รายการข้อกำหนดทางวิชาชีพสำหรับหัวหน้าองค์กรในด้านการบริการสังคม มาตรฐานวิชาชีพ หัวหน้าองค์การบริการสังคม


กระทรวงแรงงานและการคุ้มครองทางสังคมของสหพันธรัฐรัสเซีย

คำสั่ง

เมื่อได้รับอนุมัติมาตรฐานวิชาชีพ “หัวหน้าองค์กรบริการสังคม”


ตามวรรค 22 ของกฎสำหรับการพัฒนาการอนุมัติและการใช้มาตรฐานวิชาชีพซึ่งได้รับอนุมัติโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 22 มกราคม 2556 N 23 (การรวบรวมกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย, 2013, N 4, ข้อ 293)

ฉันสั่ง:

1. เห็นชอบมาตรฐานวิชาชีพ “หัวหน้าองค์กรบริการสังคม” ที่แนบมาพร้อมนี้

2. กำหนดให้นายจ้างใช้มาตรฐานวิชาชีพ “หัวหน้าองค์กรบริการสังคม” ในการกำหนดนโยบายบุคลากรและการบริหารงานบุคคล เมื่อจัดฝึกอบรมและรับรองพนักงาน ทำสัญญาจ้าง พัฒนาลักษณะงาน และกำหนดระบบค่าตอบแทน ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม , 2558.

รัฐมนตรี
เอ็ม.โทปิลิน

ลงทะเบียนแล้ว
ที่กระทรวงยุติธรรม
สหพันธรัฐรัสเซีย
31 ธันวาคม 2556
ทะเบียน N 30970

แอปพลิเคชัน. มาตรฐานวิชาชีพ “หัวหน้าองค์กรบริการสังคม”

แอปพลิเคชัน

หัวหน้าองค์กรบริการสังคม

หมายเลขทะเบียน

I. ข้อมูลทั่วไป

การจัดการองค์กรบริการสังคม

(ชื่อประเภทกิจกรรมทางวิชาชีพ)

เป้าหมายหลักของประเภทของกิจกรรมทางวิชาชีพ:

สร้างความมั่นใจในกิจกรรมขององค์กรบริการสังคมสำหรับประชากรโดยให้บริการสังคมแก่ประชาชน

กลุ่มชั้นเรียน:

(ชื่อ)

(ชื่อ)

การระบุแหล่งที่มาของประเภทของกิจกรรมทางเศรษฐกิจ:

ให้บริการสังคมพร้อมที่พัก

การให้บริการสังคมโดยไม่ต้องจัดหาที่พัก

หัวหน้าสถาบัน องค์กร และรัฐวิสาหกิจ

ผู้อำนวยการ (ผู้อำนวยการทั่วไป, ผู้จัดการ) ขององค์กร

โอเคโซ

ปริญญาตรีสาขาสังคมสงเคราะห์

ปริญญาโทสาขาสังคมสงเคราะห์

ผู้เชี่ยวชาญด้านงานสังคมสงเคราะห์

ปริญญาตรีสาขาสังคมสงเคราะห์

ปริญญาโทสาขาสังคมสงเคราะห์

ผู้จัดการ

ผู้เชี่ยวชาญในการบริหารรัฐและเทศบาล

ผู้เชี่ยวชาญในการบริหารงานของรัฐและเทศบาลพร้อมการฝึกอบรมขั้นสูง

_______________

ไดเรกทอรีคุณสมบัติแบบรวมสำหรับตำแหน่งผู้จัดการ ผู้เชี่ยวชาญ และพนักงาน

ตัวจำแนกประเภทพิเศษทั้งหมดของรัสเซียตามการศึกษา

3.1.1. ฟังก์ชั่นแรงงาน

ชื่อ

การวางแผนและควบคุมกิจกรรมขององค์กรบริการสังคม

ต้นฉบับ

ยืมมาจากต้นฉบับ

รหัสเดิม

การกระทำด้านแรงงาน

วางแผนกิจกรรมขององค์กร พัฒนาและอนุมัติแผนงานปัจจุบันและระยะยาว กำหนดตัวบ่งชี้เป้าหมายกิจกรรมขององค์กรและพนักงานในลักษณะที่กำหนด

การประสานงานกิจกรรมของหน่วยโครงสร้างขององค์กรเพื่อดำเนินการเอกสารการวางแผนและโปรแกรม ปฏิบัติตามการมอบหมายของรัฐ (เทศบาล) และปฏิบัติตามคำแนะนำจากองค์กรระดับสูง

การตัดสินใจและการลงนามในเอกสารกำกับดูแลท้องถิ่นขององค์กรที่จำเป็นในการให้บริการสังคมแก่ประชาชน

ติดตามการดำเนินการตามแผนและแผนงานกิจกรรมขององค์กร

จัดให้มีการติดตามความพึงพอใจของประชาชนต่อความพร้อมและคุณภาพของการบริการสังคมสร้างเงื่อนไขในการจัดทำระบบอิสระในการประเมินคุณภาพการบริการที่องค์กรจัดทำในลักษณะที่กำหนด

การเตรียมการและการดำเนินการตามมาตรการเพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยที่ครอบคลุมขององค์กรบริการสังคมและประชาชนที่อาศัยอยู่ (อยู่) ในนั้น

ทักษะที่จำเป็น

วางแผนกิจกรรมขององค์กร พัฒนาโปรแกรม สร้างระบบตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงานให้กับองค์กรและพนักงาน

จัดระเบียบการทำงานของพนักงาน กำหนดเป้าหมาย และกำหนดภารกิจ กำหนดลำดับความสำคัญ

พัฒนาทางเลือกในการแก้ปัญหาและประเมินความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการ

วิเคราะห์ข้อมูลการรายงานทางการเงินและสถิติ

ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร รวมถึงทรัพยากรอินเทอร์เน็ต

ความรู้ที่จำเป็น

กฎหมายของรัฐบาลกลางและระดับภูมิภาคและการดำเนินการทางกฎหมายด้านกฎระเบียบอื่น ๆ ในด้านการบริการสังคมสำหรับประชากร

ทฤษฎีการจัดการและการจัดระเบียบแรงงาน รวมถึงพื้นฐานของการจัดการตามโครงการและตามโปรแกรม

ความรู้พื้นฐานทางการเงิน การบัญชี และสถิติในองค์กรบริการสังคม

ลักษณะอื่นๆ

3.1.2. ฟังก์ชั่นแรงงาน

ชื่อ

การจัดการทรัพยากรองค์กรบริการสังคม

ระดับ (ระดับย่อย) ของวุฒิการศึกษา

ที่มาของฟังก์ชันแรงงาน

ต้นฉบับ

ยืมมาจากต้นฉบับ

รหัสเดิม

เลขทะเบียนมาตรฐานวิชาชีพ

การกระทำด้านแรงงาน

การตัดสินใจเกี่ยวกับการให้บริการทางสังคมแก่ลูกค้า การลงนามในสัญญาการให้บริการทางสังคม

องค์กรจัดทำและอนุมัติเอกสารทางการเงินและการบัญชีขององค์กร

ควบคุมการใช้จ่ายทรัพยากรทางการเงินขององค์กรตามเป้าหมายและมีประสิทธิภาพ

การตัดสินใจในการเตรียมสถานที่ อุปกรณ์ เทคนิค และวิธีการอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการทางสังคมที่มีคุณภาพ และปฏิบัติตามบรรทัดฐานและมาตรฐานที่กำหนดไว้

การตัดสินใจในด้านการบริหารงานบุคคลขององค์กร รวมถึงการตัดสินใจอนุมัติตารางการรับพนักงานขององค์กร การลงนามในเอกสารกำกับดูแลท้องถิ่นในเรื่องบุคลากร

การควบคุมกิจกรรมทางเศรษฐกิจขององค์กรบริการสังคม

ติดตามการปฏิบัติตามกฎหมายแรงงาน กฎและระเบียบด้านความปลอดภัยของแรงงาน

ติดตามการปฏิบัติตามกฎความปลอดภัยจากอัคคีภัยและมาตรฐานด้านสุขอนามัยและสุขอนามัยในองค์กรบริการสังคม

ส่งพนักงานไปตรวจสุขภาพเพื่อระบุโรคติดเชื้อ ติดตามผลการตรวจสุขภาพให้เสร็จทันเวลา

การจัดระเบียบการทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าองค์กรปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายสำหรับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับลูกค้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานปฏิบัติตามข้อกำหนดของจรรยาบรรณสำหรับนักสังคมสงเคราะห์

ทักษะที่จำเป็น

วางแผนการจัดหาทรัพยากรในองค์กร (การเงิน เทคนิค และทรัพยากรบุคคล)

ประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อควบคุมการใช้จ่ายทรัพยากรทางการเงินขององค์กร

ความรู้ที่จำเป็น

พื้นฐานของกฎหมายแพ่ง

พื้นฐานของกฎหมายงบประมาณและภาษี

พื้นฐานของกฎหมายการจัดซื้อจัดจ้างสาธารณะ

พื้นฐานของกฎหมายแรงงาน

หลักการจัดทำงบประมาณและการควบคุมต้นทุน

รากฐานทางทฤษฎีของการบริหารงานบุคคล ได้แก่ พื้นฐานของการควบคุมแรงงาน การประเมินและแรงจูงใจของบุคลากร การจัดองค์กรค่าตอบแทน

ลักษณะอื่นๆ

การปฏิบัติตามข้อกำหนดของจรรยาบรรณของนักสังคมสงเคราะห์

3.1.3. ฟังก์ชั่นแรงงาน

ชื่อ

ปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า ผู้บังคับบัญชา และองค์กรพันธมิตร

ระดับ (ระดับย่อย) ของวุฒิการศึกษา

ที่มาของฟังก์ชันแรงงาน

ต้นฉบับ

ยืมมาจากต้นฉบับ

รหัสเดิม

เลขทะเบียนมาตรฐานวิชาชีพ

การกระทำด้านแรงงาน

ดำเนินการต้อนรับลูกค้าเป็นการส่วนตัว ให้คำปรึกษาในประเด็นการรับบริการสังคม

สร้างการเชื่อมโยงทางธุรกิจและจัดระเบียบความร่วมมือกับรัฐ สาธารณะ ศาสนา องค์กรพัฒนาเอกชน และองค์กรอื่นๆ เพื่อปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพของการให้บริการทางสังคม รวมถึงการดึงดูดความช่วยเหลือด้านการกุศลที่มุ่งช่วยเหลือประชาชนที่พบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์ชีวิตที่ยากลำบาก และเพื่อการพัฒนาองค์กร

การจัดตั้งและการจัดเตรียมกิจกรรมของคณะกรรมการผู้ดูแลผลประโยชน์ (สาธารณะ, การกำกับดูแล) ในองค์กร

เป็นตัวแทนผลประโยชน์ขององค์กรในหน่วยงานของรัฐและรัฐบาลท้องถิ่น

การจัดทำร่างแผนและแผนงานสำหรับกิจกรรมขององค์กร ข้อเสนอร่างการมอบหมายงานของรัฐ (เทศบาล) เพื่อเสนอต่อองค์กรระดับสูง

การจัดทำและส่งรายงานกิจกรรมขององค์กรไปยังองค์กรระดับสูง

จัดให้มีการจัดทำและโพสต์ข้อมูลเกี่ยวกับการให้บริการแก่ประชาชนบนเว็บไซต์ขององค์กรเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลขององค์กรบริการสังคมเปิดกว้างในลักษณะที่กำหนด

ทักษะที่จำเป็น

ให้คำแนะนำแก่ลูกค้าในความสามารถขององค์กรในรูปแบบที่เข้าถึงได้ ป้องกันสถานการณ์ความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้น

ดำเนินการกล่าวสุนทรพจน์ในที่สาธารณะ รวมถึงในสื่อ ในประเด็นการบริการสังคมสำหรับประชาชน

เตรียมการนำเสนอและเอกสารการวิเคราะห์ข้อมูล บทความ ใบรับรองเกี่ยวกับกิจกรรมขององค์กรบริการสังคม รวมถึงสื่อสิ่งพิมพ์และอิเล็กทรอนิกส์

ความรู้ที่จำเป็น

ภาษารัสเซีย (รูปแบบธุรกิจ)

ความรู้พื้นฐานด้านจริยธรรมและจิตวิทยาการสื่อสารทางธุรกิจ

ลักษณะอื่นๆ

การปฏิบัติตามข้อกำหนดของจรรยาบรรณของนักสังคมสงเคราะห์

3.1.4. ฟังก์ชั่นแรงงาน

ชื่อ

สร้างความมั่นใจในการพัฒนาองค์กรบริการสังคม

ระดับ (ระดับย่อย) ของวุฒิการศึกษา

ที่มาของฟังก์ชันแรงงาน

ต้นฉบับ

ยืมมาจากต้นฉบับ

รหัสเดิม

เลขทะเบียนมาตรฐานวิชาชีพ

การกระทำด้านแรงงาน

การเตรียมข้อเสนอเพื่อการพัฒนาเอกสารเชิงกลยุทธ์และโครงการในด้านการบริการสังคมสำหรับประชากรในนามขององค์กรระดับสูง

การพัฒนาข้อเสนอเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพขององค์กรและการส่งข้อเสนอเหล่านี้ไปยังองค์กรที่สูงขึ้น

การจัดการการดำเนินกิจกรรมรูปแบบใหม่วิธีการและเครื่องมือที่ทันสมัยในการให้บริการทางสังคมในองค์กร

องค์กรการมีส่วนร่วมของพนักงานในการแข่งขันทักษะวิชาชีพในด้านการบริการสังคม

องค์กรของการพัฒนาสิ่งพิมพ์ด้านการศึกษา, ระเบียบวิธี, วิทยาศาสตร์และระเบียบวิธี, คู่มือ, คำแนะนำเกี่ยวกับองค์กรบริการสังคม

ทักษะที่จำเป็น

วิเคราะห์สถานการณ์ทางเศรษฐกิจและสังคม สังคม-ประชากร

พัฒนาร่างเอกสารด้านกฎระเบียบและระเบียบวิธีที่จำเป็นสำหรับการแนะนำวิธีการและเครื่องมือที่ทันสมัยสำหรับการให้บริการสังคม

ความรู้ที่จำเป็น

ทิศทางหลักของนโยบายสังคมของรัฐ บทบัญญัติของกลยุทธ์และโปรแกรมในด้านการบริการสังคมในระดับรัฐบาลกลางและระดับภูมิภาค

วิธีการสมัยใหม่ในการจัดการบริการทางสังคมสำหรับประชากร รวมถึงประสบการณ์ระดับนานาชาติ

พื้นฐานการบริหารงานบุคคลขององค์กร

ลักษณะอื่นๆ

IV. ข้อมูลเกี่ยวกับองค์กรที่พัฒนามาตรฐานวิชาชีพ

4.1. องค์กรพัฒนาที่มีความรับผิดชอบ

สถาบันแรงงานและการประกันภัย FSBEI HPE "สถาบันเศรษฐกิจแห่งชาติและการบริหารสาธารณะแห่งรัสเซียภายใต้ประธานาธิบดีแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย"

รองอธิการบดี

อเล็กซานเดอร์ ลโววิช ซาโฟนอฟ

4.2. ชื่อองค์กรพัฒนา

GBUSO MO "ศูนย์บริการครบวงจร Lyubertsy เพื่อการบริการสังคมแก่ประชากร" ภูมิภาคมอสโก Lyubertsy

GBUSO MO "ศูนย์บริการสังคม Ozersky สำหรับผู้สูงอายุและผู้พิการ" ภูมิภาคมอสโก Ozery

สถาบันงบประมาณของรัฐ TCSO "Zelenogradsky", มอสโก

ขอบเขตของการบริการสังคมสำหรับพลเมืองในรัสเซียแม้จะยังด้อยพัฒนา แต่ก็ยังก้าวไปข้างหน้าอย่างรวดเร็ว โดยเกี่ยวข้องกับคนงานจำนวนมากขึ้นที่ได้รับการศึกษาที่เหมาะสม ผ่านหลักสูตรการฝึกอบรมขึ้นใหม่ และได้รับการฝึกอบรม เพื่อควบคุมกิจกรรมของพวกเขา จึงได้มีการจัดทำเอกสารมาตรฐานวิชาชีพ ด้วยความช่วยเหลือนี้ คุณจะได้รับกฎระเบียบที่ชัดเจนเกี่ยวกับการทำงานของผู้เชี่ยวชาญ และกำหนดข้อกำหนดที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อดำรงตำแหน่งเฉพาะ

กรอบการกำกับดูแล

กิจกรรมขององค์กรบริการสังคมอยู่ภายใต้การควบคุมโดยกฎหมาย 442-FZ ลงวันที่ 28 ธันวาคม 2013 “เกี่ยวกับพื้นฐานของสังคม บริการแก่พลเมืองในสหพันธรัฐรัสเซีย” ในศิลปะ มาตรา 23 (ข้อ 1) ของกฎหมายนี้ระบุว่าองค์กรดังกล่าวได้รับการยอมรับว่าเป็นบริษัทที่ให้บริการสังคม ดูแลที่บ้านหรือในโรงพยาบาล

ไล่ออกเนื่องจากไม่ปฏิบัติตามมาตรฐาน

ความไม่สอดคล้องกันระหว่างพนักงานและศาสตราจารย์ มาตรฐานแสดงถึงองค์กรโดยนายจ้างในการฝึกอบรมและการรับรองซ้ำตามแผนหรือไม่ได้กำหนดไว้

อย่างไรก็ตาม การไม่สอบไม่ถือเป็นเหตุให้ถูกไล่ออก สิ่งนี้จะทำหน้าที่เป็นแรงผลักดันในการเจรจาเรื่องการโอนไปยังตำแหน่งอื่นเท่านั้น (พร้อมการลดระดับ)

ดังนั้นมาตรฐานวิชาชีพที่พัฒนาขึ้นสำหรับหัวหน้าองค์กรบริการสังคมจึงมีอยู่ในรูปแบบที่ได้รับอนุมัติและจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตาม วิดีโอต่อไปนี้อธิบายขั้นตอนการพัฒนาและการนำมาตรฐานไปใช้

I. ข้อมูลทั่วไป


_________________________________________________________
(ชื่อประเภทกิจกรรมทางวิชาชีพ)


เป้าหมายหลักของประเภทของกิจกรรมทางวิชาชีพ:

สร้างความมั่นใจในกิจกรรมขององค์กรบริการสังคมสำหรับประชากรโดยให้บริการสังคมแก่ประชาชน


กลุ่มชั้นเรียน:

(ชื่อ)

(ชื่อ)


การระบุแหล่งที่มาของประเภทของกิจกรรมทางเศรษฐกิจ:

ให้บริการสังคมพร้อมที่พัก

การให้บริการสังคมโดยไม่ต้องจัดหาที่พัก

(ชื่อประเภทกิจกรรมทางเศรษฐกิจ)

ครั้งที่สอง คำอธิบายหน้าที่ด้านแรงงานรวมอยู่ในมาตรฐานวิชาชีพ
(แผนผังการทำงานของประเภทของกิจกรรมทางวิชาชีพ)

หน้าที่แรงงานทั่วไป

ฟังก์ชั่นแรงงาน

ชื่อ

ระดับทักษะ

ชื่อ

การจัดการองค์กรบริการสังคม

การวางแผนและควบคุมกิจกรรมขององค์กรบริการสังคม (องค์กร)

III. ลักษณะของหน้าที่แรงงานทั่วไป

3.1. ฟังก์ชันแรงงานทั่วไป

ชื่อ

การจัดการองค์กรบริการสังคม

ระดับทักษะ

ที่มาของฟังก์ชันแรงงานทั่วไป

ต้นฉบับ

ยืมมาจากต้นฉบับ

รหัสเดิม

ตำแหน่งงานที่เป็นไปได้

หัวหน้าองค์กรบริการสังคม

ผู้อำนวยการองค์กรบริการสังคม

ผู้จัดการสาขา

รองหัวหน้า (ผู้อำนวยการ)

ข้อกำหนดด้านการศึกษาและการฝึกอบรม

อาชีวศึกษาระดับมัธยมศึกษาในโครงการฝึกอบรมสำหรับผู้เชี่ยวชาญระดับกลาง

ข้อกำหนดสำหรับประสบการณ์การทำงานจริง

ในตำแหน่งผู้บริหารอย่างน้อย 1 ปี

เงื่อนไขพิเศษในการอนุญาตให้ทำงาน

บุคคลที่มีหรือเคยมีประวัติอาชญากรรมในข้อหาก่ออาชญากรรมองค์ประกอบและประเภทที่กำหนดโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียจะไม่ได้รับอนุญาตให้ทำงาน

คุณสมบัติเพิ่มเติม

ชื่อเอกสาร

ชื่อกลุ่มพื้นฐาน ตำแหน่ง (อาชีพ) หรือความเชี่ยวชาญพิเศษ

หัวหน้าสถาบัน องค์กร และรัฐวิสาหกิจ

ผู้อำนวยการ (ผู้อำนวยการทั่วไป, ผู้จัดการ) ขององค์กร

ปริญญาตรีสาขาสังคมสงเคราะห์

ปริญญาโทสาขาสังคมสงเคราะห์

ผู้เชี่ยวชาญด้านงานสังคมสงเคราะห์

ปริญญาตรีสาขาสังคมสงเคราะห์

ปริญญาโทสาขาสังคมสงเคราะห์

ผู้จัดการ

ผู้เชี่ยวชาญในการบริหารรัฐและเทศบาล

ผู้เชี่ยวชาญในการบริหารงานของรัฐและเทศบาลพร้อมการฝึกอบรมขั้นสูง

ชื่อ

การวางแผนและควบคุมกิจกรรมขององค์กรบริการสังคม

ระดับ (ระดับย่อย) ของวุฒิการศึกษา

ต้นฉบับ

ยืมมาจากต้นฉบับ

รหัสเดิม

เลขทะเบียนมาตรฐานวิชาชีพ

การกระทำด้านแรงงาน

วางแผนกิจกรรมขององค์กร พัฒนาและอนุมัติแผนงานปัจจุบันและระยะยาว กำหนดตัวบ่งชี้เป้าหมายกิจกรรมขององค์กรและพนักงานในลักษณะที่กำหนด

การประสานงานกิจกรรมของหน่วยโครงสร้างขององค์กรเพื่อดำเนินการเอกสารการวางแผนและโปรแกรม ปฏิบัติตามการมอบหมายของรัฐ (เทศบาล) และปฏิบัติตามคำแนะนำจากองค์กรระดับสูง

การตัดสินใจและการลงนามในเอกสารกำกับดูแลท้องถิ่นขององค์กรที่จำเป็นในการให้บริการสังคมแก่ประชาชน

ติดตามการดำเนินการตามแผนและแผนงานกิจกรรมขององค์กร

จัดให้มีการติดตามความพึงพอใจของประชาชนต่อความพร้อมและคุณภาพของการบริการสังคมสร้างเงื่อนไขในการจัดทำระบบอิสระในการประเมินคุณภาพการบริการที่องค์กรจัดทำในลักษณะที่กำหนด

การเตรียมการและการดำเนินการตามมาตรการเพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยที่ครอบคลุมขององค์กรบริการสังคมและประชาชนที่อาศัยอยู่ (อยู่) ในนั้น

ทักษะที่จำเป็น

วางแผนกิจกรรมขององค์กร พัฒนาโปรแกรม สร้างระบบตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงานให้กับองค์กรและพนักงาน

จัดระเบียบการทำงานของพนักงาน กำหนดเป้าหมาย และกำหนดภารกิจ กำหนดลำดับความสำคัญ

พัฒนาทางเลือกในการแก้ปัญหาและประเมินความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการ

วิเคราะห์ข้อมูลการรายงานทางการเงินและสถิติ

ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร รวมถึงทรัพยากรอินเทอร์เน็ต

ความรู้ที่จำเป็น

กฎหมายของรัฐบาลกลางและระดับภูมิภาคและการดำเนินการทางกฎหมายด้านกฎระเบียบอื่น ๆ ในด้านการบริการสังคมสำหรับประชากร

ทฤษฎีการจัดการและการจัดระเบียบแรงงาน รวมถึงพื้นฐานของการจัดการตามโครงการและตามโปรแกรม

ความรู้พื้นฐานทางการเงิน การบัญชี และสถิติในองค์กรบริการสังคม

ลักษณะอื่นๆ

ชื่อ

การจัดการทรัพยากรองค์กรบริการสังคม

ระดับ (ระดับย่อย) ของวุฒิการศึกษา

ที่มาของฟังก์ชันแรงงาน

ต้นฉบับ

ยืมมาจากต้นฉบับ

รหัสเดิม

เลขทะเบียนมาตรฐานวิชาชีพ

การกระทำด้านแรงงาน

การตัดสินใจเกี่ยวกับการให้บริการทางสังคมแก่ลูกค้า การลงนามในสัญญาการให้บริการทางสังคม

องค์กรจัดทำและอนุมัติเอกสารทางการเงินและการบัญชีขององค์กร

ควบคุมการใช้จ่ายทรัพยากรทางการเงินขององค์กรตามเป้าหมายและมีประสิทธิภาพ

การตัดสินใจในการเตรียมสถานที่ อุปกรณ์ เทคนิค และวิธีการอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการทางสังคมที่มีคุณภาพ และปฏิบัติตามบรรทัดฐานและมาตรฐานที่กำหนดไว้

การตัดสินใจในด้านการบริหารงานบุคคลขององค์กร รวมถึงการตัดสินใจอนุมัติตารางการรับพนักงานขององค์กร การลงนามในเอกสารกำกับดูแลท้องถิ่นในเรื่องบุคลากร

การควบคุมกิจกรรมทางเศรษฐกิจขององค์กรบริการสังคม

ติดตามการปฏิบัติตามกฎหมายแรงงาน กฎและระเบียบด้านความปลอดภัยของแรงงาน

ติดตามการปฏิบัติตามกฎความปลอดภัยจากอัคคีภัยและมาตรฐานด้านสุขอนามัยและสุขอนามัยในองค์กรบริการสังคม

ส่งพนักงานไปตรวจสุขภาพเพื่อระบุโรคติดเชื้อ ติดตามผลการตรวจสุขภาพให้เสร็จทันเวลา

การจัดระเบียบการทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าองค์กรปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายสำหรับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับลูกค้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานปฏิบัติตามข้อกำหนดของจรรยาบรรณสำหรับนักสังคมสงเคราะห์

ทักษะที่จำเป็น

วางแผนการจัดหาทรัพยากรในองค์กร (การเงิน เทคนิค และทรัพยากรบุคคล)

ประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อควบคุมการใช้จ่ายทรัพยากรทางการเงินขององค์กร

ความรู้ที่จำเป็น

พื้นฐานของกฎหมายแพ่ง

พื้นฐานของกฎหมายภาษี

พื้นฐานของกฎหมายการจัดซื้อจัดจ้างสาธารณะ

พื้นฐานของกฎหมายแรงงาน

หลักการจัดทำงบประมาณและการควบคุมต้นทุน

รากฐานทางทฤษฎีของการบริหารงานบุคคล ได้แก่ พื้นฐานของการควบคุมแรงงาน การประเมินและแรงจูงใจของบุคลากร การจัดองค์กรค่าตอบแทน

ลักษณะอื่นๆ

การปฏิบัติตามข้อกำหนดของจรรยาบรรณของนักสังคมสงเคราะห์

ชื่อ

ปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า ผู้บังคับบัญชา และองค์กรพันธมิตร

ระดับ (ระดับย่อย) ของวุฒิการศึกษา

ที่มาของฟังก์ชันแรงงาน

ต้นฉบับ

ยืมมาจากต้นฉบับ

รหัสเดิม

เลขทะเบียนมาตรฐานวิชาชีพ

การกระทำด้านแรงงาน

ดำเนินการต้อนรับลูกค้าเป็นการส่วนตัว ให้คำปรึกษาในประเด็นการรับบริการสังคม

สร้างการเชื่อมโยงทางธุรกิจและจัดระเบียบความร่วมมือกับรัฐ สาธารณะ ศาสนา องค์กรพัฒนาเอกชน และองค์กรอื่นๆ เพื่อปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพของการให้บริการทางสังคม รวมถึงการดึงดูดความช่วยเหลือด้านการกุศลที่มุ่งช่วยเหลือประชาชนที่พบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์ชีวิตที่ยากลำบาก และเพื่อการพัฒนาองค์กร

การจัดตั้งและการจัดเตรียมกิจกรรมของคณะกรรมการผู้ดูแลผลประโยชน์ (สาธารณะ, การกำกับดูแล) ในองค์กร

เป็นตัวแทนผลประโยชน์ขององค์กรในหน่วยงานของรัฐและรัฐบาลท้องถิ่น

การจัดทำร่างแผนและแผนงานสำหรับกิจกรรมขององค์กร ข้อเสนอร่างการมอบหมายงานของรัฐ (เทศบาล) เพื่อเสนอต่อองค์กรระดับสูง

การจัดทำและส่งรายงานกิจกรรมขององค์กรไปยังองค์กรระดับสูง

จัดให้มีการจัดทำและโพสต์ข้อมูลเกี่ยวกับการให้บริการแก่ประชาชนบนเว็บไซต์ขององค์กรเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลขององค์กรบริการสังคมเปิดกว้างในลักษณะที่กำหนด

ทักษะที่จำเป็น

ให้คำแนะนำแก่ลูกค้าในความสามารถขององค์กรในรูปแบบที่เข้าถึงได้ ป้องกันสถานการณ์ความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้น

ดำเนินการกล่าวสุนทรพจน์ในที่สาธารณะ รวมถึงในสื่อ ในประเด็นการบริการสังคมสำหรับประชาชน

เตรียมการนำเสนอและเอกสารการวิเคราะห์ข้อมูล บทความ ใบรับรองเกี่ยวกับกิจกรรมขององค์กรบริการสังคม รวมถึงสื่อสิ่งพิมพ์และอิเล็กทรอนิกส์

ความรู้ที่จำเป็น

ภาษารัสเซีย (รูปแบบธุรกิจ)

ความรู้พื้นฐานด้านจริยธรรมและจิตวิทยาการสื่อสารทางธุรกิจ

ลักษณะอื่นๆ

การปฏิบัติตามข้อกำหนดของจรรยาบรรณของนักสังคมสงเคราะห์

ชื่อ

สร้างความมั่นใจในการพัฒนาองค์กรบริการสังคม

ระดับ (ระดับย่อย) ของวุฒิการศึกษา

ที่มาของฟังก์ชันแรงงาน

ต้นฉบับ

ยืมมาจากต้นฉบับ

รหัสเดิม

เลขทะเบียนมาตรฐานวิชาชีพ

การกระทำด้านแรงงาน

การเตรียมข้อเสนอเพื่อการพัฒนาเอกสารเชิงกลยุทธ์และโครงการในด้านการบริการสังคมสำหรับประชากรในนามขององค์กรระดับสูง

การพัฒนาข้อเสนอเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพขององค์กรและการส่งข้อเสนอเหล่านี้ไปยังองค์กรที่สูงขึ้น

การจัดการการดำเนินกิจกรรมรูปแบบใหม่วิธีการและเครื่องมือที่ทันสมัยในการให้บริการทางสังคมในองค์กร

องค์กรการมีส่วนร่วมของพนักงานในการแข่งขันทักษะวิชาชีพในด้านการบริการสังคม

องค์กรของการพัฒนาสิ่งพิมพ์ด้านการศึกษา, ระเบียบวิธี, วิทยาศาสตร์และระเบียบวิธี, คู่มือ, คำแนะนำเกี่ยวกับองค์กรบริการสังคม

ทักษะที่จำเป็น

วิเคราะห์สถานการณ์ทางเศรษฐกิจและสังคม สังคม-ประชากร

พัฒนาร่างเอกสารด้านกฎระเบียบและระเบียบวิธีที่จำเป็นสำหรับการแนะนำวิธีการและเครื่องมือที่ทันสมัยสำหรับการให้บริการสังคม

ความรู้ที่จำเป็น

ทิศทางหลักของนโยบายสังคมของรัฐ บทบัญญัติของกลยุทธ์และโปรแกรมในด้านการบริการสังคมในระดับรัฐบาลกลางและระดับภูมิภาค

วิธีการสมัยใหม่ในการจัดการบริการทางสังคมสำหรับประชากร รวมถึงประสบการณ์ระดับนานาชาติ

พื้นฐานการบริหารงานบุคคลขององค์กร

ลักษณะอื่นๆ

IV. ข้อมูลเกี่ยวกับองค์กรที่พัฒนามาตรฐานวิชาชีพ

4.1. องค์กรพัฒนาที่มีความรับผิดชอบ

4.2. ชื่อองค์กรพัฒนา

_____________________________

*(1) ตัวจำแนกอาชีพทั้งหมดของรัสเซีย

*(2) ตัวจำแนกประเภทของกิจกรรมทางเศรษฐกิจทั้งหมดของรัสเซีย

*(3) ไดเรกทอรีคุณสมบัติแบบรวมสำหรับตำแหน่งผู้จัดการ ผู้เชี่ยวชาญ และพนักงาน

*(4) ตัวจำแนกประเภทพิเศษทั้งหมดของรัสเซียตามการศึกษา