აქვთ თუ არა დაცვის თანამშრომლებს უფლება შეამოწმონ ქალთა ჩანთები? აქვს თუ არა საგუშაგოზე მცველს თქვენი ჩანთის შემოწმების უფლება?
1.1. სამუშაოს ეს აღწერილობა ადგენს დაცვის თანამშრომელის ______________________ (შემდგომში „საწარმო“) უფლებებს, მოვალეობებსა და სამუშაო მოვალეობებს. Დაწესებულების სახელწოდება
1.3. დაცვის თანამდებობაზე დანიშნულ პირს უნდა ჰქონდეს ინიციალი პროფესიული განათლება, სპეციალური ტრენინგი დადგენილი პროგრამის მიხედვით და სამუშაო გამოცდილება პროფილში მინიმუმ 1 წლიანი.
1.4. დაცვის თანამდებობაზე დანიშვნა და მისგან გათავისუფლება ხდება საწარმოს ხელმძღვანელის ბრძანების საფუძველზე ______________________________________________________ წარდგინებით.
პირადი დაცვის მიერ ნივთების შემოწმება
მშრომელთა უფლებები უწყებრივი დაცვასაწარმოები და ორგანიზაციები მითითებულია რუსეთის ფედერაციის კანონის მე-11 მუხლში "საუწყებო უსაფრთხოების შესახებ" 1999 წლის 14 აპრილი No77-FZ. კერძოდ, მორიგე დაცვის თანამშრომლები სამსახურეობრივი მოვალეობებიუფლება აქვთ დაცულ ობიექტებზე შეამოწმონ ნებისმიერი პირი, რომელსაც აქვს თავისი ვინაობის დამადასტურებელი დოკუმენტები, აგრეთვე პირების შეყვანის (გასვლის) უფლებას, მანქანებში შესვლის (გასვლის), ქონების შემოტანას (გატანის) დაცულ ობიექტებს.
საწარმოს შესასვლელში პირადი ნივთების შემოწმება
უსაფრთხოების ყველა სამუშაო ეფუძნება ინსტრუქციას „ინტრაობიექტური რეჟიმის შესახებ“, რომელიც უნდა ეკიდოს ცენტრალური შესასვლელის კედელს. იგი უშიშროების უფროსის მიერ ისეა შემუშავებული, რომ მენეჯმენტს მოსწონს და არღვევს წარმოებაში ჩართული მოქალაქეების უფლებებს და ეს ყოველთვის ხდება ხელისუფლების იგივე გაუნათლებლობისა და მათი დიდი გამოფენების გამო, დაჩაგრულის გამო. ადამიანები, რომლებსაც რეალურად სჯერათ, რომ მათ უფრო მეტის მოპარვა შეუძლიათ, ვიდრე თქვენს უფროსებს.
აქვს თუ არა კომპანიის დაცვას უფლება შეამოწმოს ჩანთები?
ქარხნის დირექტორმა გასცა ბრძანება No. დაცვა ამოწმებს ჩანთებს. დაცვის თანამშრომელს არ აქვს შემოწმების ლიცენზია. მე უარი ვთქვი ჩემი ჩანთის ჩვენებაზე, მესაზღვრეების ქმედებების უკანონობის მოტივით. ერთ საათზე მეტხანს დამაკავეს, პოლიცია გამოვიძახე. მივედით და ცარიელი ჩანთა ვაჩვენეთ. მათ არ შეადგინეს შემოწმების ოქმი, მე შევიტანე განცხადება პოლიციაში დაცვისთვის. მათ უარი განაცხადეს სისხლის სამართლის საქმის აღძვრაზე. ქარხანაში ბრძანებამ გამოაცხადა საყვედური და გადაწყვეტილება 100%-ის ჩამორთმევის შესახებ.
ვის აქვს უფლება განახორციელოს პირადი ჩხრეკა და ნივთების ჩხრეკა?
პირის საკუთრებაში არსებული ნივთების პირადი ჩხრეკა და ჩხრეკა ხორციელდება ხელოვნების შესაბამისად. კოდექსის 27.7 რუსეთის ფედერაციაადმინისტრაციულ სამართალდარღვევებზე“ 2001 წლის 30 დეკემბრის No195-FZ (შემდგომში „ადმინისტრაციული კოდექსი“) და ითვალისწინებს შემდეგს.
პირად ჩხრეკას ახორციელებს იმავე სქესის მქონე პირი, რომელსაც ჩხრეკავენ ორი იმავე სქესის მოწმის თანდასწრებით. ფიზიკური პირის მიერ გადატანილი ნივთების (ხელბარგი, ბარგი, სანადირო და სათევზაო ხელსაწყოები, მოპოვებული პროდუქტები და სხვა ნივთები) შემოწმებას ახორციელებს უფლებამოსილი. ოფიციალური პირებიორი მოწმის თანდასწრებით.
გამონაკლის შემთხვევებში, თუ არსებობს საკმარისი საფუძველი იმის დასაჯერებლად, რომ პირს აქვს იარაღი ან იარაღად გამოყენებული სხვა ნივთები, პირის პირადი ჩხრეკა ან ნივთების ჩხრეკა შეიძლება განხორციელდეს მოწმეების გარეშე. საჭიროების შემთხვევაში გამოიყენება ფოტოგრაფია, გადაღება, ვიდეო გადაღება და მატერიალური მტკიცებულებების ჩაწერის სხვა დადგენილი მეთოდები. დგება ოქმი პირადი ჩხრეკის, პირის საკუთრებაში არსებული ნივთების ჩხრეკის შესახებ, ან შესაბამისი ჩანაწერი კეთდება ჩაბარების ოქმში ან ადმინისტრაციული დაკავების ოქმში.
პირადი ჩხრეკისა და პირადი ნივთების შემოწმების მიზნები და პროცედურა მკაცრად რეგულირდება კანონით. რუსეთის ფედერაციის ადმინისტრაციულ სამართალდარღვევათა კოდექსის შესაბამისად, პირადი ჩხრეკა, ნივთების ჩხრეკა, მანქანამდებარეობს ფიზიკურ პირთან, ნივთების შემოწმება იურიდიული პირიდასათრგუნად გამოიყენება შენობები, ტერიტორიები, ნივთები და დოკუმენტები ადმინისტრაციული სამართალდარღვევა, დამნაშავის იდენტიფიცირება.
შეუძლიათ თუ არა დაცვის თანამშრომლებს ჩხრეკა?
„შეუძლია თუ არა საწარმოს დაცვის თანამშრომელს ქურდობაში ეჭვმიტანილი თანამშრომლის დაკავება და ჩხრეკა? აქვს თუ არა უფლება განყოფილების უშიშროების თანამშრომელს საგუშაგოზე ყოფნისას ან დაცვის ხელმძღვანელს საწარმოდან გასვლისას შეამოწმოს პორტფელები, ჩანთები, დიპლომატები, მუშების და ინჟინერიის პერსონალის ტანსაცმელი? თუ ასეა, როგორ არის ეს ლეგალიზებული?” ლ.მ.ზასლავსკი, კურსკი.
საწარმოებისა და ორგანიზაციების უწყებრივი უსაფრთხოების მუშაკების უფლებები ასახულია რუსეთის ფედერაციის კანონის „საუწყებო უსაფრთხოების შესახებ“ 1999 წლის 14 აპრილის მე-11 მუხლში.
შეუძლია თუ არა მაღაზიის დაცვას თქვენი პირადი ნივთების მოძებნა?
თუ მყიდველი აღმოჩნდება არასასიამოვნო სიტუაციაში, როდესაც დაცვის თანამშრომელი მოითხოვს, რომ აჩვენოს ჩანთის შიგთავსი, პირადი ნივთები, ან თუნდაც შეეცადოს ჩხრეკის ჩატარება მისი ნების საწინააღმდეგოდ, მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რომ მყიდველს უფლება აქვს უარი თქვას. , უფლებით სამართლებრივი საფუძველი.
ნივთების დათვალიერების ან ჩხრეკის უფლება მხოლოდ თანამშრომლებს აქვთ სამართალდამცავები. ამიტომ, თუ იძულებული ხართ გაიაროთ ასეთი შემოწმება, დაუყოვნებლივ მოითხოვეთ ადმინისტრაციის წარმომადგენლის ან დაცვის უფროსის მოწვევა სავაჭრო სართულზე.
რომელ კანონს უნდა მიმართოთ, თუ არ გსურთ თქვენი პირადი ნივთების გაჩხრეკა მაღაზიის დაცვის თანამშრომლებმა?
ხელოვნების შესაბამისად. 13 რუსეთის ფედერაციის ფედერალური კანონი 02/07/2011 წ No 3-FZ „პოლიციის შესახებ“, შინაგან საქმეთა ორგანოების (პოლიცია) თანამშრომლებს უფლება აქვთ განახორციელონ მოქალაქეების პირადი ჩხრეკა და მათი ნივთების ჩხრეკა. პერსონალურ ჩხრეკას ახორციელებენ ჩხრეკისას იგივე სქესის პირები. გარდა ამისა, ჩხრეკა მიმდინარეობს ორი მოწმის თანდასწრებით. აქედან გამომდინარე, მაღაზიის დაცვის თანამშრომელს არ აქვს უფლება „დამოუკიდებლად“ შეამოწმოს პირადი ნივთები.
რა შემთხვევაში აქვს მაღაზიის დაცვას მომხმარებლის დაკავების უფლება?
ხელოვნების მიხედვით. რუსეთის ფედერაციის 1992 წლის 11 მარტის კანონის 12. №2487-1 „რუსეთის ფედერაციაში კერძო დეტექტივისა და უსაფრთხოების საქმიანობის შესახებ“, პირი, რომელმაც ჩაიდინა უკანონო თავდასხმა დაცულ საკუთრებაზე (მაგალითად, მაღაზიაში საქონელზე) შეიძლება დააკავოს დაცვის თანამშრომელმა შემთხვევის ადგილზე. დანაშაული და დაუყოვნებლივ უნდა გადაეცეს შინაგან საქმეთა უწყებას (პოლიციას).
IN ამ შემთხვევაშისაკვანძო სიტყვაა „ჩადენილი უკანონო თავდასხმა“. ანუ მაღაზიის დაცვის თანამშრომელს შეუძლია დააკავოს მომხმარებელი მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მან ჩაიდინა სამართალდარღვევა და დაცვის თანამშრომელმა ეს დაინახა, მაგალითად, თვალთვალის სისტემების მეშვეობით.
Ინფორმაციისთვის! თუ მაღაზიის დაცვის თანამშრომლების (სხვა თანამშრომლების) უკანონო ქმედებით მომხმარებელს ფიზიკური და მორალური ტანჯვა მიაყენეს, მომხმარებელს უფლება აქვს მოითხოვოს მორალური ზიანის ანაზღაურება.
სამწუხაროდ, ცხოვრებაში ყველაფერი სხვაგვარადაა. პიატეროჩკას მაღაზიიდან ორი საათის განმავლობაში არ გამიშვეს და ჩემი "ქალბატონების" ჩანთის გახსნა მოითხოვეს. მიზეზი: ჩანთა ძალიან დიდია და მე წამოვედი საყიდლების გარეშე. არანაირი მტკიცებულება არ მომცეს. როგორც ნორმალური მოქალაქე, რომელიც თავს პატიოსან ადამიანად თვლის, ჩანთა არ გამიხსნია. ისინი მხოლოდ მას შემდეგ გაათავისუფლეს, რაც ადგილობრივი პოლიციის განყოფილების სპეციალური თანამშრომელი შეადგინა. სად დავწეროთ საჩივარი და რა არის მორალური ზიანის ანაზღაურების შანსები?
შანსები დიდია, მათ შეუძლიათ დააჯილდოონ, კარგად, რუბლს შეადგენს 500 მაქსიმუმ
ისრაელში არის კიდევ ერთი უკიდურესობა. სუპერმარკეტის დაცვის თანამშრომელს უფლება აქვს მაღაზიაში შესვლისას მოძებნოს მყიდველი. აქ მთავარი აქცენტი კეთდება უსაფრთხოების უზრუნველყოფასა და ტერორისტული თავდასხმების წინააღმდეგ ბრძოლაზე.
დიდი მადლობა ბიჭებო დახმარებისთვის, ახლა მინდა მცველები ასე მოვიხარო
ჯანდაბა დაუსჯელად! დაელაპარაკე ყველას! და წესები არსებობს მაღაზიის ყველა ვიზიტორებისთვის! მართლწერა, მანქანის ტარება, ტრანსპორტის ბილეთის ყიდვა, მაღაზიაში წასვლა და ა.შ. წაიკითხე, ისწავლე, მიმართე! წინააღმდეგ შემთხვევაში, მხოლოდ შენ გაქვს უფლებები და ყველას აქვს მხოლოდ პასუხისმგებლობა შენს მიმართ! უცნაურია არა? უცნაურია!
არაფერი უცნაური. რა თქმა უნდა, მაინტერესებს ჩემი უფლებები. და მიეცით საშუალება სხვებმა შეასრულონ თავიანთი კანონიერი მოვალეობები
არ არის სპეციალური ტრენინგი მაღაზიის დაცვის თანამშრომლებისთვის. თავად მენეჯმენტი გაუნათლებელია. ისინი უბრალოდ კარიერისტები არიან. მათთვის მთავარია მეტი ჰოლდინგი ჰქონდეთ. და რა ფასად არ აქვს მნიშვნელობა. რადგან ეშინიათ ოფისებში თბილი ადგილების დაკარგვის. თუ რამე დაემართება, დარაჯებს დაადანაშაულებენ და სამსახურიდანაც კი აგდებენ. ახალებს აიყვანენ და ყველაფერი ისე იქნება. თევზი ლპება თავიდან. ისინი უნდა დაისაჯონ.
ცოტა ხნის წინ მეორად მაღაზიაში ვიყავი, მაისური რომ ვცადე მაგნიტი გადმოვარდა, გასინჯვის შემდეგ წავედი ჩამოსაკიდებად, სალაროსთან ვიდექი, ჩანთა გავხსენი. ამოიღე ჩემი საფულე, მერე კი დაცვის თანამშრომელმა ძალით მომიტანა ჩანთა და დაიწყო ჩხრეკა, გაბრაზებულმა ვუთხარი, რა უფლება გაქვს ჩემს ჩანთაში ასვლა-მეთქი? ეგონა, რომ რაღაც მოვიპარე მათგან, ასე რომ, ამ წითურმა ნაბიჭვარმა ბოდიშიც კი არ მოიხადა.
აქვს თუ არა დაცვის თანამშრომელს პირადი ნივთების შემოწმების უფლება?
გამარჯობა! სუპერმარკეტში ქალის პატარა ჩანთით წავედი. პროდუქტები კალათაში ჩავყარე, როცა სალაროში გადავიხადე ყველაფერი, დაცვის ორი თანამშრომელი მოვიდა ჩემთან და მითხრა, რომ მათთან უნდა წავსულიყავი. Თანამშრომლები მხოლოდ. იქ მათ დაიწყეს მოთხოვნა, რომ მეჩვენებინა ის, რაც ჩემს ჩანთაში იყო. თავიდან უარი ვუთხარი, მაგრამ დამემუქრნენ, ქურდობაში დამადანაშაულეს, თქვეს, თუ საჭირო იქნება, ყველაფერს გაჩხრიკეს, პოლიციაში წამიყვანენ და ა.შ. რადგან დრო არ მქონდა, უბრალოდ ვაჩვენე ჩანთის შიგთავსი (იყო მხოლოდ საფულე და ქალური აქსესუარები). ამის შემდეგ ბოდიშის მოხდის გარეშეც გამიშვიეს. ძალიან გულდასაწყვეტი იყო. მაგრამ ახლა მაინტერესებს, ვალდებული ვარ თუ არა ვაჩვენო პირადი რაღაცეები, როგორც ამ შემთხვევაში? რა ქმედებებისთვის შეიძლება გაუქმდეს დაცვის თანამშრომლის ლიცენზია?
იურისტების პასუხები (5)
რა თქმა უნდა, არ უნდა. დაცვის თანამშრომლებს შორის ასეთი „უკანონობა“ საკმაოდ ხშირია.
სამართალდამცავი თანამშრომლების გარდა არავის აქვს უფლება გაჩხრიკეს თქვენი ნივთები. და კიდევ უფრო მეტი ძებნისთვის.
ჩხრეკის ჩასატარებლად სპეციალური პროცედურაა გათვალისწინებული რუსეთის ფედერაციის სისხლის სამართლის საპროცესო კოდექსით.
ერთადერთი, რისი გაკეთებაც უშიშროებას შეუძლია, არის თქვენი დაკავება პოლიციის მოსვლამდე. ხოლო თუ დაკავება უსაფუძვლოა (ქურდობის ფაქტი არ არის დადასტურებული), შეგიძლიათ მოითხოვოთ მორალური ზიანის ანაზღაურება.
თუ მაღაზიის დაცვის თანამშრომლებმა დააკავეს, დაუყოვნებლივ დაურეკეთ დაცვის უფროსს და მაღაზიის მენეჯერს. გამოიძახეთ პოლიცია და თქვით, რომ უკანონოდ გყავთ დაკავებული ძალადობით და შეურაცხყოფით. ამის შემდეგ მათი სურნელი საგრძნობლად შემცირდება. რა თქმა უნდა, არ აჩვენოთ თქვენი ჩანთა და არ წახვიდეთ არსად დაცვით.
პატივისცემით, ევგენი
გაქვთ შეკითხვა ადვოკატთან?
დაცვის თანამშრომლებს არ აქვთ პირადი ნივთების დათვალიერების უფლება (რუსეთის ფედერაციაში კერძო დეტექტივისა და უსაფრთხოების საქმიანობის შესახებ რუსეთის კანონის მე-12 მუხლის საფუძველზე)
დაცვის თანამშრომელს მხოლოდ ძებნა შეუძლია დაკავებულის ნებართვით, ვ წინააღმდეგ შემთხვევაში, დაცვამ უნდა გამოიძახოს პოლიცია, რომელსაც შეუძლია დაკავებულის ნივთების შემოწმება სავალდებულო მომზადებაშემოწმების ოქმი და სულ მცირე ორი მოწმის თანდასწრებით.
თქვენ შეგიძლიათ დაწეროთ ნეგატიური მიმოხილვა მარკეტის საჩივრების წიგნში მაღაზიაში არასათანადო მომსახურების, დაცვის თანამშრომლების მიერ უფლებამოსილების ბოროტად გამოყენებისა და პირადი ნივთების იძულებითი ჩხრეკის შესახებ. თქვენ გაქვთ უფლება, საჩივარი შეიტანოთ პროკურატურაში მაღაზიის დაცვის თანამშრომლების ქმედებებზე.
რუსეთის ფედერაციის სისხლის სამართლის კოდექსი (რუსეთის ფედერაციის სისხლის სამართლის კოდექსის 203-ე მუხლი) ითვალისწინებს დასჯას კერძო დაცვის ორგანიზაციის თანამშრომლის უფლებამოსილების გადამეტებისთვის, რომელსაც აქვს პირადი დაცვის სერთიფიკატი სამსახურებრივი მოვალეობის შესრულებისას.
კერძო დაცვის ორგანიზაციის თანამშრომლის მიერ ვალდებულებააქვს პირადი დაცვის სერთიფიკატი, ქმედებები უფლებამოსილების ფარგლებს გარეთ,დადგენილია რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობით, რომელიც არეგულირებს კერძო დაცვისა და დეტექტიური საქმიანობის განხორციელებას, რაც იწვევს უფლებებისა და უფლებების მნიშვნელოვან დარღვევას. ლეგიტიმური ინტერესებიმოქალაქეები და (ან) ორგანიზაციები ან საზოგადოების ან სახელმწიფოს კანონიერად დაცული ინტერესები, -
ისჯება ჯარიმით ასი ათასიდან სამას ათას რუბლამდე ან ოდენობით ხელფასებიან მსჯავრდებულის სხვა შემოსავალი ერთიდან ორ წლამდე ვადით, ან თავისუფლების შეზღუდვით ორ წლამდე ვადით, ან იძულებითი შრომაორ წლამდე ვადით გარკვეული თანამდებობის დაკავების ან დასაქმების უფლების ჩამორთმევით გარკვეული აქტივობებისამ წლამდე ვადით ან მის გარეშე, ან თავისუფლების აღკვეთა ორ წლამდე ვადით გარკვეული თანამდებობის დაკავების ან გარკვეული საქმიანობის უფლების ჩამორთმევით ორ წლამდე ვადით.
ყველა მაღაზიას არ აქვს მესამე მხარის დაცვა და არის კერძო დაცვის ორგანიზაცია. ბევრ მაღაზიაში დაცვა რეგისტრირებულია როგორც დარაჯი და ა.შ. ამიტომ, ოლგას მიერ მითითებული კანონი ყოველთვის არ არის გამოყენებული. თუმცა, დასკვნა ნათელი რჩება. ჩხრეკა რომ აღარაფერი ვთქვათ, მხოლოდ პოლიციას შეუძლია.
როგორც წესი, მაღაზიის თანამშრომლები დაქირავებულნი არიან გაყიდვების სართულის ზედამხედველად და, შესაბამისად, მართლაც, კანონის პირდაპირი გაგება "რუსეთის ფედერაციაში კერძო დეტექტივისა და უსაფრთხოების საქმიანობის შესახებ", ვფიქრობ, სრულად არ გამოიყენება.
დაცვის თანამშრომელს შეუძლია შეამოწმოს ჩანთა, მაგრამ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მას აქვს შესაბამისი უფლებამოსილება (დაცვითი საქმიანობის ნებართვა ან უფლება ასეთი საქმიანობის განხორციელების შესახებ), ასევე გარკვეული წინაპირობები. მაგალითად, როდესაც მყიდველი სჩადის ხელყოფას მაღაზიის საკუთრებაში, როდესაც თვითმხილველი მიუთითებს ასეთ ხელყოფაზე, როდესაც არის ვიდეოჩანაწერი სათვალთვალო სისტემებიდან, რომელიც მიუთითებს ქურდობის მცდელობაზე და ა.შ.
პასუხს ეძებთ?
უფრო ადვილია ადვოკატის კითხვა!
დაუსვით ჩვენს იურისტებს შეკითხვა - ეს ბევრად უფრო სწრაფია, ვიდრე გამოსავლის ძიება.
პირადი ნივთების ძებნა მაღაზიებში
ქვითარზე მითითებული საქონლის შესაბამისობის შემოწმების რამდენიმე შემთხვევის შემდეგ M.Video მაღაზიიდან გასასვლელში საქონელთან ხელთ ან შეფუთვასთან, ჩნდება მთელი რიგი კითხვები, რომლებზეც მინდა პასუხი მივიღო მითითებით. კანონმდებლობა:
კითხვები
- აქვთ თუ არა უფლება თანამშრომლებს ან მაღაზიის დაცვას (PSC) დაგავალდებულონ, გადასცეთ პირადი ნივთები სათავსოში?
- აქვთ თუ არა მაღაზიის თანამშრომლებს უფლება მაღაზიაში შესვლისას პირად ნივთებზე რაიმე ნიშნის დაყენება (მაგალითად, მაღაზიას აქვს მსგავსი პროდუქტი და თანამშრომლები ცდილობენ ნიშნის დადებას, რათა განასხვავონ ადრე შეძენილი ნივთი მაღაზიაში პროდუქტისგან) ან პირადი ნივთების პლასტმასში შეფუთვა?
- შეუძლია თუ არა დაცვის თანამშრომელს მოძებნოს პირადი ნივთები (ჯიბეები, ჩანთები, პაკეტები და ა.შ.), როდესაც მომხმარებელი ტოვებს მაღაზიას?
- როდის ხდება ქურდობის მომენტი: ა) პროდუქტი იდება ჯიბეში, ჩანთაში ან პერანგში ბ) სალაროდან პროდუქტი გადაირიცხება გადახდის გარეშე გ) პროდუქტი გატანილია მაღაზიიდან?
- რა სამართლებრივ ქმედებებს შეუძლია შეინახოს უსაფრთხოება იმ შემთხვევაში ეჭვებიქურდობისთვის შესაძლებელია თუ არა პირადი ნივთების ძებნა?
- რა სამართლებრივ ქმედებებს შეუძლია შეინახოს უსაფრთხოება, თუ ეს ასე იქნებოდა ქურდობა შენიშნა(დაცვამ დაინახა, რომ საქონელი ჯიბეში ან ჩანთაში იყო ჩადებული, მაგრამ სალაროში გავლისას არ იყო გადახდილი და შეუძლია ქურდობის ფაქტი დაამტკიცოს), შეუძლია თუ არა პირის დაკავება?
პასუხები
- არა. ამის უფლება არც მაღაზიის თანამშრომლებს აქვთ და არც დაცვას. სურვილისამებრ შეგიძლიათ მოათავსოთ თქვენი პირადი ნივთები სათავსოში (რომელიც შექმნილია ვიზიტორების მოხერხებულობისთვის). არსებობს მოსაზრება, რომ მაღაზიის ადმინისტრაცია არ არის პასუხისმგებელი პირადი ნივთების შენახვაზე. ამასთან, "რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის" 47-ე თავის გაცნობა ცხადყოფს, რომ მაღაზიას ჯერ კიდევ აქვს ასეთი პასუხისმგებლობა (საწყობისთვის ნივთების გადაცემისას თქვენ იღებთ დანომრილ ჟეტონს, რომელიც, როგორც წესი, თან ერთვის კამერის კაბინეტის გასაღები). ბაზა:არ არსებობს კანონი, რომელიც ავალდებულებს თქვენ დატოვოთ პირადი ნივთები მაღაზიის სათავსოში (გააფორმოთ შენახვის ხელშეკრულება).
მოქალაქეებსა და იურიდიულ პირებს შეუძლიათ თავისუფლად დადონ ხელშეკრულებები. დაუშვებელია ხელშეკრულების დადების იძულება (რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის 421-ე მუხლი).
ამ შემთხვევაში მოქმედებს პრინციპი „რაც არ არის აკრძალული, დასაშვებია“. კანონი „რეალიზაციის წესების დამტკიცების შესახებ ცალკეული სახეობებისაქონელი“ ასევე თქვენს მხარესაა. მისი თქმით, მაღაზიამ ხელი არ უნდა შეუშალოს პროდუქტის გაცნობას, მის თვისებებსა და თვისებებს, ფასს და ა.შ.
34. თვითმომსახურების საწარმოს თანამშრომლებმა არ უნდა მოსთხოვონ კლიენტებს სხვა საწარმოებში შეძენილი საქონლის წარდგენა საწარმოს სავაჭრო სართულის შესასვლელთან და გასვლისას არ უნდა შეამოწმონ შესყიდვისთვის გადახდის სისწორე და არ შეამოწმონ პირადი ნივთები. 1994 წლის 17 მარტის N 1-314 /32-9 წერილის მე-4 თავი „საწარმოს მუშაობის სავარაუდო წესების შესახებ. საცალოდა ძირითადი მოთხოვნები მცირე საცალო სავაჭრო ქსელის ფუნქციონირებისთვის“).
შემოწმება შეიძლება განხორციელდეს მხოლოდპოლიციის თანამშრომლები (ერთი სქესის 2 მოწმის თანდასწრებით). ბაზა:„ადმინისტრაციულ სამართალდარღვევათა კოდექსი“ (CAO), მუხ. 27.1 და ხელოვნება. 27.7, ასევე „პოლიციის კანონი“, მუხ. თერთმეტი.
პოლიციას თავისი მოვალეობის შესასრულებლად ეძლევა უფლება, ადმინისტრაციულ სამართალდარღვევათა შესახებ კანონმდებლობით დადგენილი წესით განახორციელოს მოქალაქეების პირადი ჩხრეკა, მათზე ნივთების ჩხრეკა, თუ არსებობს საკმარისი მტკიცებულება, რომ მოქალაქეები ჰქონდეს იარაღი, საბრძოლო მასალა, ასაფეთქებელი, ხელსაწყოები, ნარკოტიკული საშუალებები ან ფსიქოტროპული ნივთიერებები („პოლიციის კანონის“ მე-11 მუხლის მე-2 პუნქტის მე-2 პუნქტი).
წარუმატებელი ეჭვები სასამართლოს წინაშე წარდგენილი პირის დანაშაულის შესახებ ადმინისტრაციული პასუხისმგებლობა, განმარტებულია ამ პიროვნების სასარგებლოდ ( ადმინისტრაციულ სამართალდარღვევათა კოდექსი მუხლი 1.4).
ბაზა:„რუსეთის ფედერაციის სისხლის სამართლის კოდექსი“, ადმინისტრაციულ სამართალდარღვევათა კოდექსი, „რუსეთის ფედერაციის სისხლის სამართლის საპროცესო კოდექსი“ (მუხლი 14).
* კითხვებზე პასუხები მოცემულია მხოლოდ დამოუკიდებელი გაცნობის საფუძველზე საკანონმდებლო აქტებიდა არ მოითხოვოთ იურიდიული სიზუსტე
** თუ ფიქრობთ, რომ გაქვთ საკმარისი ცოდნა ამ თემაზე, გთხოვთ, შეავსოთ პასუხები ან შეიტანოთ ცვლილებები არსებულში.
*** თუ თქვენს ცხოვრებაში არის თქვენი უფლებების დარღვევის შემთხვევები, გთხოვთ გვითხრათ მათ შესახებ ამ თემაში (მიზანშეწონილია მიუთითოთ შემთხვევის ადგილი უკანონო ქმედებები(მაღაზია, უნივერმაღი და ა.შ.) და მათი ბუნება)
რჩება კითხვები, კონკრეტულად რა უნდა გაკეთდეს, თუ კანონის მიუხედავად, თქვენი უფლებები დაირღვა მაღაზიის თანამშრომლებმა ან კერძო დაცვის კომპანიის წარმომადგენლებმა?
დაკავშირებული ბმულები
კონსულტანტი პლუსი (საიტი რუსული კანონმდებლობის შესახებ)
- დაამატეთ კომენტარი
- 6 კომენტარი
Android აირჩიეთ ენა მიმდინარე ვერსია v.194
შესაძლებელია თუ არა პირადი ნივთების ჩხრეკა საწარმოში?
გთხოვთ, ამიხსნათ შემდეგი სიტუაცია.
ვმუშაობ ენერგეტიკული კომპანია(არა ატომური). ჩვენ გვაქვს განყოფილების დაცვა. საგუშაგოზე გავლისას ითხოვენ, რომ ჩანთები და ამანათები გადასცენ შესამოწმებლად.
1. რამდენად შეუძლიათ მათ ძებნა?
2. შემიძლია უარი თქვა ჩხრეკაზე და მოვითხოვო პოლიციის გამოძახება მოწმეებით?
3. ჩემი პირადი დისკები ჩვეულებრივი სტანდარტული პროგრამებით წამართვეს. ეს დისკები არ შეიცავს სამუშაოსთან დაკავშირებულ ინფორმაციას. რამდენად კანონიერია ეს?
წინასწარ მადლობა პასუხისთვის!
პირადი ჩხრეკისა და პირადი ნივთების შემოწმების მიზნები და პროცედურა მკაცრად რეგულირდება კანონით. რუსეთის ფედერაციის ადმინისტრაციულ სამართალდარღვევათა კოდექსის შესაბამისად, ადმინისტრაციული სამართალდარღვევის აღსაკვეთად გამოიყენება პირადი ჩხრეკა, ნივთების, ფიზიკური პირის საკუთრებაში არსებული მანქანების ჩხრეკა, იურიდიული პირის კუთვნილი შენობების შემოწმება, ტერიტორიები, ნივთები და დოკუმენტები. დამნაშავის ვინაობის დადგენა. და მეორეც, მხოლოდ მისი კომპეტენციის ფარგლებში უფლებამოსილ პირს აქვს უფლება ჩაატაროს ასეთი შემოწმება (რუსეთის ფედერაციის ადმინისტრაციულ სამართალდარღვევათა კოდექსის 27.1 მუხლი).
კონკრეტული უფლებამოსილება ამ კუთხით ეკუთვნის შემდეგ პირებს:
შინაგან საქმეთა ორგანოების წარმომადგენლები (ფედერალური კანონი 04/18/91 N 1026-1 „პოლიციის შესახებ“ შესწორებული ფედერალური კანონით 12/08/03 N 161-FZ);
უწყებრივი უსაფრთხოების მუშაკები (1999 წლის 14 აპრილის ფედერალური კანონი N 77-FZ „საუწყებო უსაფრთხოების შესახებ“);
„პოლიციის შესახებ“ ფედერალური კანონის საფუძველზე მოქმედი შინაგან საქმეთა ორგანოებთან დაკავშირებული კერძო უშიშროების თანამშრომლები (ამ კანონის მე-9 მუხლი ადგენს, რომ კერძო დაცვა გულისხმობს საზოგადოებრივი უსაფრთხოების პოლიციას).
კანონის მიხედვით, უწყებრივი დაცვის შექმნის უფლება მხოლოდ რამდენიმეს აქვს ფედერალური ხელისუფლება აღმასრულებელი ხელისუფლება(„საუწყებო უსაფრთხოების შესახებ“ ფედერალური კანონის მე-8 მუხლი).
მოსთხოვონ თანამშრომლებს, დაცული ობიექტების თანამდებობის პირებს და სხვა მოქალაქეებს, დაიცვან დაშვების და დაწესებულებაში შიდა რეჟიმები;
დაცულ ობიექტებზე შეამოწმოს პირთა საიდენტიფიკაციო დოკუმენტები, აგრეთვე პირთა შესვლის (გასვლის), სატრანსპორტო საშუალებების შესვლის (გასვლის), დაცულ ობიექტებში ქონების შემოტანის (გატანის), იმპორტის (ექსპორტის) უფლებას;
განახორციელოს სატრანსპორტო საშუალებების ინსპექტირება დაცულ ობიექტებში შესვლის (გასვლის) და მისვლისას;
შეამოწმოს დაცულ ობიექტებზე ქონების შენახვის პირობები, საინჟინრო და ტექნიკური უსაფრთხოების აღჭურვილობის მდგომარეობა; დარღვევების იდენტიფიცირებისას, რომლებიც ქმნიან ხანძრის საშიშროებას დაცულ ადგილებში, ადამიანების უსაფრთხოებას, აგრეთვე ქონების ქურდობისთვის ხელსაყრელ პირობებს, მიიღონ ზომები ამ დარღვევების აღსაკვეთად და ამ პირობების აღმოსაფხვრელად;
აწარმოოს ადმინისტრაციული პატიმრობადა დაცულ დაწესებულებებში დანაშაულებრივი ან ადმინისტრაციული სამართალდარღვევის ჩადენილი პირების უწყებრივი უშიშროების ან შინაგან საქმეთა ორგანოების ოფისში მიტანა, აგრეთვე პირადი ჩხრეკის, ნივთების ჩხრეკის, ნივთებისა და დოკუმენტების ამოღება. დანაშაულის ობიექტი. უზრუნველყოს შემთხვევის ადგილის უსაფრთხოება და მითითებული ნივთებისა და დოკუმენტების უსაფრთხოება;
გამოიყენოს ფიზიკური ძალა, სპეციალური საშუალებები და ცეცხლსასროლი იარაღი ამ ფედერალური კანონით დადგენილ შემთხვევებში და წესით;
თავისუფლად შევიდნენ დაცულ დაწესებულებებში და დაათვალიერონ დაცულ დაწესებულებებში უკანონოდ შესული პირების დევნისას, აგრეთვე დანაშაულის ან ადმინისტრაციული სამართალდარღვევის ჩადენაში ეჭვმიტანილი პირების დაკავება;
გამოიყენოს დაცული ობიექტების მესაკუთრეთა მანქანები დაცულ ობიექტებზე დანაშაულის ან ადმინისტრაციული სამართალდარღვევის ჩამდენი პირების დასადევნად და შინაგან საქმეთა ორგანოს გადასცეს.
კერძო დაცვის წარმომადგენლების საქმიანობა რეგულირდება რუსეთის ფედერაციის კანონით „პოლიციის შესახებ“.
ხელოვნების შესაბამისად. 27.7. რუსეთის ფედერაციის ადმინისტრაციულ სამართალდარღვევათა კოდექსის პერსონალურ ჩხრეკას ახორციელებს იმავე სქესის პირი, რომელსაც ჩხრეკავენ 2 ერთი და იმავე სქესის მოწმის თანდასწრებით. ნივთების შემოწმებას ახორციელებს უფლებამოსილი თანამდებობის პირი, ასევე 2 მოწმის თანდასწრებით. არასათანადო შემოწმების ერთ-ერთ გარანტიას წარმოადგენს პერსონალური შემოწმების ოქმის ასლის მიწოდება შემოწმებას დაქვემდებარებული ნივთების მფლობელისათვის.
„კერძო უსაფრთხოების შესახებ“ კანონის მე-11 მუხლი - დაცვის მუშაკებს უფლება აქვთ განახორციელონ პირადი ჩხრეკა.
პირადი დისკები უნდა დაგიბრუნოთ დაწერეთ განცხადება და მიუთითეთ, რომ დავის შემთხვევაში საჩივარი შეიტანოთ სასამართლოში.
ძვირფასო ნიკოლაი, 1) თუ გაქვთ შრომითი ხელშეკრულება? თუ შეიცავს პუნქტს, რომელშიც თანხმობას აცხადებთ საწარმოში შესვლის (გასვლისას) პირადი ნივთების ჩხრეკაზე? თუ შემოწმების წესები დგას სტენდზე, საგუშაგოზე, თუ ეს ასე არ არის, უფლება გაქვთ მიმართოთ პროკურატურას განცხადებით. 2) თქვენ გაქვთ უფლება ყოველთვის გამოიძახოთ პოლიცია 3) დიახ, თქვენ გაქვთ უფლება ჩამოართვათ იგი, მაგრამ უნდა შედგეს ყადაღის აქტი. თქვენგან წერილობითი განმარტებების მიღების უფლება.
პირად ჩხრეკას და ნივთების ჩხრეკას ახორციელებენ შემდეგი თანამდებობის პირები (ადმინისტრაციული კოდექსის 27.2, 27.3 მუხლები):
სამხედრო პერსონალი შიდა ჯარებირუსეთის ფედერაციის შინაგან საქმეთა სამინისტროს, შინაგან საქმეთა ორგანოების დეპარტამენტის უშიშროების ან კერძო დაცვის თანამდებობის პირები ადმინისტრაციული სამართალდარღვევების იდენტიფიცირებისას, რომლებიც დაკავშირებულია მათ მიერ დაცულ ობიექტზე ან ნივთების დაზიანებასთან ან ამ საგნის ან ნივთების ხელყოფასთან, აგრეთვე. როგორც მათ მიერ დაცულ ზონაში შეღწევა;
რუსეთის ფედერაციის შინაგან საქმეთა სამინისტროს შინაგანი ჯარების სამხედრო პერსონალი ადმინისტრაციული სამართალდარღვევების იდენტიფიცირებისას, ხელოვნების მიხედვით. 19.3, 20.1-20.3, 20.5, 20.8, 20.13, 20.17 - 20.22 „ადმინისტრაციული კოდექსი“;
იმ ორგანოების თანამდებობის პირები, რომლებსაც ევალებათ ზედამხედველობა ან კონტროლი ტრანსპორტით სარგებლობის წესების დაცვაზე, ტრანსპორტში ადმინისტრაციული სამართალდარღვევების გამოვლენისას;
სამხედრო საავტომობილო ინსპექციის თანამდებობის პირები წესების დარღვევის გამოვლენისას მოძრაობარუსეთის ფედერაციის შეიარაღებული ძალების მანქანის მძღოლი, რუსეთის ფედერაციის შინაგან საქმეთა სამინისტროს შინაგანი ჯარები, ჯარები სამოქალაქო თავდაცვასაინჟინრო, ტექნიკური და საგზაო სამშენებლო სამხედრო ფორმირებები ფედერალურ აღმასრულებელ ხელისუფლებასთან;
დაცვის სფეროში კანონმდებლობის დაცვაზე ზედამხედველობა ან კონტროლი იმ ორგანოების თანამდებობის პირებს გარემო, სატყეო კანონმდებლობა, კანონმდებლობა ველური ბუნების შესახებ, კანონმდებლობა მეთევზეობისა და წყლის ბიოლოგიური რესურსების კონსერვაციის შესახებ, შესაბამის სფეროში ადმინისტრაციული სამართალდარღვევების გამოვლენისას;
სასაზღვრო ორგანოების სამხედრო პერსონალი, სხვა სამხედრო პერსონალი, შინაგან საქმეთა ორგანოების (პოლიცია) თანამდებობის პირები, აგრეთვე უსაფრთხოების მოვალეობის შემსრულებელი სხვა პირები. სახელმწიფო საზღვარირუსეთის ფედერაციის, რუსეთის ფედერაციის სახელმწიფო საზღვრის დაცვისა და უსაფრთხოების სფეროში ადმინისტრაციული სამართალდარღვევების გამოვლენისას;
სასაზღვრო ორგანოების სამხედრო პერსონალი შიდა საზღვაო წყლებში ადმინისტრაციული სამართალდარღვევების გამოვლენისას, ტერიტორიულ ზღვაში, კონტინენტურ შელფზე, ექსკლუზიურად ეკონომიკური ზონაᲠუსეთის ფედერაცია;
ოფიციალური პირები საბაჟო ორგანოებისაბაჟო წესების დარღვევის გამოვლენისას;
სამხედრო პერსონალი და სასჯელაღსრულების სისტემის ორგანოებისა და დაწესებულებების თანამშრომლები ადმინისტრაციული სამართალდარღვევების იდენტიფიცირებისას ხელოვნებაში. 19.3, 19.12 „ადმინისტრაციული კოდექსი“;
საგზაო კონტროლის ორგანოების წარმომადგენლები ნარკოტიკული საშუალებებიდა ფსიქოტროპული ნივთიერებები ადმინისტრაციული სამართალდარღვევების იდენტიფიცირებისას, რომელთა შემთხვევებიც მუხ. „ადმინისტრაციული კოდექსის“ 23.63 განიხილება ამ ორგანოების მიერ ან ადმინისტრაციულ სამართალდარღვევად, რომლის შემთხვევებშიც, ხელოვნების მე-2 ნაწილის 83-ე პუნქტის შესაბამისად. ადმინისტრაციული კოდექსის 28.3 პუნქტით, ეს ორგანოები ადგენენ ადმინისტრაციულ სამართალდარღვევათა ოქმს;
თანამდებობის პირები, რომლებიც ახორციელებენ კონტრტერორისტულ ოპერაციებს, როდესაც იდენტიფიცირებენ ადმინისტრაციულ სამართალდარღვევებს ხელოვნების მიხედვით. 20.27 „ადმინისტრაციული კოდექსი“;
მანდატურებმა უზრუნველყონ დამყარებული წესრიგისასამართლოების საქმიანობა ხელოვნებაში გათვალისწინებული ადმინისტრაციული სამართალდარღვევების გამოვლენისას. 17.3, 17.8, 17.9, 17.14 და 17.15 „ადმინისტრაციული კოდექსი“, ასევე სასამართლოს შენობაში (სასამართლოს შენობაში) ჩადენილი ნებისმიერი ადმინისტრაციული სამართალდარღვევის გამოვლენისას;
მიგრაციის სფეროში კონტროლისა და ზედამხედველობის ფუნქციების განსახორციელებლად უფლებამოსილი ორგანოების თანამდებობის პირები, ადმინისტრაციული სამართალდარღვევების გამოვლენისას, რომელთა შემთხვევებიც მუხ. ადმინისტრაციული კოდექსის 23.67 განიხილება ამ ორგანოების მიერ ან ადმინისტრაციული სამართალდარღვევები, რომელთა შემთხვევებშიც, ხელოვნების მე-2 ნაწილის მე-15 პუნქტის შესაბამისად. ადმინისტრაციული კოდექსის 28.3 პუნქტით, ეს ორგანოები ადგენენ ადმინისტრაციულ სამართალდარღვევათა ოქმს.
დაუსვით შეკითხვა ადვოკატს და მიიღეთ პასუხი 1 წუთში!
გაგზავნისას მოხდა შეცდომა!
შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი და კვლავ დააჭირეთ ღილაკს „პასუხის მიღება“.
გაგზავნისას მოხდა შეცდომა!
შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი და კვლავ დააჭირეთ ღილაკს „პასუხის მიღება“.
გაგზავნისას მოხდა შეცდომა!
შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი და კვლავ დააჭირეთ ღილაკს „პასუხის მიღება“.
კონფლიქტები საგუშაგოზე.27 ოქტომბერი 2006 11:06
კონფლიქტი დიდი საწარმოს შესასვლელთან გაჩნდა. გამგზავრებამდე სამუშაო დღის ბოლოს სამრეწველო შენობაქარხნის კედლებიდან გამოსულ თანამშრომლების ნივთების შემთხვევითი ჩხრეკა ჩატარდა. დაცვის სამსახურის წარმომადგენელმა ყურადღება მიიპყრო ქალზე, რომელიც ნერვიულად თითებდა პატარა სიმებიანი ჩანთის სახელურებს: „ქალბატონო, მომეცით თქვენი ჩანთა!“ თანამშრომელი აღშფოთდა: "რა უფლებით გაჩხრიკე, მე გიჩივლებ!" დაცვის თანამშრომელს ნებართვისთვის საკამათო სიტუაცია, საჭირო იყო იურიდიული დახმარება.ძნელად მოიძებნება დამსაქმებელი, რომელიც გულგრილი იქნება საწარმოს კუთვნილი ქონების ქურდობის პრობლემის მიმართ. ამა თუ იმ ხარისხით, ყველა მენეჯერი შეშფოთებულია საკუთრების დაცვის საკითხებით.
ამავდროულად, ტექნიკა და მეთოდები, რომლებსაც კომპანიები იყენებენ ქურდობის შესაჩერებლად, ყოველთვის არ ჯდება მოქმედი კანონმდებლობის ფარგლებში. ხშირად დამსაქმებლებს, რომლებსაც წარსულში ჰქონდათ უარყოფითი გამოცდილება ქონების ქურდობასთან, ან ეშინიათ საწარმოს ტერიტორიაზე აკრძალული ნივთების შესვლის ( ასაფეთქებელი ნივთიერებები, იარაღი, ნარკოტიკი), ორგანიზაციაში აწესებს სხვადასხვა წესს, რომლის მიხედვითაც თანამშრომლებს შეიძლება დაექვემდებარონ პირადი ჩხრეკა (ჩხრეკა) და მათი კუთვნილი პირადი ნივთების ჩამორთმევა. ამავდროულად, მენეჯმენტი იცავს შემდეგ პოზიციას: „ჩვენი საწარმო არის კერძო და კერძო საკუთრებაწმინდაა და ნებისმიერი საშუალება კარგია მის დასაცავად“.
თუმცა, შევახსენებთ დამსაქმებლებს: მათი მხრიდან ასეთი ქმედებები ყოველთვის ლეგალური არ არის. პირველ რიგში, კანონით მკაცრად რეგულირდება პირადი ჩხრეკისა და პირადი ნივთების შემოწმების მიზნები და პროცედურა. რუსეთის ფედერაციის ადმინისტრაციულ სამართალდარღვევათა კოდექსის შესაბამისად, ადმინისტრაციული სამართალდარღვევის აღსაკვეთად გამოიყენება პირადი ჩხრეკა, ნივთების, ფიზიკური პირის საკუთრებაში არსებული მანქანების ჩხრეკა, იურიდიული პირის კუთვნილი შენობების შემოწმება, ტერიტორიები, ნივთები და დოკუმენტები. დამნაშავის ვინაობის დადგენა. და მეორეც, მხოლოდ მისი კომპეტენციის ფარგლებში უფლებამოსილ პირს აქვს უფლება ჩაატაროს ასეთი შემოწმება (რუსეთის ფედერაციის ადმინისტრაციულ სამართალდარღვევათა კოდექსის 27.1 მუხლი).
კონკრეტული უფლებამოსილება ამ კუთხით ეკუთვნის შემდეგ პირებს:
- შინაგან საქმეთა ორგანოების წარმომადგენლები (ფედერალური კანონი 04/18/91 N 1026-1 „პოლიციის შესახებ“, შესწორებული ფედერალური კანონით 12/08/03 N 161-FZ);
- უწყებრივი უსაფრთხოების თანამშრომლები (1999 წლის 14 აპრილის ფედერალური კანონი N 77-FZ „საუწყებო უსაფრთხოების შესახებ“);
- შინაგან საქმეთა ორგანოების კერძო დაცვის თანამშრომლები, რომლებიც მოქმედებენ ფედერალური კანონის „პოლიციის შესახებ“ საფუძველზე (ამ კანონის მე-9 მუხლი ადგენს, რომ კერძო დაცვა გულისხმობს საზოგადოებრივი უსაფრთხოების პოლიციას).
კანონის თანახმად, მხოლოდ ზოგიერთ ფედერალურ აღმასრულებელ ორგანოს აქვს უფლება შექმნას უწყებრივი უსაფრთხოების ("საუწყებო უსაფრთხოების შესახებ" ფედერალური კანონის მე-8 მუხლი).რა უნდა გააკეთოს დამსაქმებელმა, თუ ის სერიოზულად ზრუნავს საკუთარი ქონების უსაფრთხოებაზე და მზად არის ამისთვის მიიღოს ყველაზე სერიოზული ზომები, მაგრამ არ არის უზრუნველყოფილი უწყებრივი დაცვით?
მიზანშეწონილია ამ მიზნით კერძო დაცვის თანამშრომლების, სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, იგივე პოლიციის თანამშრომლების მოწვევა. პოლიციელების კონტრაქტით ჩართვის შესაძლებლობა ორგანიზაციების საკუთრების დასაცავად (და პირები) პირდაპირ არის გათვალისწინებული „პოლიციის შესახებ“ ფედერალური კანონის მე-10 მუხლის მე-11 პუნქტით. თუ დამსაქმებელმა ორგანიზაციაში საიმედო უსაფრთხოების უზრუნველყოფა გადაწყვიტა, მან უნდა დაუკავშირდეს ადგილობრივ კერძო დაცვის განყოფილებას. პოლიციელების საკუთარი უსაფრთხოების განყოფილების ქონა, მენეჯერი შეიძლება იყოს მშვიდი - გარანტირებულია საწარმოს კორპორატიული ქონების სამართლებრივი დაცვა.
ვინაიდან მითითებული საწარმო არის ჩვეულებრივი კომერციული ორგანიზაცია, იქ არ შეიძლება იყოს უწყებრივი დაცვა. თუ საწარმომ მოაწყო კერძო დაცვა, რომლის თანამშრომლებსაც აქვთ ნივთების შემოწმების უფლება, მაშინ მუშის აღშფოთება უსაფუძვლოა - ის უნდა დაემორჩილა და ჩანთა დათმო. მაგრამ თუ დამსაქმებლის დაცვის სამსახური შედგებოდა ჩვეულებრივი სრულ განაკვეთზე თანამშრომლებისგან, ქალი აბსოლუტურად მართალია. დაცვის ასეთ თანამშრომლებს არ შეუძლიათ მოითხოვონ მოქალაქეების პირადი ნივთების ჩხრეკა, მათ შეუძლიათ მხოლოდ თანამშრომლის თანხმობით დაათვალიერონ ის ქონება. ხოლო თუ თანამშრომელი უარს იტყვის ნივთების წარდგენაზე და თუ არსებობს ეჭვები მის მიმართ, მხოლოდ პოლიციას აქვს უფლება მიიღოს უფრო მკაცრი ზომები.როგორიც არ უნდა იყოს სიტუაცია ორგანიზაციაში, უნდა ითქვას აბსოლუტურად მკაფიოდ და აუცილებლად: დამსაქმებელს (დამოუკიდებლად) არ აქვს უფლება განახორციელოს თანამშრომლების პირადი ჩხრეკა, ასევე მათი პირადი ნივთების ჩხრეკა. საწარმოში მოქმედი უსაფრთხოების სამსახური რუსეთის ფედერაციის კანონის საფუძველზე "რუსეთის ფედერაციაში კერძო დეტექტივისა და უსაფრთხოების საქმიანობის შესახებ" (რუსეთის ფედერაციის კანონი 1992 წლის 11 მარტი N 2487-1, შესწორებული ფედერალური კანონით თარიღი. 2003 წლის 10 იანვარი N 15-FZ) არ აქვს ამის უფლება).
თუ რაიმე ეჭვი გაჩნდება კონკრეტული თანამშრომლის არასათანადო საქციელთან დაკავშირებით, საწარმოს ხელმძღვანელობამ, ჩემი აზრით, უნდა დაიცვას შემდეგი მოქმედებები. უპირველეს ყოვლისა, აუცილებელია დასაქმებულის მოწვევა, რომ გაჩერდეს (ოფისში, შესასვლელთან) პოლიციელის ან კერძო დაცვის მოსვლამდე (თუ ასეთი სერვისი ხელმისაწვდომია საწარმოში). რა თქმა უნდა, ფიზიკური ძალის გამოყენებით ადამიანს ვერ შეაკავებ. გათვალისწინებულია თავისუფლების იძულებითი აღკვეთა სისხლის სამართლის სასჯელირუსეთის ფედერაციის სისხლის სამართლის კოდექსის 127-ე მუხლით. თუ თქვენი თანამშრომელი უარს იტყვის პოლიციის მოსვლამდე დალოდებაზე, ნუ შეზღუდავთ მის გადაადგილებას ორგანიზაციის ტერიტორიაზე, მაგრამ იყავით მტკიცე განზრახვაში, დაელოდოთ სამართალდამცავების წარმომადგენლებს.
ადმინისტრაციის მხრიდან ნებისმიერი სხვა ღონისძიება (ოქმის შედგენის შემდეგ თანამშრომლის დაკავება საწარმოს შენობაში, მცდელობა აიძულოს იგი დაწეროს ყველა სახის „მონანიების“ ჩანაწერი, ფსიქოლოგიური ზეწოლა, დასაქმებულის კუთვნილი ქონების კონფისკაცია. და ა.შ.) არ არის ლეგალური. უფრო მეტიც, დამსაქმებელმა შეიძლება აგოს პასუხისმგებლობა მათი გამოყენებისთვის, თუ თანამშრომელი წარადგენს პრეტენზიას მისი პატივისა და ღირსების დასაცავად ან პოლიციას აცნობებს დამსაქმებლის უკანონო ქმედებებს საწარმოში ქონების ქურდობის გამოძიების დროს.
ყველა ორგანიზაციას არ აქვს შესაძლებლობა შეიძინოს საკუთარი კერძო დაცვა, რომელთანაც ურთიერთობები რეგულირდება სპეციალური ხელშეკრულებით. თუ საწარმო ქმნის უსაფრთხოების სამსახურს რიგითი თანამშრომლები, აუცილებელია ამ დანაყოფის უფლებამოსილების მკაცრად რეგულირება და დოკუმენტირება. აუცილებელია მკაფიოდ განისაზღვროს დაცვის თანამშრომლების უფლებები და მოვალეობები, კერძოდ, მათი ქმედებები, თუ ეჭვმიტანილია დანაშაული. უმჯობესია ადვოკატის ჩართვა განვითარებაში მსგავსი დოკუმენტი. რა თქმა უნდა, ხელშეკრულების გაფორმებისთანავე ყველა თანამშრომელი უნდა გაეცნოს ინსტრუქციებსა და პასუხისმგებლობებს. შრომითი ხელშეკრულება(რუსეთის ფედერაციის შრომის კოდექსის 68-ე მუხლი).
კომპეტენტურად აისახა ადგილობრივი აქტიროგორც დასაქმებულის, ისე დამსაქმებლის ქცევის სტანდარტები დაეხმარება კონფლიქტური სიტუაციის შემთხვევაში, თავიდან აიცილონ ადამიანის უფლებების დარღვევა და უზრუნველყონ იურიდიული საფუძველი კომპანიის ქონების ქურდობის შემდგომი გამოძიებისთვის.პროკურორის მოადგილე
დასავლეთის ადმინისტრაციული ოლქი
კრასნოდარი
იუსტიციის უმცროსი მრჩეველი ვ.ა
სავაჭრო ცენტრებში მაღაზიებსა თუ ბუტიკებში სტუმრობისას ბევრი თქვენგანი აღმოჩნდება უხერხულ სიტუაციაში - სუპერმარკეტის დაცვა მოითხოვს, რომ მათ მყიდველის ჩანთის შიგთავსზე წვდომა მისცეთ. ეს ყველაფერი ხდება ხალხმრავალ საჯარო ადგილას და უცნობები იწყებენ „დამნაშავეს“ გმით შეხედვას. ადამიანი გაოგნებულია, დაბნეული და გონებრივად მზად არის ნებისმიერი შემოწმებისთვის, მხოლოდ იმისთვის, რომ სწრაფად მოაგვაროს უსიამოვნო ინციდენტი. მხოლოდ მოგვიანებით, როდესაც ოჯახთან ერთად განიხილავს ამ აბსურდულ სიტუაციას, სვამს თუ არა მსხვერპლი საკუთარ თავს კითხვას - აქვს თუ არა მაღაზიის დაცვის თანამშრომელს უფლება, შეამოწმოს მყიდველის ჩანთა?
დაცვის თანამშრომლის უფლებები მაღაზიაში
მაღაზიის დაცვის მთავარი მოვალეობაა საქონლის უსაფრთხოების უზრუნველყოფა და მაღაზიაში წესრიგის დაცვა. სავაჭრო ცენტრი.
დაცვის თანამშრომლების ძირითადი უფლებები და მოვალეობები:
- დიდი რიგების შექმნისას მცველს უფლება აქვს მოლარის დასვენების განრიგის შეცვლა, რითაც უზრუნველყოფილია სავაჭრო მაგიდების საჭირო გამტარუნარიანობა.
- აცნობეთ ადმინისტრატორს ამის შესახებ კონფლიქტური სიტუაციები მყიდველთან, რომლის გადაწყვეტის პროცესში მხარეებმა ვერ მიაღწიეს კონსენსუსს.
- მოთხოვნა მყიდველისგან შეწყვიტე უკანონო ქმედებები(საქონლის ქურდობა, ქონების განზრახ დაზიანება, ვიზიტორების ან მაღაზიის პერსონალის შეურაცხყოფა), ხოლო უარის შემთხვევაში გამოიძახეთ სამართალდამცავი ორგანოები. თუ არსებობს ვიდეო მტკიცებულებები ან კონფლიქტის მოწმეები, დაცვის თანამშრომელს შეუძლია დააკავოს დამნაშავე პოლიციის მოსვლამდე.
- სუპერმარკეტის სტუმრისთვის ჯანმრთელობის მოულოდნელი პრობლემების შემთხვევაში გამოიძახეთ სასწრაფო დახმარება. მომხდარის შესახებ შეატყობინეთ სავაჭრო ცენტრის ადმინისტრაციას.
- გაზრდისთვის ეფექტური მუშაობასუპერმარკეტს შეუძლია გააკეთოს კომენტარები და წინადადებები, რაც ხელს შეუწყობს სავაჭრო დაწესებულების ფუნქციონირების გაზრდას.
აქვს თუ არა დაცვის თანამშრომელს პირადი ნივთების შემოწმების უფლება?
IN საუკეთესო შემთხვევის სცენარი, მაღაზიებში დაცვის თანამშრომლები არიან ადამიანები, რომლებიც ადრე მსახურობდნენ სამთავრობო სააგენტოებიმსგავსი მიმართულება ( ყოფილი თანამშრომლებიშინაგან საქმეთა სამინისტრო ან გადამდგარი სამხედრო). მაგრამ უმეტეს შემთხვევაში, ესენი არიან საშუალო განათლების მქონე და კარგი ჯანმრთელობის მქონე ახალგაზრდები. არც ერთი და არც მეორე ვერ ჩაატარებს პერსონალურ შემოწმებას. ეს არის სამართალდამცავი ორგანოების მოვალეობა.
მაქსიმუმი, რაც შეუძლია დაცვის თანამშრომელს, არის დააკავონ დამნაშავე - ხელოვნება. რუსეთის ფედერაციის კანონის 16-ე მუხლის მე-5 ნაწილი "კერძო უსაფრთხოების საქმიანობის შესახებ".
მაგრამ ამისათვის კარგი მიზეზები უნდა არსებობდეს:
- დაცვის თანამშრომელმა პირადად დაინახა, რომ მყიდველმა საქონელი ჯიბეში ან ჩანთაში ჩაიდო და სალაროში „დაავიწყდა“ გადახდა.
- მაღაზიის ქონების ქურდობა ან დაზიანება დაფიქსირდა ვიდეოსათვალთვალო კამერით.
ბუნებრივია, არ უნდა დააკაკუნოთ სტუმარი იატაკზე და ერთი შოკოლადის ფილისთვის ხელები მოხვიოთ. ქურდობის ფაქტი ჯერ კიდევ დასამტკიცებელია, მაგრამ მისი უფლებამოსილების გადამეტებისთვის, დაცვის თანამშრომელი შეიძლება დაისაჯოს: ჯარიმა ან პატიმრობა (რუსეთის ფედერაციის სისხლის სამართლის კოდექსის 203-ე მუხლი). მან თავაზიანად უნდა მოიწვიოს სტუმარი, რომ გაჰყვეს ცალკე ოთახში და იქ დაელოდონ პოლიციის მოსვლას.
აქვს თუ არა დაცვის თანამშრომელს უფლება შეამოწმოს ფულადი ქვითარი?
რუსეთის ფედერაციის კანონის თანახმად, კერძო დაცვის საქმიანობის შესახებ, დაცვის თანამშრომელს არ შეუძლია მოსთხოვოს მყიდველს ქვითარის ჩვენება. მაგრამ დიდ სუპერმარკეტებში ეს პრაქტიკა არსებობს.
ეს დაკავშირებულია თაღლითობასთან:
- თანამშრომლები. ამას ძირითადად მოლარეები აკეთებენ. ნაცნობთან ურთიერთობისას, მათ შეიძლება არ გაყიდონ ძვირადღირებული პროდუქტი და ამით მაღაზიას მორალური ზიანი მიაყენონ. ბუნებრივია, თუ დაცვის თანამშრომელი რაიმეს ეჭვობს, შეიძლება ქვითარი მოსთხოვოს. მოლარესთვის მეორე ადგილზეა პატიოსანი მყიდველის მოტყუება. ეს განსაკუთრებით ეხება მსხვილ სასურსათო სუპერმარკეტებს, სადაც საბითუმო მყიდველს, რომელიც ჩქარობს, შეიძლება ხუთი ბოთლი ლუდი მიიღოს.
- მყიდველები. ერთზე მეტი წიგნი შეიძლება დაიწეროს მომხმარებელთა შორის თაღლითობის მეთოდებზე. სპეციალური ჯიბეები, ეტიკეტებისა და ფასების ეტიკეტების ჩანაცვლება, საქონლის ჩანაცვლება - ეს მხოლოდ აისბერგის წვერია. პროფესიონალებს შეუძლიათ შეუმჩნევლად და დაუსჯელად გამოიცვალონ ახალი ტანსაცმელი და გამოიყენონ ბავშვები თავიანთ სქემებში.
თუ ღირსეული მყიდველი ხართ, მაშინ ალბათ არ დაიწყოთ „ლიცენზიის ჩამოტვირთვა“ და აჩვენეთ ქვითარი. ყოველივე ამის შემდეგ, მაღაზიაში უზარმაზარი დეფიციტის გამო, მფლობელს შეუძლია გაათავისუფლოს დაცვის თანამშრომლების მთელი ცვლა.
სავაჭრო ცენტრის მონახულება ჩანთით
ყველა სუპერმარკეტს აქვს სპეციალური შესანახი ყუთებიისინი შეიცავს მყიდველების პირად ნივთებს. ახლომდებარე დაცვის თანამშრომელი თავაზიანად სთხოვს სტუმარს დატოვოს ჩანთა იქ, სანამ ის სავაჭრო სართულს სტუმრობს. კანონიერია მისი მოთხოვნა? არა - არასწორი. მყიდველის არგუმენტები:
- კანონის ნაკლებობა. სამოქალაქო კოდექსში არ არსებობს მუხლი, რომელიც კრძალავს მყიდველს სავაჭრო ცენტრში ჩანთით შესვლას.
- პირადი ნივთების დაცვა.შენახვის ყუთების გვერდით ყოველთვის არის შემდეგი ხასიათის შენიშვნა: „სუპერმარკეტის ადმინისტრაცია არ არის პასუხისმგებელი მყიდველის ნივთების უსაფრთხოებაზე“. ამ არგუმენტმა, საჭირო კანონების ნაკლებობასთან ერთად, შეიძლება გამოიწვიოს თქვენი უხალისობა მაღაზიის დაცვის თანამშრომლის მიმართ.
თუ არც მოთხოვნა და არც არგუმენტები დაგვეხმარება, შეგიძლიათ უსაფრთხოდ დარეკოთ პოლიციაში. უმეტეს შემთხვევაში, დაცვის თანამშრომელი, დაინახავს თქვენს განზრახვებს, უკან იხევს და საშუალებას მოგცემთ წაიღოთ თქვენი ჩანთა გაყიდვების ზონაში.
გაყიდული საქონლის გადაღება
მაღაზიებში ხშირად შეგიძლიათ ნახოთ შემდეგი სურათი: ტანსაცმლის შეძენისას მყიდველი უღებს ფოტოს იმ ნივთს, რომელიც მას მოსწონს და ფოტოს უგზავნის მეგობარს ან ოჯახის წევრს, რათა მიიღოს რჩევა არჩევანის სისწორეში. სასწრაფოდ უახლოვდება დაცვის თანამშრომელი და აცხადებს, რომ ამ დაწესებულებაში ფოტოგრაფია აკრძალულია.
და ამ სიტუაციაში მყიდველი არ არღვევს კანონებს და მოქმედებს კანონიერად. რუსეთის ფედერაციის მოქალაქის კონსტიტუციური უფლება ინფორმაციის თავისუფლად მიღებისა და გადაცემის შესახებ ჯერ არ გაუქმებულა და სუპერმარკეტის შიდა ინსტრუქციებზე ნებისმიერი მითითება შეუსაბამოა.
ამ სიტუაციაში შეგიძლიათ მშვიდად უთხრათ დაცვის თანამშრომელს თქვენი, როგორც მყიდველის უფლებების შესახებ და ეს სამოქალაქო კოდექსიარ კრძალავს პროდუქტის გადაღებას.
ახლა თქვენ გესმით: სუპერმარკეტების გასასვლელებთან მდგომი ფორმიანი ხალხი სავაჭრო ცენტრის რიგითი პერსონალია ( თანამშრომელი). აქვს თუ არა მაღაზიის დაცვას უფლება, შეამოწმოს მომხმარებლის ჩანთა - აბსოლუტურად არა! იცოდეთ თქვენი მომხმარებლის უფლებები, ვიმედოვნებთ, რომ თქვენ არასოდეს გახდებით მსგავსი უკანონო შემოწმებების მონაწილე.
ვიდეო დაცვის თანამშრომლის უფლებების შესახებ
ამ ვიდეოში ადვოკატი მარინა ალეშჩენკო გეტყვით, შეუძლია თუ არა მაღაზიის რიგით დაცვას მყიდველის ჩანთის შემოწმება და რას ეფუძნება მისი მოთხოვნები:
5/5 (7)
რაც კანონით არის გათვალისწინებული
მაღაზიებში ან სავაჭრო კომპლექსების ბუტიკებში სეირნობისას ბევრ მყიდველს შეექმნა უსიამოვნო სიტუაცია - მათი დაცვა სასწრაფოდ ითხოვს მყიდველის ჩანთის ან ზურგჩანთის შიგთავსის ჩვენებას.
ეს ქმედებები ხდება საჯარო სივრცეში და უცნობი მოქალაქეები იწყებენ უნდობლობით შეხედონ „დამნაშავეებს“. ადამიანი ვარდება სისულელეში, იკარგება და ეთანხმება ნებისმიერ შემოწმებას, მხოლოდ იმისთვის, რომ სწრაფად მოაგვაროს უსიამოვნო ინციდენტი.
ინციდენტის შემდეგ, ოჯახთან ამ უცნაურ სიტუაციაზე საუბრისას, დაზარალებული სვამს კითხვას: კანონიერად მოქმედებდა თუ არა დაწესებულების დაცვა, როცა მყიდველის ჩანთა შეამოწმეს?
გახსოვდეს! არსებობს სამართლებრივი აქტი, რომელიც შეიცავს დეტალური ინფორმაციაიმის შესახებ, თუ რისი გაკეთება შეუძლია დაცვას და რისი უფლება არა აქვს. მაღაზიის ან ბუტიკის უსაფრთხოების მოქმედებები რეგულირდება კანონის N 2487-1 „რუსეთის ფედერაციაში კერძო დეტექტივისა და უსაფრთხოების საქმიანობის შესახებ“ ნორმებით.
მე-3 ნაწილი არეგულირებს კერძო დაცვის საქმიანობის პროცედურას, რომელიც ამ შემთხვევაში წარმოადგენს სავაჭრო ცენტრებში დაცვის საქმიანობას.
მე-5 ნაწილი ადგენს ფიზიკური ძალის გამოყენების შესაძლებლობას, ხოლო მე-7 ნაწილი შეიცავს ინფორმაციას უსაფრთხოების კერძო ორგანიზაციების ქმედებებზე კონტროლის შესახებ, რომელთა სახელითაც დაცვის თანამშრომლები ახორციელებენ თავიანთ საქმიანობას.
რა უფლებები აქვთ დაცვის თანამშრომლებს?
სავაჭრო ცენტრის უსაფრთხოების ოფიცრის ძირითადი მოვალეობებია საქონლის უსაფრთხოების უზრუნველყოფა და მაღაზიაში წესრიგის დაცვა.
დაცვის თანამშრომლებს თავიანთი საქმიანობის განხორციელებისას აქვთ უფლება და მოვალეობები:
- დიდი რიგების შემთხვევაში დაცვის თანამშრომელს უფლება აქვს შეიტანოს ცვლილებები მოლარის დასვენების გრაფიკში, რითაც უზრუნველყოს მაღაზიის სალარო აპარატების საჭირო გამტარუნარიანობა;
- უსაფრთხოებამ უნდა შეატყობინოს ადმინისტრატორს მომხმარებლებთან უთანხმოების შესახებ, რომლებმაც ვერ შეძლეს კონფლიქტის მხარეების მოგვარება;
- დაცვის თანამშრომელს უფლება აქვს მოსთხოვოს მყიდველს ვალდებულების შეწყვეტა უკანონო ქმედებები(საქონლის ქურდობა, მისი განზრახ დაზიანება, სხვა მომხმარებლების ან სავაჭრო ცენტრის თანამშრომლების შეურაცხყოფა), დაუმორჩილებლობის შემთხვევაში კი გამოიძახეთ პოლიცია. თუ არის ვიდეო გადაღება არასწორი ქცევაან მოწმის ჩვენება, დაცვას უფლება აქვს სამართალდამცავი ორგანოების მოსვლამდე დააკავოს დამნაშავე;
- მაღაზიის მომხმარებლის ჯანმრთელობის გაუარესების შემთხვევაში დაცვამ უნდა დარეკოს სასწრაფო დახმარება. შემდეგ აცნობეთ ღონისძიების შესახებ სავაჭრო კომპლექსის ადმინისტრაციას;
- იმისათვის, რომ ორგანიზაცია უფრო ეფექტური გახდეს, დაცვის თანამშრომელს შეუძლია შესთავაზოს თავისი იდეები, რომლებიც ხელს უწყობს სავაჭრო კომპლექსის ფუნქციონირების გაუმჯობესებას.
დასაშვებია თუ არა პირადი ნივთების ჩხრეკა?
როგორც წესი, სავაჭრო ცენტრებში დაცვის თანამშრომლები არიან მოქალაქეები, რომლებიც ადრე მსახურობდნენ სამთავრობო ინსტიტუტებიდამცავი ქონება ( ყოფილი თანამშრომლებიპოლიცია ან გადამდგარი სამხედრო პერსონალი). მაგრამ ყველაზე ხშირად ისინი ძლიერი მამაკაცები არიან საშუალო განათლებით და შთამბეჭდავი გარეგნობით.
ზემოაღნიშნულ პირებს არ აქვთ პირადი ჩხრეკის უფლება. ეს სამართალდამცავი ორგანოების პრეროგატივაა.
მაქსიმუმი, რისი უფლებაც დაცვის თანამშრომელს აქვს, არის დამნაშავის დაკავება რუსეთის ფედერაციის კანონის „კერძო დაცვის საქმიანობის შესახებ“ მე-16 მუხლის მე-5 ნაწილის ფარგლებში.
მაგრამ ამისათვის თქვენ უნდა გქონდეთ კარგი მიზეზები:
- დაცვის თანამშრომელმა შენიშნა, რომ კლიენტმა საქონელი ჩადო ზურგჩანთაში ან ჩანთაში და არ გადაიხადა სალაროში;
- სავაჭრო ცენტრის ქონების ქურდობის ან დაზიანების ფაქტი ვიდეოთვალთვალის სისტემამ დააფიქსირა.
გასაგებია, რომ ქურდის წინააღმდეგ ფიზიკური ძალა არ უნდა გამოიყენო ერთი ტკბილეულისთვის. ქურდობის ფაქტი მაინც უნდა დადასტურდეს, მაგრამ უფლებამოსილების გადამეტებისთვის უშიშროების თანამშრომელს შეიძლება მიეცეს მძიმე სასჯელი ჯარიმის ან თავისუფლების აღკვეთის სახით (სსკ-ის 203-ე მუხლი).
ამიტომ, მან სწორად უნდა მოიწვიოს კლიენტი, რომ წავიდეს მასთან ცალკე ოთახში და იქ დაელოდო სამართალდამცავი ორგანოების ჩამოსვლას.
ყურადღება!
ჩვენი კვალიფიციური იურისტები დაგეხმარებიან უფასოდ და მთელი საათის განმავლობაში ნებისმიერ საკითხზე.
შესაძლებელია თუ არა გაყიდვების ზონაში ჩანთით შესვლა?
ყველა სავაჭრო ორგანიზაციაში, შესასვლელთან არის სპეციალური სტრუქტურები კლიენტების პირადი ნივთების შესანახად. იქვე მდებარე დაცვის თანამშრომელი თავაზიანად ეპატიჟება სტუმარს დატოვოს თავისი ნივთები სავაჭრო სართულზე ყოფნის დროს. კანონიერია მისი წინადადება? პასუხი აშკარაა - არალეგალური.
- როგორ შეუძლია კლიენტს ამტკიცებს თავისი უფლება: პირადი ნივთებით გავლის აკრძალვის წესის არარსებობა. INსამოქალაქო სამართალი
- არ არსებობს სტატია, რომელიც შეიცავს სავაჭრო ცენტრებში ნივთებით შესვლის აკრძალვას;
დარჩენილი ნივთების უსაფრთხოება. ნივთების შესანახ კონტეინერთან ყოველთვის არის წარწერა შემდეგი თვისებით: „ადმინისტრაცია არ არის პასუხისმგებელი კლიენტის ნივთების უსაფრთხოებაზე“. ეს მაქსიმა, ამ ტიპის ურთიერთობის მარეგულირებელი კანონების ნაკლებობასთან ერთად, იძლევა უფლებას უარი თქვას დაცვის მოთხოვნაზე.თუ გამოთქმული არგუმენტები არ დაგვეხმარება გაუგებრობის მოგვარებაში, შეგიძლიათ დახმარებისთვის მიმართოთ პოლიციას. ყველაზე ხშირად, უსაფრთხოება, შეამჩნია მყიდველის განზრახვების სერიოზულობა, უკან იხევს და საშუალებას აძლევს პირადი ნივთების შეტანას გაყიდვების ზონაში.
ფიზიკური ძალის გამოყენება
შეუძლია თუ არა სავაჭრო ცენტრის დაცვას ფიზიკური ძალის გამოყენება?
რუსეთის ფედერაციის კანონის №2487-1 მე-16 მუხლი ამის საშუალებას იძლევა, მაგრამ ექვემდებარება მთელ რიგ პირობებს და ნიუანსებს, რომლებიც უნდა შეასრულოს უშიშროების ოფიცერმა, რათა მისი ქმედებები დარჩეს კანონის ფარგლებში.
უპირველეს ყოვლისა, უსაფრთხოების ოფიცერს შეუძლია გამოიყენოს ფიზიკური ძალა მხოლოდ მაშინ, როდესაც მას ამის საფუძვლიანი საფუძველი აქვს. განსახილველ სიტუაციაში ეს შეიძლება იყოს უკანონო საქმიანობის აღკვეთა ან მასში ჩართული მოქალაქის იძულება პოლიციის მოსვლამდე დარჩეს სავაჭრო კომპლექსის ტერიტორიაზე.
მეორეც, არსებობს ფიზიკური ძალის გამოყენებისას მოქმედების მკაფიო მექანიზმი - გაფრთხილება მისი გამოყენების შესახებ, შეეცადეთ შეამციროთ ზიანი და გაუწიოთ დახმარება.
უშიშროების ოფიცერმა უნდა აწონოს წინააღმდეგობა, რომელსაც ის გვთავაზობს, მის მიერ განხორციელებულ ქმედებებს. მაგალითად, ჩხუბი არ უნდა დაიწყოს, მაგრამ მას უფლება აქვს, ხულიგანი შეკრას და აიძულოს დაელოდოს ძალოვანი სტრუქტურების მოსვლას.
შეუძლია თუ არა დაცვის თანამშრომელს პასპორტის მოთხოვნა?
უსაფრთხოების ოფიცერს აქვს ამის უფლება, მაგრამ მხოლოდ დაკავებული მყიდველის თანხმობით. თუ მას არ სურს პასპორტის ჩვენება, ეს ქმედება ზოგადი პრინციპით ხორციელდება.
შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ სავაჭრო ცენტრის მენეჯმენტს და გაარკვიოთ არის თუ არა ა სამუშაოს აღწერაუსაფრთხოების პერსონალი იმ წერტილში, რომელიც კლიენტებთან მხოლოდ პასპორტით წვდომის საშუალებას იძლევა.
თუ არსებობს ასეთი პუნქტი, უნდა დარწმუნდეთ, რომ უსაფრთხოების ოფიცერს, რომელთანაც გქონდათ ურთიერთობა, აქვს უფლებამოსილება დაამუშაოს ვიზიტორების პირადი ინფორმაცია - ასეთი თანამშრომლების სია უნდა იყოს შედგენილი ცალკე დოკუმენტში.
თუ საბუთები ხელმისაწვდომია, უნდა გაითვალისწინოთ, რომ კლიენტს უფლება აქვს უარი თქვას დაცვის თანამშრომელზე საკუთარი პასპორტის ჩვენებაზე, მაგრამ ამ შემთხვევაში მას აქვს უფლება არ შეუშვას იგი.
Უყურე ვიდეოს.რა უფლება აქვს მაღაზიის დაცვას:
სად წავიდეთ, თუ უფლებები ირღვევა
პრეტენზია დაცვის თანამშრომლის ქმედებებთან დაკავშირებით არის ოფიციალური დოკუმენტი, კლიენტის უფლებების დაცვა და საჩივრის არსის აღწერა.
საჩივრის წარდგენამდე უნდა გესმოდეთ ვის მიმართოთ იგი. ფრთხილად უნდა აირჩიოთ საჩივრის ადრესატი. ეს შეიძლება იყოს დეპარტამენტის ხელმძღვანელი, კომპანიის ხელმძღვანელი ან სამეთვალყურეო ორგანო.
ადრესატის სწორი არჩევანი არის პრეტენზიის განხილვის სიჩქარისა და დადებითი შედეგის გარანტი.
ყურადღება!
ნახეთ დასრულებული საჩივრის ნიმუში დაცვის თანამშრომლის წინააღმდეგ კომპანიის ხელმძღვანელთან: ასევე უნდა გვახსოვდეს "კიბე" პრინციპი - თქვენ უნდა გაასაჩივროთ ქმედებებიუმაღლესი ავტორიტეტი
. არ არის საჭირო "ნაბიჯებზე" გადახტომა და დაუყოვნებლივ დაუკავშირდით გუბერნატორს.
- Გთხოვთ გაითვალისწინოთ!
- უფრო ეფექტურია პრეტენზიების წარდგენა შემდეგი თანმიმდევრობით:
- კომპანიის ხელმძღვანელი;
პოლიციის ორგანოები. კერძო დაცვის კომპანიების მუშაობას აკონტროლებს შინაგან საქმეთა ლიცენზირებისა და ნებართვების დეპარტამენტი;
პროკურატურის ორგანოები; სასამართლო ხელისუფლება.სხვათა შორის, სისხლის სამართლის კოდექსის 203-ე მუხლის პუნქტი შეიცავს დებულებას, რომლის მიხედვითაც, დაცვის თანამშრომელთა უფლებების მძიმე დარღვევა გამოიწვევს მათ.
სისხლის სამართლის პასუხისმგებლობა
. თუ უშიშროების თანამშრომელმა უკანონოდ გამოიყენა ფიზიკური ძალა ან სპეციალური საშუალება, მაშინ მუხლის სანქცია ასეთი ქმედებისთვის თავისუფლების აღკვეთაც კი ითვალისწინებს.
ყურადღება!
იხილეთ შევსებული საჩივრის ფორმა დაცვის თანამშრომლის წინააღმდეგ პოლიციაში:
დაცვის თანამშრომელმა გაგაჩერა და მოითხოვა თქვენი ჩანთის შიგთავსის ნახვა. სუპერმარკეტის დაცვის თანამშრომლები ხშირად ტკბებიან თავიანთი ძალაუფლებით ჩვენზე, ჩვეულებრივ მყიდველებზე. ჩვენ მოვედით საყიდლებზე, მაგრამ ისინი გვხედავენ არა როგორც კეთილსინდისიერ მომხმარებლებს, არამედ როგორც პოტენციურ ქურდებსა და ყაჩაღებს და შესაბამისად გვექცევიან. ჩვენი მიზანია მოქმედი კანონმდებლობის ფარგლებში დაცვის თანამშრომელი თავის ადგილზე დავაყენოთ.ასე რომ დაიმახსოვრეთ. თქვენ აბსოლუტურად არ ხართ ვალდებული გადასცეთ თქვენი ჩანთები და ნივთები იმ საცავებში, რომლებითაც აღჭურვილია თანამედროვე მაღაზიების უმეტესობა. რატომ? დიახ, რადგან ისინი მხოლოდ სიტყვებით არის სათავსოები - სინამდვილეში ისინი არაფერს ინახავენ და არავინ არის პასუხისმგებელი ნივთების უსაფრთხოებაზე. უბრალოდ გასართობად, უყურეთ დაცვის თანამშრომლებს - მათ ნაკლებად აინტერესებთ თქვენი ნივთები სავაჭრო ფართის გარეთ, ვიდრე თქვენი ჯიბეები და ჩანთები დარბაზში. მათი ამოცანაა ხელი შეუშალონ საქონლის მოპარვას მაღაზიიდან და არა თქვენი ჩანთების მოპარვისგან.
მოვედით მწვავე თემაზე... დაცვის თანამშრომელმა გაგაჩერა და მოგთხოვა (შენიშვნა: მოითხოვა, არ მოითხოვა) თქვენი ჩანთის შიგთავსის ჩვენება.
მეორეც, შეახსენეთ დაცვას, რომ თვითმომსახურების საწარმოს თანამშრომლებმა არ უნდა მოსთხოვონ კლიენტებს სხვა საწარმოებში შეძენილი საქონლის წარდგენა საწარმოს სავაჭრო სართულის შესასვლელთან და წასვლისას არ უნდა შეამოწმონ შესყიდვისთვის გადახდის სისწორე. და შეამოწმეთ პირადი ნივთები (როსკომტორგის წერილი 1994 წლის 17 მარტი N 1-314/32-9 „საცალო ვაჭრობის საწარმოს მუშაობის სავარაუდო წესებისა და მცირე საცალო სავაჭრო ქსელის მუშაობის ძირითადი მოთხოვნების შესახებ“).
კერძო დაცვისა და დეტექტიური საქმიანობის შესახებ კანონის მიხედვით, დაცვის თანამშრომელი თავად არის უუფლებო არსება. მას არ აქვს უფლება განახორციელოს პირადი ჩხრეკა თქვენი თანხმობის გარეშე - ამის გაკეთება მხოლოდ პოლიციელებს შეუძლიათ. დაცვის თანამშრომელს მხოლოდ სამართალდამცავების მოსვლამდე აქვს თქვენი დაკავების უფლება.
შემოწმება ტარდება ორი მოწმის თანდასწრებით შემოწმების ოქმის შედგენით ორ ეგზემპლარად. ზუსტად იგივე აქტი დგება იმ შემთხვევაში, თუ რამე ჩამოერთმევათ.
თუ რომელიმე ეს მოთხოვნა დაირღვა, შეგიძლიათ დარეკოთ თქვენი რეგიონის ლიცენზირებისა და ნებართვების განყოფილებაში და თქვენს მიმართ ძალის არაგონივრული გამოყენების შემთხვევაში, თავისუფლად დარეკეთ პოლიციაში.
შემოწმების შედეგებიდან გამომდინარე, შეიძლება გაიცეს ბრძანება დაცვის კომპანიაზე (ორი ბრძანება გულისხმობს კომპანიის ლიცენზიის გაუქმებას და მის დირექტორს მსგავსი თანამდებობების დაკავების აკრძალვას 3 წლამდე), ხოლო დაცვის თანამშრომელი შეიძლება იყოს დარჩა ლიცენზიის გარეშე. თუ მისი ქმედება განიხილება მისი უფლებამოსილების გადამეტებად, მაშინ ეს უკვე საფრთხეს უქმნის სისხლისსამართლებრივ დევნას (რუსეთის ფედერაციის სისხლის სამართლის კოდექსის 127-ე მუხლის მიხედვით. ” უკანონო ჩამორთმევათავისუფლება“ - 2 წლამდე თავისუფლების აღკვეთა). ამავდროულად, კერძო დაცვის კომპანიებს უნდა ახსოვდეთ, რომ რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის 1068-ე მუხლის თანახმად, დაზარალებულთა ყველა მოთხოვნა მათი პირადი დაცვის თანამშრომლის მიერ მიყენებული ზიანის ანაზღაურების თაობაზე, რომელიც გადააჭარბა მის უფლებამოსილებას, წაყენდება მათ წინააღმდეგ.
ამიტომ, თავისუფლად მოითხოვეთ დაცვის თანამშრომლის იდენტიფიკაცია (რომლის გარეშეც ის არ არის დაცვის თანამშრომელი და ფაქტობრივად ვერავინ ვერაფერს მოითხოვს) და დემონსტრაციულად დააკოპირეთ მისი მონაცემები სადმე. თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეახსენოთ, რომ თუ საქმე სასამართლოში და კერძო დაცვის კომპანიააგინაზღაურებთ ყველა ხარჯს, მაშინ შეიძლება წაიყვანოს გაუმართავი დაცვის თანამშრომელი სავსემატერიალური პასუხისმგებლობა.
დარწმუნებული ვართ, რომ ამის შემდეგ თქვენთან საუბარი ბევრად თავაზიანი იქნება.
მომხმარებელთა უფლებების დაცვის საზოგადოების მასალებზე დაყრდნობით. საინფორმაციო პორტალი. მასალის გამოყენებისას საჭიროა ჰიპერბმული.