საკომუნიკაციო მომსახურების ტექნიკური სპეციფიკაცია. ადგილობრივი (შიდა ზონის) სატელეფონო მომსახურების მიწოდების სპეციფიკაცია "მეგაფონი" (1) - დოკუმენტი

მონაცემთა ფურცელი

უზრუნველყოს სატელეკომუნიკაციო მომსახურება

ტექნიკური მოთხოვნები

1. ინტერნეტთან კავშირის სერვისი:

1.1. მისამართზე: ასტანა, რესპუბლიკის გამზ.32;

1.2. მომხმარებელთა ოფისის დაკავშირება სერვისის მიმწოდებლის ქსელთან უნდა განხორციელდეს სადენიანი საკომუნიკაციო ხაზების (ან მიწისზედა სატელეკომუნიკაციო ქსელების) მეშვეობით;

1.3. კავშირის სიჩქარე: 4096 Kbps ტრაფიკის შეზღუდვის გარეშე (შეუზღუდავი);

1.4. ინტერფეისი მომხმარებლის ლოკალურ ქსელთან დასაკავშირებლად - Ethernet ;

1.5. მომწოდებელმა უნდა უზრუნველყოს ინტერნეტთან წვდომა პროტოკოლის გამოყენებით TCP/IP . უზრუნველყოფილი უნდა იყოს ინტერნეტში პირდაპირი წვდომა ქეშირების სერვერების გამოყენების გარეშე;

1.6. ხელახალი კონფიგურაცია წვდომის არხზე შემდგომი ოპერაციის დროს უნდა განხორციელდეს მომხმარებლის წერილობითი მოთხოვნით ან მომხმარებელთან შეთანხმებით;

1.7. იმისათვის, რომ მომხმარებელმა მოაწყოს ინტერნეტ სერვისები თავის საიტზე, მომწოდებელმა უნდა უზრუნველყოს 1 ბლოკი 8 რეგისტრირებული (საჯარო ) IP მისამართები: 217.196.24.168 – 217.196.24.175.

2. მონაცემთა არხის კავშირის სერვისი:

2.1. კავშირის წერტილები, მონაცემთა გადაცემის სიჩქარე:

2.1.1. - ასტანა, რესპუბლიკის გამზ., 32 – ქ. აუეზოვა, კბ/წ;

2.1.2. - ასტანა, რესპუბლიკის გამზ., 32 – Kabanbay Batyr Ave., 19, ბლოკი A - 1,024 კბ/წმ.

3. მომსახურების გაწევის ვადა არის არაუმეტეს 1 (ერთი) კალენდარული დღისა ხელშეკრულების ხელმოწერის დღიდან.

სერვისის პროვაიდერის ქსელის მოთხოვნები

4. მიმწოდებელს უნდა ჰქონდეს არხები ინტერნეტის უცხოურ სეგმენტებზე, რომელთაგან თითოეული მხარს უჭერს მინიმუმ 70 სიჩქარეს.მბ/წმ.

5. მიმწოდებელს უნდა ჰქონდეს მინიმუმ 2 დამოუკიდებელი არხი ინტერნეტის უცხოურ სეგმენტებზე.

6. გარე ინტერნეტ არხებზე სიგნალის მაქსიმალური შეფერხება არ უნდა აღემატებოდეს 0,2 წამს. (დატვირთულ არხებზე ტესტირებისას სტანდარტული კომუნალური პაკეტების გამოყენებით ICMP PING ). მიმწოდებლის ქსელის არხებზე და ინტერნეტ არხებზე დატვირთვა არ უნდა აღემატებოდეს 80%-ს.

7. მომწოდებლის ყველა მოწყობილობას, რომელიც გამოიყენება მომხმარებლისთვის მომსახურების გასაწევად, უნდა ჰქონდეს ყაზახეთის რესპუბლიკის სტანდარტებთან შესაბამისობის სერტიფიკატები.

8. მიმწოდებელი უნდა იყოს სერტიფიცირებული შემდეგი საერთაშორისო სტანდარტების მიხედვით:

- ISO 9001:2000 „ხარისხის მართვის სისტემა“;

ISO 14001:2004 „გარემოსდაცვითი მართვის სისტემები“;

OHSAS 18001: 2007 „შრომის ჯანმრთელობისა და უსაფრთხოების მართვის სისტემები“;

ISO/IEC 27001:2005 „ინფორმაციული უსაფრთხოების მართვის სისტემა“

9. მიმწოდებელს უნდა ჰყავდეს სერტიფიცირებული პერსონალი (მინიმუმ 2) იმ ტიპის აღჭურვილობისთვის, რომელიც ჩართულია მომსახურების მიწოდებაში.

მომსახურების მოთხოვნები

10. სერვისი შეიძლება მიუწვდომელი იყოს არაუმეტეს 24 საათისა მომსახურების მიწოდების მთელი თვის განმავლობაში..

11. მიმწოდებლის ქსელს უნდა ჰქონდეს მომხმარებელთა მხარდაჭერის სერვისი 24/7. მხარდაჭერის სერვისი უზრუნველყოფს ქსელის სტატუსის მრგვალი საათის მონიტორინგს, პრობლემების სწრაფ აღმოფხვრას და ასტანაში აღჭურვილობის დაზიანების შეკეთების დრო არ არის 5 საათზე მეტი.

12. კლიენტის განყოფილებაში მონაცემთა გადაცემის სისტემაზე წვდომის დარღვევის შემთხვევაში, მომწოდებელმა მომხმარებელთან ერთად უნდა მიიღოს აუცილებელი ზომები წვდომის აღსადგენად, ასევე კონსულტაციები კლიენტის სპეციალისტებთან ქსელური აღჭურვილობის დაყენების შესახებ. საჭიროების შემთხვევაში, მიმწოდებელი უზრუნველყოფს ტექნიკური მხარდაჭერის სპეციალისტების მგზავრობას მომხმარებლის საიტზე.

სპეციფიკაცია

ადგილობრივი (ინტრაზონის) სატელეფონო სერვისების მიწოდებისთვის "MEGAFON"

ამ სპეციფიკაციაში გამოყენებულია შემდეგი განმარტებები:

ადგილობრივი სატელეფონო ოპერატორი- კავშირგაბმულობის ოპერატორი, რომელსაც აქვს ადგილობრივი სატელეფონო სერვისების მიწოდების ლიცენზია და უზრუნველყოფს ადგილობრივ სატელეფონო მომსახურებას რუსეთის ფედერაციის ტერიტორიაზე.
აბონენტის ნომერი- ნომერი გეოგრაფიულად განსაზღვრული ნუმერაციის ზონის ნუმერაციის რესურსში (ABC), რომელიც ცალსახად განსაზღვრავს საკომუნიკაციო ქსელის ტერმინალურ ელემენტს.
დამატებითი ნომერი– დამატებითი აბონენტის ნომერი, რომელიც ცალსახად განსაზღვრავს ლოკალური სატელეფონო ქსელის საკომუნიკაციო კვანძის აპარატურასა და პროგრამულ უზრუნველყოფას, რაც შესაძლებელს ხდის შემომავალი ზარების გადამისამართებას.

ეს სპეციფიკაცია შეიცავს აღწერას და პირობებს MegaFon-ის ადგილობრივი სატელეფონო სერვისების მიწოდებისთვის.

აბონენტს შეუძლია გამოხატოს თანხმობა შიდა ზონალურ, საქალაქთაშორისო და საერთაშორისო სატელეფონო სერვისებზე წვდომაზე.

თუ აბონენტი თანახმაა MegaFon-ის შიდაზონალური სატელეფონო სერვისების მიწოდებაზე, ეს სპეციფიკაცია ასევე არის სპეციფიკაცია MegaFon-ის შიდაზონალური სატელეფონო სერვისების მიწოდებისთვის.

ხელშეკრულების მოქმედების ვადით მეგაფონი აბონენტს ანიჭებს შეკვეთაში მითითებულ სააბონენტო ნომრებს.

ადგილობრივი (ინტრაზონის) სატელეფონო კავშირების დროზე დაფუძნებული აღრიცხვის სატარიფო ერთეული არის 1 (ერთი) წუთი.

ადგილობრივი სატელეფონო კავშირი, რომელიც გრძელდება ოცდაათი (30) წამი ან მეტი, ითვლება სრულ ბილინგის ერთეულად. ადგილობრივი სატელეფონო კავშირი, რომელიც გრძელდება ოცდაათ (30) წამზე ნაკლები, ითვლება ნახევარი დამუხტვის ერთეულად.

შიდა ზონალური სატელეფონო კავშირი, რომელიც ნაკლებია სატარიფო ერთეულზე, ირიცხება სრული სატარიფო ერთეულის სახით.

სატელეფონო კავშირის ხანგრძლივობა ითვლება გამოძახებული აღჭურვილობის პასუხებიდან პირველი წამიდან, სანამ გამოძახებული ან გამოძახებული მოწყობილობა ან მოწყობილობა ჩაანაცვლებს მომხმარებელს მისი არყოფნის დროს.

6 (ექვს) წამზე ნაკლები ხანგრძლივობის სატელეფონო კავშირები არ გადაიხდება.

სასწრაფო დახმარების სერვისების გამოძახებას MegaFon უზრუნველყოფს უფასოდ და მთელი საათის განმავლობაში ნომრის აკრეფით, რომელიც ერთგვაროვანია რუსეთის ფედერაციაში შესაბამისი სერვისისთვის. გადაუდებელ ოპერატიულ სამსახურებს მიეკუთვნება: სახანძრო სამსახური, სასწრაფო რეაგირების სამსახური, პოლიციის სამსახური, სასწრაფო დახმარების სამსახური, სასწრაფო გაზის ქსელი, ანტიტერორისტული სამსახური.

მოწყობილობა, რომლის საპასუხო სიგნალი უტოლდება გამოძახებული მომხმარებლის პასუხს და ემსახურება სატელეფონო კავშირის ხანგრძლივობის ამოსავალ წერტილს კავშირის დამყარების ავტომატურ მეთოდში, მოიცავს:

ა) ტელეფონის მოდემი;

ბ) ფაქსის აპარატი;

გ) აპარატურა ავტომოპასუხის ფუნქციით;

დ) აღჭურვილობა ავტომატური აბონენტის ID ფუნქციით;

ე) კერძო სატელეფონო სადგური;

აბონენტს უფლება აქვს საკუთარი ინიციატივით გადავიდეს სხვა სატარიფო გეგმაზე. განცხადება სატარიფო გეგმის შეცვლის შესახებ აბონენტს წერილობით წარადგენს კალენდარული თვის დასრულებამდე არანაკლებ 10 (ათი) დღით ადრე. განაცხადის წარდგენა შესაძლებელია პირადი ანგარიშის და აბონენტის იდენტიფიკატორების გამოყენებით პირადი ანგარიშის შესაბამის განყოფილებაში. აპლიკაციაში მითითებულია სატარიფო გეგმა, რომელზეც აბონენტს სურს გადაერთოს.

სატარიფო გეგმის შეცვლის დამატებითი ხელშეკრულება დადებულად ითვლება მეგაფონის მიერ განსაზღვრული წესით აპლიკაციის პირად ანგარიშზე რეგისტრაციის დღიდან, ან იმ დღიდან, როდესაც მხარეები ხელს აწერენ შეკვეთის ახალ ვერსიას. განაცხადის წარდგენის ბოლო ვადის გათვალისწინებით, ახალი ტარიფები მოქმედებს განაცხადის თვის მომდევნო თვის 1-ლი (პირველი) დღიდან, თუ აბონენტის განაცხადში სხვა რამ არ არის განსაზღვრული.

აბონენტს უფლება აქვს, ხელშეკრულების მოქმედების მანძილზე ნებისმიერ დროს, წერილობით წარუდგინოს მეგაფონს განცხადება (შეკვეთა) თანხმობის (უარის) შესახებ შიდა ზონალურ, საქალაქთაშორისო, საერთაშორისო საკომუნიკაციო სერვისებზე წვდომის უზრუნველყოფის შესახებ, შეცვალოს ოპერატორს და სხვა პირობებს საქალაქთაშორისო, საერთაშორისო სატელეფონო საკომუნიკაციო მომსახურების მიწოდებისთვის.

მეგაფონს უფლება აქვს, საკუთარი ინიციატივით, შეცვალოს აბონენტისთვის გამოყოფილი აბონენტის ნომრები რუსეთის ფედერაციის მოქმედი კანონმდებლობით გათვალისწინებულ შემთხვევებში და წესით.

საკომუნიკაციო ქსელების ურთიერთქმედების ტექნიკური მახასიათებლების გამო, როდესაც აბონენტი იყენებს აბონენტის მოწყობილობებს ავტომატური აბონენტის ID-ით (Caller ID), MegaFon გარანტიას იძლევა ზარის მომხმარებელთა ნომრების სწორ იდენტიფიკაციას.

ლოკალური ან შიდაზონალური სატელეფონო კავშირის გადახდა ხდება სატელეფონო კავშირის დამყარების მომენტში მოქმედი ტარიფის მიხედვით.

შიდაზონალური სატელეფონო სერვისების ავტომატურად მისაღებად აბონენტმა უნდა აკრიფოს შემდეგი:

2) ეროვნული (მნიშვნელოვანი) ტელეფონის ნომერი (ნუმერაციის ტერიტორიის კოდი, ტელეფონის ნომერი).

ინტრაზონალური სატელეფონო საკომუნიკაციო სერვისების შესახებ ინფორმაციისა და საცნობარო სერვისების მისაღებად აბონენტმა უნდა დარეკოს უფასო სატელეფონო ნომერზე 8 800 550-1515 ან აკრიფოს მოკლე ნომერი 8-144.

ადგილობრივი სატელეფონო სერვისების შესახებ ინფორმაციისა და საცნობარო სერვისების მისაღებად აბონენტმა უნდა განახორციელოს უფასო სატელეფონო ზარი მოკლე ნომერზე 118-09.

სატელეფონო ოპერატორის დახმარებით ინტრაზონალური სატელეფონო სერვისების მისაღებად აბონენტმა უფასო სატელეფონო ზარი უნდა განახორციელოს ნომერზე 8 800 550-1513.

სატელეფონო ოპერატორის დახმარებით ინტრაზონალური სატელეფონო კავშირების დამყარება უზრუნველყოფილია უშუალო ან საბაჟო მომსახურების სისტემის გამოყენებით.

სატელეფონო ოპერატორი იწყებს ინტრაზონალური სატელეფონო კავშირის დამყარებას შეკვეთის გაფორმებისთანავე დაუყოვნებლივ მომსახურების სისტემის გამოყენებით.

დრო, რომლის განმავლობაშიც სატელეფონო კავშირი უნდა იყოს უზრუნველყოფილი საბაჟო სერვისის სისტემით, არ შეიძლება აღემატებოდეს 1 (ერთ) საათს შეკვეთის განთავსების მომენტიდან, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც აბონენტის მიერ არ არის მითითებული შემდგომი თარიღი. შეკვეთის შესრულების დრო აბონენტს ეცნობება სატელეფონო ოპერატორის მიერ შეკვეთის განთავსებისას.

მეგაფონს, სატელეფონო ოპერატორის გამოყენებით შიდა ზონალური სატელეფონო საკომუნიკაციო სერვისების მიწოდებისას, უფლება აქვს, რუსეთის ფედერაციის მოქმედი კანონმდებლობით დადგენილი წესით, შემოიღოს შეზღუდვები კავშირების ხანგრძლივობაზე და შეკვეთების რაოდენობაზე. შეზღუდვები გამოქვეყნებულია მეგაფონის ვებსაიტზე www. მეგაფონი. ru(მედიის რეგისტრაციის მოწმობა No. El FS77-24991, დათარიღებული 2006 წლის 30 ივნისით), ასევე შეზღუდვების შესახებ ინფორმაცია ეცნობება აბონენტს შეკვეთის განთავსებისას (კავშირის მიწოდებისას) და განთავსებულია MegaFon-ის გაყიდვებისა და მომსახურების პუნქტებში.

სატელეფონო ოპერატორის დახმარებით ინტრაზონალური სატელეფონო კავშირის დამყარების შეკვეთის მოქმედების ვადა მთავრდება შეკვეთის მიღების დღეს, ადგილობრივი დროით 24 (ოცდაოთხი) საათის განმავლობაში, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც აბონენტთან შეთანხმებით არ არის შესრულების დრო. შეკვეთა არ გადაიდო მეორე დღისთვის.

შეკვეთის გაუქმება შესაძლებელია სატელეფონო ოპერატორის მიერ აბონენტის მოთხოვნით.

სატელეფონო ოპერატორის დახმარებით სატელეფონო კავშირის დამყარებისას გადასახდელი შიდაზონალური სატელეფონო კავშირის მინიმალური ხანგრძლივობაა 3 (სამი) წუთი. ამ შემთხვევაში, სატელეფონო კავშირი, რომელიც გრძელდებოდა დადგენილ მინიმალურ ხანგრძლივობაზე ნაკლებ დროზე, გადახდილია როგორც მინიმალური ხანგრძლივობის კავშირი.

უფრო გრძელი კავშირების გადასახადი ხდება წუთში.

თუ საჭიროა სამუშაოს შესრულება MegaFon-ის საკომუნიკაციო ქსელში წვდომის უზრუნველსაყოფად (შეასრულეთ კავშირი), MegaFon ახორციელებს კავშირს ბრძანებით დადგენილ ვადებში. კავშირი ხდება სააბონენტო მოწყობილობის ინსტალაციის მისამართზე.

თუ გაუმართაობა მოხდა კომუნიკაციების ქსელში, მეგაფონი ვალდებულია აღმოფხვრას ისინი მოქმედი კანონმდებლობით გათვალისწინებული წესით და ვადაში.

შეკვეთა No.____ დათარიღებული "____"___________ 20___

მეგაფონისთვის ადგილობრივი (ინტრაზონალური) სატელეფონო სერვისების მიწოდებისთვის
□ ხელახალი ხელმოწერა
აბონენტის სრული სახელი
	აბონენტის ნომრები სააბონენტო მოწყობილობის ინსტალაციის მისამართი
□ ინდივიდუალური	□ კოლექტიური სააბონენტო მოწყობილობის ტიპი (ტიპი).
□ ტელეფონის კომპლექტი	□ სხვა ____________________ კავშირის დიაგრამა
□ ცალკე ხაზი	□ ტყუპი ხაზი აბონენტის იდენტიფიკატორები □ სააბონენტო ნომერი(ები)________________

□ შესვლა _________ პაროლი _________________

□ სხვა _________________________________	დამატებითი სერვისები	დამატებითი სერვისის დასახელება	მომსახურების აღწერა
ერთჯერადი გადახდა (RUB დღგ-ს ჩათვლით)




სააბონენტო გადასახადი (RUB თვეში დღგ-ს ჩათვლით)

□ ნომრის შერჩევა

სულ დღგ-ს ჩათვლით

* თუ ადგილობრივი საკომუნიკაციო სერვისების გამოყენების დასაწყებად საჭიროა სამუშაოების შესრულება MegaFon საკომუნიკაციო ქსელზე წვდომის უზრუნველსაყოფად (შეასრულეთ კავშირი), ადგილობრივი საკომუნიკაციო სერვისების მიწოდების დაწყების თარიღი, აგრეთვე თარიღი, საიდანაც წვდომა უზრუნველყოფილია შიდა ზონალური, საქალაქთაშორისო, საერთაშორისო საკომუნიკაციო მომსახურება, მითითებულია კავშირის აქტში და ადგილობრივი სატელეფონო სერვისების მიწოდების დაწყება.	** ივსება ბრძანების ხელახალი ხელმოწერის შემთხვევაში. ინტრაზონალურ სატელეფონო სერვისებზე წვდომა

□ თანხმობა	□ თანხმობა* ტელეკომის ოპერატორის სახელი ** ოპერატორის შერჩევის კოდი □ აირჩიეთ ოპერატორი ყველა ზარზე

* თუ აბონენტი თანახმაა წვდომას საქალაქთაშორისო, საერთაშორისო სატელეფონო მომსახურებაზე და აირჩევს ოპერატორს

საქალაქთაშორისო საერთაშორისო სატელეფონო კომუნიკაცია არ არის MegaFon, აბონენტი თანახმაა მიაწოდოს ინფორმაცია მის შესახებ სხვა ტელეკომის ოპერატორებს ასეთი სერვისების უზრუნველსაყოფად.

** თუ აბონენტი ირჩევს MegaFon-ს საქალაქთაშორისო საერთაშორისო საკომუნიკაციო ოპერატორად, ეს ბრძანება არის აბონენტის განაცხადი მეგაფონის საერთაშორისო საქალაქთაშორისო სატელეფონო სერვისების სატარიფო გეგმის არჩევისთვის წინასწარი შერჩევის პირობებით, აბონენტი ადასტურებს, რომ წაიკითხა და ეთანხმება MegaFon-ის საერთაშორისო საქალაქთაშორისო სატელეფონო მომსახურების მიწოდების პირობები, სატარიფო გეგმა საქალაქთაშორისო საერთაშორისო საკომუნიკაციო სერვისების MegaFon____________________

განსაკუთრებული პირობები ________________________________________________________________________________________________________________________________

(ივსება, თუ აბონენტს სურს მიიღოს მომსახურება / უარი თქვას ინტრაზონალური, მგ/წთ საკომუნიკაციო სერვისების მიღებაზე გარკვეული თარიღიდან, თუ აბონენტს სურს დადოს ვადიანი ხელშეკრულება მგ/წთ მომსახურებისთვის ან არ ეთანხმება რაიმე დებულებას. მომსახურების პირობები საქალაქთაშორისო საერთაშორისო სატელეფონო მეგაფონისთვის).

მუშაობა ადგილობრივ საკომუნიკაციო სერვისებზე წვდომის უზრუნველსაყოფად (დაკავშირება)

დასრულების ვადები კავშირები
დამატებითი ფუნქციები

მიღებული დოკუმენტების სია:

ამ ბრძანების ხელმოწერით, მე, აბონენტი ვადასტურებ, რომ წავიკითხე და ვეთანხმები MegaFon-ის ადგილობრივი (შიდა ზონის) სატელეფონო სერვისების მიწოდების სპეციფიკაციის პირობებს, ტარიფების გეგმას, ტარიფების წესებს და შერჩეულთა გამოთვლებს. სატარიფო გეგმა, რომელიც ხელშეკრულების განუყოფელი ნაწილია.

მოსკოვისა და მოსკოვის რეგიონის ტერიტორიაზე და დაიწყო ქსელის მშენებლობა ადგილობრივიდა ინტრაზონალური ტელეფონი კომუნიკაციები... NetByNet ( მეგაფონი), ...

2014 წლის XXII ზამთრის ოლიმპიური თამაშებისა და XI პარაოლიმპიური ზამთრის თამაშების დროს სოჭის ექსპოზიციის მოწყობის მომსახურების მიწოდების პირობები ზოგადი ინფორმაცია

მითითების პირობები

პავილიონი და სპეციფიკაციაგამოიყენება... ტექნიკურ მახასიათებლებში on გაწევა მომსახურებაორგანიზაციის მიერ... მეგაფონი სერვისებიმობილური რადიოტელეფონის ქსელი (მობილური) კომუნიკაციები ... ადგილობრივი, ინტრაზონალური, საქალაქთაშორისო და საერთაშორისო ზარები და ზარები onმობილური ტელეფონები ...

ფინანსური სიახლეები (2)

დოკუმენტი

...) მიერ მომსახურება ადგილობრივიდა საქალაქთაშორისო კომუნიკაციები onზემოაღნიშნული ტერიტორიები. ექსპერიმენტი ტარიფების დერეგულირებაში on ინტრაზონალური კავშირიგაგრძელდება... როგორ ტელეფონიდა Qiwi ელექტრონული საფულე. "პარტნიორობა Qiwi-სა და" მეგაფონი"ყველაზე მნიშვნელოვანი...

დაზუსტება არის ხელშეკრულების ერთ-ერთი დანართი, სადაც მხარეები განმარტავენ და აზუსტებენ მის არსებით პირობებს. ამრიგად, მომსახურების მიწოდების ხელშეკრულების სპეციფიკაცია დეტალურად განსაზღვრავს კონტრაქტორის აუცილებელ მოქმედებებს, აყალიბებს კრიტერიუმებს მომსახურების ხარისხის შესაფასებლად, განმარტავს ეტაპებს, ვადებს, მომსახურების მიწოდების ადგილს და თითოეული ეტაპის ღირებულებას.

როდის არის საჭირო სპეციფიკაცია?

დაზუსტება ხელშეკრულების ტექსტს უფრო მოკლეს, ნათელს ხდის და ასახავს ძირითად პუნქტებს. საშუალებას გაძლევთ ჩართოთ ინტეგრალურ დანართში და შეათანხმოთ სერვისის დეტალური ტექნიკური მახასიათებლები, მიუთითოთ თითოეული ნივთის ფასი და აჩვენოთ, თუ როგორ ყალიბდება ხელშეკრულების მთლიანი თანხა და რა ვადაში უნდა წარადგინოთ დასრულებული შეკვეთა.

მომსახურების ხელშეკრულების სპეციფიკაცია განსაკუთრებით აუცილებელია შემდეგ შემთხვევებში:

გარიგების საგანი არაერთგვაროვანია რაოდენობით, ღირებულებით, ხარისხით, მიწოდების ან შესრულების დროით. მომხმარებელს ან მყიდველს აქვს სპეციალური მოთხოვნები და პირობები გარკვეული ნივთების მიმართ.
მომსახურების მკაფიო და სპეციფიკური აღწერა, რომელიც მიუთითებს შემსრულებლის ქმედებების რაოდენობრივ, ხარისხობრივ და ხარჯთაღრიცხვაზე, ამცირებს მხარეებს შორის საკამათო სიტუაციის რისკს და უზრუნველყოფს ხელშეკრულების ნამდვილობას.
თითოეულ თანამდებობაზე ვალდებულებების შესრულება განაწილებულია დროში ან სივრცეში.
მაგალითად, სატრანსპორტო მომსახურების გაწევის ხელშეკრულების ერთ-ერთ სპეციფიკაციაში გათვალისწინებულია, რომ სატრანსპორტო კომპანია გადააქვს პირველი ტვირთი მიმღების საწყობში, ხოლო იმავე კონტრაქტის სხვა სპეციფიკაციაში, მომხმარებელი თავად იღებს ამანათს. გადამზიდველის ტერმინალში.
შერეული ტიპის კონტრაქტებისთვის. მაგალითად, როდესაც მომსახურების ხელშეკრულება შეიცავს მიწოდების ხელშეკრულების ელემენტებს. სპეციფიკაციებით, უფრო ადვილია განასხვავოთ მოთხოვნები თითოეული ჯგუფის პირობებისთვის.
ხელშეკრულება გულისხმობს კონტრაქტორის ან მიმწოდებლის მიმართ ერთზე მეტი შეკვეთის გაცემას კონტრაქტის პერიოდში. ამ შემთხვევაში, თითოეული შეკვეთა გაიცემა ცალკე სპეციფიკაციით ერთი ხელშეკრულების პირობებით. ეს მდგომარეობა დამახასიათებელია სატრანსპორტო მომსახურების მიწოდების ხელშეკრულებებისთვის (ნიმუში მოცემულია სტატიის ბოლოს).
ხელშეკრულების გაფორმების დროს შეუძლებელია ცალსახად და დეტალურად შედგეს მომსახურების ან მისი ცალკეული ქმედებებისა თუ ეტაპების ამომწურავი აღწერა. მაგალითად, სატენდერო დოკუმენტაციის პაკეტის შემუშავებისას.

სპეციფიკაციები აქტიურად გამოიყენება როგორც სააგენტოს ხელშეკრულებების დანართი, როდესაც შუამავალი მოქმედებს მეორე მხარის სახელით და ხარჯებით. ამ შემთხვევაში მომსახურების გაწევას ახორციელებს აგენტი, რომელიც მოქმედებს მოლაპარაკებებსა და ტრანზაქციებზე ან საკუთარი ან ძირძველის სახელით, რაც მკაფიოდ არის მითითებული სააგენტოს ხელშეკრულებაში ანაზღაურების გადახდის სქემასთან ერთად.

ამრიგად, ხელშეკრულების მხარეები დეტალურად აღწერენ თანამშრომლობის საგანს, ზოგად პრინციპებსა და მიდგომებს ხელშეკრულების ოდენობის ფორმირებისა და ვალდებულებების შესრულების ვადების შესახებ. ამ შემთხვევაში, თითოეული ინდივიდუალური „შეკვეთა - შესრულების“ ტრანზაქციის დეტალები და პირობები გაფორმებულია ფასიანი მომსახურების ხელშეკრულების სპეციფიკაციის სახით (იხილეთ ნიმუში სტატიის ბოლოს).

როდის შეიძლება დაზუსტების გარეშე?

არ არის საჭირო ხელშეკრულების სპეციფიკაციის მიმაგრება, თუ:

გარიგების საგანი და ყველა მნიშვნელოვანი პირობა შეიძლება მკაფიოდ და მოკლედ იყოს მითითებული თავად ხელშეკრულებაში.
თითოეული კონტრაქტისთვის ახალი ხელშეკრულების შეთანხმებისა და ხელმოწერის ციკლი ხანმოკლეა და ეს მხარეებს უხდება.
კონტრაქტორები შეთანხმდნენ და ხელშეკრულებაში მიუთითეს, რომ მომსახურების დასახელება, მოცულობა და ღირებულება განისაზღვრება საგზაო ბილეთებით, ინვოისებით, გაწეული მომსახურების სერტიფიკატებით და სხვა მსგავსი დოკუმენტებით. ამ შემთხვევაში მნიშვნელოვანია თანდართულ დოკუმენტებში საფუძვლად მიუთითოთ ხელშეკრულების ნომერი და თარიღი.
შეკვეთის ყველა მახასიათებელი მითითებულია ტექნიკურ მახასიათებლებში, რომლებიც თან ერთვის ხელშეკრულებას, როგორც მისი განუყოფელი ნაწილი და ხელს აწერენ მხარეებს.

მიუხედავად იმისა, რომ კანონით დადგენილი არ არის მომსახურების ხელშეკრულების სპეციფიკაციის ერთიანი ფორმა, ბიზნესში მიღებულია გარკვეული სტანდარტული მოთხოვნები მისი დეტალებისა და შინაარსისთვის და შემუშავებულია რეკომენდებული ფორმები პრაქტიკის გათვალისწინებით.

დოკუმენტის სათაურში მითითებულია სახელწოდება - „სპეციფიკაცია“ - და მოცემულია ხელშეკრულების ბმული, სადაც მითითებულია მისი თარიღი და ნომერი.
აუცილებლად მიუთითეთ სპეციფიკაციის ხელმოწერის დღე. თუ მოსალოდნელია, რომ იქნება ერთზე მეტი სპეციფიკაცია, შეიყვანეთ მათი თანმიმდევრული ნუმერაცია.
ხელმოწერის ადგილი მოცემულია მოქმედ კანონმდებლობაში, იურისდიქციისა და მსგავსი საკითხების შეუსაბამობის თავიდან აცილების მიზნით.
სპეციფიკაციის ტექსტში მიზანშეწონილია კიდევ ერთხელ დაასახელოთ ხელშეკრულება, რომელსაც ეხება სპეციფიკაცია და მიუთითოთ მისი საგანი. ასეთი გამეორება საშუალებას იძლევა, საკამათო სიტუაციებისა და ტიპოგრაფიული შეცდომების შემთხვევაში, უფრო ზუსტად განვსაზღვროთ, თუ რომელი კონტრაქტის პირობები ვრცელდება კონკრეტულ სპეციფიკაციაზე.
დოკუმენტს ხელს აწერს ის პირი, რომელსაც ეს უფლება აქვს დელეგირებული მინდობილობით ან სხვა საფუძველზე. ზოგიერთი ორგანიზაცია ხელშეკრულების ტექსტში პირდაპირ მიუთითებს იმ პირის პოზიციაზე, რომელსაც ევალება ხელი მოაწეროს სპეციფიკაციებს.
სპეციფიკაციის ძირითადი შინაარსი, ანუ ინფორმაცია მომსახურების შესახებ და ყველა მოთხოვნა და დეტალური პირობები წარმოდგენილია ნარატიული ან ცხრილის სახით.
თუ კონკრეტული სპეციფიკაციის პირობები მოქმედებს შეზღუდული დროით, თქვენ უნდა გაითვალისწინოთ ეს პუნქტი და მიუთითოთ რომელი პირობები ამოქმედდება ამ წერტილის შემდეგ.
დოკუმენტი სრულდება მხარეთა სრული დეტალებისა და უფლებამოსილი თანამდებობის პირების ხელმოწერების მითითებით.

მომსახურების ხელშეკრულების სპეციფიკაციას ხელს აწერენ იგივე მხარეები, რასაც თავად ხელშეკრულება. ყურადღება უნდა მიაქციოთ მსგავს შეცდომას, თუ ეკონომიკური საქმიანობა ხორციელდება რამდენიმე მსგავსი სახელწოდების იურიდიული პირის მეშვეობით.

ხელშეკრულება შეიძლება ითვალისწინებდეს, რომ მხარეებმა მიიღებენ ხელმოწერილი და ერთმანეთისთვის გადაცემული სპეციფიკაციების ფაქსით ან ელექტრონული ფოსტით. ამ შემთხვევაში, თავად ხელშეკრულებაში უნდა იყოს მითითებული მხარეების შესაბამისი ტელეფონის ნომრები და ელექტრონული ფოსტის მისამართები.

მომსახურების ხელშეკრულება არის რთული დოკუმენტი, რომელიც მოითხოვს პასუხისმგებლიან მიდგომას. სპეციფიკაციები შედგენილია იმისთვის, რომ დაზუსტდეს ზოგიერთი ნიუანსი, რომელიც ეხება თავად ხელშეკრულებას. და მომსახურების მიწოდების პროცესი.

შესაბამისი დოკუმენტების მომზადება თავად საქონლის მიღებასთან ერთად ხორციელდება მხოლოდ გარკვეული მოთხოვნების დაკმაყოფილების შემთხვევაში. მათ შორის მთავარია:

ხარისხის პარამეტრები.
შეფუთვის მეთოდი.
წარმოების ერთეულების რაოდენობა.

მუშაობის ძირითადი სქემა.

მისაღებია, რომ არსებობს განსხვავება რეალურ მახასიათებლებსა და მარეგულირებელ დოკუმენტებში მითითებულს შორის.

ზოგიერთი პროდუქტი ძირითადად იწარმოება კონკრეტული სტანდარტების მითითების გარეშე. აქედან გამომდინარე, მათი პარამეტრები ცალ-ცალკეა გათვალისწინებული ძირითად ხელშეკრულებაში.

დაზუსტება არის სახელშეკრულებო ურთიერთობის ნაწილი. იგი აკონკრეტებს მიწოდებასთან დაკავშირებულ რამდენიმე პუნქტს. სპეციფიკაციის ტექსტის შესაცვლელად, საკმარისია ხელშეკრულების დამატებითი შეთანხმების შედგენა.

შედგენილია ცალკე ოქმი, სადაც ნათქვამია, რომ გამოვლენილია შეუსაბამობები. სავალდებულო დეტალების ჩართვით, დოკუმენტი დამოუკიდებლად შეიმუშავებს საწარმოს ხელმძღვანელობას. რის შემდეგაც ხდება შეთანხმება თითოეულ კონტრაგენტთან.

თუ დოკუმენტი იქმნება ავტომატური საშუალებებით, მისთვის სპეციალური წესები არ არის დადგენილი.

ორგანიზაციის ხელმძღვანელობას უფლება აქვს თავად გადაწყვიტოს, თუ როგორ შეინახავს ჩანაწერებს. საკმარისია სააღრიცხვო პოლიტიკაში მიუთითოთ მეთოდი, რომლითაც ხდება ცვლილებები პირველად დოკუმენტებში.

სპეციფიკაცია სატრანსპორტო მომსახურების სფეროში

მიწოდების პირობების განსაზღვრა და ახსნა მნიშვნელოვანი პუნქტია სატრანსპორტო კომპანიების საქმიანობაში.

ყოველივე ამის შემდეგ, აუცილებელია ზუსტად გავიგოთ, თუ როგორ ნაწილდება ტრანსპორტის ხარჯები მხარეებს შორის. ამის წყალობით, უფრო ადვილია იმის დადგენა, თუ რა პირობებში იქნება საქონლის შეძენა ყველაზე მომგებიანი.ამიტომ არის შედგენილი სპეციფიკაციები.

მათ აქვთ შესაძლებლობა მიაწოდონ ინფორმაცია, რომელიც არ შედის ძირითად კონტრაქტში.

თითქმის ყველა ასეთ კომპანიას ჰყავს რეგულარული გადამზიდავები, რომლებსაც მხოლოდ ენდობიან ტვირთის გადაზიდვა. თითოეული პროდუქტისთვისმახასიათებლების აღწერის სპეციფიკაციები შედგენილია წერილობით, ნებისმიერი ფორმით. მთავარი მოთხოვნა არის რაც შეიძლება მეტიმეტი ინფორმაცია

პირდაპირ კავშირშია პროდუქტთან.

ტრანსპორტის სექტორის სხვა მახასიათებლები

ტრანსპორტის ინვოისები შეთანხმებულია ორივე მხარის მიერ. ეს ხშირად ხდება ელექტრონული ფორმებით ან ფაქსით. მაგრამ ასეთი ინვოისები ბევრ კითხვას ბადებს საგადასახადო ორგანოების მხრიდან, რომლებიც ახორციელებენ აუდიტს.

მთავარია უზრუნველყოს, რომ ტვირთის წონა სწორად იყოს მითითებული იმ ყუთების რაოდენობასთან ერთად, რომლებშიც ის ტრანსპორტირდება. დოკუმენტების ნაკადის ორგანიზება არც ისე რთულია, თუ დაიცავთ რეგულაციებში მითითებულ ყველა წესს.

წესები საერთოა ყველა ორგანიზაციისთვის, განურჩევლად საქმიანობის სფეროებისა, სადაც ისინი მოქმედებენ. სატრანსპორტო კომპანიებსაც კი ექვემდებარება ზოგადი მოთხოვნები;