Handlingar som arbetsgivaren lämnat till den anställde. Förfarandet för att beräkna tidsfrister för att uppfylla kravet på att tillhandahålla handlingar som en del av en skatterevision. Vilken tidsperiod ska anges?

Både under arbetet och efter uppsägning kan en anställd behöva ett dokument som bekräftar ett eller annat faktum om sin arbetsaktivitet. Och arbetsgivaren, oavsett anledningen till en sådan begäran, är skyldig att förse arbetstagaren med de handlingar han begär: kopior av order, intyg, utdrag etc. I artikeln kommer vi att titta på vilka dokument eller kopior av dem som utfärdas till medarbetaren, inom vilken tidsram och hur de är förberedda.

Lista över tillhandahållna dokument

Först och främst noterar vi att de dokument som utfärdas till den anställde måste vara relaterade till hans arbete. Några av dem är direkt namngivna i Labor Code och andra federala lagar. Dessutom utfärdas vissa av dem på begäran av den anställde, medan andra utfärdas enligt lag. Låt oss titta på utfärdandet av vilka dokument som fastställs i lag.

1. Anställningsavtal. Enligt Konst. 67 Ryska federationens arbetslag ett exemplar av anställningsavtalet, undertecknat av parterna, ges till arbetstagaren, det andra behålls av arbetsgivaren. Den anställde får också alla kopior av undertecknade tilläggsavtal till anställningsavtalet och studentavtalet ( Konst. 200 Ryska federationens arbetslagstiftning).

2. Kopior av dokument relaterade till arbetet ( Konst. 62,84.1 Ryska federationens arbetslag). Enligt dem Konst. 62 Ryska federationens arbetslag omfatta:

2.1. Kopior:

anställningsordning;
order om överföring till ett annat jobb;
order om uppsägning från arbetet.

2.2. Utdrag ur arbetsboken.

2.3. Förfrågningar:

om löner;
på upplupna och faktiskt inbetalda försäkringsavgifter för obligatorisk pensionsförsäkring;
om arbetstiden hos denna arbetsgivare.

2.4. Andra dokument.

3. Lönebesked ( Konst. 136 Ryska federationens arbetslagstiftning).

4. Uppgifter om beräknade, innehållna och överförda tilläggsförsäkringsavgifter för den fonderade delen av arbetspensionen och om arbetsgivaravgifter som betalas till förmån för de försäkrade (om de betalas) lämnas samtidigt med lönebeskedet ( Konst. 9 i den federala lagen av den 30 april 2008 nr. 56-FZ "Om ytterligare försäkringsavgifter för den fonderade delen av arbetspensionen och statligt stöd för bildandet av pensionssparande").

5. Intyg om inkomst för en individ i form 2-NDFL ( Konst. 230 Ryska federationens skattelag).

6. Intyg om genomsnittlig inkomst för de senaste tre månaderna ( paragraf 2 art. 3 i Ryska federationens lag av den 19 april 1991 nr. 1032-1 "Om anställning i Ryska federationen"(nedan - Lag nr. 1032-1 )).

7. Intyg om inkomstbeloppet för två kalenderår som föregår året då arbetet upphör (tjänstgöring, annan verksamhet) eller året för ansökan om intyget ( Konst. 4.1,4.3 i den federala lagen av den 29 december 2006 nr. 255-FZ "Om obligatorisk försäkring vid tillfällig funktionsnedsättning och i samband med moderskap").

8. En kopia av personlig redovisningsinformation, individuell information och information om arbetserfarenhet (försäkring) ( Federal lag av 1996-01-04 nr. 27-FZ "Om individuell (personlig) registrering i det obligatoriska pensionsförsäkringssystemet").

Vänligen notera

En arbetsgivare kan inte vägra att utfärda kopior, utdrag eller intyg till en anställd som redan har lämnat organisationen. En arbetsgivare som vägrar att göra det kan bli föremål för administrativt ansvar.

Låt oss nu titta mer i detalj på hur kopior, utdrag ur dokument och intyg upprättas och inom vilken tidsram arbetsgivaren måste tillhandahålla dem till den anställde.

Kopior av dokument

I Artikel 62 i Ryska federationens arbetslagstiftning endast tre handlingar listas, varav kopior en anställd kan begära: order om anställning, överlåtelse och uppsägning. Denna lista är dock öppen, eftersom under arbetets gång inte bara de angivna orderna kan utfärdas, utan också, till exempel, order om att införa en disciplinär påföljd eller belöning, att bevilja ledighet eller återkalla det, att tilldela ytterligare arbete , för att involvera människor i arbetet på helger, samt beställningar relaterade till certifiering av anställda. Ofta ber anställda om en kopia av sin arbetsbok.

Låt oss påminna dig om att kopior av arbetsrelaterade dokument utfärdas till den anställde på grundval av dennes skriftliga ansökan, som är skriven i valfri form. Fristen för att utfärda efterfrågade kopior får inte vara längre än tre arbetsdagar. Kopior av dokument måste vara korrekt bestyrkta och tillhandahållas den anställde kostnadsfritt.

Vänligen notera

I kraft Konst. 84.1 Ryska federationens arbetslag arbetsgivaren är skyldig att förse arbetstagaren med en vederbörligen bestyrkt kopia av beslutet om uppsägning den sista arbetsdagen. Arbetstagaren får framföra ett sådant krav muntligen.

En kopia är ett dokument som helt återger informationen i originaldokumentet och dess yttre kännetecken, och som saknar rättskraft. Vederbörligen bestyrkta kopior har rättslig kraft. I vissa fall måste kopior vara attesterade.

Förfarandet för utfärdande och granskning av kopior som arbetsgivaren utfärdar till arbetstagaren bestäms Genom dekret från presidiet för Sovjetunionens väpnade styrkor av den 08/04/1983 nr. 9779-X "Om förfarandet för utfärdande och certifiering av företag, institutioner och organisationer av kopior av dokument som rör medborgarnas rättigheter" (nedan - Dekret nr. 9779-X). Dessutom kan du följa GOST nr. 51141-98 , Metodiska rekommendationer för utveckling av instruktioner för kontorsarbete i federala verkställande myndigheter, godkända På order av Rosarkhiv av den 23 december 2009 nr. 76 (nedan - Rekommendationer) och GOST R 6.30-2003 "Enade dokumentationssystem. Enhetligt system för organisatorisk och administrativ dokumentation. Krav på dokumentberedning".

Enligt Dekret nr. 9779-X statliga och offentliga företag, institutioner och organisationer, efter ansökan från medborgare, utfärda kopior av dokument som härrör från dessa företag, institutioner och organisationer, om sådana kopior är nödvändiga för att lösa frågor som rör rättigheterna och legitima intressen för de medborgare som ansökt.

FYI

På samma sätt kan företag, institutioner och organisationer utfärda kopior av handlingar de har som kommer från andra företag, institutioner och organisationer från vilka det är svårt eller omöjligt att direkt få kopior av dessa handlingar. I de fall handlingar utfördes på blanketter återges uppgifterna i blanketterna vid kopiering.

Riktigheten av kopian av dokumentet intygas av chefens eller en behörig tjänstemans underskrift och sigill. Datumet för dess utfärdande anges på kopian och en notering görs att originaldokumentet finns i det givna företaget, institutionen eller organisationen.

Rätten att bestyrka kopior av en institution har chefen för organisationen eller en person som är auktoriserad av honom - en personaltjänstanställd, advokat, revisor, sekreterare, chef för en avdelning etc. Befogenhet att bestyrka kopior av anställda (utom chefen ) kan fastställas i en lokal handling av institutionen, till exempel instruktioner för kontorsarbete.

Enligt Rekommendationer Och Dekret nr. 9779-X en registrering av kopians riktighet - överensstämmelse med originaldokumentet görs i det fria utrymmet under texten och inkluderar: en indikation på platsen för originaldokumentet; ordet "Sant"; jobbtitel för den person som bestyrkte kopian; personlig underskrift, utskrift av underskrift, datum för certifiering; organisationens sigill (när en kopia eller utdrag ur ett dokument skickas till en annan organisation). Ordet "Korrekt" ersätts vanligtvis med "Kopiera är korrekt", vilket inte är ett fel. Inlägget kan se ut så här:

Kopian är korrekt.

HR-specialist Galkina M. N. Galkina

Originalhandlingen finns i fil nr 25/k för 2012.

Om dokumentet som kopiorna görs från innehåller flera ark finns det två alternativ för certifiering: antingen certifiera varje ark, eller sy och numrera alla ark och fäst det sista arket med en certifieringsinskription som anger antalet sydda och numrerade ark.

Observera att kopior av dokument som har oklar text, raderingar, tillägg och andra ospecificerade rättelser, samt sådana som utgör stats- eller officiella hemligheter eller innehåller personuppgifter om andra anställda, inte är föremål för certifiering.

När det gäller förseglingen kan frågan uppstå om vilket sigill som ska bestyrka kopior av handlingar. Enligt Rekommendationer en institution kan ha flera sigill: organisationens sigill, sigill för kontrakt, sigill för strukturella enheter, en separat sigill för kopior etc. Därför bör den lokala lagen för kontorsledningsinstitutionen fastställa vilket sigill som används för att certifiera ett visst dokument. Dokument relaterade till anställdas arbetsaktiviteter certifieras vanligtvis av HR-avdelningens stämpel.

Vi kommer separat att överväga certifieringen av en kopia av arbetsjournalen. Dess utfärdande utöver arbetslagstiftningen upprättas klausul 7 i reglerna för att underhålla och lagra arbetsböcker, producera arbetsboksformulär och tillhandahålla dem till arbetsgivare, godkänd Genom dekret från Ryska federationens regering av den 16 april 2003 nr. 225 "Om arbetsböcker"(nedan - Regler för att föra arbetsböcker), enligt vilken arbetsgivaren, på skriftlig ansökan från arbetstagaren, senast tre arbetsdagar från dagen för inlämnande av den relevanta ansökan, är skyldig att ge arbetstagaren en kopia av arbetsboken eller ett utdrag ur arbetsboken certifieras på föreskrivet sätt.

Ett särskilt certifieringsförfarande för kopior eller utdrag ur arbetsboken har inte fastställts, därför tillämpas ett förfarande liknande det som föreskrivs Genom dekret№ 9779-X Och Rekommendationer. Därför rekommenderar vi att du gör en kopia av ett uppslag av arbetsboken på ett separat blad och certifierar varje blad under texten. På det sista uppslaget av kopian görs, utöver intygsnotisen nedan, en anteckning i själva arbetsbokens text om att den anställde för närvarande arbetar. Låt oss ge ett prov.

№ uppgifter	Datum
№ uppgifter	antal	månad	år
1	2			3	4
…	…	…	…	…	…
				Kommunal institution

				(MUZ "Polyclinic No. 2")
05	11	10	2010	Anställd för tjänst	Beställa
				allmänläkare	daterad 2010-11-05 nr 12/k

				Arbetar för närvarande.

				HR-specialist
				Galkina M. N. Galkina

Arbetsgivare frågar ofta om de är skyldiga att förse anställda med kopior av dokument som kollektivavtal, interna arbetsbestämmelser, lönebestämmelser och personalplaner. Denna fråga är ännu inte klarlagd, den löses vanligtvis i domstol. Det bästa alternativet för arbetsgivaren skulle vara att utfärda ett utdrag ur den lokala lagen som arbetstagaren begärt.

I vilket fall som helst måste du komma ihåg att det är oacceptabelt att lämna ut personlig information om andra anställda till en anställd ( Konst. 88 Ryska federationens arbetslag). Om en anställd ber om en kopia av exempelvis ett bemanningsschema kan arbetsgivaren inte göra detta, eftersom schemat anger övriga anställdas löner etc. Det är också förbjudet att utfärda kopior av handlingar som innehåller information som utgör stats- eller tjänstehemligheter .

Utdrag ur dokument

Så en anställd kan vända sig till arbetsgivaren med en begäran om att ge honom inte en kopia, utan ett utdrag ur ett dokument - från en arbetsbok, order, personaltabell etc.

Ett utdrag är ett dokument där hela texten av en del av ett dokument om en specifik fråga återges.

För att göra ett utdrag från samma bemanningstabell är det nödvändigt att endast spegla information om en specifik anställd.

Ett utdrag ur arbetsjournalen behövs vanligtvis för att bekräfta arbetsaktiviteten i en viss organisation. Utdrag i kraft klausul 7 i reglerna för att föra arbetsbokföring måste intygas på föreskrivet sätt. I det här fallet menas att utdraget är bestyrkt av chefens eller en behörig tjänstemans underskrift samt ett sigill. Utdraget måste fyllas i på organisationens brevhuvud. Utdraget återspeglar den information som anges i arbetsboken på titelsidan, information om arbetet för den erforderliga perioden (eventuellt i tabellform) från avsnittet "Arbetsinformation", samt annan nödvändig information, till exempel, som finns i avsnittet "Utmärkelseinformation". Utlåtandet ska också visa att den anställde för närvarande arbetar. Vi tillhandahåller ett exempelutlåtande på sidan 18.

Intyg och andra dokument

Intyg från arbetsförmedlingen om genomsnittlig lön för de senaste tre månaderna. Efter uppsägning av anställningsavtalet kan den anställde kontakta arbetsförmedlingen för att få arbetslöshetsersättning. För att registrera sig måste han bland annat tillhandahålla ett intyg om genomsnittlig inkomst för de senaste tre månaderna ( paragraf 2 art. 3 Lag nr. 1032-1 ). Arbetsgivaren utfärdar ett sådant intyg senast tre arbetsdagar från den dag arbetstagaren ansöker om honom. Eftersom formuläret för ett sådant certifikat inte är godkänt på federal nivå, kan arbetsgivaren fylla i det enligt formuläret som godkänts av de statliga myndigheterna i Ryska federationens ingående enheter och som används i arbetsförmedlingens territoriella organ. . Om en sådan blankett inte upprättas, kan intyget upprättas i valfri form som anger information om genomsnittlig inkomst.

Arbetsintyg för två kalenderår före arbetsårets upphörande (tjänstgöring, annan verksamhet) eller året för ansökan om intyg. Detta intyg är nödvändigt för att den anställde ska kunna beräkna tillfälliga invaliditetsförmåner, mammaledighet, föräldraledighet, perioder av frigörelse för den anställde från arbetet med helt eller delvis bibehållande av löner i enlighet med Rysslands lagstiftning. Formen för certifikatet och förfarandet för att utfärda det fastställs Genom order från Ryska federationens arbetsministerium av den 30 april 2013 nr. 182n. Enligt detta förfarande utfärdas ett intyg på dagen för arbetets upphörande efter skriftlig ansökan från arbetstagaren senast tre arbetsdagar från det att arbetsgivaren tar emot ansökan.

Om det är omöjligt att leverera intyget direkt på dagen då arbetet avslutas, skickar arbetsgivaren till arbetstagarens bostadsort ett meddelande om behovet av att infinna sig för intyget eller samtycker till att få det skickat med post. Om han går med på att skicka ett intyg per post ska arbetstagaren meddela arbetsgivaren detta.

Intyg om inkomst för en individ i form 2-NDFL. Enligt Konst. 230 Ryska federationens skattelag Arbetsgivaren utfärdar till anställda, på deras ansökningar, inkomstbevis som mottagits av individer och belopp för innehållen skatt i form 2-NDFL. I praktiken utfärdas sådana certifikat till anställda vid uppsägning och utan ansökan, men en sådan skyldighet för arbetsgivaren fastställs inte av Ryska federationens arbetslag eller andra lagar.

En kopia av informationen som skickas till Pensionsfonden för individuell (personlig) redovisning. Sådan information ska lämnas till anställda samtidigt med att sådan information lämnas till Pensionsfondens kansli - senast den 15:e dagen i den andra kalendermånaden efter rapporteringsperioden, vilken redovisas som första kvartalet (sex månader, nio månader, kalenderår).

En kopia av personlig redovisningsinformation för upprättande av pension och en kopia av information om den anställde och hans arbetslivserfarenhet för perioden före registrering i pensionsförsäkringssystemet utfärdas till anställda inom en vecka från dagen för mottagandet av sådan information i den fastställda blanketter av Ryska federationens pensionsfond.

Kommunal institution

hälsovård "Polyklinik nr 2"

(MUZ "Polyclinic No. 2")

Perm 2013-12-20

Utdrag ur arbetsboken

Bolotova L.I.

Arbetsbok AT-IX nr. 5261347

Efternamn Bolotova

Namn Larisa

Efternamn Ivanovna

Utbildning högre

Yrke, specialitet läkare

Bokägarens signatur Bolotova

Den ansvariges underskrift

för att ge ut arbetsböcker Frysning

№ uppgifter	Datum			Information om anställning, övergång till annan fast anställning, kvalifikationer, uppsägning (med angivande av skäl och hänvisning till artikeln, lagparagraf)	Namn, datum och nummer på det dokument på grundval av vilken anteckningen gjordes
№ uppgifter	antal	månad	år
1	2			3	4
…	…	…	…	…	…
				Kommunal institution
				hälsovård "Polyklinik nr 2"
				(MUZ "Polyclinic No. 2")
3	15	07	2012	Anställd för tjänst	Beställning daterad 15 juli 2012
				allmänläkare	Nr 21-k

Den anställde arbetar för närvarande.

Utdraget är korrekt.

HR-inspektör Galkina/M. N. Galkina/

I detta fall ges information om personliga register och arbetslivserfarenhet vid arbetstagarens ansökan om ålderspension inom 10 kalenderdagar från dagen för inlämnandet av ansökan.

Sådan information lämnas också på dagen för arbetstagarens uppsägning eller uppsägning av ett civilrättsligt avtal, om försäkringspremier har dragits av från ersättningen för det. I detta fall måste arbetsgivaren inhämta bekräftelse från den anställde på överföringen av denna information.

En handling som innehåller information om upplupna och inbetalda försäkringsavgifter för obligatorisk pensionsförsäkring och den försäkrades försäkringserfarenhet, vars kopia tillhandahålls arbetstagaren, upprättas i blanketten SZV-6-1, godkänd Genom beslut av Pensionsfondens styrelse den 31 juli 2006 nr. 192 .

Avslutningsvis

Utöver de dokument som anges i artikeln kan anställda begära andra, till exempel olika certifikat som ska tillhandahållas på begäran, egenskaper. I vilket fall som helst, om arbetsgivaren inte förser arbetstagaren med ett dokument som är relaterat till hans arbetsaktivitet (särskilt om utfärdandet föreskrivs i lag), är det möjligt att väcka administrativt ansvar för Konst. 5.27 Koden för administrativa brott i Ryska federationen. Och om ett liknande brott upptäcks - dokument utfärdades inte först till en anställd och arbetsgivaren hölls ansvarig och sedan till en annan anställd - kan organisationens chef diskvalificeras under en period av ett till tre år ( Resolution från plenum för de väpnade styrkorna i Ryska federationen av den 24 mars 2005 nr. 5 "Om några frågor som uppstår för domstolar när de tillämpar Ryska federationens kod för administrativa brott").

Vi rekommenderar också att arbetsgivaren spelar säkert och noterar att arbetstagaren har fått handlingarna skriftligt, det vill säga utfärda dem mot den anställdes underskrift. Om handlingarna begärdes in genom att lämna in en ansökan, kan ett mottagningsmärke göras på det, om det saknas ansökan - i en särskild journal.

GOST R 51141-98 "Kontorshantering och arkivering. Termer och definitioner", godkänd. Upplösning av Ryska federationens statliga standard daterad 27 februari 1998 nr 28 (nedan kallad GOST nr 51141-98).
"Vid godkännande av formuläret och förfarandet för utfärdande av ett intyg om beloppet av löner, andra betalningar och ersättningar för de två kalenderår som föregår året då arbetet upphör (tjänstgöring, annan verksamhet) eller året för ansökan om ett intyg om lönebelopp, andra betalningar och ersättningar och det aktuella kalenderår för vilket försäkringspremier beräknades, och antalet kalenderdagar som faller under den angivna perioden för perioder av tillfällig funktionsnedsättning, mammaledighet, barnomsorgsledighet, frigivningsperioden för den anställde från arbetet med helt eller delvis bibehållande av lön i enlighet med Ryska federationens lagstiftning, om försäkringsavgifter till Ryska federationens socialförsäkringsfond inte har intjänats för de behållna lönerna för denna period."
"Om formerna för handlingar för individuell (personlig) registrering i det obligatoriska pensionsförsäkringssystemet och instruktioner för att fylla i dem."

God eftermiddag Berätta för oss att en tidigare anställd har kontaktat oss med en begäran om att förse honom med kopior av dokument som rör hans arbetsaktivitet. Berätta för mig i vilken tid vi behöver tillhandahålla dem, eftersom arbetslagstiftningen säger att inom 3 dagar för anställda, men han är inte längre anställd. Jag kommer att förklara anledningen till frågan: för att förbereda dokument för honom måste vi göra en begäran till arkivet, varför det visar sig att vi inte har tid på 3 dagar. Vad ska vi göra? Tack så mycket.

Svar

Efter att ha övervägt din fråga kan vi säga att i enlighet med artikel 62 i Ryska federationens arbetslagstiftning, på en skriftlig ansökan från en anställd, är arbetsgivaren skyldig, senast tre arbetsdagar från dagen för inlämnandet av denna ansökan, att förse arbetstagaren med kopior av handlingar som rör arbetet.

Samtidigt konstaterar vi att lagstiftningen i detta fall inte innehåller några undantag i förhållande till uppsagda arbetstagare.

Därför är du på begäran av den tidigare anställde skyldig att förse honom med kopior av arbetsrelaterade dokument inom tre dagar.

En arbetstagare kan kontakta arbetsgivaren med en begäran om att förse honom med handlingar som rör hans arbetsverksamhet. Eftersom listan över begärda dokument är öppen kan det vara vilket dokument som helst, det viktigaste är att det är relaterat till den här anställdes arbete (). Liknande förklaringar finns i.

Så en anställd kan begära att få:

Arbetstagaren ska formalisera sin begäran om handlingar (kopior) med en ansökan till.

Den anställde kan behöva dessa dokument (kopior) för att visa upp dem för banken, pensionsfonden, organisationen där han arbetar deltid, ambassaden, såväl som andra avdelningar.

Arbetsgivaren är skyldig att uppfylla arbetstagarens begäran och förbereda de dokument (kopior) som han begärt inom tre arbetsdagar från dagen för mottagandet. Arbetsgivaren förbereder och utfärdar kostnadsfritt alla intyg och kopior av dokument till den anställde. Detta anges i Ryska federationens arbetskod.

Utöver intyget kan en anställd begära en kopia av ett dokument som rör hans arbetsaktivitet. måste återge all information om originalet och dess externa egenskaper (GOST 51141-98, godkänd). En kopia kan göras med hjälp av ett tekniskt medel (kopiator).

För att kopian ska ha rättskraft, intyga den korrekt (GOST 51141-98, godkänd). För att göra detta, ange på kopian av dokumentet:

certifieringsinskription "True" ("Kopiera är sant");

ställning för den person som bestyrkte kopian;

hans personliga signatur;

dekryptering av signaturen (initialer, efternamn);

datum för certifiering;

organisationens sigill (definiera sigillen för attestering av kopior efter eget gottfinnande, till exempel kan du använda sigillen från HR-avdelningen).

På det första arket av dokumentkopian gör du en anteckning: "Kopiera." Sy med tråd och numrera alla ark av kopian. Placera ändarna av tråden på baksidan av det sista arket av kopian, försegla det och notera: "Det stämmer. Totalt __ ark sys, numreras och förseglas." Under posten anger organisationens chef eller en anställd som är behörig att bestyrka kopior sin position, sätter en personlig signatur, en utskrift av signaturen, ett datum och ett sigill så att en del av avtrycket överlappar sigillen.
Läs i artikeln: Varför behöver en HR-chef kontrollera bokföring, om nya rapporter behöver lämnas in i januari och vilken kod som ska godkännas för tidrapporten 2019

Redaktörerna för tidningen "Personellaffärer" fick reda på vilka vanor av personalansvariga som tar mycket tid, men är nästan värdelösa. Och några av dem kan till och med orsaka förvirring för GIT-inspektören.
Inspektörer från GIT och Roskomnadzor berättade för oss vilka handlingar som nu under inga omständigheter bör krävas av nyanlända när de söker anställning. Du har säkert några papper från den här listan. Vi har sammanställt en komplett lista och valt en säker ersättning för varje förbjudet dokument.
Om du betalar semesterersättning en dag för sent kommer företaget att bötfällas med 50 000 rubel. Minska uppsägningstiden för permitteringar med minst en dag - domstolen kommer att återinställa den anställde på jobbet. Vi har studerat rättspraxis och utarbetat säkra rekommendationer för dig.

De flesta människor i deras liv ställs inför behovet av att skriva ett förundersökningsanspråk, klagomål, överklagande eller krav. Skälen och skälen kan vara olika, men kärnan är densamma. Det är nödvändigt för medborgarna att söka skydd när deras rättigheter (inklusive konsumenternas) kränks. Ibland klarar sig människor på egen hand, och ibland kan människor vars intressen kränks inte klara sig utan erfarna juridiska ingripanden. Följaktligen bör personer som lämnar in ett krav veta inom vilken tidsram de ska få ett svar. Det finns situationer när de inte förväntar sig något svar alls, utan bara förväntar sig omedelbar handling.

Lagstiftningen föreskriver vissa situationer när ett svar på en medborgares överklagande måste lämnas utan underlåtenhet inom en strikt fastställd tidsfrist. Till exempel måste ett krav från en konsument prövas inom tio dagar från det att det delgavs. Men den totala perioden för avtalsförpliktelser är trettio dagar. Denna fråga regleras av flera lagar. Att inte veta vilken rättshandling som är lämplig specifikt för ditt fall kan följaktligen leda till obehagliga konsekvenser. Det är ganska svårt att svara på frågan: inom vilken tidsperiod måste svaranden svara på ditt krav? Vad händer om konsumentens anspråk skickas till domstolen och inte till säljaren? Antalet dagar för att få svar kommer att öka. Hur räknar man dagar korrekt och om helger och helgdagar ska inkluderas eller inte? För att förstå alla nyanser av frågan vi studerar är det bättre att kontakta en erfaren advokat. Konstigt nog kan detta göras gratis på vår hemsida.

Kvalificerade specialister ger dig råd snabbt och utan onödigt krångel i form av att söka efter ett advokatkontor som ger råd till medborgare, stå i kö eller betala för råd.

Begreppet svarstid på ett krav eller överklagande från medborgare (konsumenter) kan delas upp i två komponenter. Du skrev till exempel ett klagomål till butiksdirektören. Så i slutändan kan du förvänta dig två svar:

ett brev som anger personens samtycke att uppfylla dina krav;
om opponenten går med på dina krav - ett brev som anger tidsfristen för deras tillfredsställelse eller ett brev som anger att kraven för ditt överklagande har uppfyllts.

I den enklaste versionen kan svaret på medborgarnas förfrågningar tas emot antingen positivt eller negativt. Alla andra nyanser diskuteras dessutom av parterna. Även till exempel kan säljaren erbjuda en annan väg ut ur situationen som passar konsumenten, oavsett vad han skrev i reklamationen. I vilket fall som helst bör du veta att vägran att acceptera ditt påstående eller vägran att uppfylla dina krav (om de tas ur ditt huvud och stöds av specifika lagar och rättsakter) är en anledning att kontakta Rospotrebnadzor, åklagarmyndigheten, och rättsliga myndigheter. Exakt samma sak som en överträdelse av tidsfristerna för att svara på din ansökan som fastställts i lag eller specificeras i kontraktet. Mycket ofta blandar folk ihop termerna för CASCO och OSAGO. Du måste förstå att, trots att båda dessa produkter är relaterade till bilförsäkring, regleras de av olika lagar, och följaktligen kommer tidsramen för att få svar variera.

För att korta svarstiden eller undvika avslag måste ansökan vara korrekt utformad. Våra specialister som ständigt arbetar på sajten kan hjälpa dig med detta.

Genom att bläddra igenom sajtmenyn hittar du också en stor mängd information om hur du korrekt skriver och klagar till olika myndigheter.

Huvudskälen för att lämna in ett krav

Låt oss titta på de viktigaste tidsfristerna för att svara på medborgarnas överklaganden som fastställts i lag:

tio dagar ges på dig att svara på ett konsumentklagomål;

Trettio dagar ges för ett svar från de rättsliga myndigheterna;
enligt lagen ges trettio dagar för ett svar på medborgarnas överklaganden till kommunala (eller andra statliga) organ (i undantagsfall, om situationen kräver en brådskande lösning på problemet, ges femton dagar);

tidsramen för att svara på ett krav enligt avtalsförpliktelser fastställs direkt i själva kontraktet, eller, i avsaknad av denna klausul, är lika med en månad (trettio dagar);
Tidsfristen för att svara på ett överklagande av boende och kommunala tjänster eller strafflagen regleras av konsumentskyddslagen (tio dagar) och andra rättsakter;

svarstiden för ett krav mot ett försäkringsbolag enligt CASCO regleras av konsumentskyddslagen (tio dagar);
Tidsfristen för att svara på medborgarnas överklaganden till ett försäkringsbolag enligt den obligatoriska trafikförsäkringen regleras av lagen om obligatorisk försäkring och är fem dagar.

Du måste veta att när du beräknar tidpunkten för ett svar på ditt brev, kan du inte ta hänsyn till helger och helgdagar där människor inte arbetar i Ryssland.

Det vill säga, vi räknar alla angivna uppgifter endast på arbetsdagar. Som ett resultat visar sig förväntningarna vara större än vad vi först förväntade oss. Dessutom räknas inte tiden det tar att leverera ett svar. Till exempel skrev de ett svar till dig på den trettionde dagen, ställde in datumet, det utgående numret och skickade svaret per post (samtidigt som de nödvändigtvis behöll kvittot från det rekommenderade brevet). Och det är det, det finns inget att klaga på, även om brevet tog mer än en månad att nå dig.

På alla ovanstående punkter, såväl som i alla andra situationer, kan du rådgöra med erfarna advokater på vår webbplats. Våra specialister hänger med i alla förändringar i lagstiftningen och är redo att hjälpa dig när som helst utan kostnad.

Detta är den första frågan som behöver besvaras. Det är bra när ledaren i sin resolution anger en deadline: "Ge ett svar före den 2 april." Men vad händer om det inte finns någon deadline, utan istället finns ordet "prompt" eller "omedelbart"? Finns det strikt definierade tidsfrister för utförande av dokument? Svar på alla frågor, samt gratis påminnelse om tidsfrister för dokumentutförande

titta i den här artikeln. Det är vanligt att skriva en deadline för att slutföra en uppgift. Därför kommer vi inte att röra dem och

Låt oss titta på deadline för att slutföra uppgifter på inkommande dokument. Låt oss börja, som alltid, med definitioner av termer. Huvudbegreppet idag är.

"deadline för utförande av dokument" Höjdpunkter typisk deadline för dokumentexekvering Och — "tidsfristen för utförande av dokumentet som fastställts i den rättsliga rättsakten" individuell tidsfrist för utförande av dokument.

— "tidsfristen för utförande av dokumentet som fastställts av organisationens eller resolutionens organisatoriska och administrativa dokument" Således kan vi hitta tidsfristen för utförande av dokumentet i den federala lagen (order, resolution), Eller så kan vi skapa lämplig beställning eller instruktioner för kontorsarbete inom vårt företag.

Dessutom kan tidsfristen för utförande av dokumentet fastställas av chefen på sitt eget sätt.

Låt mig påminna dig om att den nämnda GOST är av rådgivande karaktär. Frågor om kontorsarbete i kommersiella organisationer är generellt sett mycket dåligt reglerade. Men om vi vill arbeta kompetent kommer vi att följa befintliga dokument. om resolutionen anger en deadline för att slutföra uppgiften, inga frågor uppstår.

Det händer att tidsfristen för färdigställande anges i själva brevet. Till exempel: "Vänligen lämna information senast den 10 april 2012". Här måste du titta på adressaten: om brevet skickades av en högre organisation, borgmästarens kansli, ministeriet, särskilt åklagarmyndigheten, etc., Det är bättre att lyda och svara inom den föreskrivna tidsgränsen. Dessutom regleras statliga organs dokumentationsverksamhet. Och det finns redan rättspraxis när kommersiella organisationer har fått betydande böter för bristande efterlevnad av reglerna för korrespondens med statliga myndigheter.

Om en kommersiell organisation får ett brev från en annan kommersiell organisation, och detta brev innehåller en begäran (eller krav) att svara inom en viss tidsperiod, detta kan ignoreras. Som min regissör en gång uttryckte det, "detta är deras önskemål, och svarstiden är 30 dagar."

Verkligen, De flesta dokument som reglerar kontorsarbete indikerar ett svar på ett brev inom 30 dagar från dagen för mottagandet. Till exempel, Modellbestämmelser för den interna organisationen av federala verkställande myndigheter, godkända genom dekret från Ryska federationens regering av den 28 juli 2005 nr 452. Eller Federal lag av den 2 maj 2006 nr 59-FZ "Om förfarandet för att överväga överklaganden från medborgare i Ryska federationen." Jag rekommenderar att alla organisationer håller sig till denna deadline.

Det finns också ett antal ord som anger tidsfristen för utförande av ett dokument:

"Brådskande", "omedelbart", "omedelbart" - 3 dagar

"Snabbt" - 10 dagar

Nedräkningen av dagar börjar från det ögonblick dokumentet (upplösningen) undertecknas.

Så, hur bestämmer man tidsfristen för utförande av ett dokument?

Om tidsfristen anges i - slutföra inom denna tidsram.

Om tidsfristen anges i brevet och i chefens beslut – uppfylla den inom den tidsperiod som anges i resolutionen.

Om tidsfristen endast anges i brevet, och detta brev kom från en högre eller statlig organisation - slutföra inom den angivna tidsperioden.

Om tidsfristen anges i ett brev från en kommersiell organisation, men det finns ingen tidsfrist i resolutionen

Om tidsfristen inte anges vare sig i brevet eller i beslutet – verkställa inom 30 dagar från dagen för registreringen av brevet.

Om resolutionen innehåller orden "brådskande", "omedelbart", "omedelbart" – slutförs inom 3 dagar.

Om resolutionen innehåller ordet "prompt" – slutföra inom 10 dagar.

Om du står inför en uppgift kontrollera utförandet av dokument i ditt företag är det bäst, baserat på de regler och lagar jag har listat, ange tidsfrister för utförande av dokument i någon lokal lagstiftning. Du kan inte kontrollera människor utan att vara ogrundad: om du åtar dig att spåra deadlines, var beredd att svara på frågan "Var står det att det måste göras på detta sätt?" Det perfekta svaret på detta är "I office management instruktioner." Om du inte har det ännu, duger en vanlig beställning.

Ändringarna avser aktiviteter som måste utföras när en skattebetalare flyttar från en Federal Tax Service Inspectorate till en annan.< … Разбираемся с вопросами по применению онлайн-кассы Порой бывает сложно самостоятельно разобраться в тонкостях «кассового» законодательства. К примеру, нужно ли выбивать чек, если за юрлицо платит физлицо и наоборот? Когда формировать «расходный» кассовый чек? < … Прощение беспроцентного займа: начисляем НДФЛ По правилам, действующим с 01.01.2016, при выдаче сотруднику беспроцентного займа начислять НДФЛ с образовавшейся у физлица матвыгоды от экономии на процентах нужно ежемесячно. Возникает вопрос: что делать с уже начисленными суммами налога в случае, когда заимодавец прощает заемщику всю сумму выданного займа. < …

När ska en anställd ta med sig sjukskrivning till jobbet?

Detta kan göras vid ett efterföljande besök så att läkaren gör en anteckning om förlängning eller stängning. För att få handlingen i handen måste du uppvisa pass eller annan identitetshandling. På dagen för det sista besöket gör läkaren en anteckning om sjukskrivningen om dess slut och vilken dag den anställde ska börja arbeta.
Dessa uppgifter bekräftas av hans underskrift. När den medicinska organisationens stämpel är anbringad i de särskilt angivna fälten, kan registreringen av sjukskrivningen anses avslutad.

Villkor för utgång och tidsfrister för att lämna sjukskrivning till arbetsgivaren

Info

Allt som återstår är att kontrollera att:

formuläret fylls i med en svart kapillär- eller gelpenna (du kan också använda bläck);
alla fält är ifyllda med blockbokstäver;
det finns inga fel, fläckar eller korrigeringar;
erforderliga stämplar har anbringats;
Alla poster är lätta att läsa.

Det visar sig att även om dokumentet faktiskt kan vara i händerna på den anställde, från och med den första dagen av hans sjukdom, bör det presenteras för arbetsgivaren först efter att all nödvändig information har lagts in i den. Och detta händer den dag då perioden av tillfällig arbetsoförmåga upphör. När en person är på sjukhusvård utfärdas inget sjukintyg.

Detta är inte nödvändigt, eftersom all övervakning av förändringar i hälsostatus, och därför beslut om att förlänga perioden för ett sådant dokument, fattas direkt på institutionen.

När ska en anställd sjukskriva sig?

Lägg till i favoriterSkicka via e-post Tidsfristen för att ge sjukskrivning till arbetsgivaren regleras av bestämmelserna i lagen "om socialförsäkring..." daterad den 29 december 2006 nr 255-FZ. Vi kommer i vårt material att diskutera vilka tidsfrister som finns för att lämna in röstsedeln till arbetsgivaren och vad man ska göra om lappen redan är försenad. När behöver jag lämna in sjukskrivning till redovisningsavdelningen och hur länge gäller sjukskrivningen för utbetalning? Går det att under giltighetstiden inte sjukskriva sig för att arbeta utan lämna in den direkt till Försäkringskassan? Resultat När behöver du lämna sjukskrivning till ekonomiavdelningen och hur länge gäller sjukskrivningen för utbetalning? Den för vilken avgifter till försäkringskassan överförs har rätt att få tillfällig handikappersättning.
För att bekräfta behandlingsperioden och få förmåner måste den anställde ge arbetsgivaren ett intyg om arbetsoförmåga.

Sista datum för att lämna sjukskrivning till arbetsgivaren

Federal lag av den 29 december 2006 N 255-FZ "Om obligatorisk socialförsäkring vid tillfällig funktionsnedsättning och i samband med moderskap" har alla officiellt anställda medborgare rätt att få förmåner under en viss tidsperiod. Sjukskrivning är alltså egentligen en förutsättning för att få sådana utbetalningar. Därför ägnas särskild uppmärksamhet åt förfarandet för att anmäla och betala för sjukskrivning.
Förfarandet för att utfärda det fastställs genom order från ministeriet för hälsa och social utveckling i Ryssland av den 29 juni 2011 N 624n. Ladda ner dokument