Tekniskt och kommersiellt förslag. Automatisering

Standard tekniskt och kommersiellt förslag

Projektdokumentation

Från det ögonblick du kontaktar vårt företag tills avtalet ingås med kunden, bestämmer projektledaren arkitekturen för systemet som skapas, utför analys och forskning av alla kundens tekniska medel och baserat på resultaten gör ett tekniskt och kommersiellt förslag (TCP) till kunden.

Tekniskt och kommersiellt förslag

TCP innehåller en beskrivning av det arbete som utförs av vårt företag, och visar också tydligt kunden dess kapacitet. Överensstämmelsen av den föreslagna lösningen med de krav som ställts av kunden när avtalet ingås kontrolleras vid skapandet av ett tekniskt och kommersiellt förslag.

Dessutom anger TCP den ungefärliga funktionaliteten, såväl som kostnaden och de finansiella kostnaderna för den utvecklade SCS.
Sammansättningen av det tekniska och kommersiella förslaget utvecklas:

Utrustningsspecifikation och arbete med priser
Detta är ett dokument som innehåller data om mängden och kostnaden för utrustning som krävs för att implementera systemet. Dessutom beskriver den kostnaden och omfattningen av det arbete som ska utföras.
SCS blockschema
Detta grafiskt dokument, som återspeglar relation och plats enskilda delar SKS.
Förklarande anmärkning
Detta dokument innehåller driftsparametrar och en beskrivning av de komponenter som krävs för implementering av SCS. Dessutom förklarande anmärkning innehåller detaljerad beskrivning allmänna egenskaper SKS, och visar även hur kundens krav kommer att implementeras.
Planritningar
Visa placering av arbetsplatser och placering av utrustning.

Tekniskt projekt

Den tekniska utformningen är en mellanlänk mellan kontraktet för projektering av SCS och kontraktet för installation av systemet. Det skapas på kundens begäran och är ett väl genomarbetat dokument som i detalj beskriver alla stadier av att skapa en SCS.

Installations- och konstruktionsarbeten utförs på basis av information som finns i den tekniska konstruktionen. Ett professionellt utvecklat tekniskt projekt tillåter installation av SCS även av tredjepartsutvecklare.

Det tekniska projektet innehåller:

Tabeller över anslutningar och anslutningar för SCS
En lista över alla SCS-element, deras syfte och anslutning till kabeldragningar, portar, lokaler, samt deras skydds- och installationsmetod.

SCS testprogram och metoder
Innehåller en lista över arbeten som kommer att utföras under installationen av SCS.

Utrustningsspecifikationer
Innehåller en lista över huvudelement, kabelkanaler, skåp och tillbehör.

Layoutdiagram över utrustning i installationsskåp och teknikrum
Visar bindningen av positionen för motsvarande element (kablar - för att korskoppla paneler och/eller uttag, korskopplingspaneler - till skåp, skåp - till rum).

SCS blockschema
Detta är ett grafiskt dokument som visar platsen och förhållandet mellan de viktigaste delarna av SCS. Detta dokument innehåller en plan över lokaler med kopplingsutrustning, rumsliga zoner som betjänas av var och en av dessa lokaler, ryggradsanslutningar som förbinder lokalerna med varandra och omvärlden. Dessutom beskriver diagrammet de kvantitativa och kvalitativa parametrarna för SCS-delsystemen. Exempel: antal och typ av skåp i tvärrum, kablar i stommen.

Förklarande anmärkning
I detta dokument innehåller en detaljerad beskrivning av SCS som utvecklas, sammansättningen och syftet med delsystemen, diagrammet över deras interaktion, metoder för att organisera kabeldragningar, märkningsscheman för SCS-delar, metoder för att skydda komponenter från yttre påverkan och åtkomst, krav på personal som installerar och använda systemet.

Planritningar
Dessa är detaljerade diagram över placeringen av utrustning, arbetsplatser och varje element i systemet på byggnadens arkitektoniska ritningar.

Arbetsdokumentation

Efter avslutat arbete med installation av SCS får kunden arbetsdokumentation.
Det inkluderar parametrarna för alla kommunikationskanaler som finns i detta system, platsen och märkningen av element i den implementerade infrastrukturen och reglerna för att använda systemet.
Det finns inget behov av arbetsdokumentation om systemet som utvecklas är enkelt. I annat den skapas i syfte att förtydliga och komplettera teknisk dokumentation projekt.

Arbetsdokumentationen specificerar:

anslutningstabeller;

diagram över utrustningsplacering i omkopplingsrum;

arbetsplatsorganisationsplaner;

diagram över kabelanslutningar på paneler och korskopplingar

kabeldragningsdiagram.

Dessutom skapades:

Bruksanvisning för SKS
Detta är en lista och varaktighet för service och garantiservice, samt rekommendationer för korrekt funktion SCS för att öka perioden för dess problemfria drift.

SCS-testprotokoll
Detta erforderligt dokument, som är avsedd för SCS-certifiering. Det är en tabell med mätningar av funktionsparametrarna för kanaler och linjer.

Avtalsprotokoll
Dessa dokument visar förändringar i utrustningslayout och kabeldragning.

Enkel dokumentation

Efter installation av systemet har klienten enkel dokumentation.
Om arkitekturen för kabelsystemet inte är komplex och överensstämmelse med GOST inte krävs, och dessutom omfattningen av arbetet inte är stor, förses kunden med endast enkel dokumentation.

Den innehåller:

kabelsystem testrapport;
kabelmagasin;
planer/scheman för att dra kabeldragningar.

Hur skiljer sig ett kommersiellt förslag från ett tekniskt-kommersiellt förslag?
Vilken struktur för det tekniska och kommersiella förslaget bör följas.
Hur man inte utarbetar ett tekniskt och kommersiellt förslag.
Vilka tekniker förstärker effekten av dokumentet.
Hur man distribuerar ett tekniskt-kommersiellt dokument.

Förmåga att korrekt komponera tekniska och kommersiella förslag- den viktigaste färdigheten för huvud företag. Sannolikheten att framgångsrikt slutföra en transaktion med leverantörer och kunder beror på hur korrekt dokumentet i fråga är utformat. Vi berättar hur du skapar ett oklanderligt tekniskt och kommersiellt förslag.

Definition av tekniskt och kommersiellt förslag

Ett tekniskt och kommersiellt förslag är ett eftertraktat verktyg för att interagera med nuvarande och potential partners eller kunder. Detta är ett dokument där författaren beskriver produkten eller tjänsten som erbjuds och visar mottagaren möjligheterna och fördelarna med att köpa produkten. En karakteristisk egenskap är en beskrivning av den erbjudna produktens funktionalitet, egenskaper och kostnad.

Skillnader mellan kommersiella och tekniskt-kommersiella förslag

Det tekniska och kommersiella förslaget är en undertyp av standarden kommersiellt erbjudande. Det finns skillnader mellan dem, varför det tekniska och kommersiella förslaget (TCP) separerades i en separat underkategori.

En av de viktigaste skillnaderna mellan tekniska kommersiella erbjudanden från kommersiella genom att de inte är "kalla". TCP skickas till en specifik kund först efter preliminärt förhandlingar och definiera problemet som ska lösas. Grundläggande distribution av sådana dokument kommer inte att ge något resultat, eftersom det är nästan omöjligt att i förväg gissa vilket beslut mottagaren behöver.

Typer av kommersiella erbjudanden

Kommersiella erbjudanden som företag skickar till partners för att övertyga dem att samarbeta kan delas in i två kategorier:

Grundläggande CP. Standardversionen av ett dokument som används i syfte att massutskick potentiella partners. Ett standardformulär används så att läsarnas uppmärksamhet omedelbart dras till meningens innehåll. Fördelar: stor publiktäckning, vilket sparar tid på att skapa ett förslag. Nackdelar: ingen individualitet, otillräcklig konvertering.
Individuell CP. Detta är personliga dokument som genereras för en specifik partner. Sådana erbjudanden skickas till personer som väntar på ett dokument. Till exempel efter ett kallt samtal. Enskilda tekniska och kommersiella förslag utarbetas så specifikt som möjligt, utan allmän information, med fokus på genomförandet av ett specifikt projekt.

Hur man inte utarbetar ett tekniskt och kommersiellt förslag

Mall. Trots att det finns prover av TCP, rekommenderas det att endast ta dem som grund. Det är tillrådligt att eliminera mallfraser, klichéer, ta bort vatten och lämna endast specifik information.
Omväxling. Det tekniska och kommersiella förslaget är seriös dokumentation. Du bör inte använda en mängd olika logotyper, skyltar, symboler och andra element.
Respektlös attityd. Adressaten ska anges som en del av handlingen i fråga. Ett individuellt och respektfullt förhållningssätt till en kund/partner är av stor betydelse i affärsmiljön.
Självcentreradhet. Beskriv inte ditt eget företag och fördelar, utan ange fördelarna för en partner eller kund, sätt att lösa deras problem.

Ignorera inte de små sakerna, eftersom deras totala summa kommer att förstöra hela effekten av förslaget. Använd förstärkare i dokumentets text som ökar chansen att förslaget accepteras.

8 sätt att förbättra effekten av ett tekniskt och kommersiellt förslag

Partners och kunder som får ett tekniskt och kommersiellt förslag är ofta benägna att samarbeta med avsändaren. Men det betyder inte att affären kommer att slutföras med 100% sannolikhet.

För att vara på den säkra sidan och öka sannolikheten för att förslaget tas emot ordentligt är det värt att arbeta vidare med dess innehåll. Vi pratar om att introducera förstärkare:

Resultat av vetenskaplig eller annan forskning. Sådan information åtnjuter auktoritet bland de allra flesta människor, eftersom den representerar en garanti för informationens sanning.
Specifika fakta, gärna med bekräftelse. Effekten av fakta liknar effekten av att introducera forskningsresultat i ett tekniskt och kommersiellt förslag.
Information presenterad i numerisk form. Samma data, uttryckt i ord och siffror, uppfattas olika. Numerisk information ser mer övertygande och visuell ut än ord.
Specifika beräkningar. Detta är en integrerad del av TCH. Det är önskvärt att detaljerade beräkningar tillhandahålls för var och en av kundens frågor och uppgifter som behöver lösas.
Bilder, diagram och grafer. Visuell perception spelar en viktig roll för att förstå information, särskilt när det gäller att tillhandahålla torra data, tekniska projekt i fråga.
Tabeller och grafik. Dessa är utmärkta verktyg som bör användas i fall där det är nödvändigt att visuellt visa tillväxtdynamiken för vissa indikatorer som nämns i TCP.
Lista över företagets kunder. Om välkända företag vars namn är välkända inom ditt område redan har samarbetat med företaget, bör du definitivt ägna lite utrymme åt denna information i dokumentet.
Positiv feedback från kända kunder, om någon. Sådan information kommer att eliminera tvivel från TCH-mottagaren om att ditt förslag helt kan lita på.

Försök att använda så många olika förstärkare som möjligt, men på ett sätt som är lämpligt.

Hur man distribuerar tekniska och kommersiella förslag

Oftast används direktmarknadsföringsmetoden för att distribuera tekniska och kommersiella förslag. Dokumentet skickas via e-post till en potentiell partner. Innan detta är det nödvändigt att genomföra preliminära förhandlingar, under vilka kundens problem bestäms, på grundval av vilka sammansättningen av det tekniska förslaget, en beskrivning av den tekniska lösningen, en projektuppskattning och mycket mer bildas.

En mindre populär, men mer seriös metod för att skicka ett tekniskt och kommersiellt förslag är i pappersform. Vissa experter rekommenderar starkt att fylla i dokumentet för hand, och därigenom visa en individuell inställning till en potentiell partner.

Slutsats

Ett tekniskt och kommersiellt förslag är ett populärt och effektivt verktyg för att interagera med partners och kunder. Kompetent förberedelse av detta dokument ökar avsevärt chansen att kunden väljer exakt ditt alternativ för att implementera det tekniska projektet, och företaget kommer att få vinst för genomförande. Det är därför det är värt att uppmärksamma stor uppmärksamhet de beskrivna reglerna och rekommendationerna för bildandet av TCH.

Det kommersiella erbjudandet bör vara sådant att du vill läsa det i sin helhet och, om du inte svarar på det omedelbart, säkerligen hålla kontakter för framtiden.

Syftet med alla kommersiella erbjudanden är att sälja. I i detta fall, vi pratar om att hitta kunder för en viss tjänst. Å ena sidan letar en person i behov av vissa tjänster efter dem som kan tillhandahålla dem, och å andra sidan, efter att ha fått ett erbjudande som passar honom, kommer han inte bara att lösa sitt problem, utan kanske också vill samarbeta med dig i framtiden. Så detta dokument kräver ett seriöst tillvägagångssätt.

Vi överväger funktionerna i att utarbeta ett kommersiellt förslag för tillhandahållande av olika typer tjänster. Du kan också lära känna konkreta exempel kommersiella erbjudanden om säkerhet, transport, juridik, konstruktion, reparationstjänster.

Glöm inte de grundläggande kraven för CP

Alla kommersiella erbjudanden, inklusive kommersiella förslag för tillhandahållande av tjänster, är i första hand en "säljande" text, därför måste den innehålla alla element som krävs för denna typ av presentation av information:

uppmärksammad rubrik;
erbjudande – en kortfattad och kortfattad essens av förslaget ("om du gör det här får du det här");
motivering av förmåner för en potentiell kund;
uppmaning och kontaktinformation;
användning av grafiska designelement: underrubriker, listor, olika typsnitt, eventuellt illustrationer.

Som i andra kommersiella företag, när de erbjuder tjänster bör undvikas:

en detaljerad beskrivning av ditt företag med detaljer, särskilt i början av förslaget;
oinformativa rubriker, den mest ineffektiva skulle vara frasen "kommersiellt erbjudande";
komplex, förvirrande formulering i presentationen av erbjudandet;
epitet som inte har betydelse och inte bevisas av fakta, såsom "högt kvalificerade specialister", "hög nivå av skicklighet", "framgångsrik implementering";
fraser som förlänger texten, som lätt kan tas bort från den utan att ändra innebörden, till exempel "Vi kommer att vara mycket glada över att samarbeta med dig", "Vi kommer gärna till din hjälp" etc.: affärsmän kommer att bekanta dig med ditt förslag och upptagna människor som inte har någon anledning att slösa dyrbar tid på "vatten" i kommersiella texter.

Funktioner hos CP "Till din tjänst"

Vad är skillnaden mellan kommersiella erbjudanden, vars uppgift är att uppmuntra användningen av en viss tjänst? Låt oss överväga deras grundläggande egenskaper.

Syftet med erbjudandet:
- om ett "kallt" förslag utarbetas, det vill säga allt skickas till potentiellt intresserade kunder, då är dess mål att prata om en möjlighet som en dag kan vara användbar, och att tillfredsställa detta behov bättre med just detta företag;
- för "het" personlig CP är målet att informera om nyanserna och uppmuntra samarbete, och lyfta fram det mest positiva poäng och interaktionsstyrkor.
Målgrupp: Kommersiella förslag på tjänster läggs på bordet för chefer och högre chefer som fattar beslut om sin organisation och betalning.
KP stil: affärsmässig, utan förtrogenhet, ganska återhållsam, bibehållen värdighet.
Ytterligare poäng:
- det är viktigt att det kommersiella förslaget är utformat på ett sådant sätt att kunden omedelbart förstår att den inte bara försöker sälja en tjänst utan också förstår den ordentligt;
- Det är bra om texten i CP kommer att fokusera på att lösa akuta problem för målgruppen eller specifikt adressaten;
- tydlig och tydlig identifiering av resurser för att lösa kundens problem och fördelarna med att välja ditt företag.

Exempel på kommersiella förslagstexter

I dessa exempel på kommersiella förslag för tillhandahållande av olika typer av tjänster, ligger tyngdpunkten på innehållet i tryckdesign (illustrerande material, användning av färg, typsnitt, etc.) överlåts till utvecklaren. Exemplen är relativa.

Kommersiellt förslag för tillhandahållande av säkerhetstjänster

EN KNAPP SOM KAN HÅLL DIG UTAN SLUT
Fjärrsäkerhet för alla objekt

Har du oönskade gäster och de kan vara farliga?

Oväntade problem kommer aldrig att överraska dig om ditt kontor eller butik är utrustad med en panikknapp. Oavsett vad som händer går det inte ens fem minuter efter att man tryckt, som grupp snabb respons kommer att vara med dig och kommer omedelbart att lösa ett problem av vilken komplexitet som helst.

Säkerhetsbyrå "Panther-plus" organiserar fjärrstyrd säkerhet för handel, kontor, industrilokaler, samt lägenheter och privata hus. Vi kommer att tillhandahålla:

24-timmarsövervakning av anläggningen som anförtrotts oss från en centraliserad konsol i kontrollrummet;
vid mottagande av en signal, ankomsten av en beväpnad grupp inom 2-5 minuter.

Till vårt förfogande:

15 bemannade grupper i bilar, utspridda i olika delar av staden;
mer än 200 licensierade anställda i åldrarna 25 till 40 år, som var och en har genomgått särskild utbildning och har erfarenhet från försvarsmakten eller brottsbekämpande myndigheter;
tjänsteskjutvapen tillåtna för användning i säkerhetsorganisationer: PKSK- och Izh-71-pistoler;
särskilda kommunikationsmedel.

Ytterligare tjänster

Genom att kontakta Panther-Plus-chefen eller läsa informationen på den officiella webbplatsen htpp://www.panteraplus.ru kan du bekanta dig med fullständig lista tjänster som tillhandahålls av säkerhetsbyrån:

installation och underhåll av videoövervakningssystem;
installation av porttelefoner för kontor och hem;
allt arbete relaterat till säkerhet och brandlarm;
väpnad säkerhet vid anläggningen;
säkerställa tillträdeskontroll;
säkerhet under evenemang;
informations- och konsulttjänster avseende rättsskydd.

Ring 555-55-55, så kommer kundtjänstchefen Petr Sergeevich Ivanenko att ge dig råd i alla frågor om samarbete. Du kan också lämna en förfrågan på webbplatsen htpp://www.panteraplus.ru, så kontaktar vi dig.

De första 5 kunderna får 10 % rabatt på tjänsterna. Flexibla rabatter för vanliga kunder.

Säkerhetsbyrån "Panther-plus"

555-55-55

http://www.panteraplus.ru

Kommersiellt förslag för tillhandahållande av transporttjänster

Godstransport utan problem till anti-krispriser

Din last in på rätt plats utan buller och damm

Ditt företag behöver inte slösa tid och ansträngning på att organisera fraktleverans till någon punkt i landet. Kontakta företaget Podorozhnik och anförtro din vård till proffs.

Podorozhnik har varit verksam på den inhemska marknaden sedan 2003. Vi har framgångsrikt levererat mer än 150 miljoner ton olika laster till alla städer i vårt land. Vi behöver inga mellanhänder: våra egna resurser garanterar till fullo säkerheten för din last och leverans i rätt tid.

Genom att kontakta oss får du:

resurser i vår flotta, utrustad med bilar och lastbilar med olika bärkapacitet;
möjlighet att transportera last från 1 kvintal till 60 ton till vilken region som helst ryska federationen;
lastförsäkring;
spåra lastens rörelse med hjälp av ett geolokaliseringssystem.

Priser som tack

Tack vare användningen av interna resurser och frånvaron av mellanhänder kan Podorozhnik sätta minimipriser för sina tjänster. För våra kunder har vi tillhandahållit:

möjligheten att transportera varor på kredit;
tillhandahålla en kumulativ rabatt för vanliga kunder och affärspartners;
Möjlighet till förmånliga priser för lastning och lossning.

Uppmärksamhet, marknadsföring! Gratis laddning för de första 5 januari-kunderna!

Vi värdesätter ditt förtroende

Vi är ansvariga för våra medarbetares professionalism. Om våra chaufförer levererar varorna mer än 24 timmar för sent får du tillbaka 30 % av kostnaden för tjänsterna.

Ring, skriv, kom

Vi svarar på alla dina frågor via telefon. 123-22-22.

Vi tar emot brev till e-postadress [e-postskyddad] Vi svarar 24 timmar om dygnet inom två timmar.

Kom till vårt kontor på adressen: Moskva, st. Gvardeiskaya, 93, vi har öppet 7 dagar i veckan från 8:30 till 18:00.

Kommersiellt förslag för tillhandahållande av juridiska tjänster

Betala en advokat 20-40 % mindre
Juridiskt stöd till affärsverksamhet

Lönen för en heltidsanställd advokat är en allvarlig kostnad för alla företagare. Samtidigt kompetent juridiskt stödär en del av framgången för alla företag.

Alla uppgifter kan hanteras av erfarna yrkesmän från Legolas LLC, som framgångsrikt har verkat inom det juridiska området i mer än 10 år.

Tjänster för företagare:

snabb registrering eller likvidation av en organisation av någon form av ägande;
ändringar i registreringsdata;
fullständiga juridiska tjänster för företagets verksamhet;
finansiella rapporter;
stämningar och utmanande beslut;
informationstjänster om civilrätt, skatterätt, jordlagstiftning;
hjälp vid utarbetande och genomförande av affärsdokumentation.

Kunden har alltid rätt

10 års erfarenhet och recensioner från mer än 1000 nöjda kunder talar om vår professionalism och förmåga att gissa kundens önskemål. Lägg tid på att utveckla ditt företag istället för att studera reglerna.

Överför din juridiska frågor på axlarna av Legolas LLC och glöm dem för alltid.

Om du som ett resultat av detta fortfarande är missnöjd med vårt samarbete är vi redo att återbetala upp till 60 % av det belopp du spenderade.

Vi samarbetar med entreprenörer från alla regioner i Ryska federationen.

Flexibelt betalningssystem

Vi ger rabatter till vanliga affärspartners

För kunder som beställer mer än 2 tjänster kommer den tredje att tillhandahållas till halva kostnaden.

En fullständig lista över tjänster och priser finns på vår hemsida http://femidalegolas.ru

Ring 222-33-44 så svarar vi gärna på dina frågor.

Vi väntar på dig från måndag till fredag från 9:00 till 18:00 på vårt kontor på adressen: Moskva, st. Koskaft, 9.

Kommersiellt förslag för tillhandahållande av byggtjänster

Arkitektfirma - vi bygger något som du kommer att vara stolt över!

Korta ledtider, material av hög kvalitet, bara några dagar

Behöver du bygga en byggnad och vet inte var du ska börja? "Byggföretaget "Arkhistroy" kommer att uppfylla alla dina förväntningar inom följande områden:

utarbeta ett projekt för en framtida struktur;
full cykel av byggtjänster, från grundläggning till efterbehandling;
landskapsdesign av territoriet;
renovering av lokaler av vilken komplexitet som helst.

Varför är det fördelaktigt för dig att ingå avtal med företaget Archistroy?

En absolut garanti för att uppfylla deadlines, officiellt registrerad. Om byggprojektet inte är klart inom utsatt tid återbetalar vi 30% av beloppet som vite.
Använder endast certifierade material som producerats av europeiska företag (vi samarbetar med tillverkare).
Priser för förbrukningsvaror utan mellanliggande markering.
En stab av specialister av alla profiler som har specialutbildning och har utbildats och certifierats vid International School of Builders i Wien (Österrike).

Det är bekvämt att samarbeta med oss!

Efter att ha ingått ett avtal gör du en förskottsbetalning på en fjärdedel av beloppet, resten betalas efter leveransen av objektet;
Vi köper material endast med skriftligt godkännande eller i närvaro av kunden;
möjlighet till delbetalning inom 12 månader efter avtalets ingående;
Vi ökar inte uppskattningen utan kundens begäran.

Intresserad av samarbete?

Ring 365-48-48 eller lämna en förfrågan på e-post [e-postskyddad].

Direktör för kundrelationer Sergey Eduardovich Kotenko kommer att ge dig råd om alla problem som uppstår.

Vi ger 12 % rabatt till kunder som säger kodfrasen "Vivat, Archistroy" när de kontaktar dem.

Tack för din uppmärksamhet!

JSC "Arkhistoy"

Moskva, st. Avangardnaya, 12

[e-postskyddad]

Kommersiellt förslag för tillhandahållande av reparationstjänster

BEHÖVER EN REPARATION? VI HJÄLPER!

Om några dagar kommer du in i ett totalrenoverat rum!

Har du flyttat in i ett nytt hus eller lägenhet?

Vill du börja jobba på ett nyrenoverat kontor?

Behöver du fräscha upp och uppdatera rummet, eller göra en ombyggnad?

REPARATIONER MÅSTE GÖRAS!

Företaget Masterova kommer gärna att utföra det åt dig!

Alla typer av arbete - i ett och samma företag!

Vi utför:

reparera och efterarbete alla typer;
VVS- och elarbeten;
installation av metall-plastfönster;
installation av luftkonditioneringsapparater och ventilationssystem;
borttagning av byggavfall, rengöring av lokaler och territorium;
hjälp med förberedelser och samordning projektdokumentation för ombyggnad;
teknisk övervakning av alla utförda åtgärder;
service efter garantitiden.

På kundens begäran:

Dessutom kan inredningsarkitekttjänster tillhandahållas;
hjälp med att leverera material och föra dem till valfri våning;
Fullt utbud av material från erkända varumärken är möjligt.

Medlare: begära från kunden att formulera krav i form av tekniska specifikationer, översätta till ryska (om kunden är belägen i ett annat land) och överföra till tillverkaren för utarbetande.

Tillverkare: arbeta igenom kundens krav för att bedöma deras entydighet, genomförbarhet och konsekvens; identifiera uppenbart orealistiska krav och utarbeta alternativa förslag; förbered frågor för kunden för att få ytterligare information (om sådan information inte ingick i referensvillkoren), inklusive:

Om kundens koncept och policy avseende organisation och ledning av driftprocesser, MRO och logistik;

Om de förväntade planerna för att använda produkten för dess avsedda ändamål, inklusive: det genomsnittliga antalet uppdrag per år, den genomsnittliga uppdragslängden i överenskomna måttenheter, längden på den initiala logistikperioden, den erforderliga beredskapsfaktorn för slutprodukten och deras flotta (om det är planerat att köpa mer än en produkt eller om sådana produkter köptes tidigare); den erforderliga sannolikheten för felfri drift av komponenter under en given tidsperiod eller för en viss drifttid; driftsförhållanden (inklusive geografiska och klimatiska) etc.

Medlare: förtydliga och redigera frågor baserat på din egen erfarenhet, översätta till ett språk som är förståeligt för kunden (vanligtvis engelska), skicka frågor till kunden; få svar vid överenskommen tid, översätt dem till ryska och överför dem till tillverkaren.

Tillverkare: ta fram ett tekniskt förslag för leverans av produkter och tjänster som uppfyller Kundens krav på logistikstöd (ILP-komponenter). Under utarbetandet av det tekniska förslaget kan ytterligare frågor uppstå för Kunden. I enlighet med kundens svar, förtydliga innehållet i utkastet till TCP. Under metodologisk vägledning av förmedlaren, uppskatta arbetsintensiteten och kostnaderna för arbetet och inkludera de erhållna uppgifterna i det tekniska förslaget; överföra TCP:n till mellanhanden för vidare arbete med kunden.

Medlare: granska de tekniska specifikationerna och lämna kommentarer till tillverkaren.

Tillverkare: slutföra TCP:n och överföra den reviderade versionen av TCP:n till mellanhanden.

Medlare: översätta och överföra TCP till kunden; ta emot kundens kommentarer vid överenskommen tidpunkt, översätta dem till ryska och överföra dem till tillverkaren.

Tillverkare: slutföra TCP baserat på kundens kommentarer; överföra den slutliga versionen av TCP:n till mellanhanden.

Medlare: kom överens med kunden och godkänn de tekniska specifikationerna, överför de godkända tekniska specifikationerna till tillverkaren för implementering.

Tillverkare med hjälp av mellanhanden: i enlighet med TCP, utveckla och komma överens med kunden om de tekniska specifikationerna och arbetsschemat.

Medlare: ingå ett avtal om leverans av produkter och tillhandahållande av tjänster för ILP.

Som en grafisk illustration presenteras den beskrivna sekvensen av åtgärder (informationsinteraktionsmodell) i relation till internationellt samarbete inom området komplexa tekniska produkter på ett funktionsdiagram i notationen IDEF0 (Fig. 3.1).

Medlare (M3)

Tillverkare (M2)

Kund (M1)

Ris. 3.1 Funktionsdiagram över TCP-beredningsprocessen

I fig. Figur 3.2 visar ett detaljerat funktionsdiagram över processen för att förbereda ett tekniskt och kommersiellt förslag.