Jei pardavėjas neišsiuntė prekių į AliExpress. Ką daryti, jei pardavėjas neatsiuntė prekių iš „AliExpress“? Kokių veiksmų imtis, jei pardavėjas prekės neišsiunčia


Daugelis „Aliexpress“ pirkėjų susiduria su tokia problema, kai pardavėjas nenori siųsti prekių. Ką turėtumėte daryti šioje situacijoje?

Ši svetainė beprotiškai populiarus ne tik Kinijoje, bet ir visame pasaulyje.

Šiuo metu šioje internetinėje platformoje yra milijonai vartotojų, kurie perka ir parduoda Kinijos produktus.

Visa pirkimo procedūra vyksta visiškai skaidriai ir rizika minimali. Tačiau pasitaiko atvejų, kai užsakymo pardavėjas tiesiog neatsiunčia. Ką reikėtų daryti šioje situacijoje?

Laikotarpis, per kurį siuntinys turi būti išsiųstas

Turite suprasti, kad didelės parduotuvės veikia su didele prekių apyvarta. Todėl, norint pateikti kam nors užsakymą, jis turi išleisti daug laiko. Taip pat turite atkreipti dėmesį į produktus, kuriuos perkate su akcija ar didele nuolaida.

Juk tūkstančiai žmonių nori įsigyti tokį produktą. Ir būtent toks azartas labai apsunkina pardavėjų darbo procesą. Štai kodėl norint pateikti užsakymą turėsite šiek tiek palaukti.

Vidutiniškai pardavėjas gali išleisti nuo trijų iki septynių dienų kad būtų galima apdoroti visą užsakymą kaip visumą. Per šį laiką:

  • Prekės pristatomos tiesiai į patį sandėlį.
  • Po to jis kruopščiai supakuotas.
  • Tada gamintojas turės kruopščiai paruošti siuntinį ir išsiųsti jį paštu, nurodydamas tikslius duomenis.
  • Po to siuntinys gauna savo individualų numerį ir unikalų aprašymą.

Gali sekti internetu, naudodamiesi savo asmenine paskyra, kur konkrečiu metu yra jūsų siuntinys. Yra specialus pirkėjo apsaugos laikmatis. Taip pat visada turite pasirinkimą – sutikti su siuntiniu ar ne.

Sistema gali grąžinti jūsų pinigus, jei jūsų užsakymas nebuvo gautas per pirkėjo apsaugos laikmatį. Tai ypač patogu, nes pirkėjas visada bus apsaugotas.

Turite suprasti, kad pardavėjai ne visada gali siųsti visi siuntiniai laiku. Pirma, jie tiesiog gali turėti daug užsakymų, kuriuos reikia apdoroti per tam tikrą laikotarpį. Be to, užsakymo apdorojimas gali užtrukti šiek tiek laiko, todėl kartais jums tiesiog reikia šiek tiek daugiau laiko.

Kodėl prekės gali vėluoti

  1. Visų pirma, taip yra dėl to, kad prekės, kurią galėtumėte užsisakyti, šiuo metu tiesiog nėra sandėlyje. Taip pat gali būti, kad naujas pristatymas dar neatvyko, o tai reiškia, kad produktas tiesiog dar nebuvo pagamintas.
  2. Ypatingas dėmesys turėtų būti skiriamas atostogoms ir savaitgaliams, kurie būdingi Kinijai. Todėl turite aiškiai suprasti, kada tiksliai norite pirkti.
  3. Taip pat ypatingas dėmesys turėtų būti skiriamas įvairiems išpardavimams, kai klientų antplūdis tiesiog neleidžia išsiųsti visų siuntų vienu metu. Tokiu atveju taip pat turėsite šiek tiek palaukti, kol jūsų produktas bus apdorotas.

Kaip sužinoti, kada siunta bus išsiųsta?

Jeigu susiklosto situacija, kad pardavėjas Jūsų prekių Jums neišsiunčia, tuomet galite pasitikslinti tikslią informaciją apie galimą prekių pristatymo laiką.

Norėdami tai padaryti, turėsite eiti į pagrindinė oficiali svetainė, kur reikės rasti skyrių „Visi užsakymai“. Čia bus nurodytas laikas. Sukurta sistemos, kad pardavėjas per tą laiką galėtų išsiųsti siuntinį į norimą pasaulio tašką.

Reikalingas nuolat palaikyti ryšį su pardavėju pabandykite jo paklausti atsisveikinimo žodžių.

Ką daryti, jei pardavėjas neparduoda prekės

  1. Pirmiausia reikia prisiminti, kad jei pardavėjas nepatvirtina, kad prekės buvo išsiųstos. Tokiu atveju, pasibaigus terminui, lėšos pirkėjui grąžinamos visos.
  2. Taip pat galite įdiegti pelningą ir greitą grąžinimo sistemą. Jei reikia, galite atlikti keitimą, tai yra atšaukti užsakymą, taip pat atgauti pinigus. Šis laikotarpis gali svyruoti nuo trijų dienų iki keturiolikos dienų, priklausomai nuo sutarties, kurią sudarote su pardavėju.
  3. Visada turėtumėte naudoti pirkėjo apsaugos laikmatį.

Kokie yra siuntinio išsiuntimo terminai?

Šioje svetainėje priimtini keli terminai. Pavyzdžiui, siuntimas iš tolimų šalių gali užtrukti nuo penkių iki viso mėnesio. Štai kodėl nereikia per anksti panikuoti, ir geriausia aiškiai suprasti, kad prekių pakavimas ir transportavimas užima ženkliai daug laiko.

Šiuo metu internetinė platforma turi didžiulis vartotojų skaičius kurie perka ir parduoda Kinijos gaminius. Visa ši pirkimo procedūra vyksta visiškai skaidriai ir rizika yra minimali, o tai ypač pagerina darbo procesą ir daro jį malonesnį.

Aliexpress Natalija 2015-10-21

Sveiki visi! Neseniai man nutiko ne visai maloni istorija su dovanos pirkimu už Aliexpress, todėl buvo parašytas naujas straipsnis. Faktas yra tai, kad aš labai dažnai užsisakau įvairios kosmetikos ar papuošalų dovanų draugams įvairioms šventėms.

Svetainėje galite lengvai rasti pardavėjų su aukštos kokybės ir sveikais šių kategorijų produktais, tačiau tuo pat metu daug pigesniais nei vietinių parduotuvių lentynose. Į užsakymus visada žiūriu atsakingai ir, žinodamas kiniško pašto ypatumus, dovaną išrenku likus keliems mėnesiams iki reikšmingos datos. Tąkart padariau taip pat. Deja, dovanos negavau laiku, o tai įvyko dėl to, kad pardavėjas vėlavo išsiųsti. Kaip ši situacija buvo išspręsta ir kaip ji baigėsi, šiame straipsnyje. Ir šiandien mes kalbėsime apie tai, ką daryti, jei „Aliexpress“ pardavėjas neišsiunčia prekių.

Kodėl neturėtum bijoti?

Pirma, verta paminėti, kad kiekvienas „Ali“ pardavėjas turi individualų užsakymo išsiuntimo terminą. Kai kuriems jis neviršija poros dienų, o kai kuriems lėtai judantiems kinams trunka kelias savaites.

Jei sumokėjote už užsakymą, pristatymo terminas praėjo, o Jūsų užsakymas nebuvo išsiųstas, pirmiausia turėtumėte parašyti pardavėjui ir išsiaiškinti priežastį. Daugelis jų greitai reaguoja ir greitai išsprendžia problemą. Pardavėjas neatsako? Nenusiminkite! Galų gale, jūsų pinigai vis dar yra Ali „buferinėje zonoje“ ir nebus pervesti pardavėjui, kol negausite ir nepatvirtinsite savo užsakymo.

Jei jūsų užsakymas yra apsaugotas (galiojimo laikas matomas tiesiai po būsena, o jūs vis dar negavote atsakymo iš tiekėjo, prasminga pradėti ginčą ir reikalauti kuo greičiau išsiųsti apmokėtą pirkinį arba Grąžinti pinigus čia yra galimi scenarijai.

  • Jūs tikitės pristatymo nepasibaigus produkto apsaugos terminui ir anksčiau ar vėliau jis vis tiek pasieks savininką
  • Jūs pradedate ginčą ir siekiate išsiųsti / grąžinti pinigus / kompensaciją
  • Jūs nieko nedarote, o jei žmogus yra nesąžiningas ir nieko nesiunčia, pinigai jam atiteks automatiškai pasibaigus apsaugos laikotarpiui.

Galima atgauti pinigus!

Iš karto pasakysiu, kad įvykdyti antrąjį reikalavimą yra sunkiau. Mano atveju tai atrodė taip: pradėjau ginčą, pardavėjas (matyt, išsigandęs) iš karto išsiuntė prekes, tačiau dėl problemų pašte ir pristatymo metu mano siuntinys pradėjo ilgą kelionę po Rusiją, po kurios buvo pristatytas į mano paštą vėlai 2 savaites. Kaip suprantate, dovana nebuvo sėkminga ir per trumpą laiką teko sugalvoti naują.

Verta atkreipti dėmesį į tai, kad jei tiekėjas vis dėlto būtų išsiuntęs mano norimą prekę per nurodytą laikotarpį, tokių problemų nekiltų. Apie tai rašiau atvirame ginče. Tiekėjas nesakė, kodėl užsakymai nebuvo išsiųsti laiku, tačiau ėmė ašaromis prašyti užsakymo negrąžinti ir net pažadėjo nuolaidą būsimiems užsakymams. Bet man prekė nebebuvo aktuali! Man pavyko atgauti dalį pinigų ir gavau siuntinį! Pasirodo, vilkai šeriami, o avys saugios)) Tokia istorija.

Kaip išvengti tokios situacijos?

Deja, nėra universalaus recepto, nuo vėluojančių užsakymų apsisaugosite. Tačiau yra tam tikrų taisyklių, kurias pastebėjau iš patirties. Dažniausiai prekių išsiuntimas užtrunka ne aukštą įvertinimą turinčiam ir daug užsakymų bei atsiliepimų turinčiam pardavėjui, o atvirkščiai – tam, kuris jų turi mažai. Keistas modelis, bet vis dėlto patarimas kyla iš jo: užsisakykite produktus tik iš patikimų pardavėjų ir atidžiai juos filtruokite pagal jų profilio informaciją. Prekė, išsiųsta keliomis savaitėmis ar net po mėnesio, tikrai neateis laiku, todėl galite drąsiai pradėti ginčą.

Dabar jūs žinote, kaip priversti nesąžiningą ar užmarštą pardavėją siųsti prekes Ali. Nepamirškite užsiprenumeruoti naujų straipsnių! Laimingo apsipirkimo!

Dienos vaizdo įrašas: kaip atrodo tikras atsipalaidavimas!

Pagarbiai Natalija Melnikova!

Pastaruoju metu vis dažniau pasitaiko situacijos, kai pardavėjas siunčia prekes su Aliexpress naudodamasis netinkama pristatymo paslauga. Be to, jei anksčiau ši situacija greičiausiai buvo sukčiavimo požymis, dabar tai toli gražu ne. Aliexpress pardavėjai dėl įvairių priežasčių gali pakeisti pristatymo būdą be įspėjimo. Ir tai visai nereiškia, kad jie nori jus apgauti. Tačiau norėdami nesijaudinti, jei prekes atkeliauja netinkama pristatymo tarnyba, turite išsamiai suprasti priežastis, kodėl pardavėjai tai daro.

Kodėl „Aliexpress“ pardavėjas siunčia prekes naudodamas kitą pristatymo paslaugą?

1. Pardavėjo noras, kad siuntinys Jus pasiektų greičiau.
Tam tikru laikotarpiu muitinėje gali susidaryti spūstys, kai siuntiniai gali įstrigti keliems mėnesiams. Todėl siunčiant standartiniu paštu kyla rizika, kad prekės labai vėluos. Pardavėjai tai puikiai žino. Bet yra pašto paslaugų, su kuriomis galima apeiti šias spūstis ir siunta atkeliaus daug greičiau nei būtų atsiųsta užsakyme nurodytu paštu.

Taip pat pardavėjas gali pasirinkti nestandartinę pašto paslaugą, priklausomai nuo regiono, kuriame gyvenate. Kad maršrutas būtų kuo optimalesnis ir nepriverstų prekių važiuoti ilgu, nepelningu maršrutu.

2. Pristatymo paslaugos pasirinkimas priklausomai nuo prekės dydžio ar tipo.
Kai kurios pašto tarnybos ir siuntimo įmonės negali pristatyti tam tikrų prekių (pavyzdžiui, telefonų su baterijomis ar daiktų su baterijomis). Arba jie turi dydžio apribojimus. Todėl, jei jūsų pirkinio iš „Aliexpress“ nepavyks pristatyti standartine paslauga, kurią nurodė pardavėjas, jis išsiųs kitą, kad prekės nebūtų grąžintos įpusėjus.

3. Pardavėjo noras sutaupyti.
Dabar dėl didelės internetinės prekybos plėtros Kinijoje atsiranda daug naujų kurjerių paslaugų. Norintys reklamuotis ir sulaukti pardavėjų kaip klientų, siūlo itin palankias prekių siuntimo sąlygas ir pristatymo terminus.
Todėl, jei jūsų pardavėjas gavo labai viliojantį pasiūlymą bendradarbiauti su nauja pristatymo paslauga, tada yra tikimybė, kad jis atsiųs jūsų pirkinį iš „Aliexpress“ jai.

4. Produktas tiekiamas be takelio.
Jei jūsų užsakymas iš „Aliexpress“ kainuoja mažiau nei 10 USD, tada siųsti jį pardavėjui su visu skaitomu takeliu yra nepelninga. Todėl prekes jis siunčia transporto įmonės, tik Kinijoje nuskaitomu takeliu arba visai be takelio.
Dažnai, jei prekės lieka visiškai be takelio, pardavėjas gali pateikti netikros pristatymo tarnybos svetainę, kad nesijaudintumėte ir nesijaudintumėte. Siuntiniai vis tiek atkeliauja ir dažnai labai greitai. Jums tereikia laukti pranešimo arba periodiškai pasitikrinti pašte, ar siunta atkeliavo jūsų vardu.

5. Pardavėjas bando jus apgauti.
Šiuo metu tai retas atvejis, kai pardavėjas yra sukčius ir tokiu būdu bando jus apgauti. Arba prašo pradėti ginčą prieš gaunant prekes už dalinę kompensaciją (siuntimo išlaidų skirtumą). Jūs laimite ginčą, gaunate nedidelę pirkimo kainos sumą ir džiaugiatės, kad pardavėjas yra sąžiningas. Bet iš tikrųjų jis prekių neišsiuntė, pasibaigus ginčui, užsakymas bus uždarytas ir visi pinigai atiteks pardavėjui. Tačiau šiandien į šią sukčiavimą gali patekti tik patys nedėmesingiausi pirkėjai, nes „Aliexpress“ sistema neleidžia pradėti ginčo dėl dalinės kompensacijos nepatvirtinus prekių gavimo.
Ir antrasis sukčiavimo būdas yra tai, kad jūs užsisakote prekę su greitu mokamu pristatymu, o pardavėjas ją siunčia paprastu pigiu ir ilgu Kinijos paštu. Taigi, išlaidų skirtumą paliksite sau.

Ką daryti, jei pasirinkote greitąjį pristatymą, bet jie jums jį atsiuntė pigiu paštu?

Jei atsidursite tokioje situacijoje, pirmiausia turėsite palaukti, kol gausite prekes ir pradėti ginčą dėl dalinės žalos atlyginimo. Tai yra, jūs patikrinate, ar perkant viskas tvarkoje ir nėra daugiau įtikinamų priežasčių pradėti ginčą. Ir tik po to pradėti ginčą dėl dalinės kompensacijos dėl to, kad pardavėjas prekes išsiuntė ne ta pristatymo tarnyba. Kur prašote siuntimo išlaidų skirtumo?

Dar viena pristatymo paslauga. Ar turėčiau jaudintis ar ne?

Jei pardavėjas atsiuntė jums kitą pristatymo paslaugą, kuri jums yra nauja, tačiau tai neturi jokios įtakos jūsų finansinei padėčiai, tuomet neturėtumėte jaudintis ar panikuoti dėl šios problemos. Jums tereikia pasiteirauti su pardavėju, kaip ir kur sekti savo pėdsaką, ir kantriai laukti. Kadangi pardavėjas pasirinko šį metodą, kad pagerintų savo paslaugas ir kad jūsų pirkinys iš Aliexpress pasiektų jus per trumpesnį laiką.

Turite klausimą? Rašykite komentaruose arba pokalbyje

Perkant prekes Aliexpress, kartais iškyla sunkumų ar klausimų, į kuriuos atsakyti gali tik pardavėjas. Paprastai dauguma pardavėjų mielai atsako į žinutes, tačiau būna atvejų, kai pardavėjas visai neatsako arba gali užtrukti ilgai, kol atsakys. Ką daryti norint išspręsti šią situaciją? Jei taip atsitiks, galite naudoti kai kuriuos metodus. Tačiau pirmiausia turite suprasti priežastį, kodėl pardavėjas neatsako.

Gali būti dvi pagrindinės priežastys:

  1. Labai didelis darbo krūvis arba pardavėjas retai lankosi Aliexpress. Šias priežastis daugiausia pastebi jauni ir pradedantys prekybininkai, parduodantys savo prekes „Aliexpress“. Kartais jie atsako per 5 dienas. Tačiau taip pat neturėtumėte nuvertinti to, kad gali būti savaitgalių. Paprastai, jei tai yra poilsio diena, pardavėjas „Aliexpress“ nedirba.
  2. Situacija daug blogesnė, jei pardavėjas nėra sąžiningas ir nori apgauti pirkėją, tai yra jus. Jei iškyla kokių nors problemų, pardavėjas gali tiesiog ignoruoti jūsų pranešimą, kad išvengtų problemų sprendimo. Bet kokiu atveju turite laukti atsakymo pranešimo 5 dienas, jei niekas neatsako, galite saugiai veikti. Bet kokia „aliexpress“ problema išsprendžiama, kartais net nedalyvaujant pardavėjui.

Kai nėra ryšio su pardavėju, turite atlikti šiuos veiksmus:

  1. Jei pardavėjas ilgą laiką neišsiunčia užsakytų prekių, taip pat neatsako į jokius jūsų pranešimus, kodėl užsakymas vykdomas taip ilgai, tuomet galite pradėti anuliuoti užsakymą. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad jei už prekes jau buvo sumokėta, atšaukimas bus atliktas tik pardavėjui davus sutikimą. Bet kokiu atveju pirkėjas lieka laimėjusioje situacijoje, nes po tokių veiksmų pardavėjas pradeda judėti ir siuntimo procesas smarkiai įsibėgėja. Nors galimas ir kitas rezultatas, jis tiesiog priima jūsų atšaukimą ir pinigai bus grąžinti į kortelę arba sąskaitą. Esant tokiai situacijai, galite tiesiog susirasti kitą pardavėją ir įsigyti panašią prekę, tačiau su trumpu pristatymo laiku. Svarbus momentas yra prekiautojo nurodytas prekių išsiuntimo laikas. Visada turėtumėte žiūrėti į tokią eilutę, taip pat vengti tų prekybininkų, kurie teigia, kad apdorojimas trunka per ilgai. Paprastai „Aliexpress“ galite rasti alternatyvų variantą už tinkamą kainą.
  2. Prekė atkeliavo ne tokia, kokia buvo užsakyta arba buvo brokuota. Jei tokiu atveju prekybininkas pradeda ignoruoti bendravimo būdus, tuomet reikia imtis tam tikrų veiksmų, būtent pradėti ginčą. Šios problemos sprendimą palaikys „Aliexpress“ administracija. Be to, tokiu būdu problema bus išspręsta lengviau, nes jums padės administracija. Jei dėl šio rezultato pardavėjas pradeda ignoruoti ginčą ir pranešimus, programa po kurio laiko automatiškai pasikeis į patenkintą būseną. Ir bus patvirtintos visos pirkėjo nurodytos sąlygos. Tokiu atveju pirkėjui nereikės nieko daryti. Būtina priminti, kad nereikėtų per ilgai laukti atsakymo iš pardavėjo, nes pasibaigus užsakymo apsaugos laikui ginčo pradėti nebegalėsite.
  3. Pardavėjas neatsako į pranešimus apie jo prekę. Jeigu pirkimas nebaigtas, bet reikia išsiaiškinti kai kurias svarbias detales, o žinutė lieka neatsakyta, tuomet problemos sprendimas labai paprastas. Tiesiog neturėtumėte užsikabinti, o rasti panašų produktą iš kito pardavėjo ir su juo pasitikrinti visas detales.

Verta apsvarstyti dar vieną veiksnį ignoruojant Aliexpress gaunamus pranešimus - tai parduotuvės uždarymas. Pirkdami prekes Aliexpress, negalite žinoti, ar pardavėjas turi tikrai didelę parduotuvę su sandėlio atsargomis, ar ši prekė yra iš vienos kinietės keliais egzemplioriais. O pardavę daiktus tiesiog uždaro savo parduotuves.

Tačiau neturėtumėte daryti skubotų išvadų ir nesijaudinkite. Jūs, kaip pirkėjas, neturėtumėte jaudintis dėl sklypo ar visos parduotuvės būklės. Kadangi kol užsakymas nebus gautas paštu ar kitu būdu, prekes išsiuntęs pardavėjas pinigų negaus. Jie užblokuoti svetainės paskyroje.

Ką daryti, jei parduotuvės pardavėjas neatsako į žinutes, o negana to, jo parduotuvė jau uždaryta. Taip pat atsitinka. Galbūt jis nusprendė eiti kitų atostogų ar pailsėti nuo darbo. Ir paliko visus komunikacijos kanalus, kad niekas jam netrukdytų, bet tuo pačiu nespėjo išsiųsti užsakymo pirkėjui. Tada turėtumėte naudoti produkto apsaugą. Artėjant laikui galite pradėti ginčą. Ši funkcija turi savo laikmatį. Pavyzdžiui, jei per keturias dienas pardavėjas negauna atsakymo į ginčą, administracija jį uždarys pagal pirkėjo sąlygas. O pirkėjas galės atgauti pinigus už prekes, kurios nebuvo išsiųstos.

Tokiu atveju svarbiausia stebėti prekių apsaugos terminus. Likus savaitei iki termino pabaigos, tačiau pakuotė dar neatvyko, galite prašyti administracijos pratęsti apsaugos laikotarpį. Arba pradėti ginčą. Svarbiausia nepraleisti terminų!

Taigi, remiantis tuo, kas išdėstyta pirmiau, galime daryti išvadą, kad nereikia nerimauti, kad parduotuvė uždaryta. Kartais, priešingai, šis uždarymas gali būti naudingas, kai sprendžiate ginčą su tam tikros prekės pardavėju.

Reikia atminti, kad tie prekeiviai, kurie ilgą laiką neatsako į pirkėjų siunčiamas žinutes, ne visada nori juos apgauti. Tikėtina, kad jų šalyje Aliexpress vystosi netinkamai ir atsiranda techninių vėlavimų. Tačiau vis tiek rekomenduojama pateikti užsakymus iš tų žmonių, kurie turi gerus atsiliepimus ir reputaciją svetainėje bei aukštą įvertinimą. Tokie prekybininkai, kaip taisyklė, nustato trumpus pristatymo terminus ir yra visada pasiekiami. Žinoma, jie gali būti šiek tiek per brangūs už produktą, tačiau kokybė ir aptarnavimas bus tokio paties lygio. Jūs turite laukti ilgiau ir nervintis, ar šiek tiek permokėti, bet netrukus būsite patenkinti pirkiniu.

,

Ką daryti, jei baigiasi apdorojimo laikas?

Jei lauksite, kol pasibaigs terminas, jūsų užsakymas bus automatiškai uždarytas ir pinigai bus grąžinti be ginčo. Tačiau dažnai net ir po savaitės įsigytų prekių kainos jau šliaužia aukštyn ir dabar jas įsigyti kainuoja brangiau. Būtent todėl patariu nelaukti, kol užsakymas bus uždarytas, o pirmą kartą patiems pratęsti apdorojimo laiką.

Dažniausiai rašau ir pardavėjui laišką, jis man atsako: „taip, rytoj išsiųsime“. Atsiųsk – gerai. O jei vėl tyla?

Yra kinų pardavėjų, kurie paskutinę akimirką išsiųsdami užsakymą, tuo apdraudžia savo siuntinį savaitei, t.y. faktiškai išsiųstas pirmą dieną, sekimo numeris pirkėjui buvo parašytas po savaitės ir dabar prie pristatymo laiko pridedamos septynios dienos.

Ir yra pardavėjų, kurie prekių neatsiųs, užsakymas bus uždarytas arba pats jį atšauksi. Ir už tai jiems nieko neatsitiks. Jei sandėlyje nėra prekės, tegul rašo, bet taip tave ignoruoti ir pamaitinti pusryčiais nėra profesionalu.

Todėl šiuo atveju uždarau užsakymą su užrašu „Prekės nėra sandėlyje“. Ką iš tikrųjų turėčiau galvoti? Visiškai pagrįsta priežastis – nesiunčia, vadinasi, nieko nėra. Pagrindinė šios formuluotės esmė yra ta, kad pardavėjui už tai bus taikomos sankcijos iš prekybos platformos. Ir jei dėl šios priežasties užsakymas bus uždarytas, jis nebus patenkintas.

Nesijaudinkite, kai tik pardavėjas pamatys jūsų uždarymo manipuliacijas, jis nedelsdamas atkurs užsakymą ir parašys asmeninę žinutę. Tikriausiai žada pristatymą arba paprašys uždaryti užsakymą, bet su kita formuluote. Man reikėjo du kartus „uždaryti“ tą patį užsakymą būtent tokia formuluote, kad pardavėjui būtų aišku, kad geriau siųsti prekes už tokią kainą, kokia buvo prieš tris savaites pirkimo metu.