배송물은 러시아 통관 지점에 도착했습니다. 정말 SMS였습니다. 국제 우편 상태 해독 "spsr"은 어떤 서비스를 제공하나요?


모든 사람들은 러시아 국경을 넘는 것에 대해 서로 다른 태도를 가지고 있습니다. 어떤 사람들은 두려워하여 "빨간색 복도"로 향하고 다른 사람들은 곧바로 "녹색"길로 들어갑니다. 국경에서는 어떤 놀라움이 기다리고 있으며 이를 피하는 방법은 무엇입니까?

러시아 연방 시민은 총 가치가 65,000 루블을 초과하지 않는 경우 관세를 내지 않고 물품을 수출할 권리가 있습니다. 그러나 두 가지 조건이 있습니다. 한 달에 한 번만 수행할 수 있으며 상품 중량이 35kg을 초과해서는 안 됩니다. 이보다 높은 금액에는 30%, 즉 킬로그램당 최소 4유로가 부과됩니다. 그렇기 때문에 고가의 물건을 구입할 때에는 영수증을 잘 보관해 두는 것이 좋습니다. 신고하지 않은 물품은 압수됩니다.

금액에도 주의가 필요합니다. 러시아 통화와 외화의 총액이 러시아 중앙은행 환율로 3,000달러를 초과하는 경우 신고서를 작성해야 합니다. 개인은 적은 금액을 신고해서는 안 되며, 수출된 금액이 규정을 준수하지 않는다는 이유로 뇌물을 갈취하려는 직원의 도발에 굴복해서도 안 됩니다.

10,000달러 이상의 금액은 수출이 금지됩니다. 여행자수표, 화폐, 국내외 유가증권 상당액이 1만 달러를 초과하는 경우에는 수입금액을 신고하여야 합니다. 그러나 플라스틱 카드 계좌에 돈을 입금하면 거의 모든 금액을 이동할 수 있습니다.

수수료를 지불하지 않고 최대 2리터의 주류를 수출입할 수 있으며, 해당자는 최소 21세 이상이어야 합니다.

17세 이상의 사람은 원래 포장에 담긴 철갑상어 캐비어 250g, 시가 50개비, 시가릴로 100개피, 담배 200개비, 담배 1/4kg을 가지고 국경을 넘을 수 있습니다.

귀금속, 탄약, 무기, 보석, 폭발물, 희귀 동식물, 예술적, 문화적 가치를 가지고 국경을 넘는 것은 불가능하다는 것을 누구나 알고 있습니다. 동일한 목록에는 국가 또는 공식 비밀이 포함된 문서 및 자료가 포함됩니다.

음란물도 신고해야 합니다. 문제는 러시아에서는 성애물과 포르노물 사이에 명확한 구분이 없기 때문에 공항 직원은 란제리 카탈로그를 소지한 사람을 위반자로 간주할 수 있다는 것입니다. “국경 수비대”의 업무는 택시에서 일하는 것처럼 매우 구체적입니다. 둘 다 각 사람에 대한 세심한 주의가 필요합니다.

밀수는 25만 루블과 백만 루블의 불법 물품 이동으로 간주됩니다. 이 사실에 대한 책임은 벌금(10만 루블) 또는 징역(최대 5년)입니다.

승객은 "녹색 복도"를 향해 한 걸음 나아간 후 신고할 것이 없다고 공개적으로 선언합니다. 그렇지 않으면 그는 위반자로 간주됩니다. 공항 직원의 기분에 따라 불운 한 승객은 "벌금"을 받고 내리거나 오랫동안 범죄를 처리해야하므로 모스크바에서 택시를 타거나 오랫동안 기다려온 것을 볼 수 없습니다. 비행 후 휴식.

세관으로 이송됨

발송물은 최종 목적지 주소로 소포를 발송하는 데 필요한 모든 세관 서류를 준비하기 위해 연방 관세청(연방 관세청)으로 이전됩니다.

배송 유형에 따라 분류되어 다양한 관리 구역으로 전송됩니다. 배송물에 상품이 포함된 경우 특별 스캔을 거쳐야 합니다.

세관원은 재산권 침해 가능성이 있거나 발송이 금지된 품목이나 물질이 있는 경우에만 우편물을 열어 직접 소포를 검사할 수 있습니다. 소포가 개봉된 경우 세관 검사 보고서가 작성되어 발송물에 첨부됩니다.

통관 완료

연방 관세청에서 배송이 금지된 사항을 확인하지 못한 경우 배송물을 Russian Post로 반송합니다. 해당 소포에는 통관이 완료된 상태가 지정됩니다. 세관 당국은 MMPO를 기반으로 운영됩니다. 도착하는 모든 화물의 대량을 적시에 확인하기 위해 세관은 24시간 내내 근무합니다.

우편물의 목적지를 추가로 결정하기 위해 해당 소포는 관세청에 의해 압류되었습니다.

한 달 이내에 국제 소포에 포함된 물품의 관세 가격이 1000유로를 초과하거나 총 중량이 31kg을 초과하는 경우 물품 가격의 30%에 해당하는 관세를 납부해야 합니다. 국제우편물에 물품에 대한 정보가 없거나 내용이 현실과 다를 경우 처리시간이 길어집니다. 세관검사를 실시하고 그 결과에 따라 필요한 서류를 작성합니다.

왼쪽 MMPO

국제우편물은 국제우편교환장소를 떠나 지역 및 최종 도착지에 따라 분류센터로 보내집니다. 소포가 MMPO를 떠나자마자 러시아 내 배송 시간이 관련됩니다.

우편 규정에 따르면 소포가 수취인에게 배달될 때까지는 발송인의 소유로 간주됩니다. 따라서 우편서류의 정확한 작성, 분실물 검색, 도난 보상 수령 등에 대한 모든 책임은 본인에게 있습니다. 판매자의 어깨에 있습니다.

또한 Aliexpress에서는 구매자 보호 규칙에 따라 구매자가 소포를 받지 못한 경우 주문에 대해 지불한 전체 금액을 돌려받을 수 있습니다. 더욱이, 더 이상 제품이 필요하지 않은 구매자는 우체국에서 소포를 수령할 수 없으며 30일 후에 소포는 중국으로 돌아가야 하며 구매자는 분쟁을 제기하고 돈을 반환해야 했습니다. 게다가 갑자기 소포가 세관을 통과하지 못하더라도 문제가 없었습니다. 수입이 금지된 물품인지, 도난당한 물품인지, 관세를 납부해야 하는지 등 어떤 이유로든 중요하지 않았습니다. 이전에는 쉽게 분쟁을 제기하고 추적 시스템의 스크린샷을 첨부하여 소포가 세관을 통과하지 못하고 판매자에게 전달되었음을 확인할 수 있었습니다. 거의 100%의 경우 분쟁은 구매자에게 유리하게 해결되었습니다. 결국 그는 소포를 받지 못했습니다. 그러나 최근 세관에서 소포가 반송되거나 구매자가 관세 지불을 원하지 않는 경우 문제가 발생하기 시작했습니다. 다음으로 인해 분쟁을 시작할 때세관에서 일반적으로 패키지를 지연시키는 이유 목록이 표시됩니다. 송장 부족, 라이선스 또는 인증서 부족, 상품 평가절하, 위조 상품 등의 사유는 판매자의 책임입니다. 그리고 수입이 금지된 물품과 관세 납부의 필요성은 구매자의 책임입니다. 즉, 이제 통관 및 관세 지불 준비가되지 않은 경우 상품 배송 비용을 제외한 금액을 환불 받게됩니다.

다음 사항으로 인해 분쟁이 확대되는 경우 "관세 문제", 그러면 Aliexpress 관리 부서에서 판매자의 잘못으로 인해 소포가 세관을 통과하지 못했다는 내용의 문서를 7일 이내에 제공하도록 요청할 것입니다.

구매자는 다음 내용이 포함된 메시지를 받습니다.

“현지 세관에 확인하고 공식 문서를 제공하여 7일 이내에 AliExpress에 정확한 정지 이유를 명확히 하십시오.

이 기간 동안 세관으로부터 공식 문서를 받지 못한 경우 배송비를 귀하가 부담해야 한다고 가정하고 판매자에게 화물에 대해 보상합니다.”

(7일 이내에 세관에 연락하여 패키지가 억류된 이유를 설명하는 공식 문서를 제출하십시오. 이 시간 내에 세관으로부터 공식 문서를 받지 못할 경우 상품 배송 비용은 귀하가 부담해야 한다고 간주하고 보상해 드립니다. 판매자에게"

하지만 이 요건을 7일 이내에 이행하기는 매우 어렵습니다. 문서 요청을 등록하는 표준 기간은 영업일 기준 3일입니다. 그리고 문서 자체는 30일 이내에 세관원이 준비할 수 있습니다. 즉, 할당된 기한을 맞추는 것은 극도로 어렵고 그 결과는 구매자가 아닌 다른 사람에 달려 있습니다.

더욱이, 과실은 전적으로 판매자의 몫일 수도 있습니다. 판매자가 세관 신고서 작성을 잊어버린 경우, 실수로 배송비에 실제 가치보다 100배 더 많은 금액을 썼고 상품이 표준에 맞지 않아서 필요한 상황이 있었습니다. 상당한 의무를 지불하기 위해. 판매자가 위조품이라는 이유로 세관을 통과하지 못한 태블릿과 휴대폰의 사본을 보낸 경우가 있었습니다. 또는 그는 세관에서 분명히 볼 수 있었던 물품 가격을 크게 과소평가했습니다.

불행하게도 지난 몇 주 동안 우리는 아직까지 분쟁이 심화되면서 긍정적인 결과를 하나도 보지 못했습니다. "관세 문제". 이 모든 경우에 분쟁을 시작할 때 구매자는 추적 서비스의 스크린샷을 첨부했는데, 여기에는 소포가 판매자에게 반송되고 있음이 분명했습니다. 그리고 그들은 자신들의 잘못이 아니라고 상황을 자세히 설명했다. 불행하게도 중재자는 서명과 도장이 찍힌 문서를 요구합니다.

“물품이 세관을 통과하지 못함”으로 인한 분쟁의 결과

서신에서 중재자는 판매자의 잘못으로 인해 소포가 세관을 통과하지 못했다는 증거가 없는 경우 구매자는 상품 배송 비용을 제외한 금액을 환불받을 것이라고 말합니다.

그러나 구매자가 상품을받지 못했지만 돈이 판매자에게 완전히 전달되는 상황도 있습니다. 대부분의 경우 물품이 관세에 의해 억류되거나 관세를 납부해야 합니다.

즉, 구매자는 결국 돈도 없고 상품도 없이 남게 됩니다. 매우 실망 스럽습니다.

"관세 문제"로 인해 분쟁을 제기하는 방법.

우선, 분쟁을 시작하기 위해 서두를 필요가 없습니다. 소포가 중국에 도착할 때까지 기다리십시오. 그러면 판매자는 이제 상품을 다시 받게 될 것이며 반품에 동의하는 것이 더 쉬울 것임을 알게 될 것입니다.

둘째, 서두르지 말고 분쟁을 확대하십시오. 먼저 판매자와 환불 협상을 시도해 보세요. 이유가 귀하의 것이 분명하다면 상품 배송 비용을 제외한 환불에 동의하십시오.

이유가 판매자인 경우 분쟁을 시작하기 전에도 귀하의 과실 없이 소포가 풀렸다는 문서를 미리 요청할 수 있습니다. 그러면 소포 압류 이유에 대한 증거를 제공하는 데 필요한 7일을 확실히 충족할 수 있습니다.

Aliexpress "통관 실패" 상태

2018년 4월 말부터 Aliexpress 웹사이트의 소포 추적에 "통관 실패"라는 이상한 상태가 나타나기 시작했습니다. 물론 구매자들은 자신의 패키지가 세관에 억류된 것을 보고 매우 걱정합니다.

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많은 사람들이 패키지를 받으면 무엇을 해야할지에 관심이 있습니다.아니다 세관을 통과했고,소포가 세관에 억류되어 있는지 확인하는 방법세관은 그렇지 않습니다 전화를 놓쳤다구금소포 중국에서.

최근 FSB 통지 부족 등으로 인해 Xiaomi 및 기타 제조업체의 휴대폰이 구금되는 것에 대한 불만이 많이 접수되었습니다.

소포가 세관을 통과하지 못한 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다.

제49조. 관세당국 공무원의 결정, 조치(무조치)에 대한 이의제기 절차 간소화

1. 가치가 150만 루블을 초과하지 않는 물품을 러시아 연방으로 수입 및(또는) 러시아 연방으로부터 수출하는 것과 관련하여 세관원 또는 세관원의 결정, 조치(무조치) 및(또는) 차량 1대(차량 조합).

2. 세관공무원 또는 관세청의 결정, 조치(부작위)에 대한 이의제기 절차는 개인이 세관 또는 관세청의 상급 공무원에게 구두로 항소하는 것으로 구성되며, 결정에 대한 이의제기의 경우, 관세청장의 조치(무활동) - 해당 관세청이 위치한 운영 지역의 관세청 본부에.

3. 세관공무원의 결정, 조치(무조치)에 대한 민원심사가 단순화된 방식으로 진행됩니다. 즉시 결정되며 즉시 결정됩니다., 그러나 제출한 순간부터 3시간 이내에는 가능합니다.

4. 관세청 공무원의 결정, 조치(무조치)에 대해 항소를 제기한 사람의 요청에 따라 단순화된 방식으로 항소하는 경우, 해당 항의를 고려하는 관세청 공무원은 이 항소를 고려하는 조치를 취합니다. 단순화된 절차를 통해 불만 사항을 고려하는 세관 공무원, 불만 사항을 제기한 사람, 불만 사항 요약, 결정에 대한 주장 및 근거, 결정에 대한 정보를 표시합니다. 세관 공무원의 결정, 조치(무조치)에 대한 항의를 단순화된 방식으로 고려하는 것을 거부하는 경우, 이 법은 그러한 거부 이유를 나타냅니다. 이 법의 형식은 관세 분야 권한을 위임받은 연방 집행 기관이 결정합니다. 관세청 공무원의 결정, 조치(무조치)에 대한 항의 심의에 관한 행위는 항의를 심의하는 관세청 공무원과 항의서를 제출한 사람이 단순화된 방식으로 서명합니다. 세관공무원의 결정, 조치(무조치)에 대한 민원심사에 관한 법률 사본은 민원을 제기한 사람에게 단순화된 방식으로 전달됩니다.

5. 관세청 공무원의 결정, 조치(무조치)에 대한 항소를 단순화된 방법으로 고려하고 이에 대한 결정을 채택하는 것은 관세청의 결정, 조치(무조치)에 대한 항소를 제기하는 데 장애가 되지 않습니다. 당국 또는 그 공무원은 일반적인 방식으로.

6. 관세청 공무원의 결정, 조치(무조치)에 대한 항소를 단순화된 방식으로 고려하는 행위는 일반적인 방식으로 상급 관세청, 법원 또는 중재 법원에 항소될 수 있습니다.

불만 사항이 구두로 간주되어 만족스러우면 소포를 반품할 수 있습니다. 서면으로 이의를 제기하시면 대략 30일 정도에 답변을 받으실 수 있으며, 이때쯤이면 소포가 이미 반송된 상태일 것입니다. 불만 사항이 만족스러우면 패키지가 발송인에게 반송되었기 때문에 발생할 수 있는 손실을 복구할 수 있습니다.

불만 사항이 거부된 경우 위에 설명된 알고리즘을 사용하여 러시아 연방 관세청에 도착할 때까지 불만 사항 충족 거부 결정에 대한 불만 사항을 작성할 수 있습니다.

러시아 연방 관세청도 거부하는 경우 법원에만 갈 수 있습니다.

항소 방법에 대한 자세한 지침은 기사에서 확인할 수 있습니다.

소포 및 통관 문제에 관한 다양한 규제 문서 이용 가능

22.02.2017

해외에서 상품을 주문할 때 매우 중요한 점은 상품이 러시아 연방 영토에 위치한다는 것입니다. 종종 많은 사람들은 외국 온라인 상점에서 무엇을 구입할 수 있는지, 무엇을 구입할 수 없는지에 대해 생각하지 않습니다. 더욱이 외국 파트너와 심각한 계약을 체결하더라도 사업가들은화물이 단순히 국경을 넘지 못할 수도 있다는 사실을 생각하지 않습니다. 결과적으로 주문이 전혀 도착하지 않으며 다음과 같은 질문이 발생합니다. 무슨 뜻인가요?: 세관에서 반품했습니다?

금지품목

세관은 물품을 판매자에게 반송할 수 있습니다., 러시아 제품의 영토에 포함된 경우. 여기에는 다음이 포함됩니다.

  • 주류 및 담배 제품;
  • 빨리 부패하기 쉬운 제품. 거의 모든 식품이 이 범주에 속합니다. 그러나 시리얼, 파스타 및 많은 반제품은 유통기한이 길기 때문에 세관에 억류되지 않습니다.
  • 낚시 도구. 국경에서는 다양한 모델의 전기 낚싯대뿐만 아니라 실 두께가 0.5mm 미만인 어망과 메쉬 크기가 최대 10cm인 어망도 반송될 수 있습니다.
  • 동물과 곤충, 식물과 씨앗;
  • 감시 및 감시 장치. 모든 청취 장치 및 몰래카메라, 특히 일상용품에 설치된 장치는 러시아 연방 영토에서 금지되어 있으므로 이러한 장치의 취득은 형사 소송 개시를 포함하여 엄격하게 처벌될 수 있습니다.
  • 위조 및 해적판 제품;
  • 무기, 탄약 및 탄약 부품;
  • 폭발성, 독성, 유독성, 방사성 및 인화성 물질;
  • 인간의 장기 및 조직에는 혈장, 혈액, 단백질, 줄기세포를 주문하는 것이 금지되어 있습니다.
  • 가공되지 않은 보석 및 금속(모든 의상 주얼리 및 귀금속으로 만든 완성된 주얼리 제외 - 수입 가능)
  • 마약, 의약품, 향정신성 물질 및 식물;
  • 문화적, 역사적 가치와 유물.
게다가 이 목록은 완전하지 않습니다. 조건부로 허용되는 상품(관련 통제 기관으로부터 특별 허가를 받아야 하는 상품)이 있습니다.


고의로 허위 정보

어떤 방법으로든 절약하려는 욕구는 참가자가 모든 관세 및 세금을 최소화하기 위해 노력한다는 사실로 이어지는 경우가 많습니다. 실제로 이로 인해 막대한 화물 위탁 비용이 너무 저렴해지기 시작하고 필요한 모든 지불에 대한 지불의 정확성을 모니터링하도록 요청받은 기관이 화물과 관련하여 많은 질문을 하기 때문에 세관이 발생한다는 사실로 이어집니다. 그리고 여기서 기껏해야 상품이 공급자에게 반환됩니다., 최악의 경우 거래 참가자는 화물 없이 방치되며, 벌금 형태의 행정처분도 받게 됩니다.

그리고 회사가 언제, 왜 그런지 끝없이 알아내고 싶지 않다면 세관으로 반송됨, 거래의 제품과 관련하여 이 정의는 무엇을 의미합니까? 계약 체결 단계에서 작업에 참여하는 것이 좋습니다. 그러한 유능한 전문가는 화물의 반환을 허용하지 않을 것이며 불법적인 회색 계획에 의지하지 않고 모든 계약을 작성하는 방법도 알려줄 것입니다.