Xizmat shartnomasi namunasi bir tomonlama rad etish. Keraksiz xizmatlar ko'rsatish tufayli shartnomani bekor qilish

Har qanday xizmatlarni taqdim etish kerak ikki tomon o'rtasidagi shartnoma munosabatlari bilan birga bo'lishi kerak Shartnomada har xil turdagi xizmatlarning buyurtmachisi va ijrochisi sifatida belgilangan. Ushbu ikki tomon o'rtasidagi munosabatlardan uchta turdagi shartnomalar paydo bo'lishi mumkin:

Xizmatlarni yetkazib berish uchun.
Xizmat ko'rsatish shartnomasini bekor qilish to'g'risida.
Xizmat ko'rsatish shartnomasini bekor qilish to'g'risida bir tomonlama.

Xizmat shartnomasi, albatta, asosiy hujjat hisoblanadi, buning asosida, muayyan sharoitlarda, tugatish shartnomalari tuzilishi mumkin. Ushbu hujjat bepul shaklda tuzilgan, chunki unga maxsus talablar yo'q. hujjatning majburiy turini va ko'rsatilayotgan xizmatlar va xizmatlar ko'rsatish shartlari bo'yicha aniq belgilangan, qonuniy to'g'ri qoidalarni nazarda tutadi.

Old shartlar

Ular alohida band sifatida xizmatlar ko'rsatish shartnomasini tuzishda aniqlanishi kerak. Bu erda ta'minlash kerak mumkin bo'lgan variantlar shartnoma bekor qilinishi mumkin bo'lgan hodisalarning rivojlanishi. Ushbu bandning mavjudligidan kelib chiqib, tugatish har ikki tomon uchun oddiy va qulay shaklda amalga oshiriladi. Tomonlar o'rtasida tushunmovchiliklarga yo'l qo'ymaslik uchun shartnomani bekor qilishga olib keladigan shartlar talqin qilishga imkon bermaydigan aniq tuzilishga ega bo'lishi kerak.

Keyingi shart bo'lishi mumkin tomonlarning o'zaro roziligi. Vaziyat o'zgarganligi va tomonlardan birining kelishuvni bajara olmasligi va shu bilan birga boshqa tomonning da'volari yo'qligi sababli, tugatish shartnomasi ikkala tomon tomonidan tuziladi. Bu erda amaldagi shartlar qabul qilinadi va tugatishning qonuniyligi tushuntiriladi.

Shartnoma, shuningdek, boshqa tomonning harakatlaridan noroziligi sababli ish munosabatlarini tugatishga qaror qilgan tomonlardan birining tashabbusi bilan ham bekor qilinishi mumkin. Bunday holda, tashabbuskor tugatish tartibining huquqiy algoritmiga rioya qilishi kerak, chunki qarshi tomon o'z harakatlarining qonuniyligini sudda e'tirozlashi mumkin. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksiga muvofiq shartnomani bir tomonlama bekor qilish bo'yicha barcha qoidalarni o'qing.

Umumiy sabablar

Ular bunday jarayon uchun malakali bo'lishi kerak. Uni yo'q qilish va tuzatish mumkin bo'lgan kichik tushunmovchiliklar tufayli yuzaga kelgan ziddiyat bilan aralashtirib yubormaslik kerak. Buning sababi, tomonlardan biri tomonidan xizmatlarni etkazib berish bo'yicha shartnoma shartlarini buzish bo'lishi mumkin. Bularga quyidagilar kiradi:

Shartnoma muddatining tugashi.
Xizmat ko'rsatish muddatini buzish.
Ko'rsatilgan xizmat sifatini buzish.
Ishlarni bajarish uchun tayinlangan mutaxassislarni malakasi past xodimlar bilan almashtirish.
To'lov shartlarini buzish.
Shartnoma munosabatlarini davom ettirishga imkon bermaydigan ob'ektiv vaziyat yuzaga keldi.
Shartnomalarni buzadigan boshqa sabablar.

Faqatgina bunday buzilish sabab deb hisoblanishi mumkin, bu manfaatdor tomonni shartnoma tuzish orqali olishni rejalashtirgan imtiyozlar va afzalliklardan mahrum qiladi. Bunday holda, aybdor tomonning aybdorligi yoki aybsizligi muhim bo'lmasligi mumkin. San'atga muvofiq. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 451-moddasiga binoan, faqat tuzilgan shartnoma munosabatlarining shartlarini o'zgartirgan va oldindan aytib bo'lmaydigan asoslar shartnomani bekor qilish uchun sabab sifatida ko'rib chiqilishi mumkin.

Bu sodir bo'lganda qanday sabablar bo'lishi mumkinligini ham bilib oling.

Biz buyruqqa amal qilamiz

Tartibi shartnomalarni bekor qilishning barcha tartib-qoidalariga nisbatan qo'llaniladigan qonunchilik standartlari bilan belgilanadi.

Xizmat ko'rsatish shartnomasini bekor qilish to'g'risida qaror qabul qilishga ta'sir qilgan hal qilib bo'lmaydigan vaziyat yuzaga kelgandan so'ng, tomonlar o'zaro manfaatlarni hurmat qilishga kelishib olishlari kerak shartnoma bekor qilinganda va shartnomani bekor qilish qoidalari belgilanishi kerak bo'lgan xizmatlarni ko'rsatish to'g'risidagi shartnoma tuzilgan paytga qaytish.

Shartnomani bekor qilish tartibi amaldagi ko'rsatma sifatida ularga asoslanishi kerak. Agar yuzaga kelgan vaziyat oldindan ko'rilmagan bo'lsa, tomonlar shartnomani bekor qilish uchun asoslarni birgalikda ishlab chiqishlari kerak.

Konsensusga erishgandan so'ng, tomonlar xizmat shartnomasini bekor qilish to'g'risida kelishuv tuzadilar. U ikki nusxada, erkin shaklda tuziladi, lekin ko'rsatilishi shart yuridik manzili, har bir tomon menejerlarining tafsilotlari va shaxsiy ma'lumotlari. Shartnoma imzolanadi va muhrlanadi. Keyinchalik yuzaga kelishi mumkin bo'lgan boshqa tomonning da'volaridan qochish uchun uni saqlash kerak.

Bir tomonlama

Tugatish bildirishnoma asosida amalga oshiriladi, lekin agar boshqa tomon bu masalani o'zaro kelishuv asosida hal qilishdan bosh tortsa. Shunga ko'ra, shartnomani bir tomonlama bekor qilish uchun ikki tomonning kelishuvi bilan munosabatlarni hal qilish uchun dastlabki urinishlar qilish kerak.

Bir tomonlama tashabbus bilan, nafaqat tugatish to'g'risida xabarnomani to'g'ri berish, balki sudda ish yuritishni qo'zg'atmaslik uchun o'zaro hisob-kitoblarni amalga oshirish kerak.

Axir, agar nohaq tomonning sherigi shartnoma shartlarini bajarish (bajarmaslik) doirasida insofsiz harakat qilsa, u sherikning qobiliyatsizligidan foyda olishga harakat qilishi mumkin.

Shartnomani ariza bermasdan bir tomonlama bekor qilish mumkin sud jarayonlari San'at qoidalariga muvofiq. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 779-moddasi. Yaxshi yozilgan bildirishnoma bilan muammolar paydo bo'lmasligi kerak.

Biz da'vo qilamiz

Buzilish asosida da'vo qo'yilishi mumkin:

Shartnomani bekor qilish to'g'risida bildirishnoma tuzishda.
Shartnomani bekor qilish to'g'risida xabar berish shartlarini buzgan holda.
Shartnomani bekor qilishning noto'g'ri sabablarini ko'rsatishda (bu aniq faktlar bilan e'tiroz bildirilishi kerak).
O'zaro hisob-kitoblarda.

Da'vo qabul qilingan xabarnoma va tahlil asosida amalga oshiriladi zaifliklar boshqa tomonning argumentatsiya asosi. Agar kelishmovchilik bo'lsa, hujjat tuzilishi kerak - da'vo.

Uni bir xil shaklda tuzish tavsiya etiladi, bildirishnoma tuzilgan, ammo xizmat ko'rsatish shartnomasiga murojaat qilish o'rniga, siz xabarnoma matniga havola qilishingiz kerak. Ya'ni, xabarnomaning asosiy matnida aytilishicha, shartnomani bekor qilish to'g'risidagi bildirishnoma to'g'risida olingan ma'lumotlar asosida (aniq ma'lumotlar iqtibos bilan ko'rsatilgan) ushbu da'vo tuzilgan (bunday fikrlar ro'yxati). tushunishga erishilmagan).

Da'vo, shuningdek, xabarnoma bilan pochta orqali adresatga yuborilishi kerak. Da'vo topshirilgandan so'ng, quyidagi variantlar paydo bo'lishi mumkin:

Boshqa tomon da'voni qabul qiladi va shartnomani kuchda qoldiradi.
Siz da'voga salbiy javob olasiz, uni qabul qilishingiz yoki sudda ishni boshlashingiz mumkin.
Boshqa tomon da'voni e'tiborsiz qoldiradi va shartnomani bekor qiladi, shundan so'ng siz ham sudga da'vo qilishingiz mumkin.

Savdo shartnomasini bekor qilish to'g'risidagi da'vo qanday taqdim etilishini bilish ham amaliyotingiz uchun foydali bo'ladi, chunki bu huquqiy vaziyatlar o'xshashdir.

Xulosa

Yuqorida keltirilgan qoidalarga juda jiddiy munosabatda bo'lish kerak, chunki xizmatlar ko'rsatish bo'yicha barcha shartnomalar o'zaro manfaatlarga erishishga qaratilgan. Agar tomonlardan biri protseduraning qonuniy bosqichlariga rioya qilishni e'tiborsiz qoldirsa yoki hujjatlarni rasmiylashtirishda beparvolik qilsa, u boshqa tomon ko'rgan zarar uchun javobgar bo'lishi mumkin.

Xizmat ko'rsatish shartnomasini bekor qilish to'g'risidagi arizani shakllantirish, munosabatlar taraflaridan biri, ba'zi holatlar tufayli, ilgari erishilgan kelishuvni bekor qilmoqchi bo'lgan hollarda yuzaga keladi.

Bu qanday sabablarga ko'ra tez-tez sodir bo'ladi?

Xizmat ko'rsatish shartnomalari jismoniy va yuridik shaxslarga ko'rsatiladigan har qanday xizmatlarga nisbatan tuzilishi mumkin. Bular bo'lishi mumkin:

moliyaviy;
konsalting;
uy xo'jaligi;
axborot;
ta'lim xizmatlari va boshqalar.

Shuni ta'kidlash kerakki, barcha shartnomalar, ularning mazmunidan qat'i nazar, o'ziga xosdir dastlabki kelishuv niyatlar to'g'risida, ularning bajarilishi muayyan hujjatlar mavjudligi bilan tasdiqlanishi kerak.

MUHIM! Shartnomaning amalda bajarilishidan oldingi davrda tomonlarning har biri har bir huquq rad eting.

Bo'shliq shartnoma munosabatlari turli sabablar bilan izohlash mumkin. Eng keng tarqalgan:

tomonlardan birining o'z majburiyatlarini bajarmaganligi;
shartnoma shartlarini bajarish muddatlarini buzish;
to'lovlarni kechiktirish va boshqalar.

Shartnoma hatto u tuzilgan xizmatni ko'rsatishga ehtiyoj qolmaganligi sababli ham bekor qilinishi mumkin (agar bu xizmat ariza yozilayotgan paytda taqdim etilmagan bo'lsa).

Agar xizmat ko'rsatuvchi provayder shartnomani bekor qilish to'g'risidagi ariza kelib tushgan vaqtga kelib, u bo'yicha har qanday xarajatlarni amalga oshirgan bo'lsa, ular mijoz tomonidan to'liq qoplanishi kerak (lekin xizmat ko'rsatuvchi provayder zarur tasdiqlovchi hujjatlarni - cheklar, kvitansiyalar va hk. .).

Shartnomani bekor qilishda nimaga murojaat qilish kerak

Qonun mijozga shartnoma bo'yicha xizmatlardan voz kechish huquqini beradi. Bunday holda, murojaat qiling sud zarurat yo'q - bu 1996 yil 26 yanvardagi 14-FZ-sonli Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik kodeksining 782-moddasi 2-qismining 1-bandida ko'rsatilgan.

Xizmatlarning iste'molchisi bo'lgan va ulardan shaxsiy ehtiyojlari uchun (tijorat faoliyati bilan bog'liq bo'lmagan) foydalanadigan fuqaro shartnomani bekor qilish to'g'risidagi arizasida Rossiya Federatsiyasi "Iste'molchilarning huquqlarini himoya qilish to'g'risida" gi Qonunining 32-moddasiga murojaat qilish imkoniyatiga ega. Huquqlar” 02.07.1992 yildagi 2300-1-son.

Shuni ta'kidlash kerakki, ba'zida ijrochi talab qiladi majburiy ko'rsatuvchi hujjatlarni ko'rsatish yaxshi sabab shartnomaviy munosabatlarni buzish. Bunday talab noqonuniy hisoblanadi, chunki mijoz sabablarni ko'rsatmasdan ham shartnomani rad etishi mumkin.

Ammo agar tugatish pudratchining aybi bilan sodir bo'lsa, buyurtmachi arizaga yozma dalillarni ilova qilishi kerak (yomon bajarilgan yoki umuman bajarilmagan xizmatlar uchun to'lov kvitansiyasi va boshqalar) - bu kelajakda foydali bo'lishi mumkin, agar ish sudga boradi.

Ilovani tuzish xususiyatlari

Endi umuman qo'llaniladigan standart ariza shakli yo'q, shuning uchun uni o'z qarashlaringizga asoslanib bepul shaklda yozishingiz mumkin. ushbu hujjatdan. Uni tayyorlashda asosiy narsa uning mazmuni ketma-ketligi biznes hujjatlarini tuzish uchun ma'lum standartlarga mos kelishini ta'minlashdir.

Hujjatni taxminan uch qismga bo'lish kerak:

boshlanish - qabul qiluvchi va ariza beruvchi to'g'risidagi ma'lumotlar;
asosiy bo'lim - arizani bekor qilish to'g'risidagi so'rov, shuningdek shartnoma to'g'risidagi ma'lumotlar va uni bekor qilish sabablari;
xulosa - ilova qilingan hujjatlar ro'yxati va imzo.

Hujjatning dizayni uchun maxsus mezonlar yo'q, xuddi uning mazmuni kabi, ya'ni. Ilova qo'lda yoki kompyuterda yozilishi mumkin. Chop etilgan hujjat uchun har qanday qulay formatdagi oddiy bo'sh qog'oz mos keladi (asosan A4 yoki A5 ishlatiladi).

Ariza yozish tavsiya etiladi ikkita bir xil nusxada, ulardan biri shartnoma bo'yicha xizmatlar ko'rsatuvchi tashkilotning vakiliga berilishi kerak, ikkinchisi oldindan pudratchi nusxasini olganligi to'g'risida belgi qo'ygan holda saqlanishi kerak.

Xizmat shartnomasini bekor qilish uchun ariza namunasi

Hujjatning yuqori qismida (o'ng yoki chap muhim emas) quyidagilarni ko'rsatishingiz kerak:

lavozimi, menejerning to'liq ismi, xizmat ko'rsatish shartnomasi bo'yicha bajaruvchi kompaniyaning nomi va manzili;
arizachi to'g'risidagi ma'lumotlar: to'liq ism, ro'yxatdan o'tish manzili va telefon raqami, pasport ma'lumotlari.

Keyin, shaklning o'rtasiga "ilova" so'zini yozing va nuqta qo'ying.

Ilovaning asosiy blokida shartnoma munosabatlarini tugatish to'g'risidagi haqiqiy so'rov mavjud. Bu erda siz quyidagilarni ko'rsatishingiz kerak:

shartnomaning sanasi va raqami, tomonlar (bularning barchasi asosiy hujjatga to'liq muvofiq kiritilgan);
tanaffusning sababi va sanasi, shuningdek Rossiya Federatsiyasi qonunchiligining ushbu harakatlarni asoslovchi moddalari va shartnomaning o'zi;
avans to'lovini qaytarish to'g'risidagi so'rov (agar mijoz uni to'lagan bo'lsa).

Agar kerak bo'lsa, ariza boshqa ma'lumotlar bilan to'ldirilishi mumkin (alohida holatlarga qarab).

Arizani yozgandan so'ng

Arizani to'ldirgandan so'ng, u shartnoma munosabatlarining boshqa tomoniga o'tkazilishi kerak. Buni bir necha usulda qilishingiz mumkin:

birinchi va eng ishonchli - xizmat ko'rsatuvchi provayderga qo'ldan-qo'lga shaxsan berish;
hujjatni oddiy pochta orqali ro'yxatdan o'tgan pochta orqali qaytarib olish kvitansiyasi so'ralgan holda yuboring (ilovalar ro'yxati bilan) - bu yo'nalish xabarning qabul qiluvchiga etib borishini ham kafolatlaydi;
arizani vakil orqali topshirish, lekin u ariza beruvchidan tegishli ravishda tasdiqlangan ishonchnomaga ega bo'lgan taqdirdagina;
orqali ariza yuboring elektron pochta, lekin bunday tartib shartnomada ko'rsatilgan bo'lsa;
agar tomonlar o'rtasida mavjud bo'lsa elektron hujjat aylanishi, keyin ilovani orqali yuborishga ruxsat beriladi shaxsiy hisob foydalanuvchi yoki Internet-banking orqali (biz gaplashayotgan holatlarda kredit tashkilotlari va ularning mijozlari).

Yuridik firma Krainev, Korchuganova va Hamkorlar mijoz uchun shartnomani bekor qilishning eng foydali usulini aniqlash uchun hujjatlarni tahlil qiladilar. to'langan ta'minot xizmatlar.

Kundalik amaliyotda xizmat ko'rsatish shartnomasini bekor qilish odatda mijoz va pudratchi o'rtasidagi munosabatlarning uzilishi sifatida tushuniladi. o'zaro kelishuv, yoki bir tomonlama, bu ko'pincha keyingi sud jarayonlari bilan bog'liq. Shu bilan birga, yuridik nuqtai nazardan, pullik xizmatlar uchun shartnomani bekor qilish ikki yo'l bilan mumkin:

uni ijro etishni rad etish orqali (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 782-moddasi);
tugatishning o'zi natijasida (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 450-moddasi).

Xizmatlarni ko'rsatish shartnomasini bekor qilish shartlari va har bir holatda yuzaga keladigan oqibatlar sezilarli darajada farq qiladi. Bitim tuzishda tomonlar ushbu nuqtani hisobga olishlari kerak, bu, afsuski, tez-tez amalga oshirilmaydi. Natijada, munosabatlar buzilganda tomonlarning har biri moliyaviy yo'qotishlarga duch kelishi mumkin, bu har doim ham zararni undirish orqali qoplanishi mumkin emas.

Pullik xizmatlar sifatida tasniflangan faoliyat turlari

Fuqarolik Kodeksi nazarda tutadi alohida qoidalar uchun har xil turlari tadbirlar. Xizmatlarni pullik ko'rsatish Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 39-bobi bilan tartibga solinadi va u ta'lim, maslahat, tibbiy, reklama, ta'mirlash va boshqa ko'plab xizmatlarni ko'rsatish majburiyatlarini o'z ichiga oladi - bu faoliyat tabiatan universaldir.

Xizmatlarni ko'rsatish shartnomasini bir tomonlama bekor qilish masalalari San'at bilan tartibga solinadi. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 782-moddasi. Bir tomonlama rad etishni qo'llash imkoniyati shartnoma predmeti aynan xizmatlarga tegishli yoki yo'qligi bilan belgilanadi. Tashish, saqlash va boshqa turdagi ishlar bunday shartnoma faoliyatiga kirmaydi - to'liq ro'yxat istisnolar San'atning 2-bandida keltirilgan. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 779-moddasi.

asosida ko'plab tadbirlar amalga oshiriladi maxsus qonunlar. Ha, boshqaruv xizmatlari turar-joy binosi tartibga soladi Uy-joy kodeksi, bank - iste'mol krediti to'g'risidagi qonun. Xuddi shu narsa sug'urta, ta'lim va aloqa uchun ham amal qiladi. Ularning qoidalari Fuqarolik kodeksining umumiy normalaridan ustun turadi.

Xizmatlarni ko'rsatish shartnomasini bajarishdan bosh tortish va bekor qilish

Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 782-moddasi to'g'ridan-to'g'ri xizmatlar ko'rsatish shartnomasini bir tomonlama bekor qilish imkoniyatini nazarda tutadi va u quyidagicha shakllantiriladi. Buyurtmachi istalgan vaqtda pudratchiga haqiqiy xarajatlarni to'lash orqali uni bajarishdan bosh tortishi mumkin. Pudratchi buni mijozga etkazilgan zararni qoplash orqali ham amalga oshirishi mumkin. Bunday harakatning qonuniy to'g'ri nomi - amalga oshirishdan bosh tortishdir.

Nizom majburiy tarzda tuzilgan va shuning uchun shartnoma shartlari bilan o'zgartirilishi mumkin emas. Xizmatlarni ko'rsatish shartnomasini bir tomonlama rad etish yoki bir tomonlama bekor qilish - qonuniy huquq bitim taraflari bo'lsa, u asoslashni talab qilmaydi va hech qanday oqibatlarga olib kelmaydi. Xarajatlarni to'lash va yo'qotishlarni qoplash Ushbu holatda- muvaffaqiyatsizlik holati.

Shu bilan birga, Art. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 450-moddasi tartibga solinadi umumiy qoidalar har qanday bitimlar va faoliyatning barcha turlariga nisbatan, shu jumladan uning asosida, xizmatlar ko'rsatish shartnomasini bir tomonlama tartibda bekor qilish mumkin. Ammo bu holda, asosiy rolni kontragentlar o'rtasidagi kelishuv shartlari barcha yuzaga keladigan oqibatlar bilan o'ynaydi.

Maxsus qoidalar umumiy qoidalardan ustun turadi, shuning uchun hech narsa tomonlarga munosabatlarni istalgan vaqtda bir tomonlama ravishda davom ettirishdan bosh tortish orqali to'xtatishga to'sqinlik qilmaydi. Shartnomaning ushbu huquqni taqiqlash yoki cheklashni nazarda tutuvchi shartlari haqiqiy emas deb hisoblanadi. Bu Rossiya Federatsiyasi Oliy Hakamlik sudi Prezidiumining 09.07.2010 yildagi A64-7196 / 08-23-sonli 2715/10-sonli qarori bilan tasdiqlangan ta'minlash bo'yicha shartnoma yuridik xizmatlar mijozning tashabbusi bilan.

Advokatlik idorasi (ijrochi) shartnomaga qishloq xo'jaligi kooperativining (buyurtmachining) tashabbusi bilan munosabatlar to'xtatilgan yoki imkonsiz bo'lgan harakatlar sodir etilgan taqdirda 200 000 rubl miqdorida jarima to'lash to'g'risidagi bandni kiritdi. xizmatni bajarish uchun. Buyurtmachi buni rad etdi, pudratchi jarimani undirish uchun sudga da'vo qildi. Sud talabni qanoatlantirdi, ikkita apellyatsiya organlari qarorning qonuniyligini tasdiqladi. Biroq, Rossiya Federatsiyasi Oliy arbitraj sudi, tomonlar qonunga zid bo'lmasa, shartnomaning istalgan shartlarini ta'minlashi mumkinligini ko'rsatdi. San'atdan beri. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 782-moddasi mijoz tomonidan haq evaziga xizmatlar ko'rsatish shartnomasini bir tomonlama bekor qilish huquqini, agar ushbu huquqni cheklovchi har qanday shart bekor bo'lsa, belgilaydi.

Xizmatlarni ko'rsatish shartnomasini muddatidan oldin bekor qilish (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 450-moddasi)

Xizmatlarni ko'rsatish shartnomasini bekor qilish sabablari umumiy tamoyillar Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 450-451-moddalarida belgilangan. Bitim taraflari o'rtasidagi munosabatlarni tugatishning uchta usuli mavjud:

ixtiyoriy kelishuv asosida - agar bitim shartlarida bunday harakatlarni taqiqlash nazarda tutilmagan bo'lsa;
shartnomada ko'rsatilgan holatlar yuzaga kelganda xizmatlar ko'rsatish shartnomasini bir tomonlama bekor qilish;
sud qarori bilan xizmat ko'rsatish shartnomasini bir tomonlama bekor qilish.

Birinchi holda, xizmatlar ko'rsatish shartnomasini bekor qilish sababi muhim emas. O'zaro munosabatlarni tugatish muayyan tartibni talab qiladi.

Manfaatdor tomon o'z niyati to'g'risida kontragentga xabar yuboradi. Shartnoma pudratchi yoki buyurtmachi tashabbusi bilan bekor qilinadimi, muhim emas. Shartnomaning o'z variantini ilova qilishingiz mumkin, agar qarama-qarshi tomon imzolagan bo'lsa, u imzolangan paytdan boshlab bekor qilingan hisoblanadi. Aks holda, ular uchrashib, hujjat shartlarini kelishib olishadi.
Javob 30 kun ichida kutiladi. U yo'q bo'lganda yoki tomonlarning kelishuviga binoan munosabatlarni tugatishdan bosh tortsa, tashabbuskor xizmat ko'rsatish shartnomasini bir tomonlama bekor qilish to'g'risida da'vo arizasi bilan sudga murojaat qilishga haqli. Murojaat faqat boshqa tomonga oldindan yuborilgan xabarnoma bo'lgan taqdirdagina qabul qilinadi.

Agar bitim taraflari murosaga erisha olgan bo'lsalar, ular qanday shaklda tuzilgan bo'lsa, xuddi shu shaklda yozma shartnoma tuzadilar. asl hujjat. Unda o'zaro da'volarning yo'qligi ko'rsatilishi kerak, agar kerak bo'lsa, o'zaro hisob-kitoblar dalolatnomasi yoki mol-mulkni topshirish va qabul qilish dalolatnomasi ilova qilinadi.

Xizmat ko'rsatish shartnomasini bir tomonlama bekor qilish

Sudda masalani hal qilishda xizmatlar ko'rsatish shartnomasini bekor qilish sababi katta ahamiyatga ega. Asos bo'lishi mumkin:

tomonlardan biri tomonidan shartnoma shartlarini sezilarli darajada buzish;
xulosa qilish vaqti bilan solishtirganda vaziyatning sezilarli o'zgarishi;
qonun hujjatlarida bevosita nazarda tutilgan boshqa sabablar.

Da'vo bergan tomon barcha qonunbuzarliklar va holatlarni hujjatlar bilan isbotlashi kerak. Shartnoma predmetiga (davolash, o'qitish, sayohat xizmatlari va boshqalar) qarab, ular har xil bo'ladi. Shunday qilib, to'g'risidagi qonunga muvofiq turizm faoliyati buzilganligi sababli xizmat ko'rsatish shartnomasini bekor qilish sababi muhim shartlar Bu sayohatning umumiy narxining rubldagi o'zgarishi, transport hujjatini berish shartlari to'g'risida ma'lumot yo'qligi va boshqalar bo'lishi mumkin (10-modda, Federal qonun 132-FZ-sonli "Turizm faoliyati asoslari to'g'risida" Rossiya Federatsiyasi 1996 yil 24 noyabr).

Moddiy holatlarga tomonlar oldindan asosli ravishda bashorat qila olmagan va ular haqida bilgan holda hech qachon bitim tuzmagan bo'lgan holatlar kiradi. Ushbu asos istisno holatlarda sud tomonidan qabul qilinadi. Shunday qilib, turoperator bo'lsa, pudratchi (mijoz) tomonidan pullik xizmatlar ko'rsatish shartnomasini shu asosda bekor qilish quyidagilarni anglatadi:

tur paketida ko'rsatilganlarga nisbatan yomonroq sayohat sharoitlari;
kutilmagan keskin ko'tarilish transport tashuvchilar xizmatlari narxlari;
sayohatni qayta rejalashtirish, buning natijasida uni amalga oshirish mumkin emas;
vizani rad etish yoki kutilmagan kasallik tufayli sayohatda ishtirok eta olmaslik.

Tomonlar xizmat ko'rsatish shartnomasini bir tomonlama bekor qilishga yo'l qo'yiladigan har qanday shartlarni, shu jumladan zararni qoplash miqdori, tartibi va muddatlarini nazarda tutishlari mumkin. Uni amalga oshirishdan bir tomonlama rad etish imkoniyati (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 782-moddasi) tomonlarning kelishuvi bilan va qonunda aniq nazarda tutilmagan shartlarda uni bekor qilish huquqini istisno etmaydi. Biroq, ular bir-birlarini bajarishdan bosh tortishni taqiqlay olmaydilar.

Sud qarori bilan munosabatlarni tugatish u qonuniy kuchga kirgan kundan boshlab sodir bo'ladi. Shundan keyingina tomonlar xarajatlarni, zararni va asossiz boyishni qoplash to'g'risida da'vo qo'yishlari mumkin. Ko'rib chiqishda buni esga olish kerak muhim holatlar, sud bitim bo'yicha majburiyatlarni bajarish munosabati bilan taraflar tomonidan qilingan xarajatlarni adolatli taqsimlash zaruratidan kelib chiqadi (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 451-moddasi 3-bandi).

San'atga muvofiq munosabatlarni tugatish. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 450-moddasi kamdan-kam hollarda asoratlarsiz o'tadi. Taqdim etishda da'vo arizasi Fuqarolik kodeksining normalarini, faoliyatning o'ziga xos xususiyatlarini hisobga olish va dalillar bazasini diqqat bilan tayyorlash kerak. Kompaniyamiz amaliyoti shuni ko'rsatadiki, da'vogar foydasiga qaror qabul qilish - bu urushning yarmi. Etkazilgan xarajatlar va yo'qotishlar uchun kompensatsiyani faqat vakolatli yuridik yordam bilan tasdiqlash va muvaffaqiyatli qoplash mumkin.

Xizmatlarni ko'rsatish shartnomasini bir tomonlama bekor qilish (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 782-moddasi)

Aksariyat hollarda bajarishdan bosh tortish mijozning tashabbusi bilan xizmatlar ko'rsatish shartnomasini bekor qilishdan ko'ra foydaliroqdir. Bu uning uchun minimal vaqt va moliyaviy xarajatlarni talab qiladi.

Pudratchiga bildirishnoma yuborish va uning qabul qilinganligiga ishonch hosil qilish kifoya - o'sha paytdan boshlab avval imzolangan hujjat endi haqiqiy emas. Xizmat shartnomasini bekor qilish sababini ham ko'rsatishga hojat yo'q.
Siz pudratchining haqiqiy xarajatlarini oldindan yoki xabarnoma yuborganingizdan keyin to'lashingiz mumkin. Qonun qat'iy muddatlarni belgilamaydi va aksariyat hollarda bu juda katta miqdor emas. Mijoz uni to'lashdan ozod etilmaydi.
Agar shartnomada tomonlar xizmatlar ko'rsatish shartnomasi bekor qilingan taqdirda ma'lum tartib, shartlarni nazarda tutgan bo'lsa, ularga rioya qilish kerak. Bu odatda ogohlantirish muddati va xarajatlarni qoplash tartibiga tegishli.

Haqiqiy xarajatlarni to'lashni hisoblashda siz sud amaliyotiga e'tibor qaratishingiz kerak. Ular quyidagi xarajatlarni o'z ichiga oladi.

Pudratchining shartnomani bajarish bilan bog'liq xarajatlari, shu jumladan, agar ular to'langan bo'lsa, jarimalar (oldindan belgilangan jarimalar bundan mustasno). Ko‘rib chiqish sud amaliyoti RF Qurolli Kuchlari 03/04/2015 yildagi 1-son
Buyurtmachi tomonidan pullik xizmatlar ko'rsatish shartnomasi bekor qilinishidan oldin paydo bo'lgan kelgusi xarajatlar (shu jumladan pudratchining uchinchi shaxslar oldidagi majburiyatlari). Rossiya Federatsiyasi Oliy arbitraj sudining 8905/10-sonli A40-93885 / 08-112-491-sonli ishi bo'yicha qarori (03/09/2011).
Xizmat ko'rsatish shartnomasini bir tomonlama bekor qilishdan oldin pudratchi tomonidan qilingan barcha xarajatlar, hatto ular haqiqatda taqdim etilmagan bo'lsa ham. Sud amaliyotini ko'rib chiqish Oliy sud RF No 1 (03/04/2015).

Pudratchi tomonidan haq evaziga xizmatlar ko'rsatish shartnomasini bekor qilish amalda kamroq tarqalgan, ammo bunday huquq unga beriladi. Boshqa tomonni xabardor qilish yuqorida tavsiflangan tarzda amalga oshiriladi. U quyidagi holatlarda foyda keltiradi:

agar u mijozning aybi bilan ishni bajara olmasa (bu tasdiqlanishi kerak), ikkinchisi shartnomada nazarda tutilgan barcha narsani to'lashi shart (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 781-moddasi 2-bandi). );
agar u tomonlardan hech biri javobgar bo'lmagan majburiyatlarni bajara olmasa, u haqiqiy xarajatlarni qoplash huquqiga ega (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 781-moddasi 3-bandi).

Pudratchining tashabbusi bilan shartnomani bekor qilish mijozga etkazilgan har qanday zararni qoplash majburiyatini keltirib chiqaradi. Bularga huquqlarni tiklash xarajatlari kiradi (masalan, yuridik xarajatlar) va yo'qolgan foyda (u isbotlanishi kerak).

Yakunida. "Krainev, Korchuganova and Partners" yuridik kompaniyasi o'rta va yirik biznesga xizmat ko'rsatish uchun professional asosda faoliyat olib boradi. Ishga yirik korxonalarda (1000 dan ortiq kishi) ishlagan katta tajribaga ega yuristlar va advokatlar jalb qilingan. hakamlik sudlari va prokuratura. Biz konsalting xizmatlarini taqdim etamiz, protseduralarda mijozlar himoyasini ta'minlaymiz sudgacha hal qilish va sudda vakillik qilish. Kompaniyamizga murojaat qilib, siz eng foydali natijaga erishish nuqtai nazaridan munosabatlarni tugatishning qaysi usuli kompaniya uchun eng kam xarajat bo'lishi haqida malakali maslahatga ishonishingiz mumkin.

Hamkorlikdan qanday voz kechish, xizmat ko'rsatish shartnomasini bekor qilish to'g'risida xat yozish va namunani qaerdan olish kerak - bu savollar bugungi kunda ularga taqdim etilayotgan xizmatlar sifatidan norozi bo'lgan ko'plab iste'molchilarni qiziqtirmoqda.

Ham pullik, ham tekin xizmatlar ko'rsatish shartnomasini bekor qilish tartibi bir necha bosqichlardan iborat. Keling, ularni batafsil ko'rib chiqaylik.

Xizmat shartnomasini bekor qilish uchun ariza namunasi

Shunday qilib, sheriklikni tugatish to'g'risida taklif bilan chiqqan bitim ishtirokchisi boshqa ishtirokchini o'z niyatlari haqida xabardor qilishi shart. Buning uchun yozma ariza bepul shaklda tuziladi, umumiy qabul qilingan xat shakli mavjud emas;

Hamkorlikni tugatish to'g'risidagi bildirishnoma quyidagi shablon bo'yicha tuziladi:

o'z xizmatlarini taklif qiluvchi tashkilotning shaxsiy ma'lumotlari;
mijozning shaxsiy ma'lumotlari;
sarlavha
hamkorlikni tugatish uchun asoslar;
mijozlarning shikoyatlari va xarajatlarini qoplash bo'yicha takliflar;
shartnomani bekor qilish sanasi;
bildirishnomani ko'rib chiqish sanasi va imzo.

Shartnomani bekor qilish sabablari

Hamkorlikni tugatish uchun asoslar xizmat turiga va uning mijozi - jismoniy shaxs yoki kim ekanligiga bog'liq emas yuridik shaxs. Shartnoma qoidalariga aniq nomuvofiqliklar mavjud bo'lganda sheriklik tugatilishi mumkin.

Ishbilarmonlik munosabatlarini tugatishning asosiy sabablari quyidagilardan iborat:

Xizmat sifati iste'molchini qoniqtirmaydi.
To'lov mijoz tomonidan o'z vaqtida amalga oshirilmagan.
Xizmat o‘z vaqtida ko‘rsatilmagan.
Shartnomada ko'rsatilgan ijrochilarning o'zgarishi.
Mijoz/ijrochi ma'lumotlarini o'zgartirish.
Kompaniyani yopish.
Xizmatni taqdim etish shart emas.
Shartnoma muddati tugashi.

San'at asosida. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 782-moddasiga binoan, tomonlardan biri biznes munosabatlarini tugatishni taklif qilishi mumkin.

Shartnomani bir tomonlama bekor qilish

Xizmatlarni ko'rsatish dalolatnomasini imzolashda bitimni bekor qilish mumkin bo'lgan shartlar muhokama qilinadi va yoziladi.

Hamkorlik quyidagi hollarda tugatilishi mumkin:

sud organi ishtirokida;
bir tomonlama;
hamkorlarning kelishuvi bilan.

Tabiiyki, mijoz uchun ham, pudratchi uchun ham eng og'riqsiz narsa sheriklikni o'zaro rozilik bilan tugatish uchun asosdir, ammo ba'zida ishtirokchilardan biri hamkorlik qilishni xohlamaydi va hujjatni to'xtatib turish jarayoni birining tashabbusi bilan amalga oshiriladi. partiya.

Ishbilarmonlik munosabatlarining har bir ishtirokchisi boshqa tomonning roziligisiz ham shartnoma ittifoqidan chiqish huquqiga ega (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 779-moddasi). Ishni sudga o'tkazmaslik uchun faqat tugatish to'g'risidagi xatni tuzishning barcha nuanslarini hisobga olish va barcha hisob-kitoblarni amalga oshirish kerak.

Ko'pincha, agar bitim taraflaridan biri shartnoma shartlarini bajarish (bajarmaslik) bo'yicha insofsiz harakat qilsa, u sherikning bunday masalalarda bexabarligi tufayli chiqib ketishga harakat qilishi mumkin.

Xizmat shartnomasini qanday qilib to'g'ri bekor qilish kerak

Ushbu holat muayyan harakatlar algoritmini taqdim etadi:

Arizani ikki nusxada to'ldiring. Kelajakda to'lanishi kerak bo'lgan xizmatlar sonini kamaytirish uchun ro'yxatga olish jarayoni imkon qadar tezroq bajarilishi kerak.
To'ldirilgan arizani pudratchiga yuboring.
Pudratchi qabul qilingan arizani ro'yxatdan o'tkazishi va unga arizaning raqami va kelib tushgan sanasini, kompaniyaning nomini, uning lavozimini, shaxsiy ma'lumotlarini (familiyasi, ismi, otasining ismi), imzosini kiritishi shart.
Taqdim etilgan xizmatlar to'g'risidagi hisobotni o'rganing.
Hisobotning ba'zi bandlari bilan kelishmovchiliklaringizni qayd qiling (agar mavjud bo'lsa).
Hujjatni diqqat bilan o'rganib chiqqandan keyin imzolang.

Qanday qilib shartnomani muddatidan oldin bekor qilish kerak

Shartnomani muddatidan oldin bekor qilish tartibini qonun hujjatlarida tartibga solish belgilangan Fuqarolik kodeksi RF, va 02.07.1992 yildagi 2300-1-sonli "Iste'molchilarning huquqlarini himoya qilish to'g'risida" gi qonunida.

Buyurtmachi istalgan vaqtda, agar u xizmat ko'rsatish bilan bog'liq barcha xarajatlarni qoplagan bo'lsa, shartnoma munosabatlarini tugatish tashabbusi bilan chiqishi mumkin.

Xizmat shartnomasini bekor qilish to'g'risida xabarni qaerga yuborish kerak

Xizmatlarni tugatish to'g'risidagi bildirishnoma to'g'ridan-to'g'ri respondentga pochta yoki pochta orqali yuboriladi elektron format. Shuningdek, u shaxsan topshirilishi mumkin.

Qabul qilingan hujjatga javoban, javob beruvchi da'vo yuborishi mumkin, shu bilan xabarnomada ko'rsatilgan sheriklikni uzish sababiga rozi emasligini bildiradi.

Da'vo quyidagi asoslar bo'yicha taqdim etiladi:

bildirishnomani tayyorlashda qoidabuzarliklar mavjud bo'lsa;
bildirishnomalarni yuborish muddatlari buzilgan;
hamkorlikni tugatish uchun muhim bo'lmagan asoslar ko'rsatilgan;
o'zaro hisob-kitoblarda kelishmovchiliklar mavjud.

Da'vo erkin tarzda taqdim etiladi yozma ravishda. Yaratuvchi bildirishnoma matniga ishora qiladi.

Ayblanuvchiga da'vo yuborilgandan so'ng, quyidagilar mumkin:

da'vogar xizmatni rad etish haqidagi fikrini o'zgartiradi;
da'vo rad etiladi, ish munosabatlarini tugatish ko'rib chiqiladi sud tartibi;
da'voga qaramasdan shartnoma bekor qilinadi. Bunday holda, sudga da'vo arizasi berish kerak.

Sud uchun ishlar

Keyin, na pudratchi, na buyurtmachi kelishuvga erisha olmasa, sud sheriklikni tugatish bilan shug'ullanadi.

Buning uchun sudga da'vo arizasi yuboriladi.

Ammo da'vo arizasi berishdan oldin tashabbuskor tomon quyidagilarni bajarishi kerak:

Shu kabi ishlar bilan shug'ullanadigan yaxshi advokatlar bilan maslahatlashing.
Da'vo arizasini vakolatli ravishda topshiring.
Da'vo arizasi uchun davlat bojini to'lash.
Kerakli hujjatlarni to'plang. So'ralgan hujjatlarga quyidagilar kiradi:
da'vogarning shaxsini tasdiqlovchi hujjat;
shartnomaning asl nusxasi;
hamkorlikni tugatish uchun asoslarni tasdiqlovchi hujjatlar;
davlat boji to'g'risidagi kvitansiya;
ushbu hujjatlarning nusxalari.
Sudga da'vo va hujjatlarni taqdim eting (shaxsan, pochta orqali).
Sud jarayonlarida ishtirok eting.
Sud qarorini kuting.

Da'vo arizasi yuborilishi mumkin sud organi da'vogar o'z huquqlari ish munosabatlarining boshqa ishtirokchisi tomonidan buzilganligi to'g'risida xulosaga kelgan paytdan boshlab uch yil ichida.

Xulosa

Shartnoma munosabatlarini tugatishga ehtiyotkorlik bilan yondashish va ushbu qonuniy tartibga solinadigan jarayonning barcha nuanslarini hisobga olish kerak.

To'g'ri tuzilgan xizmat shartnomasini bekor qilish xati shartnoma ittifoqini tugatish jarayonida qo'shimcha muammolarni bartaraf qiladi.

FAYLAR

Bu qanday sabablarga ko'ra tez-tez sodir bo'ladi?

Xizmat ko'rsatish shartnomalari jismoniy va yuridik shaxslarga ko'rsatiladigan har qanday xizmatlarga nisbatan tuzilishi mumkin. Bular bo'lishi mumkin:

moliyaviy;
konsalting;
uy xo'jaligi;
axborot;
ta'lim xizmatlari va boshqalar.

Shuni ta'kidlash kerakki, barcha shartnomalar, ularning mazmunidan qat'i nazar, o'ziga xos dastlabki shartnoma bo'lib, ularning bajarilishi muayyan hujjatlar mavjudligi bilan tasdiqlanishi kerak.

MUHIM! Shartnoma amalda bajarilishidan oldingi davrda tomonlarning har biri uni rad etishga to'liq huquqqa ega.

Shartnoma munosabatlarining uzilishi turli sabablar bilan izohlanishi mumkin. Eng keng tarqalgan:

tomonlardan birining o'z majburiyatlarini bajarmaganligi;
shartnoma shartlarini bajarish muddatlarini buzish;
to'lovlarni kechiktirish va boshqalar.

Shartnoma hatto u tuzilgan xizmatni ko'rsatishga ehtiyoj qolmaganligi sababli ham bekor qilinishi mumkin (agar bu xizmat ariza yozilayotgan paytda taqdim etilmagan bo'lsa).

Shartnomani bekor qilishda nimaga murojaat qilish kerak

Qonun mijozga shartnoma bo'yicha xizmatlardan voz kechish huquqini beradi. Bunday holatda sudga murojaat qilishning hojati yo'q - bu Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 1996 yil 26 yanvardagi 14-FZ-sonli 782-moddasi 2-qismining 1-bandida ko'rsatilgan.

Shuni ta'kidlash kerakki, ba'zida pudratchi shartnoma munosabatlarini uzish uchun asosli sababni ko'rsatadigan hujjatlarni ko'rsatishni talab qiladi. Bunday talab noqonuniy hisoblanadi, chunki mijoz sabablarni ko'rsatmasdan ham shartnomani rad etishi mumkin.

Ilovani tuzish xususiyatlari

Endi umuman qo'llaniladigan standart ariza shakli yo'q, shuning uchun uni ushbu hujjat haqidagi o'z tasavvuringizga asoslanib, uni erkin shaklda yozishingiz mumkin. Uni tayyorlashda asosiy narsa uning mazmuni ketma-ketligi biznes hujjatlarini tuzish uchun ma'lum standartlarga mos kelishini ta'minlashdir.

Hujjatni taxminan uch qismga bo'lish kerak:

boshlanish - qabul qiluvchi va ariza beruvchi to'g'risidagi ma'lumotlar;
asosiy bo'lim - arizani bekor qilish to'g'risidagi so'rov, shuningdek shartnoma to'g'risidagi ma'lumotlar va uni bekor qilish sabablari;
xulosa - ilova qilingan hujjatlar ro'yxati va imzo.

Xizmat shartnomasini bekor qilish uchun ariza namunasi

Hujjatning yuqori qismida (o'ng yoki chap muhim emas) quyidagilarni ko'rsatishingiz kerak:

lavozimi, menejerning to'liq ismi, xizmat ko'rsatish shartnomasi bo'yicha bajaruvchi kompaniyaning nomi va manzili;
arizachi to'g'risidagi ma'lumotlar: to'liq ism, ro'yxatdan o'tish manzili va telefon raqami, pasport ma'lumotlari.

Keyin, shaklning o'rtasiga "ilova" so'zini yozing va nuqta qo'ying.

Ilovaning asosiy blokida shartnoma munosabatlarini tugatish to'g'risidagi haqiqiy so'rov mavjud. Bu erda siz quyidagilarni ko'rsatishingiz kerak:

shartnomaning sanasi va raqami, tomonlar (bularning barchasi asosiy hujjatga to'liq muvofiq kiritilgan);
tanaffusning sababi va sanasi, shuningdek Rossiya Federatsiyasi qonunchiligining ushbu harakatlarni asoslovchi moddalari va shartnomaning o'zi;
avans to'lovini qaytarish to'g'risidagi so'rov (agar mijoz uni to'lagan bo'lsa).

Agar kerak bo'lsa, ariza boshqa ma'lumotlar bilan to'ldirilishi mumkin (alohida holatlarga qarab).

Arizani yozgandan so'ng

Arizani to'ldirgandan so'ng, u shartnoma munosabatlarining boshqa tomoniga o'tkazilishi kerak. Buni bir necha usulda qilishingiz mumkin:

birinchi va eng ishonchli - xizmat ko'rsatuvchi provayderga qo'ldan-qo'lga shaxsan berish;
hujjatni oddiy pochta orqali ro'yxatdan o'tgan pochta orqali qaytarib olish kvitansiyasi so'ralgan holda yuboring (ilovalar ro'yxati bilan) - bu yo'nalish xabarning qabul qiluvchiga etib borishini ham kafolatlaydi;
arizani vakil orqali topshirish, lekin u ariza beruvchidan tegishli ravishda tasdiqlangan ishonchnomaga ega bo'lgan taqdirdagina;
elektron pochta orqali ariza yuborish, lekin bunday tartib shartnomada ko'rsatilgan bo'lsa;
agar tomonlar o'rtasida elektron hujjat aylanishi mavjud bo'lsa, u holda arizani foydalanuvchining shaxsiy kabineti yoki Internet-banking orqali yuborishga ruxsat beriladi (kredit tashkilotlari va ularning mijozlari haqida gapiradigan holatlarda).

Mijozning pullik xizmatlar shartnomasini bir tomonlama rad etishi to'g'risida xabarnoma

Shartnomadan bir tomonlama voz kechish huquqi vakolatli tomon tomonidan boshqa tomonni xabardor qilish orqali amalga oshiriladi. Agar qonun hujjatlarida boshqacha tartib nazarda tutilgan bo'lmasa, kontragent ushbu xabarnomani olgan paytdan boshlab shartnoma bekor qilinadi huquqiy hujjatlar yoki shartnoma (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 450.1-moddasi 1-bandi) * (1) .

Amalda, haq evaziga xizmatlar ko'rsatish shartnomasi ko'pincha shartnomani bir tomonlama rad etish to'g'risidagi bildirishnoma boshqa tomonga yuborilishi shartini o'z ichiga oladi. ma'lum davr shartnomani bekor qilish kutilgan sanadan oldingi vaqt. Bunday shartlarni qo'llashda arbitraj amaliyoti heterojendir. Ikkita asosiy nuqtai nazarni ajratib ko'rsatish mumkin.

Ulardan birinchisi, mijoz, San'atning 1-bandiga binoan. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 782-moddasi pullik xizmatlar ko'rsatish shartnomasini istalgan vaqtda rad etishga va ushbu huquqni har qanday cheklashga (shu jumladan majburiyat shaklida) ma'lum davr pudratchini shartnomaning yaqinlashib kelayotgan bekor qilinishi haqida xabardor qilishi shart emas yuridik kuch(masalan, AK qarorlariga qarang Ural tumani 03/29/2016 N F09-950/16, Ikkinchi AAS 28/09/2015 N 02AP-7251/15, O'n birinchi AAS 21/05/2015 N 11AP-5758/15).

Shu nuqtai nazardan, haq evaziga xizmatlar ko'rsatish shartnomasi pudratchi buyurtmachining shartnomani bir tomonlama rad etish to'g'risidagi bildirishnomasini olgan kundan boshlab (yoki buyurtmachi tomonidan ko'rsatilgan boshqa sana), buyurtmachi tomonidan bajarilgan yoki bajarilganligidan qat'i nazar, bekor qilinadi. shartnomaning kelgusida bekor qilinishi to'g'risida shartnomada nazarda tutilgan ogohlantirish muddati bilan.

Shuni ta'kidlash kerakki, ba'zi hollarda sudlar buyurtmachining istalgan vaqtda shartnomadan voz kechish huquqini inkor etmasdan, shartnomada nazarda tutilgan majburiyat buzilgan taqdirda pudratchini oldindan xabardor qilishdan kelib chiqadi. shartnomaning kelgusida bekor qilinishi bilan mijoz bunday buzilish natijasida etkazilgan zararni qoplashi kerak (masalan, Ural tumani ASning 2015 yil 23 iyundagi F09-3312/15 qaroriga qarang).

Shuningdek, amaliyotda misollar bor, qaerda, holda kechiktirilgan xabar pudratchining buyurtmachisi shartnomani bir tomonlama rad etish uchun ma'lum miqdorni to'lashni nazarda tutadi pul kompensatsiyasi(masalan, Shimoliy-G'arbiy tuman ASning 05.05.2017 yildagi F07-2425/17-son qaroriga qarang). Ammo shuni hisobga olish kerakki, umuman olganda, mijozning ma'lum bir to'lovni to'lash majburiyatini belgilashning qonuniyligi masalasi. pul summasi shartnomani rad etish munosabati bilan bahsli*(2).

Boshqa pozitsiya vakillari pullik xizmatlar ko'rsatish shartnomasini bir tomonlama rad etish to'g'risidagi ogohlantirish muddati to'g'risidagi shart qonunga zid emasligidan kelib chiqadi. Ushbu shart bajarilmagan taqdirda, shartnoma boshqa tomon tomonidan olingan kundan boshlab hisoblangan tomonlar kelishilgan ogohlantirish muddati tugagandan keyingina bekor qilingan deb e'tirof etiladi (masalan, qarorlarga qarang). G'arbiy Sibir okrugi ma'muriy sudi 2015 yil 20 martdagi N F04-16126/15, o'n to'qqizinchi AAS 18 aprel .2017 yil N 19AP-2026/17, To'qqizinchi AAS 05.10.2016 yil N 090AP/142).

To'lov evaziga xizmatlar ko'rsatish shartnomasida uni amalga oshirishni bir tomonlama rad etish to'g'risida xabar berish muddatini kelishib olishga yo'l qo'yilishi bilvosita Rossiya Federatsiyasi Oliy Hakamlik sudi Plenumi qarorining 4-bandining uchinchi xatboshisi bilan tasdiqlangan. 2014 yil 14 martdagi N 16. Shu bilan birga, biz bunday shartning o'zi uning buzilgan taqdirda shartnoma faqat tomonlar tomonidan kelishilgan ogohlantirish muddati tugaganidan keyin bekor qilinishini anglatmaydi, deb hisoblaymiz. boshqa tomon ushbu xabarnomani olgan kundan boshlab hisoblanadi. Bizning fikrimizcha, ogohlantirish muddatini buzishning bunday oqibati, agar bu shartnomada nazarda tutilgan bo'lsa yoki shartnoma bir tomonlama rad etilgan taqdirda huquqlar suiiste'mol qilingan taqdirda mumkin (10-moddaning 307-moddasi 3-bandiga qarang). Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 450.1-moddasi 4-bandi ). IN oxirgi holat shartnomani rad etish ham haqiqiy emas deb hisoblanishi mumkin (Rossiya Federatsiyasi Qurolli Kuchlari Plenumining 2016 yil 22 noyabrdagi 54-son qarorining 14-bandiga qarang).

______________________________

*(1) San'atning 1-bandiga muvofiq. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 165.1-moddasiga binoan, yuridik ahamiyatga ega bo'lgan xabar, xat oluvchi tomonidan qabul qilingan, ammo unga bog'liq bo'lgan holatlar tufayli unga etkazilmagan yoki qabul qiluvchi u bilan tanishmagan hollarda ham etkazilgan deb hisoblanadi. .

Xizmat shartnomasini qanday qilib to'g'ri bekor qilish - bunday fuqarolik shartnomasining barcha ishtirokchilari uchun juda muhim masala. Tomonlarning o'zaro majburiyatlarini yakuniy bekor qilish va ularning saqlanishi shartnomani bekor qilish tartibi qanchalik to'g'ri amalga oshirilganligi va rasmiylashtirilganligiga bog'liq. ishbilarmonlik obro'si kelajakda. Taklif etilayotgan materialda biz sizga qaysi hollarda shartnomani bekor qilish mumkinligini va uni qanday qilib to'g'ri rasmiylashtirishni aytib beramiz.

Bir tomonlama rad etish va shartnomani bekor qilish: farq nima

Xizmat shartnomasi qanday bekor qilinganligi haqidagi asosiy savoldan boshlash kerak. Hozirgi amaliyotda bunday shartnomalarni bekor qilish bo'yicha ba'zi chalkashliklar mavjud. Ularni tuzishda ko'pincha San'at qoidalariga mos keladigan so'zlar qo'llaniladi. 450 Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksi. Masalan, oldindan ogohlantirish sharti bilan shartnomani bir tomonlama bekor qilish imkoniyati ko'rsatilgan va bunday ogohlantirish muddati ko'rsatilgan.

Biroq, San'atda. Fuqarolik Kodeksining 782-moddasida buyurtmachi ham, pudratchi ham bir tomonlama ravishda ijroni rad etish imkoniyatini belgilaydi:

pudratchi tomonidan amalga oshirilgan haqiqiy xarajatlarni buyurtmachi tomonidan to'lash;
pudratchi tomonidan mijoz tomonidan etkazilgan barcha yo'qotishlar uchun kompensatsiya.

San'atga muvofiq tugatish va bajarishni rad etish o'rtasidagi asosiy farqlar. 782 Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksi:

2-bandga muvofiq tomonlardan birining qarori bilan shartnomani bekor qilish. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 450-moddasi, agar biz tomonlarning tegishli kelishuvni imzolashi haqida gapirmasak, sudda amalga oshiriladi, bir tomonlama rad etish esa sudning ishtirokini talab qilmaydi;
shartnomani bekor qilish to'g'risidagi qaror asosli bo'lishi kerak, rad etish esa asossiz bo'lishi mumkin;
shartnoma bekor qilingan taqdirda uni bekor qilish tegishli sud qarori qabul qilingan paytdan e'tiboran amalga oshiriladi, bajarish rad etilgan taqdirda esa kontragent xabardor qilingan paytdan boshlab amalga oshiriladi;
shartnomani bekor qilish xarajatlari bajarishdan bosh tortish xarajatlaridan ko'proq - hech bo'lmaganda sud xarajatlari miqdorida.

Shubhasiz, xizmat ko'rsatish shartnomasini bir tomonlama bekor qilish va bajarishdan bosh tortish tushunchasini aralashtirib yubormaslik kerak. Ikkinchi variant mijoz uchun kamroq qiyinchiliklarni keltirib chiqaradi va uzoq davom etmaydi sud jarayonlari, moddiy jihatdan ancha arzon, chunki xizmatlar ko'rsatish ko'p hollarda pudratchining xarajatlari bilan bog'liq emas, bu mijoz tomonidan qoplanishi kerak.

Xizmat shartnomasini bekor qilishning mumkin bo'lgan sabablari

bilan bog'liq savollar shartnoma majburiyatlari pullik xizmatlar ko'rsatish bo'yicha bobga bag'ishlangan. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 39-moddasi. Ko'p jihatdan, bu shartnomalar bo'lib, tomonlardan biri jismoniy shaxs - xizmat iste'molchisi, ikkinchisi - uni taqdim etuvchi yuridik shaxs. Ko'pincha bu turizm, ta'lim, tibbiyot va boshqalar sohasidagi kelishuvlardir.

Agar biz San'atga muvofiq shartnomani bir tomonlama rad etish haqida gapiradigan bo'lsak. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 782-moddasiga binoan, na Fuqarolik Kodeksi, na boshqa hujjatlar tomonlardan biri bunday qaror qabul qilishi mumkin bo'lgan sabablarni cheklamaydi. Bundan tashqari, Rossiya Federatsiyasi Oliy arbitraj sudi Plenumining 2014 yil 14 martdagi 16-sonli qarorining 4-bandida ko'rsatilgandek, tomonlar San'atga muvofiq shartnomani bajarishdan asossiz rad etish huquqiga ega. 782 Fuqarolik kodeksi.

Agar shartnomani bekor qilish haqida gapiradigan bo'lsak, unda buning sabablari va asoslari San'atda keltirilgan. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 450 va 451-moddalari:

Tomonlar shartnomani bekor qilish to'g'risida kelishuvga erishadilar. Bunday holda, majburiyatlar sudga murojaat qilmasdan tugatiladi.
Tomonlardan biri tomonidan shartnoma shartlarini sezilarli darajada buzish. Muhimlik tushunchasini belgilashda qonun chiqaruvchi bunday qoidabuzarlik sodir bo'lgan taqdirda, ikkinchi tomon shartnoma bo'yicha olishi mumkin bo'lgan narsani katta darajada yo'qotishini ko'rsatadi. Oddiy misol, turistik agentlik tomonidan bron qilingan mehmonxona xonasiga kelganida, "Hammasi inklyuziv" o'rniga mijoz bitta taom bilan xizmat oladi.
Shartnoma tuzishda tomonlar tomonidan hisobga olingan holatlarning sezilarli o'zgarishi. Bundan tashqari, ular shunchalik o'zgarishi kerakki, agar tomonlar ularni oldindan ko'ra olsalar edi, ular shartnoma tuzmagan bo'lar edi. Misol uchun, mijoz sayyohlik kompaniyasi bilan shartnoma tuzdi, lekin safardan biroz oldin u to'satdan uning og'ir kasal ekanligini va o'z joyini tark eta olmasligini bilib oldi. mahalliylik, chunki u doimiy tibbiy nazoratni talab qiladi.
Fuqarolik kodeksida belgilangan boshqa sabablar va boshqalar qoidalar, Rossiya Federatsiyasida faoliyat yuritadi.

Xizmat ko'rsatish shartnomasini bekor qilish to'g'risidagi shartnoma va uning namunasi

O'zaro kelishuv bo'yicha xizmatlar ko'rsatish shartnomasini bekor qilish boshqa fuqarolik-huquqiy shartnomalar bilan bir xil tarzda amalga oshiriladi. Har qanday qarorga kelgan partiya qonun bilan nazarda tutilgan shartnomani bekor qilish sabablarini ko'rsatsa, boshqa tomonga tegishli bildirishnoma yuboradi. Agar 30 kun ichida yoki shartnomada ko'rsatilgan boshqa muddatda bekor qilishga rozilik olinsa, tomonlar shartnomani suddan tashqari bekor qilish to'g'risida bitim tuzadilar.

Xizmatlarni ko'rsatish shartnomasini bekor qilish to'g'risidagi bitim shartnomaning o'zi bilan bir xil shaklda, ya'ni oddiy yozma shaklda tuziladi. U quyidagilarni ko'rsatishi kerak:

Nomi: "Pullik xizmatlar ko'rsatish shartnomasini bekor qilish to'g'risidagi shartnoma."
Shartnoma tuzilgan sana va joy (shahar nomini ko'rsatish kifoya).
To'xtatilgan shartnoma taraflarining ma'lumotlari. E'tibor bering, ular shartnomada, shu jumladan shaxsiy ma'lumotlarda ko'rsatilgandek ko'rsatilgan individual, agar u shartnoma tarafi bo'lsa.
Tugatilayotgan shartnomaning tafsilotlari (odatda uning raqami va tuzilgan sanasi).
Shartnoma muddati tugash sanasi. Odatda shartnomani imzolash vaqti ko'rsatiladi. Biroq, kompensatsiya tushunchasi bilan aralashmaslik kerak - bu variant bilan shartnoma faqat kompensatsiya o'tkazilgandan keyin bekor qilinadi.
Tomonlar o'rtasida o'zaro da'volarning yo'qligi.

Oxirida ikkala tomon vakillarining muhrlari (agar mavjud bo'lsa) va imzolari bo'lishi kerak. Yuqoridagi ro'yxat to'liq emas, agar tomonlar xohlasa, shartnomada ko'rsatishi mumkin; qo'shimcha elementlar, qonunga zid emas. Shartnoma namunasini bizning veb-saytimizda yuklab olish mumkin.

Xizmat shartnomasini bir tomonlama bekor qilish tartibi

Afsuski, masalani suddan tashqari hal qilish har doim ham mumkin emas, lekin shartnomani bir tomonlama bekor qilish huquqidan foydalangan holda sudda shartnoma bekor qilinishi mumkin.

Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksida quyidagi tartib belgilangan:

birinchidan, shartnomani bekor qilish to'g'risida xabarnoma tuzing va uni ikkinchi shaxsga yuboring;
ikkinchidan - 30 kun yoki xizmat ko'rsatish shartnomasida ko'rsatilgan boshqa muddatni kutish;
uchinchisi - rad etishni olish yoki muddat tugaganidan keyin natijani kutmasdan, shartnomani bekor qilish to'g'risidagi da'vo bilan sudga murojaat qilish.

Amalda, ikkinchi tomonning olingan xatga munosabati ko'p jihatdan murojaatning qanchalik to'g'ri yozilganligiga bog'liq va shuning uchun mutaxassislar tomonidan tuzilgan xizmat ko'rsatish shartnomasini bekor qilish namunasidan foydalanish tavsiya etiladi. .

Shartnomani bekor qilish to'g'risida ariza yoki xatni qanday qilib to'g'ri rasmiylashtirish va topshirish kerak: namunaviy xabarnoma

Pullik xizmatlar ko'rsatish shartnomasini bekor qilish to'g'risida xabarnoma yoki uni bajarishni rad etish to'g'risidagi arizani topshirish uni bekor qilish uchun majburiy qadamdir. U oddiy yozma shaklda tuziladi va boshqa tomonga beriladi. Bu shaxsan yoki shaxsan amalga oshirilishi mumkin pochta orqali yetkazib berish to'g'risida xabarnoma bilan. Agar siz birinchi variantni tanlasangiz, uni qabul qilgan shaxsning imzosi va etkazib berish sanasi haqida eslatma bilan nusxasini saqlash tavsiya etiladi. Agar xat pochta orqali yuborilgan bo'lsa, siz qaytarib olish kvitansiyasiga buyurtma berishingiz va ilovani inventarizatsiya qilishingiz kerak.

Agar xabarnoma shartnomada ko'rsatilgan bo'lsa, siz boshqa yo'llar bilan, masalan, faks orqali yuborishingiz mumkin. Shartnomani bekor qilishda bo'lgani kabi, qonunda ko'rib chiqilayotgan hujjatning qat'iy shakli mavjud emas, lekin ish yuritish qoidalariga rioya qilish to'g'ri ko'rinadi.

Shuning uchun bildirishnoma odatda quyidagi ma'lumotlarni o'z ichiga oladi:

hujjat yuborilgan tashkilotning nomi va rekvizitlari;
hujjatning nomi: "Pullik xizmatlar shartnomasini bir tomonlama bekor qilish to'g'risida xabarnoma" yoki "Pullik xizmatlar shartnomasini bajarishni bir tomonlama rad etish to'g'risidagi ariza";
hujjatlarni tayyorlash sanasi va joyi;
xizmat ko'rsatish shartnomasining tafsilotlari: raqam va sana;
bitim taraflarining nomlari, ular shartnomada ko'rsatilganidek;
partiyani uni tugatishga undaydigan sabablar (agar biz bajarishdan bosh tortish haqida gapiradigan bo'lsak, bu band ixtiyoriydir);
Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining moddasi, uning asosida shartnoma bekor qilinadi;
xarajatlar yoki yo'qotishlarni qoplash yoki shartnomani bekor qilishdan kelib chiqadigan boshqa majburiyatlarni bajarish niyatining belgisi;
shartnoma qaysi paytdan boshlab bekor qilingan deb hisoblanadi.

Hujjat imzolangan va agar kerak bo'lsa, muhrlangan. Xizmat shartnomasini bekor qilish to'g'risidagi xabarnoma namunasini bizning veb-saytimizda yuklab olish mumkin.

Shartnomani bekor qilish bandini qanday qilib to'g'ri kiritish kerak

Fuqarolar ko'pincha shartnomani bekor qilish va o'rtasidagi farqni hisobga olish uchun etarli savodxonlikka ega emaslar bir tomonlama rad etish ijro etilishidan. Buyurtmachining shartnomaning ushbu bandiga e'tibor bermasligi unga katta xarajatlarga olib kelishi mumkin, chunki bir necha oydan keyin ham pudratchi kechikishlar uchun to'lov va kompensatsiya olish uchun sudga murojaat qilishi mumkin.

Sudlar, agar shartnomada bahsli tomonlar mavjud bo'lsa, majburiyatlarni bekor qilishning qo'shimcha usulini ko'rsatadigan bunday tilga nisbatan ko'pincha da'vogar tarafida bo'lgan tomonlarning haqiqiy irodasini aniqlashga intilishi kerak.

Amalda, ijrochi, ayniqsa, agar u katta tashkilot, oldindan tayyorlangan xizmat ko'rsatish shartnomasi mavjud bo'lib, u mijozlarning ko'pchiligi tomonidan imzolanadi. Lekin uni o'qishga dangasa bo'lmang. Buyurtmachi har doim imzolashdan oldin shartnomaga tuzatishlar kiritishni talab qilish huquqiga ega, masalan, tugatish to'g'risidagi band o'rniga quyidagi so'zni qo'shing: "Tomonlar ogohlantirish orqali shartnomani bir tomonlama bekor qilish huquqiga ega ..." Bu ikkala tomonni himoya qiladi. mumkin bo'lgan o'zaro da'volardan.

Aytish kerakki, haq evaziga xizmatlar ko'rsatish to'g'risida shartnoma tuzayotganda, siz matn tarkibiga, shu jumladan uni bekor qilish jihatlariga juda ehtiyot bo'lishingiz kerak. IN aks holda Kichkina kompensatsiya bilan bajarishdan oson rad etish o'rniga, tomonlar professional advokatlarni jalb qilgan holda sudda yuzaga keladigan muammolarni hal qilish uchun uzoq vaqt talab qilishi mumkin.