Kako napisati poslovno pismo: vrste, pravila oblikovanja, slog in vzorci poslovnih pisem. Pismo Kako končati poslovno pismo


16apr

pozdravljena V tem članku bomo govorili o poslovnih pismih.

Danes se boste naučili:

  1. Zakaj poslovno dopisovanje ni izgubilo pomembnosti;
  2. Katere vrste poslovnih pisem obstajajo in kako so oblikovana;
  3. Kako pravilno napisati poslovno pismo.

Zdaj zunaj naših oken je čas visoke tehnologije in interneta. Toda poslovna korespondenca ni izgubila na pomembnosti in pomembnosti, preprosto se je preselila v druge medije. Danes se pogovorimo o tem, zakaj je pomembno znati sestaviti in oblikovati poslovna pisma.

Zakaj potrebujete poslovno korespondenco?

V prvi vrsti je to priložnost za izmenjavo mnenj, predlogov in razmišljanj z zaposlenimi ali poslovnimi partnerji. S pomočjo korespondence navajajo pritožbe, prošnje in razjasnjujejo nesporazume med podjetji.

Poslovna korespondenca je ena od vrst uradne korespondence.

Razlike med poslovnimi pismi in drugimi

Glavne razlike so naslednje:

  • Stilistika predstavitve;
  • Besedni zaklad, ki ne omogoča jasnega izražanja čustev;
  • Sestavljeno na uradni pisemski glavi podjetja;
  • Pisava ni premajhna, a tudi ne velika in je enaka v celotnem besedilu;
  • Redko zavzemajo več kot 1 stran;
  • Prisotnost stroge uradne verige poveljevanja.

Vrste poslovnih pisem

Vsa poslovna pisma lahko razdelimo v več skupin. Na vsakem se bomo podrobneje posvetili in podali kratek opis.

Pisma, na katera ni treba odgovoriti.

  • Garancijsko pismo;
  • Spremljanje;
  • Informativni;
  • Opozorilno pismo;
  • Opomin pismo.

Pisma, ki zahtevajo odgovor.

  • Pritožba;
  • Ponudba;
  • Zahteva;
  • Zahteva;
  • Peticija.

Nekomercialna pisma.

  • Vabilno pismo;
  • Pisma z izrazom sožalja;
  • Pisma, ki izražajo hvaležnost;
  • Pisma, ki obveščajo o nečem;
  • Pisma s priporočili;
  • Garancijska pisma;
  • Pisma, ki potrjujejo, da je bilo blago prejeto, storitev opravljena itd.;
  • Čestitke ob različnih priložnostih;
  • Zaprosilno pismo;
  • Pisma z navodili;
  • Spremna pisma.

Komercialna pisma.

Običajno se uporabljajo pred sklenitvijo pogodbe, pa tudi v času veljavnosti pogodbe.

Ti vključujejo:

  • Pisma, ki odgovarjajo na povpraševanja;
  • Neposredna zahteva;
  • – dopis, v katerem se predlaga sklenitev posla ali sklenitev pogodbe;
  • Zahtevek;
  • Opomnik;
  • Pismo, ki vsebuje opozorilo o prekinitvi pogodb ali potrebi po izpolnitvi obveznosti itd.

Če govorimo o klasifikaciji po strukturi, obstajata dve vrsti poslovnih pisem:

  • Vsebuje avtorsko besedilo in je napisano v prosti obliki;
  • Sestavljeno po strogem vzorcu.

Po naslovniku.

  • Okrožnica – pismo, poslano več naslovnikom;
  • Redno – poslano enemu prejemniku v imenu ene osebe;
  • Zbirno – poslano enemu prejemniku, vendar od več oseb.

Pisma delimo tudi glede na obliko, v kateri so bila poslana:

  • Poslano kot sporočilo po faksu;
  • Poslano po elektronski pošti;
  • Tisti, poslani v navadnih ovojnicah.

Obstajajo vrste pisem, ki bi jih bilo treba iz etičnih razlogov pisati ročno in ne tipkati. To velja za sožalje in čestitke.

Skrivnosti pravilnega oblikovanja

Besedilo pisma je razdeljeno na uvodni, glavni in zaključni del. Med seboj so logično povezani. Uvodni del zajema okoliščine, ki so botrovale k nastanku pisma, glavni del pa predstavlja samo vsebino. V zadnjem delu so povzeti rezultati, ki izražajo zahtevo, zavrnitev itd.

Na splošno lahko poslovno korespondenco z vso odgovornostjo imenujemo umetnost, saj se je treba naučiti, kako jo voditi pravilno, v skladu z vsemi zahtevami. Navsezadnje največkrat razmišljamo le o tem, da so informacije jasno predstavljene, pozabljamo pa na dejstvo, da je pismo lahko obraz podjetja.

Stilistika.

Vsako pismo je ohranjeno v strogem poslovnem slogu z uporabo govornih sredstev, značilnih za uradne dokumente.

Zahteve za predstavitev informacij.

Vse informacije v pismu so predstavljene na naslednji način:

  • Naslovljeno, namenjeno določeni osebi;
  • Vse informacije morajo biti aktualne na dan pisanja;
  • Zanesljiv;
  • Nepristransko;
  • Utemeljeno;
  • Čim bolj popolno, da se na podlagi nje odloči.

obrazec

Prvič, pismo je sestavljeno na pisemski glavi, ki je last podjetja.

  • Za pisanje poslovnega pisma se uporabljajo listi velikosti A4;
  • Levi rob obrazca mora biti vsaj 3 cm, saj bodo čez nekaj časa poslani v datoteko;
  • Navedeni so naziv podjetja, njegov pravni in dejanski naslov ter elektronski naslov;
  • Bolje je uporabiti standardno pisavo Times New Roman velikosti 12. Je najbolj optimalna in je lahko berljiva;
  • Poslovna pisma je dovoljeno sestaviti brez pisemske glave, vendar morate še vedno navesti podatke iz obrazca.

Če pismo obravnava velike transakcije v zvezi s financami ali zaupnimi informacijami druge narave, ni priporočljivo pošiljati takih pisem po faksu ali elektronsko. Bolje je na staromoden način, v navadni papirnati ovojnici.

Številčenje.

Če je pismo sestavljeno iz več strani, so te oštevilčene od druge. Številke so označene zgoraj na sredini z arabskimi številkami. Ob številki ni pik.

Razdelitev na dele.

To pomeni razdelitev pisma na odstavke. Besedilo ne sme teči v neprekinjenem toku, sicer ga preprosto ne bomo zaznali. Zahvaljujoč razdelitvi na odstavke lahko vidite, kje se ena misel konča in začne druga.

Razpoložljivost popravkov.

Ni priporočljivo dovoliti popravkov, tipkarskih napak ali izbrisov. Črka mora biti napisana pravilno, besedilo pa mora biti natisnjeno v intervalih 1,5 - 2.

Uporabljeni podatki.

Navedli bomo le glavne, saj smo o njih že na kratko govorili malo prej:

  • Če je podjetje v državni lasti, se uporablja grb Ruske federacije. Nahaja se na sredini uradnega obrazca;
  • Polno ime podjetja;
  • faks in telefonske številke;
  • številka bančnega računa;
  • Naslovnik - in ime podjetja prejemnika se uporablja v nominativu za navedbo položaja in priimka prejemnika, uporabite dativ;
  • Če ima prejemnik diplomo ali naziv, ga navedite pred priimkom osebe;
  • Vse podrobnosti se pišejo v novi vrstici in z veliko začetnico.

Poslovno pismo po sestanku

Imeli ste poslovni sestanek, obstajalo je nekaj možnosti. Nadalje bomo razpravljali o tem, kako to odražati v pismu.

  1. Najprej na začetku pisma navedite datum in uro vaše komunikacije s potencialnim partnerjem, tudi če je od srečanja minilo nekaj dni.
  2. Izogibajte se napakam ali preveč zapletenim stavkom: pismo naj bo kratko in jasno, a tako, da ga bo prejemnik želel prebrati.
  3. Omenite, o čem je tekel pogovor. Na primer: " Pogovarjala sva se, koliko bi stala vaza v beneškem slogu.«
  4. Poskrbite, da bo prejemnik pisma izrazil svoje mnenje o temi srečanja.
  5. Navedite čas, ko se lahko pogovarjate po telefonu ali se srečate osebno.
  6. Dajte prejemniku vedeti, da se veselite sodelovanja z njim: “ Veselim se prihodnjih poslovnih odnosov z vami«.
  7. Končajte svoje pismo z naslednjim ali podobnim stavkom: " Vse najboljše vam želim...».

Elektronska poslovna pisma

Nemogoče je prezreti zahteve za njihovo izvedbo, saj se zdaj vedno več pisem izda v elektronski obliki in ne v papirni obliki. Konec koncev je 21. stoletje.

Priprava elektronskega poslovnega pisma ni težka; zahteve glede oblikovanja so enake kot pri tradicionalnih pismih. Edina stvar je, da mora imeti takšno pismo vedno naslov (ali zadevo), da se preprosto ne izgubi v toku dokumentacije.

Poleg tega, ko na takšno pismo odgovorite, je bolje, da ne spremenite zadeve pisma, tako da boste hitro razumeli, kaj je bilo povedano, če boste prejeli veliko e-poštnih sporočil.

Prav tako ne smete uporabljati najsodobnejše programske opreme pri ustvarjanju priponk k takšnim pismom; še zdaleč ni dejstvo, da ima vaš prejemnik enako. Če ga ni, se pismo preprosto ne bo odprlo.

Pri elektronskem pisanju poslovnega pisma ne uporabljajte emotikonov. Tehnologija je odlična, a pri pisanju naj bo poslovna.

Kakšen je rok za odgovor na pismo?

Če je pismo razvrščeno kot zahteva odgovor, je čas odgovora odvisen od informacij v pismu:

  • Če prejmete zahtevo, potrdite, da je bila prejeta v naslednjih treh dneh po prejemu. In končni odgovor je lahko podan v enem mesecu;
  • Če govorimo o sožalju, ga lahko pošljemo v desetih dneh po žalostnem dogodku;
  • Čestitke je dovoljeno poslati v 8 dneh od trenutka, ko ste izvedeli za poseben datum;
  • Če govorimo o splošnih pravilih dobrega vedenja, je bolje, da na pisma odgovorite v sedmih dneh.

Kako napisati poslovno pismo: v preprostem jeziku o kompleksnih stvareh

Razlikovati med poslovnim pismom in osebno korespondenco. Danes smo že večkrat govorili o tem, kakšne so te razlike, nanje ne smemo pozabiti. Zdaj pa poglejmo pisanje pisma korak za korakom.

1. stopnja

Navedemo naslovnika.

V zgornjem desnem kotu obrazca zapišemo priimek, začetnice in položaj osebe, na katero pismo naslovimo. Če je naslovnik organizacija, navedite njen pravni naslov.

2. stopnja

Pritožba.: Postavimo ga na sredino obrazca. Izvedena je spoštljivo, brez okrajšav in črtanj. Primer

Spoštovani (ime, patronim)!

Pojasnite namen pisma, njegovo bistvo in glavne ideje. Ta del je glavni. Napišite, kaj želite povedati, kaj je razlog za vašo pritožbo. Vendar ne pozabite na uradni in nevtralni slog.

4. stopnja.

Dajanje predlogov in priporočil.

Skoraj vsako poslovno pismo pomeni, da bo naslovnik nanj odgovoril. To na splošno ni potrebno samo za pisma informativne narave. Zato ne le opišite problema, ampak tudi predlagajte, kako ga je mogoče rešiti.

Če vložite pritožbo, zahtevajte določene ukrepe; če ponudite sodelovanje, nam povejte, katere možnosti so na voljo.

Preprosto povedano, tisti, ki prejme pismo, mora videti, da ne le nekaj želi od njega, ampak tudi razumeti, kako je to mogoče doseči.

Kako končati poslovno pismo

Poslovno pismo mora biti napisano popolno. Neupoštevanje pravil pisanja lahko negativno vpliva na ugled podjetja kot celote. Zato zdaj predlagamo, da se podrobneje posvetimo oblikovanju končnega dela poslovnega pisma.

Na koncu pisma povzemite vse, kar je bilo prej obravnavano. Vendar svojih zaključkov ne bi smeli raztegniti v 10 stavkov; navsezadnje se v poslovnih pismih cenita kratkost in jedrnatost. Bolje je, da se omejite na preproste fraze.

Konec bomo izhajali iz dveh indikatorjev: naj bo čim bolj vljuden in korekten. Obstajajo različne možnosti, kako ga zgraditi.

  • Tukaj je nekaj primerov: Hvala za pozornost ali pomoč:
  • Hvala! (Naj se vam zahvalim ...); Izrazite svoje upanje za prihodnost:
  • Upamo na obojestransko koristno sodelovanje (Upamo, da bomo odgovor prejeli v bližnji prihodnosti ...); Lahko sestavite frazo, da naslovniku nekaj zagotovite:
  • Z veseljem bomo sodelovali z vami; Pošljite zahtevo:
  • Prosimo vas za poročanje rezultatov; Opravičujemo se za morebitne nevšečnosti:

Opravičujem se za nepričakovano zamudo pri plačilu materiala.

Kako se posloviti od prejemnika.

Kljub temu, da je korespondenca uradna, se lahko poslovite na različne načine.

  • Tukaj je nekaj možnosti:
  • S spoštovanjem do vas...;
  • Z željami po uspehu...;

najboljše želje...

Pravilno se podpišemo. Ob podpisu pisma navedite svoj položaj, ime in priimek. Če dvomite v ustreznost fraze, kot je: " S spoštovanjem" -

samo ne uporabljaj.

V podpisu lahko navedete svoje kontakte, dodatno telefonsko številko ali elektronski naslov, s čimer prejemniku pokažete, da ste pripravljeni na komunikacijo in sodelovanje z njim.

Poslovna pisma v angleščini

Za sestavljanje takšnih pisem ni urejene oblike. Vse bo odvisno od namena pisma in od tega, kdo je njegov naslovnik. Tukaj je nekaj kratkih priporočil za pripravo.

Datum pisanja.

Če pišemo v ZDA, potem pri navedbi datuma najprej navedemo mesec, nato dan in šele nato leto. Če gre za Združeno kraljestvo, se datum vnese kot v Ruski federaciji. V tem primeru napišite mesec s črkami, da se izognete zmedi.

Podrobnosti o prejemniku.

  • Če pišete moškemu, ga kontaktirajte takole: gospod (vpisati priimek);
  • Če je poročena ženska: gospa (vnesite priimek);
  • Neporočeni dami: Gospodična (navedite priimek);
  • Če ne poznate statusa dame: Ms (vpiši priimek).

Določanje naslova.

Vrstni red je nasproten tistemu, ki je sprejet v Ruski federaciji: urad, hišna številka, ime ulice, poštna številka, ime države (če pišete v ZDA), ime okrožja in ime države (če pišete v Združenem kraljestvu).

Kako vzpostaviti stik s prejemnikom.

Standardni klici:

  • Spoštovana gospa;
  • Spoštovani gospod;
  • Spoštovani gospod ali gospa;
  • Spoštovana gospa;
  • draga

Za naslovom postavimo vejico (če pišemo v UK) ali dvopičje (če pišemo v ZDA). Ni običajno, da bi postavili klicaj.

Predmet.

Bodite prepričani, da navedete predmet pisma, tako kot v Ruski federaciji.

Glavno besedilo.

Razdelite ga na odstavke. Ali pa vsak stavek napišite v novo vrstico.

Kako se posloviti.

Na primer takole: " Zahvaljujemo se vam za pomoč, ostajamo iskreno vaši"– Hvala, moj vdani ..., čeprav morda manj formalno.

Registracija podpisa.

Pod poslovilni odstavek se podpišemo, navedemo svoje ime in priimek, naziv podjetja in položaj.

Oblikovanje aplikacij.

Če prilagate kakršne koli dokumente, na koncu dopisa navedite: » Enc." in seznam aplikacij.

Kaj napisati z veliko začetnico.

  • Priimki in začetnice;
  • imena podjetij;
  • Imena mest, držav itd.;
  • Vse besede, ki označujejo zaseden položaj;
  • Prve besede slovesa;
  • Začetni naslovi.

Preden končamo pogovor, je nekaj primerov poslovnih pisem v ruskem in angleškem jeziku.

Vzorci poslovnih pisem v ruskem in angleškem jeziku

Zaključek

Če povzamem, bi rad povedal, da je poslovno pismo orodje za komunikacijo na katerem koli področju dejavnosti. Če je napisan pravilno, bo vaše podjetje zagotovo predstavil v pozitivni luči.

Po drugi strani pa lahko pismo, napisano površno in z napakami, popolnoma uniči najbolj obetaven posel. Pišite črke pravilno in poskušali smo vam povedati, kako to storiti.

Pille! piller zgrabiti, oropati. Ukazovanje psu, naj plani na igro. BAS 1. Daj, vzemi! kričanje na psa, ki se je ustavil. Dahl. Pes si je zelo želel priti do soljene govedine, a ga obešalnik ni spustil noter. Amishka, izvoli! pil! Jegorki je rekel, naj..... Zgodovinski slovar galicizmov ruskega jezika

Piel, (nem. Piel) Nemški priimek: Piel, Armand de Clermont († 1572) Protestantski vojskovodja iz družine Clermont med verskimi vojnami v Franciji. Piel, Harry Nemški filmski igralec obdobja nemega filma Piel, Robert (tradicionalni ... ... Wikipedia

Značilnosti Dolžina 23 km Povodje Taz Povodje reke Taz Vodni tok Ustje Tekodel Ky · Lokacija 112 km vzdolž ... Wikipedia

PIL, notr. (francoski kup, lit. zgrabi!, oropaj!) (lov.). Ukazovanje psu, naj plani na igro. Ushakovov razlagalni slovar. D.N. Ushakov. 1935 1940 ... Razlagalni slovar Ušakova

- (Peel) Peel (Peel) F. Aforizmi, citati Ruski trgovci nimajo niti najmanjše vestnosti; Smešno je na lastni koži izkusiti, do kod gre njihovo goljufanje ... Dobra vera, ta edina osnova trgovanja, v Rusiji ne obstaja ... Konsolidirana enciklopedija aforizmov

Zgrabi, kriči Slovar ruskih sinonimov. pil stavek, število sinonimov: 2 vzemi (10) zgrabi ... Slovar sinonimov

napovedujem. Ukazati psu, naj plani na divjad, je dejanje. II medn. razgradnja Uporablja se kot ukaz za psa, da se požene na igro. Efraimov razlagalni slovar. T. F. Efremova. 2000 ... Sodobni razlagalni slovar ruskega jezika Efremove

Med. [fr. kup, lit. zgrabiti!, oropati!] (lov.). Ukazovanje psu, naj plani na igro. Veliki slovar tujih besed. Založba "IDDK", 2007 ... Slovar tujih besed ruskega jezika

pil- pil, unism. (ekipa) … Ruski pravopisni slovar

knjige

  • Kako biti stoičen. Antična filozofija in sodobno življenje, Pigliucci M.. Biti stoik v sodobnem svetu ni nič težje kot v stari Grčiji. Če želite to narediti, potrebujete mir v duši, da sprejmete tisto, kar se ne da spremeniti, pogum, da spremenite, kar je mogoče, in ...
  • Moje telo, Andreas Piel. Knjiga iz serije »Vse o vsem« bo mlademu bralcu pomagala »pozreti« v notranjost človeškega telesa, ugotoviti, zakaj človek diha, vidi, čuti, sliši in ...

Verjetno se je vsak vsaj enkrat srečal s potrebo po pisanju poslovnega pisma. Ko ga sestavljate, nehote pridete do zaključka, da to sploh ni enostavno. Obstaja veliko pravil in predpisov za pisanje poslovnih pisem, ki jih morate poznati. Članek podrobno opisuje postopek sestave dokumenta, ponuja vzorce poslovnih pisem ter obravnava njihove vrste in obliko.

obrazec

Pripravljeni obrazci bodo dodali trdnost in pokazali zanesljivost podjetja. Vsebujejo potrebne informacije o organizaciji, kot so:

  • Ime.
  • Naslov.
  • Kontaktne številke.
  • Spletna stran.
  • E-pošta.
  • Logotip.
  • Drugi kontaktni podatki.

Glede obrazcev ni strogih pravil. Zato se vsaka organizacija samostojno odloči, katere podatke bo vanje vključila.

Kako pravilno napisati poslovna pisma? Priprava

Poslovna pisma so napisana in oblikovana na določen način, v skladu z njihovimi lastnimi pravili in zahtevami. Avtor glede na cilj podrobno premisli vsebino, da bi dobil rezultat, ki ga izračuna. Jasno mora razumeti, katere informacije naslovnik že pozna o predmetu pisma, na čem naj se opre in kaj bo v njem novega. Argumenti so odvisni od tega, kakšen cilj zasleduje avtor. Postopek priprave poslovnega pisma lahko razdelimo na naslednje faze:

  • Preučevanje vprašanja.
  • Pisanje osnutka pisma.
  • Njegova odobritev.
  • Podpisovanje.
  • Registracija.
  • Pošiljanje prejemniku.

Struktura poslovnih pisem

Pri sestavljanju pisma ga je treba nasičiti z informacijami, torej vnesti vse potrebne informacije. Lahko je preprosta ali kompleksna. V preprostem pismu vsebina jasno in jedrnato posreduje informacije, ki praviloma ne zahtevajo odgovora prejemnika. Kompleksen je lahko sestavljen iz več razdelkov, točk in odstavkov. Vsak odstavek predstavlja en vidik informacije. Te vrste vzorcev poslovnih pisem običajno sestavljajo uvod, telo in zaključni del.

Spodaj je primer pisanja poslovnega pisma - njegov uvodni del.

Glavni del opisuje situacije in dogodke, podaja njihovo analizo in dokaze. V tem delu prepričujejo, da je treba ukrepati na tak ali drugačen način, dokazujejo, kako je bilo, in obveščajo o potrebi po udeležbi na katerem koli dogodku, navajajo različne argumente.

Sklep vsebuje sklepe, ki so oblikovani v obliki predlogov, zahtev, opominov, zavrnitev itd.

Spodaj je predstavljen primer pisanja poslovnega pisma - njegov zadnji del. To povzema zahtevo, navedeno v glavnem.

Vse posredovane informacije morajo biti optimalno dosledne in razumljive.

Vsaka črka se začne z naslovom na sredini. Ta majhen del je izjemno pomemben. Pri izbiri mora avtor upoštevati:

  • Položaj naslovnika.
  • Narava odnosa.
  • Formalnost.
  • Bonton.

Na koncu pisma mora biti vljuden obrazec. Na primer: “...izražam upanje na nadaljnje sodelovanje (hvaležnost za povabilo)...” Tem stavkom sledi podpis avtorja.

Slog

Vsa pisma morajo biti napisana v uradnem poslovnem slogu, kar pomeni uporabo jezika za uradne poslovne odnose. Značilnosti takega jezika se oblikujejo v naslednjih okoliščinah:

  • Glavni udeleženci v poslovnih odnosih so pravne osebe, v imenu katerih se pišejo vodje in uradniki.
  • Odnosi v organizacijah so strogo urejeni.
  • Predmet komuniciranja so dejavnosti podjetja.
  • Vodilni dokumenti imajo praviloma določenega naslovnika.
  • Pogosto se med dejavnostmi organizacije pojavljajo enake situacije.

V zvezi s tem bi morale biti informacije v poslovnem pismu:

  • Uradno, neosebno, ki poudarja distanco med udeleženci v komunikaciji.
  • Naslovljeno, namenjeno določenemu naslovniku.
  • Aktualno v času pisanja.
  • Zanesljiv in nepristranski.
  • Z namenom spodbuditi prejemnika k izvedbi katerega koli dejanja.
  • Popoln za odločanje.

Zahteve

Poslovno pismo mora izpolnjevati naslednje zahteve:

  • Govor je standardiziran na vseh ravneh – leksikalni, oblikoslovni in skladenjski. Vsebuje veliko izrazov, izrazov in formul.
  • Ton pisanja je nevtralen, zadržan in strog, brez uporabe čustvenega in ekspresivnega jezika.
  • Natančnost in jasnost besedila, brez logičnih napak, jasnost in premišljenost besedila.
  • Jedrnatost in kratkost - brez uporabe izrazov, ki imajo dodaten pomen.
  • Uporaba jezikovnih formul, ki so nastale kot posledica ponavljajočih se situacij.
  • Uporaba izrazov, to je besed ali besednih zvez, ki imajo posebne koncepte.
  • Uporaba okrajšav, ki so lahko leksikalne (to je sestavljenke, ki nastanejo z odstranitvijo črk iz delov besed: LLC, GOST itd.) in grafične (to je besedne oznake v skrajšani obliki: grn, zh-d, itd.).
  • Uporaba konstrukcij v rodilniku in instrumentalnem primeru.
  • Besedne zveze z glagolskimi samostalniki (»zagotoviti podporo« namesto »podpora«).
  • Uporaba preprostih običajnih stavkov.

Zgornji vzorci poslovnih pisem so prikazani v polni različici (s telesom) spodaj. Informacije izpolnjujejo vse zahteve uradnega poslovnega sloga.

Vrste poslovnih pisem

Najbolje je, da napišete poslovno pismo o enem konkretnem vprašanju. Če je treba rešiti več vprašanj hkrati, je priporočljivo sestaviti več različnih možnosti.

Poslovna pisma imajo lahko naslednjo vsebino:

  • Spremljanje. Takšna pisma so običajno potrebna, da vas obvestijo, kam poslati dokumente.
    (Kako napisati poslovno pismo? Vzorec spremnega pisma bo v pomoč tistim, ki morajo napisati to vrsto dokumenta.)

  • Zagotovljeno. Napisani so za potrditev morebitnih obljub ali pogojev. Zagotovljeno je lahko na primer plačilo za delo, najemnino, dobavne roke itd.
  • hvala Še posebej pogosto so se začeli uporabljati v zadnjem času. Takšna pisma kažejo dober partnerski ton. Izdajo se lahko na navadnem dopisnem pismu ali na barvnem papirju s čudovitim tiskom.
    (Kako napisati poslovno pismo? Vzorec zahvalne sorte je sestavljen v prosti obliki, odvisno od nalog, ki jih rešuje. V tem primeru pismo izraža svoje bistvo v najkrajši obliki. Tak vzorec, izdelan na barvnem papirju z ornamentom, lahko visi na steni v sobi družbe na častnem mestu.)

  • Informativno.
  • Poučno.
  • čestitke
  • Oglaševanje.

Obstajajo tudi črke:

  • Predlogi za sodelovanje. Precej pogosti v zadnjem času, poslani organizacijam, so pogosto oglaševalske narave, na primer, kot je ta vzorec. Precej težko je pisati komercialna pisma, upoštevati morate številne nianse, da bi pritegnili pozornost in še več, da bi vas zanimali. Če pa ga sestavite po spodnjem vzorcu, ima vse možnosti za uspeh.

  • Vabila. Pošiljajo jih in jih vabijo k sodelovanju na različnih dogodkih. Običajno so naslovljeni na menedžerja ali uradnika, lahko pa tudi na celotno ekipo.
  • Zahteve.
  • Obvestila.
  • Prošnje in mnogi drugi.

Kako napisati odgovor na pismo. Primer

Odgovor se mora začeti s ponavljanjem zahteve iz prvega pisma. Nato so podani rezultati njegove obravnave in izražena odobritev ali razlog za zavrnitev. Poslovno odgovorno pismo lahko vsebuje alternativno rešitev za pričakovane informacije. Običajno izpolnjuje naslednja načela:

  • Razpoložljivost povezave do prve črke in njene vsebine.
  • Ista jezikovna sredstva.
  • Primerljiv obseg in vsebina.
  • Skladnost z določenim zaporedjem.

Registracija

Poleg uporabe pisemskih glav podjetja za poslovna pisma je treba pri njihovem oblikovanju upoštevati tudi druge podrobnosti. To so podrobnosti, pravila za okrajšave, pisanje naslovov, naslovov, dolžine besedila, širine polj in drugo.

Vzorci poslovnega pisma vam ga pomagajo sestaviti ob upoštevanju vseh tankosti in nians. Uporabljajo jih tako pisarniški začetniki kot izkušeni delavci. Zahvaljujoč vzorcem se naučijo pravilno pisati črke in prihranijo veliko časa.

Pisanje je znakovni sistem za beleženje govora, ki omogoča s pomočjo opisnih (grafičnih) elementov prenos govornih informacij na daljavo in njihovo časovno utrjevanje. Sprva so bile za prenos informacij uporabljene druge metode... ... Jezikoslovni enciklopedični slovar

Opomba, sporočilo, obvestilo, pismo, (preprosto) pismo; billet doux. .. Cm … Slovar sinonimov

Pisma, veliko pisma, pisma, pisma, gl. 1. Kos papirja z napisanim besedilom, poslan nekomu. sporočiti kaj, obvestiti o čem, komunicirati s kom. na daljavo. Prejmi pismo. Pošljite pismo. Kup črk. "Pismo sem raztrgal ... ... Razlagalni slovar Ušakova

Sre pisava, abeceda, črke, pismenost. Čukči in Korjaki nimajo svoje pisave. To je pismo, armensko pisanje. | Vse, kar je napisano, napisano ali pismeno, pomeni izražanje govora. Pismo v pisavi. Na cevi je bila vtisnjena črka, vendar je bila obrisana in ne... ... Dahlov razlagalni slovar

Tip: zlogovni (moderni), logografski (klasični) Jeziki: jeziki in ... Wikipedia

Tip: zlogovni (moderni), logografski (klasični) Jeziki: jeziki in ozemlja: Kitajska, predvsem Sečuan in Yunnan Datum nastanka: Star vsaj 500 let, sodoben od ... Wikipedia

Znakovni sistem za beleženje govora in misli, ki omogoča, da jih s pomočjo opisnih elementov fiksiramo v času in prenašamo na daljavo. V svojem razvoju je šla pisava skozi več stopenj: piktografska pisava; ideografsko pisanje; zlogovna...... Finančni slovar

pismo- PISMO epistolarna zvrst književnosti, pesniški ali prozni nagovor pisca določeni osebi, ki zastavlja pomembno vprašanje. V tem pogledu je oblika P. kot žanr blizu sporočilu. "Pisma" so znana v starodavni literaturi ... ... Pesniški slovar

ČRKA, simbolni sistem za zapis govora z uporabo grafičnih elementov. Pisanje vam omogoča, da govor utrdite v času in ga prenesete v prostor. Obstajajo 4 glavne vrste pisave: ideografska pisava; besedna zlogovna pisava (znak ... ... Sodobna enciklopedija

- (francosko ecriture) Eden osrednjih pojmov sodobne teorije literature in umetnosti, ki je to postal po zaslugi raziskav R. Barthesa, kjer ima tri glavne pomene. Sprva, v 50. letih, je Barth na P. gledal kot na »formalno ... ... Enciklopedija kulturnih študij

knjige

  • Pismo, Hughes Catherine. Tina, ki išče rešitev iz nesrečnega zakona, dela v trgovini z rabljenim blagom. Nekega dne med brskanjem po svojih predmetih odkrije v žepu ponošene obleke...
  • Pismo, Hughes K.. Tina, ki išče odrešitev iz svojega nesrečnega zakona, dela v trgovini z rabljenim blagom. Nekega dne med brskanjem po svojih predmetih odkrije v žepu ponošene obleke...