntivi. Potrebbe trattarsi di un carro attrezzi o di un servizio di parcheggio per auto. È importante raccogliere ricevute e fatture giustificative.
  10. Dettagli per ricevere fondi.

Se tutte le questioni vengono risolte per conto della persona lesa da un terzo, viene rilasciata una procura notarile. Deve indicare i diritti delegati del rappresentante.

Entro 5 giorni dalla data di presentazione dei documenti di cui sopra, la compagnia assicurativa dovrà indagare sull'entità del danno all'auto.

La questione di una decisione positiva o negativa viene presa in considerazione entro 20 giorni. Trascorso questo tempo, l'assicuratore deve emettere un rinvio per riparazioni gratuite o pagare un risarcimento monetario. Un'azione non ne esclude un'altra.

Rifiuto del risarcimento

Il motivo principale del rifiuto di pagare il risarcimento è la colpa per un incidente. Questo fatto può essere stabilito dagli agenti della polizia stradale o indicato nel "Protocollo Euro" previo accordo delle parti. In tutti gli altri casi il rifiuto da parte dell'assicuratore di rispettare le condizioni dell'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile auto costituisce una grave violazione della legge.

Motivi del rigetto della domanda

In pratica, le ragioni per rifiutare l'indennizzo finanziario nell'ambito dell'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile auto sono molteplici.

  • Di seguito è riportato un elenco dei più comuni:
  • pacchetto di documenti incompleto al momento della presentazione alla compagnia assicurativa;
  • mancato rispetto dei termini per contattare la commissione investigativa dopo un incidente o mancata consegna dell'auto per l'esame;

difficoltà nello stabilire le circostanze dell'incidente. Molto spesso sorgono in assenza di protocolli della polizia stradale. In questo caso, la compagnia assicurativa può dubitare che il danno all'auto sia stato causato da colpa di un altro utente della strada. Tali questioni sono esaminate in tribunale con un esame indipendente.

Inoltre, è necessario tenere presente che quando si presenta un pacchetto di documenti non è necessario fornire la scheda tecnica della macchina o il certificato di ispezione tecnica. Se il rifiuto della commissione investigativa è motivato da questo, puoi tranquillamente rivolgerti ai tribunali per risolvere la questione.

Prima di presentare una domanda al tribunale per rivedere il rifiuto della compagnia assicurativa, è necessario analizzarne il motivo. Se viola la legislazione attuale, puoi provare a risolvere il problema a tuo favore. Si consiglia di consultare prima avvocati esperti.

Per avviare un procedimento legale, è necessario preparare i seguenti documenti:

  1. Notifica di incidente stradale. Deve essere rilasciato in conformità con i requisiti attuali. Una condizione obbligatoria è la presenza delle firme di due parti coinvolte nell'incidente.
  2. Copie dei protocolli compilati, certificati della polizia stradale.
  3. Dati provenienti dalla polizza RC Auto del responsabile del sinistro.
  4. Descrizione del danno al veicolo o del danno alla salute della vittima.
  5. Una copia della domanda presentata all'assicuratore. Indica il numero del documento in entrata e la data della sua fornitura. Questo viene fatto dai rappresentanti dell'assicurazione.
  6. Decisione del comitato investigativo di rifiutare il pagamento.

Inoltre, devono essere allegati i rapporti degli esami ufficiali e indipendenti. Spesso le pretese nei confronti della compagnia assicurativa si basano su una riduzione deliberata dell'importo del risarcimento.

Dovresti prepararti al fatto che il processo sarà considerato per molto tempo. In pratica le compagnie assicurative dispongono di uno staff di avvocati esperti che faranno ogni sforzo per confermare il rifiuto in tribunale. In questo caso, il richiedente sosterrà le spese legali.

Altri adeguamenti alla legge “Sull’assicurazione obbligatoria della responsabilità civile auto” nel 2020

Oltre a ridurre i tempi necessari per contattare la commissione investigativa dopo un incidente, la legge n. 40 ha introdotto una serie di altre modifiche. La loro conoscenza è importante non solo per i dipendenti delle compagnie assicurative, ma anche per tutti gli utenti della strada. Per prendere confidenza con le modifiche è opportuno studiare attentamente il testo della nuova delibera.

In breve, le modifiche possono essere suddivise nei seguenti gruppi:

  • Ispezione dell'auto danneggiata. In precedenza, tale procedura veniva completata entro cinque giorni lavorativi dalla data di consegna del veicolo. Adesso va fatto entro lo stesso termine, ma il tempo si calcola dal fatto di presentare la domanda di pagamento dell'assicurazione obbligatoria r.c. auto.
  • Esame indipendente. Come accennato in precedenza, la valutazione dei danni da parte dell'assicuratore è diventata una priorità. Se la vittima non ha rispettato il termine per consegnare l'auto per la valutazione, può farlo di nuovo. In questo caso, il pacchetto di documenti verrà restituito e il tempo per prendere una decisione da parte del comitato investigativo verrà calcolato dal momento della reiterata domanda.
  • Termini per i sinistri agli assicuratori. Nel 2020, se l’importo dei pagamenti è insufficiente, il tempo per esaminare una richiesta è aumentato da cinque a dieci giorni lavorativi. Di conseguenza, se la compagnia assicurativa prende una decisione positiva, il risarcimento assicurativo verrà ricevuto cinque giorni dopo.
  • Versione elettronica della polizza RC Auto. Invece del modulo originale della polizza, l'autista può consegnare all'ufficiale della polizia stradale una copia stampata. Ma questo può essere fatto solo acquistando un'assicurazione auto elettronica.
  • Cambiamenti tariffari per l'assicurazione rc auto obbligatoria. La Banca di Russia può eseguire questa procedura non più di una volta all'anno.

In conformità con la clausola 2.5 del Codice della strada, il conducente coinvolto in un incidente stradale è tenuto ad adottare le seguenti misure:

  1. fermare immediatamente (non spostare) il veicolo, accendere le luci di emergenza ed esporre un segnale di arresto di emergenza in conformità con quanto richiesto dal paragrafo 7.2 delle Regole, non spostare oggetti legati all'incidente;
  2. adottare misure per fornire il primo soccorso alle vittime, chiamare un'ambulanza e, in casi di emergenza, inviare le vittime su un'ambulanza di passaggio e, se ciò non è possibile, consegnarle nel proprio veicolo alla struttura medica più vicina, fornire il proprio cognome, targa del veicolo (con presentazione documento di riconoscimento o patente di guida e libretto di circolazione) e rientro sul luogo dell'incidente;
  3. liberare la carreggiata se la circolazione di altri veicoli è impossibile. Se è necessario sgomberare la carreggiata o consegnare le vittime del proprio veicolo ad una struttura sanitaria, registrare innanzitutto in presenza di testimoni la posizione del veicolo, le tracce e gli oggetti relativi all'incidente, e adottare tutte le misure possibili per preservarli e organizzare una deviazione sul luogo dell'incidente;
  4. denunciare l'incidente alla polizia, annotare i nomi e gli indirizzi dei testimoni oculari e attendere l'arrivo della polizia.

Se a seguito di un incidente stradale nessuna vittima , i conducenti, di comune accordo nella valutazione delle circostanze dell'incidente, possono, in conformità con la clausola 2.6 del codice della strada, dopo aver precedentemente redatto un diagramma dell'incidente e averlo firmato, arrivare al posto più vicino del servizio di pattuglia stradale (DPS) o dipartimento di polizia per.

Quelli ricevuti dalla polizia saranno necessari per ricevere il pagamento dell'assicurazione ai sensi dell'accordo MTPL.

In conformità con la clausola 2.6.1 del Codice della strada, la registrazione dei documenti relativi a un incidente può essere effettuata dai conducenti che compilano moduli di notifica dell'incidente, se a seguito di un incidente stradale che coinvolge due veicoli i cui proprietari sono assicurati secondo la legislazione sull'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile per i danni causati unica proprietà e circostanze di danno in relazione a danni alla proprietà a seguito di un incidente stradale, la natura e l'elenco dei danni visibili ai veicoli non causare polemiche partecipanti ad un incidente stradale.

In conformità con la clausola 37 "", al verificarsi di un evento assicurato (incidente stradale), i conducenti sono obbligati ad adottare le misure necessarie nelle circostanze attuali al fine di ridurre possibili perdite derivanti dall'incidente, annotare i nomi e gli indirizzi dei testimoni oculari e indicarli nella notifica dell'incidente stradale, adottare misure per preparare i documenti.

2. Come preparare adeguatamente i documenti in caso di incidente

In conformità con la clausola 38 "", il conducente - un partecipante a un incidente stradale è tenuto a informare gli altri partecipanti all'incidente che intendono presentare una richiesta di risarcimento per danni, informazioni sul contratto di assicurazione obbligatoria, compreso il numero dell'assicurazione obbligatoria polizza assicurativa, nonché nome, indirizzo e numero di telefono dell'assicuratore.
I partecipanti ad un incidente stradale devono informare i propri assicuratori del verificarsi di un evento assicurato.

Ai sensi della clausola 40 "", la registrazione può essere effettuata in presenza dell'assicuratore (rappresentante dell'assicuratore) per determinare le circostanze dell'incidente e il/i danno/i causato/i come denunciati dall'assicurato o dalla vittima. Per fare ciò, il conducente che ha preso parte ad un incidente stradale e intende presentare una richiesta di pagamento dell'assicurazione ha il diritto di informare l'assicuratore o il suo rappresentante in qualsiasi modo disponibile (ad esempio chiamando i numeri di telefono specificati nel contratto polizza assicurativa obbligatoria) sul luogo e l'ora dell'incidente stradale, nonché sulle circostanze che lo hanno provocato, affinché l'assicuratore possa prendere una decisione sulla necessità di recarsi sul luogo dell'incidente stradale.

Attenzione! deve essere compilato in caso di incidente se vengono causati danni al veicolo o alla proprietà di altre persone, o alla vita o alla salute di altre persone, compresi i passeggeri del veicolo.

2.1. Preparazione di documenti su un incidente senza agenti di polizia

In conformità con "", la registrazione di un incidente stradale può essere effettuata senza la partecipazione degli agenti di polizia autorizzati, se presente contemporaneamente le seguenti circostanze:

  1. a seguito di un incidente stradalei danni sono stati causati solo alle cose;
  2. 2 veicoli, civile responsabilità dei proprietari dei quali assicuratoin conformità con la legge federale "sull'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile dei proprietari di veicoli";
  3. circostanze di danno in relazione a danni alla proprietà a seguito di un incidente stradale e (o) determinazione della natura e dell'elenco dei danni visibili ai veicolinon causare polemichepartecipanti a un incidente stradale e vengono registrati nelle notifiche di un incidente stradale, i cui moduli vengono compilati dai conducenti dei veicoli coinvolti nell'incidente stradale.

In questo caso il modulo viene compilato da entrambi i conducenti del veicolo. Le circostanze del danno, lo schema dell'incidente stradale, la natura e l'elenco dei danni visibili sono certificati dalle firme di entrambi i conducenti.

Importante! In caso di registrazione di documenti relativi a un incidente stradale senza la partecipazione di agenti di polizia autorizzati, l'importo del pagamento assicurativo dovuto alla vittima a titolo di risarcimento dei danni causati alla sua proprietà, non può superare i 25mila rubli.

La vittima non ha il diritto di avanzare ulteriori richieste all'assicuratore per il risarcimento dei danni causati alla sua proprietà a seguito di un simile incidente stradale.

Esercitare il diritto relativo al risarcimento dei danni cagionati ai suoi beni per l'importo superiore a 25 mila rubli, la vittima può presentare ricorso in tribunale contro la persona che ha causato il danno.
La vittima ha il diritto di rivolgersi all'assicuratore che ha assicurato la responsabilità civile della persona che ha causato il danno per il risarcimento dei danni causati alla vita o alla salute se sono sorti dopo la richiesta di pagamento dell'assicurazione e di cui la vittima non era a conoscenza.

L'assicuratore ha il diritto di ordinare un esame indipendente dei veicoli coinvolti in un incidente stradale nel caso in cui vengano rilevate contraddizioni riguardo alla natura e all'elenco dei danni visibili ai veicoli e (o) circostanze di danno in relazione a danni materiali conseguenti di un incidente stradale, registrato nella notifica presentata di un incidente stradale.

2.2. Preparazione di documenti riguardanti incidenti stradali da parte degli agenti di polizia

Se ci sono disaccordi riguardo alle circostanze del danno alla proprietà a seguito di un incidente stradale, alla natura e all'elenco dei danni visibili ai veicoli, al rifiuto di uno dei partecipanti all'incidente stradale di firmare un avviso o all'entità del danno superando la stima approssimativa di 25 mila rubli, la registrazione di un incidente stradale viene effettuata con la partecipazione di agenti di polizia autorizzati.

Gli agenti di polizia stradale redigono documenti sugli incidenti stradali in conformità con il "Regolamento amministrativo" (Ordinanza del Ministero degli affari interni n. 185). Allo stesso tempo, la procedura di registrazione varia a seconda della gravità delle conseguenze dell'incidente stradale.

Se l'incidente ha provocato lesioni personali(ad eccezione del danno grave, per il quale è prevista la responsabilità penale):

  • viene redatto un protocollo di ispezione del luogo in cui è stato commesso l'illecito amministrativo, al quale è allegato uno schema del luogo in cui è stato commesso l'illecito amministrativo;
  • viene presa la decisione di avviare un caso di reato amministrativo e condurre un'indagine amministrativa;
  • le spiegazioni vengono ottenute dai partecipanti e dai testimoni dell'incidente stradale.
  • ai partecipanti a un incidente stradale, ad altre persone la cui vita, salute o proprietà sono state danneggiate, vengono rilasciati certificati di incidente stradale nella forma approvata dall'Ordine del Ministero degli affari interni della Russia del 1 aprile 2011 N 154 “Sull'approvazione del modulo di certificato di incidente stradale” -incidente di trasporto"

Nessun danno alla salute:

  • è redatta la planimetria del luogo in cui è stato commesso l'illecito amministrativo;
  • si ottengono spiegazioni dai partecipanti e dai testimoni dell'incidente stradale;
  • ai partecipanti a un incidente stradale, ad altre persone la cui proprietà è stata danneggiata nel processo, vengono rilasciati certificati di un incidente stradale nella forma approvata dall'Ordine del Ministero degli affari interni della Russia del 1 aprile 2011 N 154 “Su approvazione di la forma di un certificato di incidente stradale” .

Se responsabilità amministrativa per aver violato il codice della strada non installato, viene emessa una decisione motivata di rifiuto di avviare un procedimento per un illecito amministrativo.

Se amministrativo è prevista la responsabilità per violazione delle regole del traffico- viene redatto un protocollo su un reato amministrativo o viene emessa una risoluzione in caso di reato amministrativo.

Quando sulla scena di un incidente Non è possibile stabilire la composizione di un illecito amministrativo, è necessario effettuare un esame o altre azioni procedurali che richiedono tempo significativo, viene presa la decisione di avviare un caso di reato amministrativo e condurre un'indagine amministrativa (paragrafi 202 - 204 del "Regolamento amministrativo").

In conformità con la clausola 216 del "Regolamento amministrativo", la preparazione di materiali individuali sul fatto di un incidente stradale (scrittura di un rapporto, ottenere spiegazioni, altre azioni) e il rilascio di certificati ai partecipanti a un incidente stradale vengono effettuati da un dipendente sul luogo dell'incidente stradale.

Se si verificano circostanze che impediscono l'esecuzione di queste azioni sulla scena di un incidente stradale (la necessità che un dipendente si rechi sulla scena di un crimine, un altro incidente stradale, una complicazione della situazione operativa, la necessità di spostare i veicoli danneggiati in un luogo sicuro, altre circostanze), tali azioni, su indicazione (autorizzazione) dell'ufficiale in servizio o del capo dell'unità, possono essere eseguite successivamente in un altro luogo, anche nel luogo dell'unità, presso un posto fisso della polizia stradale all'interno 24 ore dal momento in cui si è verificato l'incidente stradale.

Tutti i documenti dovranno essere compilati in presenza dei conducenti e con la loro diretta partecipazione. L'eccezione sono le interviste con testimoni e testimoni oculari.

Prima dell'arrivo degli agenti della polizia stradale è consigliabile annotare i nomi e le coordinate dei testimoni dell'incidente; se necessario, puoi promettere loro che li risarcirai per tutte le spese legate alla partecipazione alle indagini su un incidente (comparizioni davanti alla polizia stradale, tribunale, ecc.). Queste informazioni devono essere salvate e una copia dell'elenco deve essere consegnata agli agenti della polizia stradale che arrivano sul posto.

Importante! Dovresti leggere attentamente le note dell'ispettore nel protocollo, così come il diagramma dell'incidente da lui redatto, e se non sei d'accordo con qualcosa, devi riflettere tutti i tuoi commenti per iscritto nel protocollo. Inoltre, è necessario prestare attenzione ai fattori elencati di seguito e, se qualcuno di essi ha potuto influenzare la situazione in cui si è verificato l'incidente, anche questo deve essere registrato nel protocollo:

  • Stato del manto stradale. In particolare, se il manto stradale presenta difetti (buche, buche, crepe, ecc.), allora è opportuno misurarne i parametri (lunghezza, profondità, larghezza) e registrarli nel protocollo. Se la dimensione dei difetti supera il valore massimo consentito (la dimensione massima consentita dei difetti del manto stradale è determinata da GOST R50597-93), la responsabilità dell'incidente stradale risultante può essere assegnata in tutto o in parte ai servizi stradali.
  • Disponibilità e condizioni delle attrezzature stradali, nonché mezzi e dispositivi tecnici per l'organizzazione del traffico: semafori, segnaletica orizzontale, segnali stradali, ecc., nonché l'ordine della loro posizione (posizione, altezza, ecc.). È possibile che l'incidente sia avvenuto, ad esempio, a causa di un semaforo difettoso. Se qualche segnale stradale o linea di demarcazione non corrisponde alla forma stabilita dalla legge (ad esempio, colore errato), in questo caso la responsabilità dell'incidente può essere condivisa con il servizio stradale che ha installato questo segnale o applicato la segnaletica, e il polizia stradale, che deve monitorare le condizioni dei mezzi tecnici di gestione del traffico.
  • La scena di un incidente stradale. Forse l'incidente è avvenuto in una zona bassa dove al momento dell'incidente c'era nebbia, oppure in un tratto di strada poco visibile per qualche altro motivo. In alcuni casi ciò può fungere da circostanza attenuante.
  • La presenza di pozzanghere, ghiaccio, terra, ecc. nella zona dell'incidente, preferibilmente indicandone le esatte dimensioni.
  • La presenza di tracce dello spazio di frenata, se presenti, nonché di altre tracce di un incidente nell'area dell'incidente, quali: frammenti o parti dell'auto che giacciono nell'area dell'incidente, oggetti lanciati fuori dal bagagliaio o dall'abitacolo a seguito di un impatto, ecc.
  • Se la strada ha una pendenza, si consiglia di tenerne conto nel protocollo.
2.3. Compilazione del verbale di incidente

Ai sensi del paragrafo 41 "", i conducenti di veicoli coinvolti in un incidente stradale sono tenuti a compilare i moduli di notifica di incidente stradale emessi dagli assicuratori, indipendentemente dall'esecuzione dei documenti da parte degli agenti di polizia arrivati ​​​​sul luogo dell'incidente stradale.

Il modulo del modulo di notifica è stato approvato dall'Ordine del Ministero degli affari interni della Federazione Russa "Approvazione del modulo di notifica di un incidente stradale" del 23 maggio 2008, n. 449, come successivamente modificato dall'Ordine del Ministero degli Affari Interni della Federazione Russa del 5 agosto 2008 n. 720).

La notifica di sinistro è composta da una parte anteriore e da una parte posteriore. Al fine di escludere successive contestazioni tra i partecipanti all'incidente circa le circostanze del danno, la natura e l'elenco dei danni visibili al veicolo, è necessario compilare la parte anteriore dell'avviso insieme all'altro conducente coinvolto nell'incidente. incidente sul luogo dell'incidente. Il retro può essere compilato in seguito.

In assenza di disaccordo in caso di danni e incidenti stradali, natura e elenco dei danni visibili ai veicoli, danni minori, è consentito a 2 conducenti di compilare insieme un modulo per la notifica di un incidente stradale. I conducenti informano gli assicurati di un incidente stradale e compilano moduli per tali notifiche.

Quando coinvolto in un incidente stradale più di 2 veicoli e la presenza di disaccordi tra i conducenti nella valutazione di cosa è accaduto e quando impossibilità di riempimento articolare conducenti di un modulo per la denuncia di incidente stradale (per motivi di salute, in caso di morte del conducente, per il rifiuto di uno di loro di compilare insieme il modulo o per altri motivi), ciascun conducente è ammesso compilare il proprio modulo di notifica indicando il motivo dell'impossibilità di compilare insieme la notifica di incidente stradale. In caso di decesso del conducente, la notifica di incidente stradale relativo a questo veicolo non viene compilata da altre persone.

In caso di danni alla vita o alla salute dei passeggeri localizzati nei veicoli, la notifica di un incidente stradale indica la presenza di passeggeri feriti. Se i partecipanti ad un incidente stradale dispongono di informazioni sui passeggeri feriti (cognomi, nomi, patronimici), devono fornire queste informazioni all'assicuratore.

Lato anteriore dell'avviso contiene campi e colonne che indicano: luogo, data, ora dell'incidente, informazioni sui partecipanti all'incidente, informazioni sugli assicuratori, informazioni sulla natura e l'elenco delle parti ed elementi danneggiati visibili, informazioni sulle circostanze dell'incidente e altro informazioni necessarie.

È necessario compilare con molta attenzione i campi del modulo di notifica, indicando tutte le informazioni sull'incidente, sui suoi partecipanti e sui testimoni. Una notifica correttamente compilata garantisce che riceverai un'assicurazione. Controlla come l'altro conducente coinvolto nell'incidente ha scritto il nome e l'indirizzo della compagnia assicurativa, se ha messo delle crocette ovunque dove necessario, se ha indicato completamente il numero del contratto di assicurazione, ecc.

Fare attenzione quando si descrivono danni visibili a una particolare parte del veicolo. Se nella notifica non viene indicato alcun danno visibile, la compagnia assicurativa ha il diritto di concludere che questa parte è stata danneggiata non a causa dell'incidente, ma in altre circostanze, che possono portare al rifiuto di rimborsare il costo della riparazione o sostituzione di questa parte. I danni nascosti alle auto vengono rivelati durante la successiva ispezione del veicolo da parte di esperti.

Lo svantaggio di una denuncia di incidente contiene campi e colonne che indicano le necessarie, secondo l'opinione dei conducenti coinvolti in un incidente, informazioni aggiuntive sull'incidente.

In caso di collisione tra più veicoli le notifiche vengono compilate con gli autisti che hanno guidato i veicoli più vicini alla tua auto, ad esempio: con il conducente coinvolto nell'incidente che era davanti a te oppure con il conducente coinvolto nell'incidente che era dietro di te.

3. Procedura per la presentazione dei documenti alla compagnia assicurativa

Per risolvere il problema relativo al pagamento assicurativo, l'assicuratore accetta quanto segue in merito a un incidente stradale:

  • rilasciato da agenti di polizia autorizzati arrivati ​​sul luogo dell'incidente a seguito di una segnalazione dei partecipanti;
  • rilasciato dagli agenti di polizia presso il posto di pattuglia stradale più vicino o presso un'unità di polizia in conformità con il paragrafo 2.6 del codice della strada (in assenza di vittime in caso di incidente stradale, la cui vita e salute sono state danneggiate, nonché con reciproco accordo dei conducenti nel valutare le circostanze dell'incidente);
  • rilasciato dai partecipanti ad un incidente stradale (nessuna vittima, 2 veicoli).

La vittima che intende esercitare il suo diritto alla prestazione assicurativa è tenuta a notificare al più presto possibile all'assicuratore il verificarsi di un evento assicurato.

Il più presto possibile, ma Al più tardi 15 giorni lavorativi dopo l’incidente stradale, all’assicuratore o al suo rappresentante deve essere consegnato il modulo compilato ( o inviato con qualsiasi metodo che fornisca conferma dell'invio).

La notifica di un incidente stradale può essere trasmessa via fax inviando contemporaneamente l'originale tramite posta raccomandata all'indirizzo dell'assicuratore indicato nella polizza assicurativa.

Il conducente vittima presenta all'assicuratore il proprio modulo di notifica di incidente stradale oppure un modulo di notifica unico compilato insieme ad altri partecipanti all'incidente stradale contemporaneamente alla presentazione della richiesta di pagamento dell'assicurazione.

La vittima invia una richiesta per il pagamento dell'assicurazione all'assicuratore o al rappresentante dell'assicuratore nel luogo di residenza (località) della vittima o al rappresentante dell'assicuratore nell'entità costitutiva della Federazione Russa sul territorio in cui si è verificato l'incidente stradale.

Quando viene causato un danno alla proprietà, la vittima, che intende esercitare il suo diritto al pagamento dell'assicurazione, è obbligata a presentare la proprietà danneggiata o i suoi resti per l'ispezione e (o) l'organizzazione di un esame (valutazione) indipendente al fine di chiarire le circostanze del danno e determinare l'importo del danno da risarcire, e l'assicuratore - condurre un'ispezione della proprietà danneggiata e (o) organizzare un esame (valutazione) indipendente.

L'assicuratore ispeziona la cosa danneggiata e (o) organizza un esame indipendente (valutazione) emettendo un rinvio per l'esame (valutazione) entro e non oltre 5 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della richiesta di pagamento dell'assicurazione e dei documenti da parte della vittima, a meno che l'assicuratore non abbia concordato un altro periodo con la vittima.

L'assicuratore è tenuto a concordare con la vittima l'ora e il luogo dell'ispezione e (o) l'organizzazione di un esame indipendente della cosa danneggiata, tenendo conto del programma di lavoro dell'assicuratore, dell'esperto e del periodo di ispezione dell'oggetto danneggiato. beni danneggiati specificati in questo paragrafo e la vittima è obbligata a presentare i beni danneggiati all'ora concordata con l'assicuratore.

Se la natura del danno o le caratteristiche della cosa danneggiata escludono la sua presentazione per l'ispezione e (o) l'organizzazione di un suo esame (valutazione) indipendente presso la sede dell'assicuratore e (o) del perito (ad esempio, danni a un veicolo che ne impedisce la circolazione stradale), viene effettuato un controllo e (o) un esame indipendente (valutazione) sul luogo della proprietà danneggiata.

Se, sulla base dei risultati di un'ispezione della cosa danneggiata effettuata dall'assicuratore, l'assicuratore e la vittima raggiungono un accordo sull'importo del pagamento assicurativo e non insistono per organizzare un esame (valutazione) indipendente della cosa danneggiata , tale esame (valutazione) non può essere effettuato.

Se, dopo un controllo della cosa danneggiata da parte dell'assicuratore, l'assicuratore e la vittima non raggiungono un accordo sull'importo del pagamento assicurativo, l'assicuratore è tenuto a organizzare un esame indipendente (valutazione) e la vittima è tenuta a fornire la proprietà danneggiata per un esame indipendente (valutazione).

Se l'assicuratore non ispeziona la cosa danneggiata entro il termine prescritto (5 giorni) e (o) non organizza un esame indipendente (valutazione), la vittima ha il diritto di richiedere autonomamente l'organizzazione di tale esame, senza presentare la proprietà danneggiata all'assicuratore per l'ispezione.

Al momento della decisione sulla indennità assicurativa, l'assicuratore utilizza i risultati di questo esame indipendente.

Al fine di chiarire le circostanze del danno causato ai veicoli, stabilire la natura del danno al veicolo e le relative cause, tecnologia, metodi, costo della sua riparazione, nonché il valore effettivo del veicolo alla data dell'incidente stradale , viene effettuato un esame tecnico indipendente del veicolo in conformità con le regole approvate dal governo della Federazione Russa.

Se l'ispezione e (o) l'esame (valutazione) indipendente della cosa danneggiata o dei suoi resti presentato dalla vittima non consente di stabilire in modo affidabile l'esistenza di un evento assicurato e l'importo delle perdite soggette a risarcimento ai sensi di un contratto di assicurazione obbligatoria, per chiarire queste circostanze, l'assicuratore ha il diritto di ispezionare il veicolo dell'assicurato, durante l'uso del quale la vittima è stata danneggiata, e (o) organizzare un esame indipendente di questo veicolo, e il contraente è obbligato a presentare questo veicolo su richiesta dell'assicurato assicuratore per l'organizzazione di un esame indipendente.

In questo caso, l'assicuratore è tenuto a ispezionare il veicolo e (o) organizzare un esame (valutazione) indipendente e a pagare i costi della sua attuazione.

I risultati dell'ispezione e (o) dell'esame indipendente (valutazione) sono documentati per iscritto e firmati dall'assicuratore (il suo rappresentante), dall'esperto (in caso di esame indipendente) e dal proprietario del veicolo.



3.1. Procedura diretta per il risarcimento delle perdite

La vittima ha il diritto di chiedere il risarcimento dei danni cagionati alle sue cose, direttamente all'assicuratore che ha assicurato la responsabilità civile della vittima (risarcimento diretto dei danni), se disponibile contemporaneamente le seguenti circostanze:

  1. il danno è stato causato da un incidente stradaleunica proprietà;
  2. si è verificato un incidente stradale che ha coinvolto2 veicoli, la responsabilità civile dei cui proprietari assicuratoin conformità con la legge federale “sull’assicurazione obbligatoria della responsabilità civile dei proprietari di veicoli”.

L'assicuratore che ha assicurato la responsabilità civile della vittima valuta le circostanze dell'incidente indicate nella denuncia e, sulla base dei documenti presentati, risarcisce la vittima su sua richiesta per i danni causati alle cose della vittima per l'importo dell'assicurazione pagamento per conto dell'assicuratore che ha assicurato la responsabilità civile della persona che ha causato il danno (fornisce un risarcimento diretto per le perdite).

L'esercizio del diritto al risarcimento diretto dei danni non limita il diritto della vittima di rivolgersi all'assicuratore che ha assicurato la responsabilità civile della persona che ha causato il danno per il risarcimento del danno cagionato alla vita o alla salute, sorto dopo la denuncia di una richiesta di pagamento dell'assicurazione e di cui la vittima non era a conoscenza al momento della presentazione della richiesta.

A seconda del tipo di danno causato, la vittima fornisce all’assicuratore altri documenti:

Quando si causano danni alla proprietà della vittima(veicoli, edifici, strutture, strutture, altri beni di persone fisiche e giuridiche):

  • documenti attestanti la proprietà della vittima della cosa danneggiata o il diritto al pagamento dell'assicurazione in caso di danni alla proprietà di proprietà di un'altra persona;
  • la conclusione di un esame indipendente sull'entità del danno causato, se è stato effettuato un esame indipendente, o la conclusione di un esame tecnico indipendente sulle circostanze e sull'entità del danno causato al veicolo, se tale esame è stato organizzato in modo indipendente dal vittima (se la perizia è stata organizzata dall'assicuratore, le perizie sono conservate da lui);
  • documenti che confermano il pagamento per i servizi di un esperto indipendente, se l'esame è stato effettuato e il pagamento è stato effettuato dalla vittima;
  • documenti che confermano la fornitura e il pagamento dei servizi per l'evacuazione delle cose danneggiate, se la vittima richiede un risarcimento per le spese corrispondenti. Sono soggette a rimborso le spese di traino di un veicolo dal luogo di un incidente stradale al luogo della sua riparazione o deposito;
  • documenti che confermano la fornitura e il pagamento dei servizi per la custodia delle cose danneggiate, se la vittima richiede il rimborso delle spese pertinenti (le spese di custodia vengono rimborsate dal giorno dell'incidente stradale fino al giorno in cui l'assicuratore effettua un'ispezione o un esame indipendente);
  • altri documenti che la vittima ha il diritto di presentare a sostegno della sua richiesta di risarcimento del danno causatogli, compresi preventivi e fatture che confermano il costo della riparazione della proprietà danneggiata.

In caso di morte della vittima (capofamiglia):

  • una dichiarazione contenente informazioni sui familiari della vittima deceduta, con l'indicazione delle persone che erano a suo carico e che hanno diritto a ricevere da lui gli alimenti;
  • una copia del certificato di morte;
  • certificato di nascita del figlio (figli), se al momento dell'evento assicurato il defunto aveva figli minorenni a carico;
  • un certificato attestante l'accertamento dell'invalidità, se alla data dell'evento assicurato il defunto era a carico di disabili;
  • un certificato di un istituto di istruzione attestante che un familiare del defunto che ha diritto a ricevere un risarcimento per danni sta studiando presso questo istituto di istruzione, se al momento dell'evento assicurato le persone a carico del defunto erano persone che studiavano presso l'istituto di istruzione ;
  • conclusione (certificato di un istituto medico, ente di previdenza sociale) sulla necessità di cure esterne, se al momento dell'evento assicurato il defunto era a carico di persone che necessitavano di cure esterne;
  • un certificato di un ente di previdenza sociale (istituto medico, governo locale, servizio di collocamento) attestante che uno dei genitori, coniuge o altro familiare del defunto non lavora e si prende cura dei suoi parenti, se al momento dell'evento assicurato il defunto aveva membri non lavoratori a carico delle sue famiglie coinvolte nella cura dei suoi parenti.

Spese necessarie per la sepoltura del defunto:

  • una copia del certificato di morte;
  • documenti attestanti le spese funebri necessarie sostenute.

Rimborso delle spese aggiuntive sostenute causati da danni alla salute derivanti da un evento assicurato, spese per cure e acquisto di medicinali, ai quali la vittima non ha diritto di ricevere gratuitamente:

  • un estratto della storia medica rilasciato dall'istituto medico;
  • documenti che confermano il pagamento per i servizi dell'istituto medico;
  • documenti che confermano il pagamento dei farmaci acquistati;
  • rapporto medico, conclusione di una visita medica, sociale o medico legale sulla necessità di alimentazione aggiuntiva, protesi, cure esterne, cure sanatoriali, veicoli speciali.

Un incidente è un evento spiacevole per qualsiasi proprietario di auto (conducente), anche se non è il colpevole dell'incidente. Perdita di denaro, tempo, nervi e, Dio non voglia, salute: non lo augureresti al tuo nemico... Tuttavia, non dovresti nascondere la testa sotto la sabbia, contando sul fatto che "questo non accadrà" per me."

Se si verifica un incidente, il conducente dovrebbe (se, ovviamente, è in grado di farlo):

  • fermare immediatamente l'auto;
  • attivare l'allarme;
  • esporre un segnale di stop di emergenza;
  • se ci sono vittime, chiamare un'ambulanza o, come opzione, inviare le vittime in una struttura medica utilizzando il proprio mezzo di trasporto o quello di passaggio;
  • se un'auto intralcia il traffico, liberare la carreggiata;
  • prima di spostare i veicoli coinvolti in un incidente (per trasportare vittime o liberare la carreggiata), registrare la loro posizione e quella degli oggetti adiacenti in presenza di testimoni;
  • denunciare un incidente alla polizia stradale;
  • registrare i dati di contatto dei partecipanti e dei testimoni dell'incidente, le targhe dei veicoli;
  • attendere l'arrivo degli agenti della polizia stradale;
  • Dopo aver redatto il protocollo, verificarne la correttezza.

Se un pedone è coinvolto in un incidente, per lui sono escluse tutte le azioni con il veicolo, ad eccezione della registrazione della sua posizione e del numero di targa.

Se l'incidente non ha portato a gravi conseguenze sotto forma di morte o lesioni e i suoi partecipanti hanno raggiunto un accordo sul colpevole dell'incidente e sull'entità del danno causato, possono fare a meno di coinvolgere la polizia stradale compilando i documenti stessi (il cosiddetto “Europrotocollo”). La registrazione di un incidente senza la polizia stradale è consentita se nell'incidente non sono coinvolti più di 2 veicoli.

Dopo questa procedura, ciascuno dei partecipanti al sinistro deve contattare la compagnia assicurativa del luogo in cui è stata emessa la polizza assicurativa obbligatoria per la responsabilità civile auto.

L'opzione ideale è che tutti i partecipanti ad un incidente abbiano un'assicurazione obbligatoria per la responsabilità civile autoveicolo. In una situazione del genere, ciascuna vittima può chiedere il risarcimento alla propria compagnia assicurativa o alla compagnia del responsabile dell'incidente (se ci sono vittime è necessario rivolgersi solo alla seconda). Se il colpevole di un incidente non ha una polizza assicurativa obbligatoria per la responsabilità civile auto, l'obbligo di risarcimento ricade su di lui, il risarcimento per danni alla salute o alla vita può essere ottenuto tramite le RSA;

Scadenza per la domanda

Il partecipante ad un incidente deve contattare la compagnia assicurativa per il pagamento del risarcimento entro 5 giorni dall'incidente. In precedenza tale termine era di 15 giorni, ma è stato ridotto per la necessità di un tempestivo accertamento per valutare il danno causato. Insieme alla domanda viene presentato un pacchetto di documenti necessari per aprire un procedimento per un evento assicurato: passaporto, patente di guida, polizza assicurativa, documenti della polizia stradale sulle circostanze dell'incidente, un protocollo per la registrazione di un reato amministrativo.

Se il termine stabilito non è stato rispettato, anche a causa di circostanze indipendenti dalla volontà del partecipante all'incidente, la compagnia di assicurazione è obbligata ad accettare la richiesta e ad aprire la procedura per l'evento assicurato, ma la procedura stessa può essere ritardata e complicata. È possibile anche un'opzione intermedia, quando le domande vengono presentate entro il termine prescritto, di persona o tramite un rappresentante, e i documenti vengono consegnati successivamente. Dopotutto, ci sono spesso ragioni oggettive per questo: cure dopo un incidente, un incidente avvenuto in una città straniera.

In questi casi, sarebbe giusto che il partecipante all'incidente si rivolgesse alla compagnia assicurativa e la sostenesse in modo costruttivo, sostenendo l'impossibilità di presentare tempestivamente i documenti e successivamente fornendo prove: un certificato dell'ospedale, copie del il certificato di viaggio e altri documenti. Tutto ciò aumenterà le possibilità di una risoluzione positiva della questione. La compagnia assicurativa può tenere conto delle argomentazioni presentate, incontrare il richiedente a metà strada e prolungare il termine per la domanda. Se non si riesce a raggiungere un accordo bisognerà ricorrere al tribunale.