Instruções para clientes governamentais sobre solução de erros. Como instalar um certificado pessoal no crypto pro O certificado não encontra o contêiner de instalação


Para instalar, você precisará de um arquivo de certificado (um arquivo com extensão .cer). Para instalar um certificado, basta seguir estas etapas: Selecione "Iniciar" / "Painel de Controle" / " CryptoPro CSP» . Na janela “Propriedades do CryptoPro CSP” vá para a guia "Serviço" e clique no botão "Instalar certificado pessoal» (ver Fig. 1). Arroz. 1. Janela “Propriedades do CryptoPro CSP” Na janela"Assistente de importação de certificados" pressione o botão"Próximo" . Na próxima janela, clique no botão"Análise"
para selecionar o arquivo de certificado (veja a Figura 2). Arroz. 2. Janela para seleção de arquivo de certificado Você deve especificar o caminho para o certificado e clicar no botão"Abrir"
(ver Fig. 3). pressione o botão Arroz. 3. Selecionando um arquivo de certificado Na próxima janela, clique no botão , na janela"Certificado para visualização" pressione o botão clique no botão . Na próxima janela, clique no botão. Escolher
para indicar o contêiner de chave privada correspondente (veja a Figura 4). Arroz. 4. Janela de seleção de container de chave privada Especifique o container correspondente ao certificado e confirme a seleção através do botão"OK"
(ver Fig. 5). pressione o botão Arroz. 5. Janela para seleção de container de chaves Após selecionar um container, clique no botão , marque a caixa ao lado da inscrição“Instalar certificado no contêiner” (ver Fig. 6). Na janela"Certificado para visualização" . Na próxima janela, clique no botão"Selecionando um armazenamento de certificados"
(ver Fig. 6). Arroz. 6. Selecionando um armazenamento de certificados Você deve selecionar um armazenamento"Pessoal"

E

INSTRUÇÕES PARA CLIENTES GOVERNAMENTAIS

PARA ELIMINAR ERROS AO CONFIGURAR EDS

Para facilitar o trabalho com as instruções, foi compilada uma lista de links ativos:

1. Objeto_Capicom_não_instalado………………………………………………………......1

2. Mensagem_Security_Alert……………………………………………………..2

3. Não há_botões_não_funcionando…………………………………………………………...2

4. Chave_não_existe………………………………………………………………..3

5. Instalando_root_certificate…………………………………………………………...3

6. Assinatura digital_não_funciona_no_escritório_pessoal…………………………………………………………5

7. Carregando_public_key_certificate……………………………………………………...6

8. Carregando o certificado de chave pública do ruToken………………...………………...11

9. Erros_exigindo reinstalação de um certificado pessoal……………………..16

10. Instalando_personal_certificate_from_floppy……………………………………18

11. Instalando_certificado_pessoal_com_flash…………………………………………...29

I. Se aparecer uma mensagem sobre um objeto Capicom desinstalado, então você precisa configurar o navegador de acordo com as instruções na seção “Home” - “Perguntas e Respostas” na Pergunta nº 1, desabilitar o bloqueio de pop-up se a Internet Explorer 8, verifique as configurações de visualização de compatibilidade, instale o Capicom na pasta C:\WINDOWS\system32. para_conteúdo

II. Caso apareça a mensagem “Alerta de Segurança” com a opção de selecionar Sim e Não (assim, o sistema pede permissão para se conectar ao porta-chaves), então deve-se clicar em “Sim”.

Se o botão “Não” for pressionado, a mensagem ficará assim:


Se a caixa de seleção foi marcada e o botão “Não” foi pressionado, então você precisa: remover a mídia, reiniciar o computador, reinserir a mídia, reinstalar o certificado pessoal através do programa CryptoPro. Na mensagem recém-lançada, você deve clicar em “Sim” para o índice

III. Se não houver botões, ou após pressioná-los nada acontecer, ou não for possível selecionar um certificado da lista, é necessário configurar o navegador de acordo com as instruções da seção “Home” - “Perguntas e Respostas” na pergunta nº 1, desative o bloqueio de pop-up no Internet Explorer 8, verifique as configurações do modo de visualização de compatibilidade. para_conteúdo

4. Se aparecer a mensagem: “A chave não existe”, é necessário reinstalar o programa CryptoPro, depois de limpar o registro. para_conteúdo

V. Se o erro “Não foi possível conectar-se ao certificado de chave pública” aparecer, será necessário reinstalar o certificado raiz. para_conteúdo

Instalando um certificado raiz.

( para_conteúdo )

O certificado raiz está na forma de uma chave pública (geralmente o arquivo é chamado: raiz-2012. cer).

· Abra o certificado raiz. Clique em Instalar certificado.


· No assistente de instalação, selecione "Colocar todos os certificados no seguinte armazenamento" e clique em "Procurar". O certificado é colocado em " Centros confiáveis certificação", "Ok".

· Clique em “Concluir” e na janela “Importação concluída com sucesso”, clique em “Ok”. A instalação está concluída.

VI. Se na seção “Home” - “Verificação de Assinatura Digital” o sistema exibir a mensagem: “O navegador está configurado corretamente”, e em conta pessoal o certificado de assinatura digital da organização não funciona, então você precisa: baixar o certificado de chave pública. Abrir este certificado e na aba “Composição”, marque a linha “Assunto”. O nome completo nesta linha deve corresponder exatamente ao nome completo indicado no nome da sua conta pessoal.

Para baixar um certificado de chave pública do IE:

(para_conteúdo)

· No navegador, selecione o item de menu “Ferramentas” - Opções da Internet

https://pandia.ru/text/78/154/images/image012_2.png" width="410" height="573 src=">

· Se o certificado não estiver localizado na aba “Pessoal” (na pasta), podemos concluir que o certificado pessoal foi instalado incorretamente. Você precisa procurar em outras abas (pastas), encontrar o certificado de chave pública, ficará assim, por exemplo: Sobrenome nome patronímico.cer.

https://pandia.ru/text/78/154/images/image014_37.jpg" width="458 height=358" height="358">

· Selecione “Não, não exportar chave privada” (esta informação é confidencial).

https://pandia.ru/text/78/154/images/image016_29.jpg" width="470 height=367" height="367">

· Crie você mesmo qualquer nome de arquivo (123, nome completo, etc.), clique em “Navegar”, selecione a seção de salvamento “Desktop”, clique em “Salvar”

https://pandia.ru/text/78/154/images/image018_31.jpg" width="470" height="365 src=">

· Caso necessite enviar um certificado de chave pública por e-mail, será necessário arquivá-lo, caso contrário o destinatário não conseguirá abrir este certificado.

· Clique com o botão direito no ícone do certificado e selecione “Adicionar ao arquivo”

Para baixar um certificado de chave pública do RuToken ( eToken ):

(para_conteúdo)

1. Vá para a pasta "Painel de controle"(Iniciar → Painel de controle)

2. Inicie o programa "CryptoPro CSP"

3. Abra uma guia "Serviço" e pressione o botão.


4. Selecionando um certificado

"De acordo com certificado" Sobrenome nome patronímico. cer)

https://pandia.ru/text/78/154/images/image023_1.png" width="23 height=47" height="47">

    Clique em "Avançar...".

    Selecione "Não, não exporte chave privada" (esta informação é confidencial).
    Crie você mesmo qualquer nome de arquivo (123, nome completo, etc.), clique em “Navegar”, selecione a seção de salvamento “Desktop”, clique em “Salvar”

margin-top:0cm" type="disc"> Se você precisar enviar um certificado de chave pública via e-mail, você terá que arquivá-lo, caso contrário o destinatário não poderá abrir este certificado. Clique com o botão direito no ícone do certificado e selecione “Adicionar ao arquivo”

VII. É necessário reinstalar (instalar) o certificado pessoal:

· Se a janela não exibir certificado necessário

· Se a mensagem aparecer:

"Ao verificar Certificado EDS um erro foi detectado. Pode ser devido a um ou mais dos motivos listados abaixo:

1. O porta-chaves está faltando

2. Não foi permitido conectar-se ao armazenamento de certificados

3. A chave privada não foi autorizada a ser usada

Para obter orientação, entre em contato com seu administrador de e-mail. plataforma de negociação»

· Se aparecer a mensagem: “Erro ao assinar dados: O parâmetro foi definido incorretamente”

· Erro ao assinar dados: O certificado do assinante não é válido para assinatura.

· Se aparecer a mensagem: “Nenhum certificado válido foi encontrado.”

· Se aparecer a mensagem: “Não é permitido conectar ao porta-chaves”

· Outros erros além dos listados acima

Reinstalando (instalando) um certificado pessoal de um disquete:

(para_conteúdo)

1) Você precisa fazer login "Meu computador" veja qual letra de unidade representa o disquete (unidade de disquete de 3,5 A ou outras)

2) Vá para a pasta "Painel de controle"(Iniciar → Painel de controle)

3) Execute o programa "CryptoPro CSP"

https://pandia.ru/text/78/154/images/image035_12.jpg" width="339" height="403 src=">

6) Verifique a presença da mídia onde está localizado o certificado de chave pública na lista de leitores instalados.

7) Se o leitor necessário não estiver presente, será necessário adicioná-lo.

8) Para adicionar um novo leitor:

· Clique no botão "Adicionar"

· Selecione “Todos os fabricantes” com um clique e na coluna da direita com um clique selecione o leitor desejado, se estiver presente clique no botão “Avançar”

https://pandia.ru/text/78/154/images/image041_10.jpg" largura="377" altura="295">

· Abra uma guia "Serviço" e pressione o botão

·Seleção de certificado

1. Na janela, clique no botão pressione o botão

2. Na próxima janela, clique no botão . Na próxima janela, clique no botão Sobrenome nome patronímico. cer no seu disquete)

https://pandia.ru/text/78/154/images/image045_1.png" largura="560" altura="413">

Se nenhum certificado de chave pública for encontrado no disquete:

· Verifique se o Tesouro emitiu outros disquetes ou mídias que possam conter este certificado. Se houver outro disquete e uma unidade de disco, você precisará copiar o certificado de chave pública para a área de trabalho e, ao instalar um certificado pessoal, deverá haver um disquete com um contêiner de chave privada (uma pasta com um nome com “ .000” no final) na unidade de disco e extraia a chave pública da área de trabalho.

"Nome do arquivo do certificado" pressione o botão

4. Em seguida aparecerá uma janela "Certificado de instalação" pressione o botão

https://pandia.ru/text/78/154/images/image048_7.jpg" largura="353" altura="274">

https://pandia.ru/text/78/154/images/image050_7.jpg" largura="377" altura="295">

1. Ao instalar um certificado pessoal, o contêiner foi especificado incorretamente. Volte às instruções e indique o container correto (o drive com o qual o disquete está representado).

2. O disquete no qual o contêiner está armazenado está danificado. Para instalar o certificado, utilize uma cópia do disquete e siga os passos abaixo.

3. Ao gerar chaves, o contêiner foi formado incorretamente. EM nesse caso você precisa entrar em contato com o tesouro.

· Seleção de armazenamento

2. Pressione o botão "Análise" e selecione armazenamento "Pessoal" e clique no botão "OK"

"Nome da Loja de Certificados", pressione o botão pressione o botão

https://pandia.ru/text/78/154/images/image053_7.jpg" width="441" height="345 src=">

Se a mensagem "Pressione o botão" aparecer "Sim".

clarão :

( para_conteúdo )

1) Você precisa fazer login "Meu computador" veja qual letra do disco removível representa o disquete (Disco removível F, H, L, etc.)

2) Vá para a pasta "Painel de controle"(Iniciar → Painel de controle)

3) Execute o programa "CryptoPro CSP"

4) Verifique a versão do produto, deve ser no mínimo 3.0

6) Verifique a presença da mídia onde se encontra o certificado de chave pública na lista de leitores instalados (ou no item “Todas as unidades removíveis”).

7) Se o leitor necessário não estiver presente, será necessário adicioná-lo (ou o item “Todas as unidades removíveis”).

8) Quando o leitor necessário estiver presente nos leitores instalados, você poderá continuar instalando o certificado pessoal:

· Abra uma guia "Serviço" e pressione o botão "Instalar certificado pessoal"

·Seleção de certificado

1. Na janela "Assistente de instalação de certificado pessoal" clique no botão pressione o botão

2. Na próxima janela "Localização do arquivo do certificado" clique no botão . Na próxima janela, clique no botão e especifique a localização do certificado pessoal (arquivo Sobrenome nome patronímico. cer no seu disquete)


Se ligadoclarãonenhum certificado de chave pública encontrado:

· Verifique se o Tesouro emitiu outros disquetes ou mídias que possam conter este certificado. O certificado de chave pública pode ser copiado para o computador (desktop), e ao instalar um certificado pessoal deve ser inserido um flash com contêiner de chave privada (uma pasta com nome com “.000” no final), e o certificado de chave pública a chave deve ser retirada da área de trabalho.

· Se o certificado tiver sido instalado anteriormente, você poderá baixar o certificado de chave pública do armazenamento de certificados no IE.

· É necessário esclarecer se foi feita solicitação à Fazenda para recebimento da parte aberta da assinatura digital eletrônica (arquivos com extensão .reg). No computador através do qual é feito o trabalho com a tesouraria através Sistema EDMS O certificado geralmente está localizado: C:/FKLCNT/SUBSYS/KEYS/CRYPTOAPI/…. Em uma das pastas com nome impronunciável

· Se os métodos acima não ajudarem, recomendamos entrar em contato com o tesouro com uma solicitação para fornecer a localização do certificado de chave pública.

3. Depois de carregar o certificado de chave pública no campo "Nome do arquivo do certificado" O caminho para o certificado aparecerá. Clique no botão "Próximo."

Então uma janela aparecerá "Certificado de instalação", contendo informações sobre o certificado a ser instalado. Se tudo estiver correto, clique no botão pressione o botão

https://pandia.ru/text/78/154/images/image061_6.jpg" largura="375" altura="291">

https://pandia.ru/text/78/154/images/image063_5.jpg" largura="406" altura="318">

Se aparecer uma janela com o erro “A chave privada no contêiner especificado não corresponde chave pública no certificado, selecione outro contêiner de chave", siga as etapas abaixo:

Este aviso aparece pelos seguintes motivos:

4. Ao instalar um certificado pessoal, o contêiner foi especificado incorretamente. Volte às instruções e indique o contêiner correto (aquele disco removível com o qual o nome do flash é refletido).

5. O flash no qual o recipiente está armazenado está danificado. Para instalar o certificado, use uma cópia do flash e siga as etapas abaixo.

6. Ao gerar chaves, o contêiner foi formado incorretamente. Nesse caso, você precisa entrar em contato com a tesouraria.

· Seleção de armazenamento

1. Selecione a opção: “Colocar todos os certificados na seguinte loja”

2. Pressione o botão "Análise" e selecione armazenamento "Pessoal" e clique no botão "OK"


3. Depois que o nome do armazenamento aparecer no campo "Nome da Loja de Certificados", pressione o botão pressione o botão

https://pandia.ru/text/78/154/images/image053_7.jpg" largura="441" altura="345">

2. Se a mensagem “ Este certificado já está presente no armazenamento de certificados", pressione o botão "Sim"

Reinstalando um certificado pessoal de ruToken :

( para_conteúdo )

1) Você precisa fazer login "Meu computador", se a “unidade flash” não for exibida, então na verdade é ruToken (ou eToken, embora ainda sejam bastante raros)

2) Vá para a pasta "Painel de controle"(Iniciar → Painel de controle)

3) Execute o programa "CryptoPro CSP"

4) Verifique a versão do produto, deve ser no mínimo 3.0

5) Abra a aba “Hardware” e clique no botão “Configurar leitores”

6) Verifique a presença da mídia onde está localizado o certificado de chave pública na lista de leitores instalados (ou no item “Todos os leitores de cartão inteligente”).

7) Se o leitor necessário não estiver presente, será necessário adicioná-lo (ou o item “Todos os leitores de cartão inteligente”).

8) Para adicionar um novo leitor:

· Insira o disco emitido pelo Tesouro

· Acesse a aba “Equipamentos” e clique no botão “Configurar leitores”

· Clique no botão "Adicionar"

· Clique no botão "Receber do disco"

· Marque a caixa de seleção “Unidades de CD” e clique em “Avançar”

· Na janela que se abre, selecione “PC/SC Reader” e clique no botão “Next”

· Aguarde a instalação do disco e clique em “Concluir”.

· Se a mensagem “Uma configuração de componente antiga foi encontrada. Clique em ‘Concluir’ para salvá-lo ou clique em ‘Cancelar’ para excluir a configuração antiga de todos os componentes instalados” e clique no botão “Cancelar”

· Na coluna “Leitores Disponíveis”, selecione “Activ ***** Token0” e clique nos botões “Avançar”, “Avançar”, “Concluir”

· Depois disso, outro leitor “Activ ***** Token0” apareceu em sua lista. Clique em OK

· A configuração do leitor está concluída. Reinicie o seu computador.

9) Quando o leitor necessário estiver presente nos leitores instalados, você poderá continuar instalando o certificado pessoal:

MÉTODO Nº 1

5. Abra uma guia "Serviço" e pressione o botão "Ver certificados no contêiner"

6. Selecionando um certificado

· Na próxima janela, clique no botão "De acordo com certificado" e selecione o certificado pessoal desejado (arquivo Sobrenome nome patronímico. cer)

https://pandia.ru/text/78/154/images/image084_0.png" largura="503" altura="391">

https://pandia.ru/text/78/154/images/image046_2.png" largura="501" altura="392">

5. Em seguida aparecerá uma janela "Certificado de instalação", contendo informações sobre o certificado a ser instalado. Se tudo estiver correto, clique no botão pressione o botão

Seleção de contêiner

1. Na janela "Contêiner de chave privada" clique no botão . Na próxima janela, clique no botão e especifique o contêiner correspondente ao certificado pessoal (por exemplo, Activ ru Token 0)

3. Depois que o nome do armazenamento aparecer no campo "Nome da Loja de Certificados", pressione o botão pressione o botão

·Concluir a instalação do certificado pessoal

1. Na última janela “Concluindo o Assistente de Instalação de Certificado Pessoal” clique no botão "Preparar"

2. Se a mensagem “ Este certificado já está presente no armazenamento de certificados", pressione o botão "Sim"


  1. Na próxima janela, clique no botão . Na próxima janela, clique no botão Sobrenome nome patronymic.cer no seu disquete)

Se nenhum certificado de chave pública for encontrado no disquete:


  • Verifique se o Tesouro emitiu outros disquetes ou mídias que possam conter este certificado. Se houver outro disquete e uma unidade de disco, você precisará copiar o certificado de chave pública para a área de trabalho e, ao instalar um certificado pessoal, deverá haver um disquete com um contêiner de chave privada (uma pasta com um nome com “ .000” no final) na unidade de disco e extraia a chave pública da área de trabalho.







  • Seleção de contêiner

  1. Na janela "Contêiner de chave privada" clique no botão . Na próxima janela, clique no botão e especifique o contêiner correspondente ao certificado pessoal.



2. "Nome do contêiner de chave", pressione o botão pressione o botão



  1. Ao instalar um certificado pessoal, o contêiner foi especificado incorretamente. Volte às instruções e indique o container correto (o drive com o qual o disquete está representado).

  2. O disquete no qual o contêiner está armazenado está danificado. Para instalar o certificado, utilize uma cópia do disquete e siga os passos abaixo.


  • Selecionando um armazenamento


  1. Clique no botão "Análise" e selecione armazenamento "Pessoal" e clique no botão "OK"



  1. "Nome da Loja de Certificados", pressione o botão pressione o botão


Na última janela, clique no botão "Preparar".


Se a mensagem "Pressione o botão" aparecer "Sim".

Reinstalando um certificado pessoal do flash:

(para_conteúdo)


  1. Precisa entrar "Meu computador" veja qual letra do disco removível representa o disquete (Removível dirigir F, H, L ou outros)

  2. Vá para a pasta "Painel de controle"(Iniciar → Painel de controle)

  3. Execute o programa "CryptoPro CSP"



  1. Verifique a presença da mídia na qual o certificado de chave pública está localizado na lista de leitores instalados (ou no item “Todas as unidades removíveis”).

  2. Se o leitor necessário não estiver disponível, você deverá adicione(ou o item “Todas as unidades removíveis”).

  3. Quando o leitor necessário estiver presente nos leitores instalados, você poderá continuar instalando o certificado pessoal:
  • Selecionando um certificado


      1. Na janela, clique no botão pressione o botão

      1. Na próxima janela "Localização do arquivo do certificado" clique no botão . Na próxima janela, clique no botão e especifique a localização do certificado pessoal (arquivo Sobrenome nome patronymic.cer no seu disquete)

Se nenhum certificado de chave pública for encontrado na flash:


  • Verifique se o Tesouro emitiu outros disquetes ou mídias que possam conter este certificado. O certificado de chave pública pode ser copiado para o computador (desktop), e ao instalar um certificado pessoal deve ser inserido um flash com contêiner de chave privada (uma pasta com nome com “.000” no final), e o certificado de chave pública a chave deve ser retirada da área de trabalho.

  • Se o certificado tiver sido instalado anteriormente, você poderá carregar certificado de chave pública do armazenamento de certificados no IE.

  • É necessário esclarecer se foi feita solicitação à Fazenda para recebimento da parte aberta da assinatura digital eletrônica (arquivos com extensão .reg). No computador através do qual é realizado o trabalho com a tesouraria através do sistema EDMS, o certificado geralmente está localizado: C:/FKLCNT/SUBSYS/KEYS/CRYPTOAPI/…. Em uma das pastas com nome impronunciável

  • Se os métodos acima não ajudarem, recomendamos entrar em contato com o tesouro com uma solicitação para fornecer a localização do certificado de chave pública.
3. Depois de carregar o certificado de chave pública no campo "Nome do arquivo do certificado" O caminho para o certificado aparecerá. Clique no botão "Próximo."


  1. Então uma janela aparecerá "Certificado de instalação", contendo informações sobre o certificado a ser instalado. Se tudo estiver correto, clique no botão pressione o botão


  • Seleção de contêiner

  1. Na janela "Contêiner de chave privada" clique no botão . Na próxima janela, clique no botão e especifique o contêiner correspondente ao certificado pessoal

  1. Depois que o nome do contêiner aparecer no campo "Nome do contêiner de chave", pressione o botão pressione o botão

Se aparecer uma janela com o erro “A chave privada no contêiner especificado não corresponde à chave pública no certificado, selecione um contêiner de chave diferente”, siga as etapas abaixo:


Este aviso aparece pelos seguintes motivos:


  1. Ao instalar um certificado pessoal, o contêiner foi especificado incorretamente. Volte às instruções e indique o contêiner correto (aquele disco removível com o qual o nome do flash é refletido).

  2. A memória flash na qual o contêiner está armazenado está corrompida. Para instalar o certificado, use uma cópia do flash e siga as etapas abaixo.

  3. Ao gerar chaves, o contêiner foi formado incorretamente. Nesse caso, você precisa entrar em contato com a tesouraria.

  • Selecionando um armazenamento

  1. Selecione a opção: “Colocar todos os certificados na seguinte loja”

  2. Clique no botão "Análise" e selecione armazenamento "Pessoal" e clique no botão "OK"

  1. Depois que o nome do armazenamento aparecer no campo "Nome da Loja de Certificados", pressione o botão pressione o botão

  • Concluindo a instalação de um certificado pessoal

  1. Na última janela “Concluindo o Assistente de Instalação de Certificado Pessoal” clique no botão "Preparar"


  1. Se a mensagem “ Este certificado já está presente no armazenamento de certificados", pressione o botão "Sim"

Reinstalando um certificado pessoal com ruToken:

(para_conteúdo)


  1. Precisa entrar "Meu computador", se a “unidade flash” não for exibida, então na verdade é ruToken (ou eToken, embora ainda sejam bastante raros)

  2. Vá para a pasta "Painel de controle"(Iniciar → Painel de controle)

  3. Execute o programa "CryptoPro CSP"

  4. Verifique a versão do produto, deve ser no mínimo 3.0

  1. Abra a aba “Hardware” e clique no botão “Configurar leitores”

  1. Verifique a presença do meio onde se encontra o certificado de chave pública na lista de leitores instalados (ou no item “Todos os leitores de cartão inteligente”).

  2. Se o leitor necessário não estiver presente, será necessário adicioná-lo (ou o item “Todos os leitores de cartão inteligente”).

  3. Para adicionar um novo leitor:

  • Insira o disco emitido pelo Tesouro

  • Vá até a aba “Equipamentos” e clique no botão “Configurar leitores”

  • Clique no botão "Adicionar"

  • Clique no botão "Com disco"


  • Marque a caixa "Unidades de CD" e clique em "Avançar"


  • Na janela que se abre, selecione “PC/SC Reader” e clique no botão “Next”


  • Aguarde a instalação do disco e clique no botão “Concluir”.

  • Se a mensagem “Uma configuração de componente antiga foi encontrada. Clique em ‘Concluir’ para salvá-lo ou clique em ‘Cancelar’ para excluir a configuração antiga de todos os componentes instalados” e clique no botão “Cancelar”


  • Na coluna “Leitores Disponíveis”, selecione “Activ Co.ru Token0” e clique nos botões “Avançar”, “Avançar”, “Concluir”


  • Depois disso, outro leitor “Activ Co.ru Token0” apareceu em sua lista. Clique em OK

  • A configuração do leitor está concluída. Reinicie o seu computador.

  1. Quando o leitor necessário estiver presente nos leitores instalados, você poderá continuar instalando o certificado pessoal:
MÉTODO Nº 1
  1. Selecionando um certificado


  • Clique no botão pressione o botão

  • Na próxima janela, clique no botão "De acordo com certificado" e selecione o certificado pessoal desejado (arquivo Sobrenome nome patronymic.cer)

Se nenhum certificado de chave pública for encontrado:

Você precisa voltar às configurações do leitor, adicionar “Activ Co.ru Token1”, tentar instalar o certificado pessoal novamente. Continue assim até encontrar o recipiente que precisa.


  • Após fazer o upload do certificado, clique em “Avançar”

  • Se a janela “Inserir código PIN para o contêiner” for aberta, você deverá inserir o código PIN da mídia (deve ser indicado na documentação emitida pela tesouraria)


  • Abre-se a janela “Certificado para visualização”, onde são indicados “Certificado”, “Assunto”, “Fornecedor”, “Válido de”, etc.


  • Clique no botão Propriedades

  • Se a mensagem “Não há certificado de chave de criptografia pública no contêiner de chave privada ‘…..’” aparecer, você deve instalar um certificado pessoal usando o MÉTODO No.


  • A janela “Informações do Certificado” será aberta, clique no botão “Instalar Certificado...”.

  • Clique no botão "Avançar"


  • Selecione a opção: “Colocar todos os certificados na seguinte loja”


  • Clique no botão . Na próxima janela, clique no botão e selecione armazenamento Arroz. 6. Selecionando um armazenamento de certificados Você deve selecionar um armazenamento e clique no botão "OK"

  • Quando o nome da loja aparecer no campo “Nome da Loja de Certificados”, clique no botão “Avançar”


  • Na última janela, clique no botão “Concluído”. Se a mensagem "Este certificado já está presente no armazenamento de certificados" aparecer, clique em Sim

    MÉTODO Nº 2

    Este método é usado se após a instalação de todos os leitores disponíveis para adicionar Activ ru Token 0, Activ ru Token 1, etc. No item “Ver certificados no container”, o certificado de chave pública continua não sendo exibido. Isso significa que ru Token contém apenas o contêiner de chave privada. Nesta situação é necessário:


    • Verifique se o Tesouro emitiu algum outro disquete ou mídia que possa conter um certificado de chave pública. Ele pode ser copiado para o seu computador (desktop), e ao instalar um certificado pessoal deve ser inserido o Token ru com a chave privada (uma pasta do formulário com um nome com “.000” no final).

    • Se o certificado tiver sido instalado anteriormente, você poderá carregar certificado de chave pública do armazenamento de certificados no IE ou fazer upload do certificado do RuToken.

    • É necessário esclarecer se foi feita solicitação à Fazenda para recebimento da parte aberta da assinatura digital eletrônica (arquivos com extensão .reg). No computador através do qual é realizado o trabalho com a tesouraria através do sistema EDMS, o certificado geralmente está localizado: C:/FKLCNT/SUBSYS/KEYS/CRYPTOAPI/…. Em uma das pastas com nome impronunciável

    • Se os métodos acima não ajudarem, recomendamos entrar em contato com o tesouro com uma solicitação para fornecer a localização do certificado de chave pública.
    Depois que o certificado de chave pública for encontrado, você deve usar o programa Crypto Pro SCP:

    • Abra a guia "Serviço" e pressione o botão "Instalar certificado pessoal"

    • Selecionando um certificado


    1. Na janela "Assistente de instalação de certificado pessoal" clique no botão pressione o botão


    1. Na próxima janela "Localização do arquivo do certificado" clique no botão . Na próxima janela, clique no botão e especifique a localização do certificado pessoal (arquivo Sobrenome nome patronymic.cer no seu disquete)





    • Seleção de contêiner

    1. Na janela "Contêiner de chave privada" clique no botão . Na próxima janela, clique no botão e especifique o contêiner correspondente ao certificado pessoal (por exemplo, Activ ru Token 0)


    Se aparecer uma janela com o erro “A chave privada no contêiner especificado não corresponde à chave pública no certificado, selecione outro contêiner de chave, você deve retornar às configurações do leitor, adicionar “Activ Co.ru Token1”, tente instalar o certificado pessoal novamente. Continue assim até encontrar o recipiente que precisa.

    1. Depois que o nome do contêiner aparecer no campo "Nome do contêiner de chave", pressione o botão pressione o botão

    • Selecionando um armazenamento

    1. Selecione a opção: “Colocar todos os certificados na seguinte loja”

    2. Clique no botão . Na próxima janela, clique no botão e selecione armazenamento Arroz. 6. Selecionando um armazenamento de certificados Você deve selecionar um armazenamento e clique no botão "OK"



    1. Depois que o nome do armazenamento aparecer no campo "Nome da Loja de Certificados", pressione o botão pressione o botão

    • Concluindo a instalação de um certificado pessoal

    1. Na última janela “Concluindo o Assistente de Instalação de Certificado Pessoal” clique no botão "Preparar"


    1. Se a mensagem “ Este certificado já está presente no armazenamento de certificados", pressione o botão "Sim"

Copiando um contêiner de chave privada - ação obrigatória ao reinstalar o SBS em outro computador. Você também pode copiar o certificado se desejar criar uma chave de assinatura digital sobressalente.

Copiar um contêiner de chave privada para uma unidade flash, disquete ou token é um processo bastante complicado para evitar erros é importante seguir rigorosamente nossas instruções.

CryptoPro: cópia de certificado

Passo 1. Abrindo o programa CryptoPro

Para abrir o programa siga este caminho:

Clique no cardápio Começar, então vá para ProgramasCriptoProCryptoPro CSP e ative a guia Serviço.

Em uma janela aberta Serviço clique no botão Cópia recipiente.

Arroz. 1.

Etapa 2: copie o contêiner da chave privada

Depois de pressionar o botão Copiar contêiner, o sistema exibirá a janela Copiando o contêiner de chave privada.


Arroz. 2

Na janela aberta você precisa preencher o campo Nome do contêiner de chave.

Etapa 3. Inserindo o contêiner de chave

Existem 3 maneiras de preencher o campo Nome do contêiner principal:

    Entrada manual

    Selecione na lista clicando no botão Procurar

    Pesquise por certificado de assinatura digital

Além de preencher o campo Nome do contêiner de chave, você deve preencher o restante opções de pesquisa:

  • - o interruptor está na posição Usuário ou Computador, dependendo do armazenamento em que o contêiner está localizado;
  • Selecione CSP para procurar contêineres de chave - o provedor de criptografia necessário (CSP) é selecionado na lista proposta.


Depois que todos os campos estiverem preenchidos, clique no botão Próximo.

Se for definida uma senha para acesso à chave privada, o sistema solicitará que você a insira. Digite sua senha e clique no botão OK.

Etapa 4. Inserindo um novo contêiner de chave

O sistema exibirá a janela novamente Copiando um contêiner de chave privada, no qual você precisa inserir o nome do novo contêiner de chave e definir a opção O nome inserido especifica o contêiner de chave posicionar Usuário ou Computador, dependendo de qual armazenamento você deseja colocar o contêiner copiado.

Após entrar, clique no botão Preparar.

Etapa 5: selecione a mídia para o contêiner copiado

Uma janela aparecerá na tela na qual você precisa selecionar a mídia para o contêiner copiado.

Insira a mídia (token, pen drive, disquete) no leitor e pressione o botão OK.

Passo 6. Defina uma senha

O sistema exibirá uma janela para configuração de senha de acesso à chave privada.

Digite sua senha, confirme-a e marque a caixa se necessário Lembre-se da sua senha.

Se esta caixa estiver marcada, a senha será salva em um armazenamento especial no computador local e, ao acessar a chave privada, a senha será lida automaticamente deste armazenamento ao invés de digitada pelo usuário.


Após inserir os dados necessários, clique no botão OK. A ferramenta de proteção de informações criptográficas CryptoPro CSP copiará o contêiner de chave privada.

Se ainda tiver dúvidas, você pode agendar uma consulta com um especialista.

Para inicializar o contêiner e instalar o certificado, você deve executar as seguintes etapas:

1. Abra o programa CSP ViPNet. Para fazer isso, vá ao menu ComeçarTodos os programasCSP ViPNetViPNet CSP.

2. Uma janela será aberta Contêineres principais. O programa encontrará automaticamente os contêineres criados anteriormente. Selecione o container desejado e clique no botão Propriedades.

Se o contêiner que você precisa não estiver listado, vá para .

3. Na janela que se abre, clique no botão Abrir

4. O certificado será aberto. Clique no botão Instalar certificado.

5. Vai começar Assistente de importação de certificados. Sem alterar nenhuma configuração, pressione sucessivamente Próximo → Próximo → Concluído. Após isso, aparecerá uma janela indicando que a importação do certificado foi bem-sucedida.

O contêiner e o certificado estão prontos para uso!

Caso o container necessário não esteja na lista de containers VipNet CSP, na seção Contêineres principais clique no botão Adicionar contêiner.


7. Clique no botão Análise. O programa solicitará que você selecione a pasta onde seu contêiner de chave está localizado.

8. Após selecionar um container, uma janela de confirmação será aberta. Você também será solicitado a instalar o certificado do usuário no armazenamento de certificados do sistema; confirme a ação clicando no botão; Sim.

Observação. Ao mover um contêiner de chave para outro diretório, ele deverá ser adicionado (inicializado) novamente.