Уведомление о готовности продукции к отгрузке. Автоматическая отправка уведомлений клиентам о статусе их заказов Почему важно отправлять уведомления

____________________________________ (наименование или Ф.И.О. поставщика) адрес: ____________________________, тел.: ________, факс: _____________, эл. почта: _________________________ от__________________________________ (наименование или Ф.И.О. покупателя) адрес: ____________________________, тел.: ___________, факс: __________, эл. почта: _________________________ Уведомление о выявленных несоответствиях или недостатках поставленных товаров 1 "___"________ ___ г. между ___________________ и ______________________ (указать покупателя) (указать поставщика) был заключен договор __________ N ____ (в дальнейшем именуемый "Договор"). В соответствии с п. __ указанного Договора ____________________________ (указать поставщика) "___"________ ___ г. поставил следующий товар _____________________________ (наименование, характеристики, ___________________. количество товара) Однако в поставленном товаре выявлены несоответствия или недостатки, а именно: _______________________________. С учетом изложенного и в соответствии с п. 1 ст. 518, п. 1 ст. 475 Гражданского кодекса Российской Федерации _________________________________ (указать покупателя) просит устранить выявленные недостатки в срок до "___"________ ___ г.

В соответствии с п. 1 ст. 518 Гражданского кодекса Российской Федерации покупатель (получатель), которому поставлены товары ненадлежащего качества, вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные статьей 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, за исключением случая, когда поставщик, получивший уведомление покупателя о недостатках поставленных товаров, без промедления заменит поставленные товары товарами надлежащего качества.

В соответствии с п. 1 ст. 475 Гражданского кодекса Российской Федерации если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца соразмерного уменьшения покупной цены (варианты: безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок или возмещения своих расходов на устранение недостатков товара).

(Вариант 1: С учетом изложенного и в соответствии с п. 1 ст. 518, п. 1 ст. 475 Гражданского кодекса Российской Федерации прошу соразмерно уменьшить цену товара на ________(________) рублей.)

(Вариант 2: С учетом изложенного и в соответствии с п. 1 ст. 518, п. 1 ст. 475 Гражданского кодекса Российской Федерации прошу возместить расходы на устранение выявленных недостатков; расчет суммы расходов прилагается.)

Приложения:

(Вариант: 1. Расчет расходов, произведенных покупателем в целях устранения недостатков товара.

2. Документ, подтверждающий полномочия лица, действующего от имени покупателя.)

Покупатель (представитель): _______________/_______________ (подпись) (Ф.И.О.) М.П.

1 В соответствии с абз. 2 п. 2 ст. 513 Гражданского кодекса Российской Федерации покупатель обязан уведомить поставщика об обнаружении недостатков поставленного товара либо о его несоответствии.

Похожие документы

Уведомление подрядчиком заказчика о приостановлении работы в случаях, когда нарушение заказчиком своих обязанностей по договору подряда препятствует исполнению договора подрядчиком, а также при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что исполнение указанных обязанностей не будет произведено в установленный срок

Извещение об отгрузке товара образец. Поставщик уведомляет покупателя об отгрузке товара по факсу или телеграфу. Это могут быть письма в период исполнения контракта извещение об отправке товара, документации, об открытии. Cкачать образец документа Уведомление о готовности продукции к отгрузке. Это является необходимым условием. Иногда отсутствие уведомления покупателя о готовности к отгрузке товара, может погубить всю, казалось бы, уже исполненную сделку

Бухгалтерские документы просим отправить вместе с товаром либо указать почтовый. Акт об отгрузке товара образец. По факсовой доверенности товара к отгрузке доставку осуществить указать вид на электронный адрес Хранителяв, право. Письмо о готовности товара к отгрузке образец направление уведомления о готовности товара к отгрузке посредством. Поставщик должен уведомить Покупателя о готовности товаров к отгрузке за 10 десять дней до отгрузки по факсу или по электронной почте. Образец письма об отгрузке Пишется

Образец уведомление о готовности товара к отгрузке В части куплипродажи квартиры предмета ипотеки до даты полного исполнения Продавцом и. Документы по подготовке товара к отгрузке [ U [ О разделе [ Документы по подготовке экспортной сделки [. Оплату же по факту уведомления о готовности к отгрузке по согласованной первой партии продукции, согласно. В кассационной жалобе истецзаказчик снова попытался убедить. Покупателя об отгрузке предназначенных последнему продуктов. В соответствии с договора от 200 г

Товара готовности к передаче не позднего дней с момента зачисления на рс ОБРАЗЕЦ ПИСЬМА ОБ ОТГРУЗКЕ ПИШЕТСЯ НА ФИРМЕННОМ БЛАНКЕ ОРГАНИЗАЦИИ Исх от ООО ТДТаэль Служба логистики Факс 4932 @. При этом вещественный носитель инфы сам по для себя доказательственного значения. Заполнение формы уведомления об отгрузке. И, поскольку других, более неопровержимых доводов против экспертизы у покупателя не. Известить Покупателя об отгрузке товара в течение указать срок с момента путем телеграмма с уведомлением. Образец договора купли продажи оптовой

Уведомление об отгрузке образец. Образец информационного письма В 21 сент. Уведомление о готовности продукции к отгрузке поставщик передает смеси на изготовление образцов. Уведомление об отгрузке это документ формируемый поставщиком по. Образец уведомление о готовности товара к отгрузке образец образцы исковых заявлений. Письмаизвещения имеют целью

В случае отгрузки МТР по нескольким ДП одной накладной поставщик должен упаковать товары по каждому из. ОБРАЗЕЦ ПИСЬМА НА ОТГРУЗКУ ОПЛАЧЕННОГО ТОВАРА, Дата обязательно. Образец уведомление об отгрузке товара руководства инструкции. Информация об Уведомление о готовности товара к отгрузке образец нужная штука. Письмо предложение для Образец уведомление о готовности товара ОБ ОТГРУЗКЕ.

Составить письмо о готовности товара к отгрузке при деловом общении бывает просто необходимо. Для того чтобы не тратить время и силы на то, чтобы самостоятельно его сформулировать, можно скачать образец и бланк этого письма.

ФАЙЛЫ

Согласно существующей судебной практике, а конкретнее, пункту 1 509 статьи Гражданского кодекса, поставка товаров происходит путем их отгрузки покупателю. Уведомлением о готовности товара к отгрузке может являться счет на предварительную оплату. Однако в некоторых договорах встречается пункт, согласно которому поставщик обязан составить письмо о готовности товара к отгрузке, для того чтобы покупатель принял какие-либо причитающиеся с него ответные меры. Например:

Произвел частичную либо полную оплату (сумма и способ будут зависеть от условий договора).
Предоставил транспортные средства либо воспользовался услугами логистической компании.
Гарантировал, обеспечил все условия для соответствующей приемки товара и пр.

Таким образом обеспечивается планомерное, комфортное сотрудничество сторон. Ведя деловую переписку такого рода, можно избежать недопонимания, накладок, недостаточной информированности делового партнера.

Причем письмо может быть как распечатано и отослано почтовой службой, так и отправлено на электронную почту. В любом случае покупатель (либо лицо, принимающее товар), если эти условия прописаны в договоре, обязан отреагировать соответствующим образом на такое заявление.

Составные части письма

Собственно, бланк письма может быть одним из приложений к договору между сторонами. Если же такого приложения не разработано, то допускается изложение принципиально важных нюансов в свободной форме.

Начинается документ с собственного наименования и реквизитов организации, которая является составителем документа. Даже если письмо посылается в бумажном виде и на конверте будет указан адресат, данные об отправителе на самом письме просто необходимы, как и полное наименование организации–адресата (либо ФИО частного лица).

На это есть ряд причин:

На стол нужного должностного лица (которое имеет полномочия для совершения требующихся от заказчика действий) письмо может попасть без конверта.
Если документации много, то письма могут перепутаться и оплата либо подготовка площадей будет произведена на другой товар и другую организацию.
Получатель точно будет знать, по какому адресу обращаться. Поддержание конструктивного диалога без потери каких-либо данных — это часть этикета, принятая в деловых кругах.
Это условие прописано в законодательстве. Это одно из эффективных средств защиты от мошеннических и противоправных действий.
Согласно пункту 65 ПП ВС номер 25 от 23.07.2015 в переписке необходимо точно установить, кому и от кого оно направлено.

Словом, указание реквизитов организации в верхней части письма – необходимая его часть.

Ниже излагается сама суть документа. Обязательная часть этой сути заключается в:

Указании ссылки на подписанный между сторонами договор, его пунктов относительно готовности товара к отгрузке.
Просьбе относительно совершения отгрузки, предоплаты или иных действий, которые ожидаются от получателя товара.
Дате, когда именно товар был готов к отгрузке.

Деловая переписка требует точности, конкретности. Даты здесь играют принципиально важное значение. Нельзя писать просто фразу «Готов к отгрузке», надо обязательно при этом уточнять: «По заявке от такого-то числа».

Каждые взаимоотношения между заказчиками и поставщиками индивидуальны. Условия договора могут предусматривать множество нюансов, которые должны быть прописаны в письме. Например, в качестве дополнения к основному тексту в письме может быть:

Ссылка на заявку.
Согласование числа предстоящей отгрузки товара.
Вопросы относительно предыдущих и последующих партий товара.

Завершается письмо традиционно – подписью руководителя организации, а при наличии – печатью. Правда, с 2014 года их наличие больше не является принципиально важным. Однако она придает документу большую значимость.

Где регистрируется

Если письмо посылается в бумажном виде (не по электронной почте), то оно регистрируется в журнале исходящей корреспонденции. Для того чтобы это действие стало возможным, письму следует присвоить номер. Также там указывается дата отправления и расписывается тот, кто отвечал за доставку письма. Если заказчик письмо не получит, но оно будет значиться в журнале исходящей корреспонденции как отправленное, то виновным в заминке будет тот, кто расписался за его доставку.

Юридические тонкости

Получатель груза может не получить уведомление о том, что товар готов к отгрузке. В этом случае он может послать запрос ответствующего содержания.

Если в договоре не оговаривается другое, то согласно 515 статье Гражданского кодекса при выборке товаров покупателем на складе поставщика им же осуществляется и осмотр товаров в месте их передачи.

При судебных разбирательствах также выясняется любопытная вещь: получатель обязан принять соответствующие действия при получении письма о готовности товара к отгрузке. Но поставщик, который его послал, должен также доказать факт получения извещения покупателем, если тот утверждает обратное.

Таким образом, для подстраховки, особенно если дело касается крупной партии, хранение и транспортировка которой сулит большие расходы, необходимо подстраховаться и послать письмо о готовности товара к отгрузке заказным вариантом, с уведомлением о вручении.

Так можно подстраховаться, например, при первом взаимодействии с постоянным покупателем. Но в обычной ситуации, когда поставки товара производятся планомерно, такие предосторожности излишни.

В целом можно сказать, что письмо о готовности товара к отгрузке является важной частью деловой переписки. Оно информирует получателя о том, что поставщик выполнил свои обязательства и ждет конструктивного взаимодействия.

Зона риска: заключение и исполнение договора поставки с самовывозом Участники: поставщик и покупатель Негативные последствия: отказ одной из сторон от договора

Екатерина Михалева, старший юрист группы компаний «Росспейс»

Сделка

Договоры поставки нередко заключаются на условиях выборки товара покупателем в местонахождении поставщика. Если срок выборки не предусмотрен договором, то покупатель должен забрать товар в разумный срок после получения уведомления о готовности товара (п. 2 ст. 510 ГК РФ). Поставщик считается исполнившим свои обязательства, когда товар в установленный договором срок предоставлен в распоряжение покупателя (п. 8 постановления Пленума ВАС РФ от 22.10.97 № 18 «О некоторых вопросах, связанных с применением положений Гражданского кодекса РФ о договоре поставки», далее – постановление № 18). Эти, казалось бы, несложные правила достаточно часто становятся причиной разногласий между контрагентами. Причина в том, что стороны могут по-разному понимать порядок своих действий. А с учетом того, что судебная практика тоже толкует некоторые вопросы неоднозначно, неизвестно, кто из сторон окажется прав.

Риски

Интересный вопрос Может ли поставщик, взыскивая оплату за товар, который покупатель не забрал, одновременно обязать его вывезти товар? Этот вопрос решается в судах очень неоднозначно. Некоторые суды требование об обязании покупателя принять товар удовлетворяют (постановления ФАС Дальневосточного округа от 29.03.11 по делу № А37-367/2010 , Центрального округа от 18.03.10 по делу № А14-5281/2009/97/22). Другие отказывают, считая это требование фактически неисполнимым (постановление ФАС Центрального округа от 18.03.10 по делу № А14-5281/2009/97/22).

Невыборка покупателем товара в установленный договором поставки срок, а при отсутствии этого срока – в разумный срок (то есть в течение семи дней – п. 2 ст. 314 ГК РФ) после получения уведомления поставщика о готовности товара дает поставщику право отказаться от исполнения договора либо потребовать от покупателя оплаты товара (п. 2 ст. 515 ГК РФ). В свою очередь непредоставление поставщиком товара в установленный срок покупателю для выборки тоже дает последнему право отказаться от договора (п. 1 ст. 463 ГК РФ) или как минимум потребовать неустойку за просрочку поставки (ст. 521 ГК РФ). Причем сторона, отказавшаяся от договора по вине другой стороны, вправе требовать от последней возмещения убытков (ст. 524 ГК РФ).

Одна из сторон может неожиданно столкнуться с отказом контрагента от договора как из-за разногласий в части толкования условий договора, так и из-за недобросовестности контрагента, который так уклоняется от исполнения договора без негативных для себя последствий, потому что формально причиной отказа от договора будет неисполнение обязанностей другой стороной. Причины – в неоднозначности некоторых норм о поставке на условиях выборки.

Уведомление покупателя о готовности товара. Казалось бы, из содержания пункта 2 статьи 510 и пункта 2 статьи 515 Гражданского кодекса совершенно очевидно следует, что поставщик обязан уведомить покупателя о готовности товара только в случае, когда договором не предусмотрен срок выборки. Поэтому на первый взгляд, когда в договоре указан срок выборки, никаких дополнительных уведомлений от поставщика не требуется (разумеется, если иное не предусмотрено самим договором). Поставщику достаточно подготовить товар к обусловленному сроку для передачи покупателю, и, если покупатель товар в этот срок не заберет, он будет считаться нарушившим обязательство со всеми вытекающими отсюда негативными последствиями. Одни суды так и считают, но другие полагают, что и в той ситуации, когда в договоре указан срок выборки, поставщик все равно должен дополнительно уведомить покупателя о готовности товара. Пока он этого не сделает, поставщик не считается исполнившим свое обязательство, а у покупателя, соответственно, не возникает встречной обязанности забрать товар и оплатить его.

Причем диаметрально противоположные подходы судов можно наблюдать в делах со схожими обстоятельствами. Например, в одном деле суд посчитал, что у поставщика отсутствовала обязанность уведомлять покупателя о готовности товара, учитывая, что по условиям договора поставка должна была состояться «в течение двух дней при условии произведенной предоплаты» (постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 14.06.12 по делу № А32-16692/2011). В другом деле договором был предусмотрен срок поставки товара «в течение 10 дней с момента оплаты», однако суд указал, что осведомленность покупателя об указанном сроке не освобождает поставщика от обязанности уведомить истца о готовности товара (постановление ФАС Московского округа от 16.10.12 по делу № А40-12090/12-6-112).

Срок поставки и срок выборки – не одно и то же. Разница в судебных подходах объясняется, во-первых, тем, что многие суды четко различают срок поставки и срок выборки, считая эти понятия нетождественными, во-вторых, тем, что срок может быть определен по-разному – конкретной датой или периодом времени (в последнем случае он не совсем конкретизирован).

Хотя есть и такие примеры, когда суды считают несогласованным срок выборки при наличии в договоре срока поставки, определенного конкретным днем, а не периодом времени (постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 22.03.12 по делу № А45-6575/2011).

С точки зрения многих судов, у срока поставки и срока выборки разные назначения. Поэтому, если в договоре указан срок поставки, это еще не значит, что он является и сроком выборки. А раз конкретно срок выборки в договоре не установлен, поставщик не освобождается от обязанности уведомить покупателя о готовности товара (постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 14.11.11 по делу № А63-10677/2010 , определение ВАС РФ от 22.03.12 № ВАС-3007/12). Правда, в этом деле суд кассационной инстанции, а также судьи ВАС РФ, подтвердившие правильность выводов кассационной инстанции, обратили внимание еще и на то, что в договоре был указан лишь общий срок поставки (в виде периода времени), тогда как поставка предполагалась несколькими партиями. При наличии только общего срока поставки нельзя считать, что в договоре определен срок выборки для каждой конкретной партии. Вообще в ситуациях, когда в договоре фигурирует срок поставки, определенный не конкретным днем, в который покупатель должен забрать товар, а периодом времени, действительно, вряд ли можно утверждать, что стороны согласовали срок выборки. Именно в таких ситуациях суды чаще всего приходят к выводу, что срок выборки не согласован (постановление ФАС Московского округа от 17.11.11 по делу № А41-2014/10).

Возможные споры. Вопрос обязательности уведомления покупателя чаще всего возникает в спорах, связанных с оплатой, когда поставщик взыскивает с покупателя оплату за товар, который тот не забрал, либо, наоборот, покупатель требует вернуть предоплату, ссылаясь на то, что поставщик не передал товар (п. 3 ст. 487 ГК РФ). В первом случае вопрос уведомления напрямую связан с обязанностью покупателя забрать товар: если суд сочтет, что поставщик должен был уведомить покупателя о готовности товара, но не сделал этого, то в иске о взыскании долга будет отказано. И наоборот, если суд решит, что уведомление не требовалось, покупателю придется заплатить за товар, который он не забрал (постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 21.03.12 по делу № А45-6631/2011).

Nota bene! Уведомление о готовности товаров к выборке, переданное поставщиком уже после подачи покупателем иска в суд, является ненадлежащим и не доказывает исполнения поставщиком своей обязанности (постановление ФАС Уральского округа от 27.03.12 № Ф09-28/12 по делу № А07-7278/2011).

Во втором случае, если уведомление было обязательным, но поставщик его не отправил, он считается не исполнившим обязательство по передаче товара покупателю (п. 1 ст. 458 ГК РФ, п. 8 постановления № 18), а значит, обязан вернуть предоплату (постановления ФАС Северо-Кавказского округа от 01.03.12 по делу № А53-6908/2011 , Московского округа от 23.06.11 по делу № А40-87121/10-156-775). Если же, наоборот, суд придет к выводу, что уведомление было не обязательным, он откажет покупателю в требовании вернуть аванс, потому что тот сам не принял мер для получения товара. Кстати, ссылки покупателя на то, что тогда на стороне поставщика возникает неосновательное обогащение (так товар фактически не был передан), не принимаются (постановление ФАС Дальневосточного округа от 16.01.12 по делу № А04-1892/2011). Исключение: когда поставщик, удерживая предоплату, отказывается передать покупателю товар, пусть и с опозданием (постановление ФАС Поволжского округа от 01.10.12 по делу № А65-6031/2012).

В обоих случаях долг взыскивается обычно с процентами. Но возможны и более крупные расходы. В частности, если невыборка произошла по вине покупателя, продавец отказался от договора и был вынужден продать этот товар кому-то другому по более низкой цене, он может взыскать с покупателя сумму своих убытков в виде разницы между ценами (п. 2 ст. 524 ГК РФ, постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 27.09.12 по делу № А46-14897/2011). Если же вина за невыборку лежит на поставщике и покупатель был вынужден купить аналогичные товары у кого-то другого по более высокой цене, он тоже может потребовать возмещения убытков (п. 1 ст. 524 ГК РФ). Кроме того, в судебной практике нередко встречаются примеры, когда покупателю, по вине которого не состоялась выборка, приходится компенсировать поставщику расходы на хранение этих товаров (постановление ФАС Поволжского округа от 17.12.10 по делу № А65-6461/2010).

Например, суд вряд ли убедят утверждения поставщика о том, что он уведомил покупателя о готовности товара по телефону (постановление ФАС Московского округа от 12.01.10 по делу № А40-51469/09-129-311). Выставление покупателю счета на оплату тоже не доказывает факта его уведомления о готовности товара (постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 31.01.12 по делу № А53-7100/2011).

Доказательства уведомления и готовности товара. Если поставщик все-таки обязан дополнительно уведомить покупателя о готовности товара к выборке, ему мало исполнить эту обязанность – необходимо также обеспечить себя доказательствами состоявшегося уведомления. Кроме того, в случае спора поставщику нужно будет доказать, что в обусловленный договором срок и в обусловленном договором месте товар был полностью готов для передачи (п. 8 постановления № 18). Например, это можно подтвердить актом оприходования готовой продукции на складе поставщика (постановление ФАС Дальневосточного округа от 29.03.11 по делу № А37-367/2010). Отсутствие таких доказательств может стать причиной отказа в удовлетворении требований поставщика к покупателю и, наоборот, удовлетворения требований покупателя о возврате предоплаты (постановление Тринадцатого арбитражного апелляционного суда от 26.06.08 по делу № А56-53063/2007).

Меры предосторожности

Понятно, что такой вариант не самый оперативный. Но на самом деле он не мешает сторонам использовать телефонную связь, электронную почту и т. д. Дополнительная отправка уведомления письмом с уведомлением о вручении служит всего лишь надежной «страховкой» для поставщика – если покупатель не заберет товар, он по крайней мере не сможет сослаться на неисполнение поставщиком обязанности по уведомлению.

Условия о выборке необходимо сформулировать в договоре максимально четко, чтобы ни у одной из сторон не было недопонимания относительно того, требуется от поставщика уведомление о готовности товара или нет. Если предполагается, что уведомления не будет, необходимо установить в договоре помимо срока поставки срок выборки. И надежнее всего прямо отметить, что при наступлении этого срока каких-либо дополнительных уведомлений от поставщика не требуется. Но такие условия оправданны, лишь когда поставщик уверен, что к определенной дате он будет полностью готов передать товар покупателю. Если же такой уверенности у поставщика нет, то в его же интересах установить срок поставки, определенный периодом времени, и по мере готовности товара к передаче дополнительно уведомлять покупателя о возможности выборки. Все, что потребуется для снижения рисков, – это сделать уведомление в такой форме, при которой покупатель не сможет опровергнуть факт его получения. Самый надежный вариант – письмом (постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 21.03.12 по делу № А45-6631/2011). Если стороны хотят придать официальный характер уведомлению по факсу или электронной почте, то в договоре, во-первых, нужно прямо установить возможность уведомления в такой форме, во-вторых, принять все возможные меры для того, чтобы можно было достоверно установить отправителя и получателя такого уведомления – в частности, указать в договоре номера факсов и адреса электронной почты, которые будут использоваться в этих целях (п. 2 ст. 434 ГК РФ).

Если покупатель в обусловленный день не забрал товар, поставщику на случай спора нужно позаботиться о доказательствах того, что конкретный товар в определенном договором количестве на ту дату, когда покупатель должен был его забрать, действительно находился в месте, обусловленном сторонами для выборки.

Термин выборка товара означает, что товар передается покупателю в месте нахождения поставщика. О том, какие особенности выборки товара предусмотрены в законодательства, пойдет речь в данной статье.
Термин выборка товара означает, что товар передается покупателю в месте нахождения поставщика. Согласно п.1 ст. 458 ГК РФ поставщик будет считаться исполнившим свою обязанность по передаче товара в момент, когда товар будет промаркирован, подготовлен к передаче, а покупатель уведомлен о готовности товара к отгрузке. В этот же момент к покупателю переходит и риск случайной гибели товара при выборке, т.е. до момента фактического получения товара.
Для согласования такого способа поставки в договоре, как выборка товара , в первую очередь нужно прямо указать, что передача товара осуществляется путем его выборки, а также определить основные моменты выборки: место выборки, срок поставки и срок выборки, порядок и сроки направления поставщиком уведомления о готовности товара к выборке, прочие условия выборки (маркировка товара, погрузка на транспорт покупателя).
Местом выборки должно быть место, где будет находиться товар, готовый к передаче покупателю. Таким местом может быть склад, где поставщик хранит товар, или место нахождения поставщика, если товар находится по тому же адресу. Адрес места, по которому должна быть произведена выборка, целесообразно указать в договоре.
При согласовании условия о выборке стороны должны в обязательном порядке определить:
1) срок поставки товара, т.е. срок, к которому товар должен быть подготовлен к передаче и предоставлен в распоряжение покупателя. В пределах этого же срока покупатель должен получить уведомление о готовности товара или быть осведомлен об этом иным образом (ст. 458 ГК РФ, п. 8 Постановления Пленума ВАС РФ от 22.10.1997 N 18 "О некоторых вопросах, связанных с применением положений Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре поставки").
Следует учитывать, что позиция судов об обязанности поставщика уведомлять покупателя о готовности товара при наличии в договоре срока поставки неоднозначна. Одни суды указывают, что по смыслу ст. ст. 458, 510, 515 ГК РФ товар считается предоставленным в распоряжение покупателя с наступлением срока поставки и поставщик не обязан будет уведомлять покупателя о готовности товара. В соответствии с другой позицией обязанность уведомлять покупателя о выборке товара существует у поставщика и в том случае, когда срок выборки предусмотрен договором.
2) срок выборки, т.е. определенную дату или период времени, в течение которого покупатель должен явиться за товаром, принять и вывезти его (п. 2 ст. 510 ГК РФ).
В случае нарушения покупателем срока выборки поставщик вправе отказаться от исполнения договора или потребовать оплаты товара (п. 2 ст. 515 ГК РФ). Кроме того, при неисполнении покупателем обязанности по выборке товара поставщик вправе потребовать осуществить ее.
Если поставщик уверен, что товар к определенной сторонами дате будет готов к выборке и дополнительно уведомлять покупателя о такой готовности нет необходимости, договором можно установить, что срок поставки и срок выборки - это одна и та же календарная дата, и указать, что дополнительного уведомления покупателя о готовности товара к передаче не требуется.
Уведомление покупателя о готовности товара к выборке является обязанностью поставщика, установленной ст. ст. 458, 510 ГК РФ.
Договором может быть прямо предусмотрена обязанность поставщика уведомить покупателя о готовности товара к выборке.
Такое условие защищает интересы покупателя, поскольку в случае неуведомления покупатель вправе отказаться от договора, и обычно устанавливается в случаях, когда срок поставки товара определен периодом времени, а не календарной датой и у поставщика есть право поставить товар в любой момент в течение этого периода.
Если стороны договорились об уведомлении, им необходимо оговорить его порядок. Для этого нужно указать, каким образом и в какой форме поставщик будет направлять покупателю сообщение о готовности товара и за какой срок до предполагаемой выборки это должно быть сделано. Покупатель может быть уведомлен по телефону, факсу, электронной почте, почтовым отправлением. Однако для защиты интересов поставщика следует выбрать письменную форму и способ отправки, при котором он сможет доказать, что сообщение покупателем получено (например, заказное письмо с уведомлением о вручении). Также рекомендуется привести в договоре адрес покупателя, по которому следует направлять уведомление.
Обязанность передать товар не будет считаться исполненной до тех пор, пока покупатель не будет уведомлен о готовности товара к передаче (абз. 3 п. 1 ст. 458 ГК РФ).
При согласовании условия о выборке сторонам рекомендуется урегулировать договором ряд организационных вопросов, связанных с подготовкой и передачей товара:
- способ маркировки товара (например, указание наименования покупателя, количества и (или) веса товара в упаковке и т.п.);
- за счет чьих сил и средств осуществляются погрузочные работы на транспорт покупателя.
При неуказании в договоре данных особенностей, исполнение поставщиком своих обязанностей по договору поставки будет определяться по общим правилам.
В целом по вопросу о согласованности условия о выборке товара в целях избежания риска признания данного условия несогласованным лучше всего обратиться к специалистам в данной области , обладающим, как знанием законодательства, так и практическим опытом в разрешении подобных проблем.